Тест
по курсу «Управление персоналом» для управленческого резерва
1. Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала?
а) планирование;
б) прогнозирование;
в) мотивация;
г) составление отчетов;
д) организация.
2. Должностная инструкция разрабатывается с целью:
а) найма сотрудников;
б) отбора персонала для определенной должности;
в) достижения стратегических целей организации;
г) определения квалификационных требований, обязанностей и прав персонала.
3. Профессиограмма – это:
а) перечень прав и обязанностей сотрудника;
б) описание особенностей профессии, раскрывающее содержание профессионального труда и требований, предъявляемых к человеку;
в) описание специальных учений каждого сотрудника в организации;
г) перечень профессий, которым может овладеть сотрудник в пределах его компетенции.
4. Коллегиальность в управлении – это ситуация, когда:
а) персонал организации – это коллеги по отношению друг к другу;
б) только руководитель может управлять персоналом, но некоторые полномочия может делегировать подчиненным;
в) существует централизация управления;
г) работодатель работает в тесном контакте с подчиненными, на основании сотрудничества и взаимозависимости составляют управленческий штат.
5. Определение квалификации специалиста, уровня знаний, деловых способностях:
б) аттестация;
в) апробация;
г) анализ документов.
6. Какие навыки необходимы, чтобы понимать других людей и эффективно взаимодействовать с ними?
а) вербальные;
б) невербальные;
в) профессиональные;
г) коммуникативные.
7. Руководитель, который имеет достаточный уровень власти и навязывает свою точку зрения и волю исполнителям:
а) демократичный руководитель;
б) авторитарный руководитель;
в) инструментальный руководитель;
г) либеральный руководитель.
8. Какой признак характерен для формальной группы в организации:
а) объединение по интересам;
б) структура групп определяется соответствующими официальными документами, предусматривающими круг обязанностей и прав как всего коллектива, так и отдельных сотрудников;
в) признак социальной общности – разделение труда и управления;
г) группы имеют различную социальную значимость в обществе, различную направленность в работе.
9. Метод оценки персонала, предусматривающий беседу с сотрудником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной схеме – это:
а) анкетирование;
б) интервьюирование;
в) социологический опрос;
г) тестирование.
10. Расчетный показатель, учитывающий логическое мышление, способность добиваться поставленной цели, объективность самооценки, умение формулировать суждения:
а) величина уровня образования;
б) производительность труда;
в) коэффициент интеллектуального развития;
г) величина человеческого капитала.
11. Что такое адаптация персонала?
а) деятельность, которая проводится осознанно для улучшения способностей персонала, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
б) совершенствование теоретических знаний и практических навыков с целью повышения профессионального мастерства работника;
в) участие персонала в аттестации;
г) взаимоотношения сотрудника и организации, которые основываются на постепенном приспособлении к новым условиям работы.
12. Отношение числа уволенных работников к общей численности персонала:
а) текучесть кадров;
б) уровень трудовой дисциплины;
в) надежность работы персонала;
г) уровень надежности и стабильности организации.
13. Среди качественных показателей эффективности системы управления выделите количественный показатель:
а) уровень квалификации работников аппарата управления;
б) величина затрат на содержание управленческого аппарата в общем фонде заработной платы;
в) способность использования научных методов работы и вычислительной техники;
г) уровень организационной культуры.
14. Существует 4 типа поведения человека, формирование которых происходит на основе отношения людей к нормам поведения и ценностям организации. Для какого тира поведения характерна высокая надежность:
а) «оригинал» - приемлет ценности организации, но имеет свой стиль поведения, из-за чего нередко возникают конфликты с коллегами, но с посетителями отношения ровные;
б) «приспособленец» - ведет себя полностью следуя нормам и формам поведения, принятым в организации, хотя, возможно, и не приемлет ценностей организации;
в) «дисциплинированный» - полностью приемлет ценности организации, его действия не вступают в противоречие с интересами организации;
г) «бунтарь» - принимает свои нормы поведения, идет на конфликт, который, по его мнению, улучшит работу организации.
15. Для того, чтобы эффективно использовать деньги, как мотиватор и избегать их воздействия как демотиватор, следует:
а) платить конкурентную заработную плату для удержания специалистов;
б) связать плату с качеством выполнения или результатом, чтобы награда была соизмерима с усилиями сотрудника;
в) заверить сотрудника, что в будущем его усилия будут поощрены соответствующе;
г) платить сотруднику заработную плату на уровне прожиточного минимума.
16. Выделите основной тип поведения, характерный для харизматического лидера:
а) способность идти на риск на основе тщательных расчетов шансов на успех, давая возможность принимать участие другим;
б) сосредоточение внимания на вопросах особой важности, концентрация на главных вопросах с целью привлечения других сотрудников к решению общих проблем;
в) выражение активной заботы о людях, моделирование самоуважения и усиление в других чувства собственного достоинства, вовлечение в принятие важных решений;
г) демонстрация последовательности и надежности в своем поведении, открытое выражение своих взглядов и следование им на практике.
17. Что не является задачей системы управления персоналом?
а) планирование потребности в кадрах;
б) анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений руководителя и подчиненных;
в) маркетинг кадров;
г) социально-психологическая диагностика персонала;
д) адаптация персонала;
е) все вышеперечисленное входит в задачи системы управления.
________________
