АБОНЕНТАМ ЭКСПРЕСС»

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оператор: Экспресс».

Услуга «Обещанный платеж» (далее – Услуга): услуга, позволяющая Абоненту в случае отсутствия на Лицевом счете Абонента денежной суммы, достаточной для продления срока предоставления доступа к Подписке по соответствующей Карте доступа, получать доступ к Подписке в течение 7 (семи) или 30 (тридцати) дней после окончания срока действия оплаченной Подписки, с принятием на себя обязательств последующей оплаты предоставления доступа к Подписке.

Абонент: физическое лицо, в полном объеме принявшее условия публичной оферты Оператора, и получившее право пользоваться Услугами на условиях, установленных публичной офертой Оператора.

Карта доступа: электронная смарт-карта со встроенным микропроцессором, позволяющая индивидуализировать Абонента и обеспечивающая ему после активации возможность получения доступа к Подписке.

Подписка – цифровой программный пакет (ЦПП) или несколько ЦПП, выбранные Абонентом в порядке и на условиях, установленных Оператором, право на осуществление доступа к которым Абонент обязуется оплачивать.

Иные термины, используемые, но не определенные в настоящих Условиях, имеют такой смысл, которым они наделены согласно условиям публичной оферты Оператора, если настоящими Условиями прямо не предусмотрено иное.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ Воспользоваться Услугой может любой Абонент, в отношении каждой имеющейся у него Карты доступа, принявший и в полном объеме соблюдающий настоящие Условия. Первичное предоставление Услуги в отношении каждой Карты доступа осуществляется при одновременном соблюдении в отношении этой Карты доступа следующих условий:
    До даты направления заявки на предоставление Услуги, Абонент не менее одного раза за весь период получения доступа к Подписке оплатил, по крайней мере, три месяца доступа к Подписке подряд (при этом во внимание не принимается оплата первичного периода доступа к Подписке, оплачиваемого Абонентом при приобретении Карты доступа); на момент направления заявки на подключение Услуги, доступ к Подписке по данной Карте доступа активен или заблокирован, но блокировка длится не более 3 (трех) месяцев подряд.
Каждое последующее после первичного предоставление Услуги (вне зависимости от того, происходит оно автоматически или по заявке Абонента) в отношении соответствующей Карты доступа осуществляется при одновременном соблюдении следующих условий:
    Абонент направил заявку на подключение Услуги в отношении данной Карты доступа; На момент последующего предоставления Услуги отсутствует задолженность по оплате периода предоставления доступа к Подписке в рамках пользования Услугой в отношении данной Карты доступа; на момент направления заявки на подключение Услуги, доступ к Подписке по данной Карте доступа активен или заблокирован, но блокировка длится не более 3 (трех) месяцев подряд.
Принимая условия предоставления Услуги, Абонент гарантирует внесение Абонентской платы за предоставление доступа к Подписке в полном объеме в соответствии с действующими тарифами. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ Для подключения Услуги Абоненту необходимо оставить заявку любым удобным способом из числа перечисленных ниже:
    позвонив в круглосуточную службу поддержки 8-800-100-200-6 (звонок бесплатный); в личном кабинете Абонента на http://my. orion-express. ru/; через личный кабинет Установщика.

Каждое последующее подключение Услуги осуществляется после получения новой заявки от Абонента.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?
При направлении заявки на подключение Услуги Абонент указывает следующие обязательные сведения, необходимые Организатору для предоставления Абоненту Услуги:
    Фамилия Имя Отчество Абонента; субъект РФ, в котором осуществляется доступ к Подписке; номер Карты доступа; номер мобильного телефона Абонента.
После регистрации заявки на подключение в Системе, Услуга предоставляется Абоненту в течение 7 (семи) календарных дней с даты окончания оплаченного периода предоставления Подписки, а в случае, если на момент регистрации заявки доступ к Подписке был заблокирован – со дня, следующего за днем регистрации заявки. В случае если на момент первичного подключения Услуги Абонент оплачивал доступ к Подписке в течение 36 месяцев подряд, Услуга предоставляется Абоненту в течение 30 (тридцати) календарных дней. В случае если на момент каждого последующего подключения Услуги Абонент оплачивал доступ к Подписке своевременно, то есть до окончания срока действия ранее оплаченной Подписки или в течение срока действия Услуги, соответствующая последующая Услуга предоставляется Абоненту в течение 30 (тридцати) календарных дней. В период действия Услуги Абоненту предоставляется доступ только к Базовому пакету, входящему в состав Подписки Абонента по Карте доступа, в отношении которой предоставляется Услуга. Доступ к Дополнительным пакетам, входящим в состав Подписки Абонента по данной Карте доступа не предоставляется. В период действия Услуги Абонент не вправе изменять состав Подписки по Карте доступа, в отношении которой предоставлена Услуга. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ Произвести оплату доступа к Подписке по соответствующей Карте доступа Абонент обязан в течение срока действия Услуги. Обязанность Абонента по оплате доступа к Подписке считается выполненной с момента получения Оператором сведений от банка о зачислении денежных средств на расчетный счет Оператора. После поступления денежных средств за продление доступа к Подписке на Лицевой счет Абонента, срок предоставления доступа к оплаченной Подписке сокращается на количество дней, соответствующее сроку, в течение которого действовала Услуга.

Сокращение срока производится независимо от того по какому тарифу и за какой период доступа к Подписке Абонентом будет произведена оплата.

С момента поступления на расчетный счет Оператора суммы оплаты за предоставление доступа к Подписке, предоставление Услуги Абоненту прекращается и Абоненту возобновляется доступ ко всем пакетам, входящим в состав Подписки с правом их изменения в порядке и на условиях, установленных публичной офертой Оператора. Если в течение срока действия Услуги оплата Подписки не будет произведена (денежные средства не поступят на расчетный счет Оператора), Карте доступа присваивается статус «Не подтвержден обещанный платеж», а предоставление доступа Абоненту к Подписке приостанавливается по правилам, определенным публичной офертой Оператора. Если оплата предоставления доступа к Подписке не будет произведена в течение 3 (трех) месяцев с даты последнего подключения Услуги, следующее подключение Услуги будет недоступно Абоненту до даты поступления на расчетный счет Оператора суммы оплаты продления доступа к Подписке. Если оплата предоставления доступа к Подписке не будет произведена в течение более чем 3 (трех) месяцев с даты подключения Услуги, Услуга в отношении соответствующей Карты доступа становится недоступна Абоненту в течение 1 (одного) года с даты последнего подключения Услуги. ИНЫЕ УСЛОВИЯ Для отключения Услуги в отношении каждой имеющейся у Абонента Карты доступа Абоненту необходимо оставить заявку любым удобным способом:
    позвонив в круглосуточную службу поддержки 8-800-100-200-6 (звонок бесплатный); в личном кабинете Абонента на http://my. orion-express. ru/; через личный кабинет Установщика.
Услуга в отношении соответствующей Карты доступа считается отключенной с момента получения Оператором соответствующей заявки Абонента. Отказ Абонента от Услуги в период ее предоставления не освобождает Абонента от обязательства по оплате доступа к Подписке, в том числе в течение срока предоставления Услуги. В случае наличия у Абонента нескольких Карт доступа, Услуга предоставляется в отношении каждой Карты доступа отдельно. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С АБОНЕНТАМИ

По вопросам получения справочной информации по Услуге и/или информации о состоянии лицевого счета Абонент может обратиться в круглосуточную службу поддержки Организатора акции по телефону: 8 (800) 100-200-6.