Компания «Развитие»

т.057-757-64-04, 067-759-67-28

т.050-030-61-10

E_mail: *****@***com

www.razvitiepro.com.ua

Программа тренинга:

« Эффективные продажи в секторе В2В» 

  Программа тренинга


Часть1


1. Введение

    Ситуация с продажами на рынке товаров и услуг - в целом. Причины отсутствия заказов у менеджеров. Как сделать так, чтобы заказчики и заказы были всегда.

2. Основные правила и принципы человеко-центрированного подхода  - ключ к  60-70% эффективности в прямых продажах


2.1. Основные принципы

    Правильная роль менеджера – единомышленник (вместо коробейника или официанта) Правильное отношение к продажам  - партнерство (вместо «втуливания» или самоуничижения) Правильное отношение к клиенту, себе, к товару, к своей фирме – принцип «ровной спины». Правильные действия в правильной роли – алгоритм эффективности.

2.2. Основные правила

    Право на продажу своего товара нужно заслужить. Наличие заказов - ответственность самого менеджера. Инициатива всегда должна быть в руках менеджера – в этом танце ведет продавец. Процесс менеджера и время жизни менеджера – священны. Процесс клиента и время жизни клиента – священны.

3. Что дает менеджеру соблюдение принципов и правил человеко-центрированных продаж

4. Ответы на вопросы


Часть 2.


Правильные действия в правильной роли - алгоритм эффективности.

    Этапы эффективных продаж - суть, правила соблюдения Общие правила ведения телефонных переговоров. Подготовка к звонку. Первый звонок. Правила написания речевых модулей для звонка. Первый звонок. Правила работы с возражениями. Интервью. Получение технического задания для коммерческого предложения. Тренинг, ответы на вопросы


Часть 3.


Правильные действия в правильной роли - алгоритм эффективности (продолжение).

    Подготовка коммерческого предложения - основные правила. Представление и защита коммерческого предложения. Основные правила ведения переговоров. Проведение сделки (организация, сопровождение, завершение сделки, документооборот, постпродажное обслуживание) Договор о дальнейшем сотрудничестве. Ведение клиента между сделками. Тренинг Ответы на вопросы


Часть 4.

Правильные действия в правильной роли - алгоритм эффективности (продолжение)

    Работа с базой данных – как заполнять, структурировать, какую информацию искать и записывать на каждой стадии переговоров и ведения сделки, Автоматизация работы с базами данных - CRM системы Планирование работы менеджера– день, неделя, месячный план-график. Организация рабочего дня – принципы эффективности (на что и сколько времени выделять), Тренинг Ответы на вопросы


Автор технологии  и ведущий тренинга  –  руководитель авторского проекта

  «Школа человеко-центрированных технологий в маркетинге

  и продажах »,  специалист с 20-летним стажем в  области технологий продвижения товаров и услуг на рынок (маркетинг,  реклама, продажи).

Программа тренинга может корректироваться по желанию Заказчика.

Продолжительность тренинга оговаривается отдельно (1 или 2 дня)

Продолжительность тренинга –  16  акад. часов (возможен тренинг 8 акад. часов)