Ракицкая, А. В. О прогностических показателях СЭВ у педагогов в независимости от пола / // Социальный мир: роль молодёжи в решении проблем XXI века : материалы XI междунар. науч.-практ. студ. конф., Минск, 17–18 апреля 2014 г. / редкол. : и [др]. – Минск : Бестпринт, 2015. – С. 114–115.
О ПРОГНОСТИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЯХ СЭВ У ПЕДАГОГОВ В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОЛА
(научный руководитель – , д. пс. наук, профессор)
Профессиональная деятельность педагогов сопряжена с постоянным пребыванием в эмоционально сложных ситуациях, что достаточно часто приводит к развитию синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) [1, 2]. В соответствии с моделью К. Маслач и С. Джексон, выгорание рассматривается как ответная реакция на длительные профессиональные стрессы межличностных коммуникаций, включающая в себя три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию персональных достижений [4]. Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой. Деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда. Под редукцией профессиональных достижений понимается возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней [4].
Целью нашего исследования явилось выявление прогностических показателей СЭВ у педагогов в независимости от пола. Степень выраженности СЭВ и его отдельных компонентов у педагогов диагностировалась при помощи опросника на выгорание MBI К. Маслач и С. Джексон, адаптированного [1]. Опросник содержит три субшкалы: эмоциональное истощение (ЭИ), деперсонализация (ДП), редукция профессиональных достижений (РПД). При помощи опросника измерения агрессивных и враждебных реакций А. Басса и А. Дарки измерялись следующие параметры: физическая агрессия (ФА), вербальная агрессия (ВА), косвенная агрессия (КА), враждебность (ВРЖД), общая агрессивность (ОА), направленность агрессии (НПРА), агрессивная мотивация (АМ) [4]. Для оценки ситуативной агрессии использовали шкалу реактивной и проактивной агрессии Э. Роланд и Т. Идсье, включающую три субшкалы: реактивная агрессия, проактивная агрессия, связанная с проявлением власти, и проактивная агрессия, связанная с аффилиацией [5]. В исследовании приняли участие 448 педагогов с высшим образованием, проходящих курсы повышения квалификации на базе ГрИРО (г. Гродно).
В результате исследования выявлено, что высокий уровень СЭВ свойственен педагогам с высокой реактивной агрессией, отличающихся высокой враждебностью, высокой косвенной агрессией, высокой проактивной агрессией, связанной с аффилиацией, характеризующихся низкой проактивной агрессией, связанной с проявлением власти, о чём свидетельствует уравнение регрессии СЭВ = 54,559 + 0,603 РА + 0,419 ВРЖД – 1,007 ПАВ + 0,750 КА + 0,583 ПАА. Уравнение регрессии ЭИ = 16,824 + 0,449 ВРЖД + 0,374 РА – 0,500 ПАА + 1,852 КА – 1,322 ОА + 0,971 АМ позволяет сделать заключение, что высокий уровень эмоционального истощения свойственен враждебно настроенным педагогам с высокой реактивной агрессией, высокой косвенной агрессией, высокой агрессивной мотивацией, низким уровнем общей агрессивности, низкой проактивной агрессией, связанной с аффилиацией. Высокая степень деперсонализации свойственна педагогам с высокой реактивной агрессией, высокой проактивной агрессией, связанной с аффилиацией, деструктивной направленностью агрессии, низкой вербальной агрессией, о чём свидетельствует полученное в результате регрессионного анализа уравнение: ДП = 3,961 + 0,233 НПРА + 0,206 РА – 0,356 ВА + 0,258 ПАА. Уравнение регрессии РПД = 35,602 – 0,249 ВРЖД – 0,852 КА + 0,667 ВА – 0,665 АМ + 0,544 ОА – 0,383 ПАВ позволило определить, что увеличение стремления к профессиональным достижениям свойственно низковраждебным педагогам, с низкой косвенной агрессией, с высокой вербальной агрессией, низкой агрессивной мотивацией, с высокой общей агрессивностью и низкой проактивной агрессией, связанной с проявлением власти.
Таким образом, в результате исследования выявлены прогностические показатели СЭВ в независимости от пола. Ими являются высокий уровень реактивной агрессии, враждебности, косвенной агрессии, проактивной агрессии, связанной с аффилиацией, а также низкий уровень проактивной агрессии, связанной с проявлением власти. Прогностическими показателями эмоционального истощения у педагогов являются высокий уровень враждебности, реактивной агрессии, косвенной агрессии, агрессивной мотивации, а также низкий уровень общей агрессивности, проактивной агрессии, связанной с аффилиацией. Прогностическими показателями деперсонализации у педагогов являются деструктивная направленность агрессии, высокая реактивная агрессия, высокая проактивная агрессия, связанная с аффилиацией, а также низкая вербальная агрессия. Высокий уровень враждебности, вербальной агрессии, общей агрессивности, а также низкий уровень косвенной агрессии, агрессивной мотивации, проактивной агрессии, связанной с проявлением власти, являются прогностическими показателями редукции профессиональных достижений у педагогов.
Список использованных источников:
1. Водопьянова, выгорания: диагностика и профилактика / , . – 2-е изд. – СПб: Питер, 2009. – 336 с.
2. Форманюк, «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / // Вопросы психологии. – 1994. – № 6. – С. 57 – 65
3. Buss, A. H. An inventory for assessing different kinds of hostility / A. H. Buss, A. H. Durkee // Journal of Consulting Psycholog. – 1957. – Vol. 21. – P. 343 – 349
4. Maslach, C., Jackson, S. E. The measurement of experienced burnout / C. Maslach, S. Jackson // Journal of Occupational Behavior. – 1981. – № 2. – P. 99 – 113
5. Roland, E. Aggression and Bullying / E. Roland, T. Idsoe // Aggressive Behavior. – 2001. – Vol. 27. – P. 446 – 462
