Планируйте, отслеживайте, работайте – быстрее и эффективнее
JIRA - ведущий в отрасли проект Atlassian и программное обеспечение для решения задач. Больше чем 22,000 компаний включая NASA, Square и BMW выбирают JIRA, чтобы размещать и разрешать вопросы, назначать задачи исполнителям и работать в группе.
Современность
Простой и современный пользовательский интерфейс (UI) разработан для достижения внешней привлекательности и скорости. UI JIRA, основанный на Руководстве по Проектированию Atlassian, выделяет наиболее широко используемые функций, такие как Create, Edit, New Filter и Order, позволяя потребителям работать над задачами эффективнее и быстрее.
Быстрота
Улучшенные возможности навигации и редактирования ускоряют использование в общих случаях. Детальное представление имеет функцию разделения экрана для легкого редактирования задач без необходимости перехода между страницами, и навигационную
панель для быстрого доступа к задачам и приложениям, в чем отделы нуждаются больше всего.
Простота
Простой процесс создания проекта позволяет отделам запускать задачи всего в несколько щелчков в scrum, kanban или любом ином гибком программном обеспечении для разработки. Более чем 20 передовых практик практических разработок позволили настроить процессы работы, наиболее соответствующие требованиям отрасли, и доступные в Atlassian Marketplace.
Мобильность
Удобный мобильный интерфейс позволяет отделам быстро получать доступ к важной информации и процессам из любого места.
Представляем JIRA 6.1
Доступный теперь JIRA 6.1 облегчает администраторам решение задач по созданию и командной работе с рабочими процессами благодаря новому редактору операций, основанному на HTML5, и помогает разработчикам работать и писать код в JIRA.
JIRA – доступнен по запросу или в качестве фаервола от 10$ за 10 пользователей.
Softline / +7(495) 232-00-23 / *****@***ru / http://store. softline. ru/atlassian-pty-ltd/
Собирайте, обслуживайте, отчитывайтесь
JIRA Service Desk - это дополнение JIRA для служб технической поддержки. JIRA Service Desk обладает интуитивным пользовательским интерфейсом и широкими возможностями, настраиваемые соглашения о сервисном обслуживании (SLA), функции живой очереди и отчетности в реальном времени, что делает его лидирующим программным обеспечением для ведения и управления проектами Atlassian.
Специалисты технической поддержки постоянно сталкиваются с необходимостью справляться с нагрузкой, связанной с безотлагательными новыми запросами, отслеживать их выполнение и обеспечивать постоянное техническое консультирование внутренних отделов. JIRA Service Desk помогает отделам преодолеть эти проблемы с:
Интуитивный, конфигурируемый пользовательский интерфейс
Удобный и простой интерфейс с конфигурируемыми, понятными функциями помогают конечным пользователям отправлять запросы с непринужденностью и помогают получать и решать
проблемы быстрее.
Мощные SLA
Поддержка SLA – критичный элемент решений для технической поддержки. С JIRA Service Desk пользователи могут создавать передовые соглашения об уровне обслуживания с легко формируемыми параметрами, типами проблемы и уровнем критичности.
База Полезных Знаний
Привязка JIRA Service Desk к Atlassian Confluence позволяет агентам и пользователям использовать интерактивные знания для разрешения задач в реальном времени.
Быстрая установка и настройка JIRA Service Desk может быть легко установлен и настроен на платформе JIRA, использующей передовые технологические процессы, легко настраиваемые на соответствие потребностям каждого определенного отдела..
Попробуйте сейчас
JIRA Service Desk доступен бесплатно в течение 30-дневного пробного периода или может быть приобретен, как для локальной установки, так и в облаке за
$10 в месяц за 10 пользователей.
Компания Softline работает в области информационных технологий с 1993 года и предлагает инфраструктурные и прикладные IT-решения от более чем 3000 производителей, а также исчерпывающий набор услуг. Компания обладает обширным опытом и глубокой экспертизой в различных областях IT. Softline имеет представительства в 76 городах 27 стран на территории России и бывшего Советского Союза, Латинской Америки, Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии.
Компания Atlassian Pty Ltd. – мировой разработчик программного обеспечения, которая поставляет инновационные корпоративные решения для всемирных ведущих организаций. Миссия компании: создавать программное обеспечение различных типов, которое отвечало бы потребностям клиентов, вносить инновации в разработки и решать проблемы заказчика с выдающейся простотой. Программным обеспечением компании пользуются более 7 000 организаций в 87 странах мира.
Softline / +7(495) 232-00-23 / *****@***ru / http://store. softline. ru/atlassian-pty-ltd/
