Культура речевого общения

Культура речевого общения

Нередко о людях судят по тому, что и как они говорят, какими собеседниками являются, как доносят до окружающих свои мысли, впечатления и знания. Словом можно укрепить человека в надежде, поддержать в трудную минуту, направить к серьезным жизненным достижениям. Но можно внести в его душу сумятицу и неуверенность, привести к беде и даже смерти. 

Правила поведения передавались из поколения в поколение, и дошли до наших дней, но, к сожалению, наступил XXI век - век «компьютеризации» и они ценятся всё меньше.

Речевой этикет и культура общения — не слишком популярные понятия в современном мире.  Между тем, этикет речевого общения играет важнейшую роль для успешной деятельности человека в обществе,  построения крепких семейных и дружеских отношений.  

Нормы  речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребёнка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за проделки. С возрастом человек узнаёт всё больше тонкостей в общении, осваивает различные стили речи и поведения. Умение правильно оценить ситуацию, завести и поддержать разговор с незнакомым человеком, грамотно изложить свои мысли, отличает человека высокой культуры, образованного и интеллигентного. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение.

  Нередко, увлекаясь темой разговора, мы  стараемся навязать собеседнику свою точку зрения по поводу темы разговора; не пытаемся вникать в доводы, попросту  не слушаем человека; и, наконец, стремясь заставить всех окружающих согласиться с нашим взглядом на вещи: перестаём следить за собственными словами. 

По правилам культуры общения, категорически запрещено оказывать давление на собеседника. Кроме того, что навязывать своё мнение – очень некрасиво, это ещё и неэффективно. Ваша манера поведения, скорее всего, вызовет защитную реакцию партнёра, и тогда Ваш разговор в лучшем случае просто не сложится.

Если Вы мало того, что не слушаете своего собеседника, да ещё и постоянно перебиваете его, не позволяя договорить, знайте, Вы не просто демонстрируете отсутствие у себя культуры речи, но и проявляете неуважение к личности собеседника, что характеризует Вас отнюдь не с положительной стороны. 

  Умение слушать является залогом Вашего успеха в любой жизненной ситуации и в любом обществе.

  Старайтесь всегда говорить кратко, понятно и точно.
  Независимо от манеры общения  соблюдайте принципы культуры речи, будьте вежливы и дружелюбны.

  Никогда не отвечайте грубостью на грубость. Не опускайтесь до уровня своего плохо воспитанного собеседника. Следуя принципу «око за око» в подобной ситуации, Вы продемонстрируете только отсутствие собственной культуры речи. Научитесь быть внимательным к собеседнику, слушать его мнение и следовать ходу его мыслей.

  Сохраняйте самоконтроль и самообладание.

  Нарушение правил речевого этикета возможно в тех случаях, когда необходимо добиться выразительности речи. Однако ни в коем случае нельзя опускаться до употребления нецензурных слов. В противном случае, ни о какой культуре речи не может быть и разговора. Общаясь с собеседником, не перенимайте его стиль общения: придерживайтесь своих положительных речевых привычек.

Современная школа ставит перед собой задачу – воспитание подлинно культурных людей, а культура невозможна без общечеловеческих правил речевого общения. 

Но, воспитанием  культурного человека не может заниматься только школа, огромная  роль принадлежит родителям. Еще писал: «Дитя усваивает язык подражанием». У ребенка-дошкольника, который слышит и воспринимает лишь устную форму речи, навыки говорения складываются неосознанно под влиянием естественного речевого окружения. 

С приходом ребенка в школу основным механизмом овладения произносительными нормами продолжает оставаться имитация, подражание речи окружающих,

Простейшая формула речевого этикета выглядит следующим образом: думай, кому, что, как, где, зачем говорить и какие из этого возникнут последствия.

Для закрепления у младших школьников норм речевого поведения  можно порекомендовать задания

«Четвёртое лишнее»

Детям предлагается из четырёх слов записать слова, сходные по смыслу: ругать, журить, хвалить, бранить; добрый, вежливый, грубый, культурный и т. д., а затем объяснить исключение лишнего слова.

«Словарь вежливых слов»

Растает даже ледяная глыба

От слова теплого … (спасибо).

Когда нас бранят за шалости,

Говорим … (прости, пожалуйста).

Зазеленеет старый пень

Когда услышит … (добрый день).

И во Франции, и в Дании

На прощанье говорим … (до свидания).

Мальчик вежливый и развитый,

Говорит, встречаясь … (здравствуйте).