«Автоматизация. Анимация. Репутация»: мастер-класс для профессионалов отельного бизнеса

30 мая 2017 года в Алуште, в гостиничном комплексе Riviera Sunrise Resort & SPA пройдет мастер-класс для руководителей и управляющих гостиничного бизнеса «Автоматизация. Анимация. Репутация». Участие в мастер-классе бесплатное и только по предварительной заявке.

Мастер-класс специально разработан для генеральных менеджеров / управляющих отелями; директоров по продажам и маркетингу; менеджеров по доходам; финансовых директоров. Спикеры будут использовать только реальные бизнес-кейсы из гостиничной практики, дадут рекомендации, как сделать отель более доходным и конкурентным на рынке.

Спикеры:

    Эксперт в области информационных технологий и стартапов, основатель системы «умной коммуникации отеля и гостя» Hotelchat Глеб Михайлов (г. Москва). Профессиональный организатор выставок, презентаций, конференций, корпоративных и частных праздников, фестивалей и Open Air, BTL и PR-акций Ольга Семафорова (г. Москва). Начальник отдела контент-маркетинга и SMM, KPORT Анна Даниленко (г. Симферополь). Специальный гость: исполнительный директор Военно-спортивного фонда Крым (г. Симферополь).

Темы мастер-класса:

    «Проблемы автоматизации и IT-тренды в гостиничной сфере». Спикер: Глеб Михайлов.

    «Технология работы с гостями отеля: все просто! Что такое аншлаг на программах в отеле». Спикер: Ольга Семафорова.

    «Отельная анимация – помощник в борьбе за гостя. Кадры решают всё. Школы анимации или «самородки из глубинки»: профессия или «подработка для студентов». Спикер: Ольга Семафорова. «Стратегия коммуникации отеля. Критика и негатив: Особенности работы с репутацией в социальных сетях». Спикер: Анна Даниленко.

    «Возможности круглогодичного спортивного туризма при взаимодействии с межрегиональной физкультурно-спортивной организацией». Спикер: .

Тайминг мероприятия:

10.00 - 11.00 – регистрация и сбор участников в Riviera Sunrise Resort & SPA  ( г. Алушта);

11.00 – 15.00 – выступления спикеров;

15.00 – 16.00 – зона нетворкинга.

Организаторы мероприятия:

Крымская организация общероссийского Профсоюза работников физической культуры, спорта и туризма при поддержке Министерства курортов и туризма Республики Крым.

Регистрация в форме и подтверждение своего участия в мастер-классе: https://goo. gl/lnFPyq

Внимание! Участие бесплатное.

Количество мест ограничено.