83. Виды розничных торговых предприятий: предлагаемый товарный ассортимент, цены, форма торговли, разновидность концентрации магазинов.
84. Маркетинговые решения в розничной торговле.
85. Оптовая торговля.
86. Виды предприятий оптовой торговли: оптовики-купцы, брокеры и агенты; оптовые отделения и конторы производители.
87. Маркетинговые решения в оптовой торговле. Дилеры и дистрибьюторы.
88. Цели, задачи и функции рекламы.
89. История возникновения и совершенствование рекламы.
90. Требования к рекламе.
91. Правовые аспекты рекламной деятельности.
92. Классификация рекламы по характеру, форме информации, назначению и носителям рекламной информации.
93. Модель потребительского восприятия рекламы.
94. Особенности маркетинговых исследований. Виды исследований.
95. Схема маркетинговых исследований: установление проблемы и формулирование целей исследования, сбор, анализ информации, оценка результатов, применение полученных результатов для принятия решений.
96. Коррекция и оптимизация результатов.
97. Маркетинговая информация: назначение, источники, принципы их отбора.
98. Использование бухгалтерской отчетности, отчетов менеджеров при сборе маркетинговой информации.
99. Планирование маркетинга: стратегическое планирование. Понятие.
100. Направления и виды стратегии маркетинга, критерии их выбора.
101. Основные этапы процесса стратегического планирования: определение целей и задач фирмы, создание стратегических хозяйственных подразделений, установление целей маркетинга, ситуационный анализ, разработка стратегии маркетинга, реализация тактики, контроль за выполнением.
102. Маркетинговая часть бизнес-плана.
103. Результаты стратегического планирования.
104. Разработка бюджета маркетинга.
105. Стратегический анализ.
Критерии оценки:
- оценка «зачет» выставляется студенту, если дана полная, четкая характеристика научной дефиниции; умение привести примеры в соответствии с прослушанным лекционным курсом; умение самостоятельно проанализировать понятия и явления, предлагаемые для рассмотрения в ходе зачета;
- оценка «незачет» выставляется студенту, если студент демонстрирует крайне фрагментарные знания в рамках учебной программы; не осознает связь данного понятия, теории, явления с другими объектами дисциплины; не владеет минимально необходимой терминологией; допускает грубые логические ошибки, отвечая на вопросы преподавателя, которые не может исправить самостоятельно.
Преподаватель
«____»_____________201_ г.
Рассмотрены на заседании ПЦК специальности 27.02.07
Протокол № ____ от «____» ____________ 201_ г.
Председатель ПЦК ______________
министерство образования и науки Российской Федерации
Старооскольский технологический институт им. А. А. УГАРОВА
(филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения
высшего образования
«Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»
ОСКОЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
Фонд тестовых заданий
по дисциплине «Менеджмент»
Тесты и ситуации по теме: «Внешняя среда организации»
ВАРИАНТ 1
1. На какие две составляющие делится внешняя среда организации:
1.1 макросреда,
1.2 социально-культурная среда,
1.3 законодательно-правовая среда,
1.4 микросреда,
1.5 внутренняя среда.
2. Перечислите факторы внутренней среды:
3. По количеству целей решения бывают:
3.1 многоцелевые,
3.2 конкретно целевые,
3.3 одноцелевые,
3.4 средне целевые.
4. Перечислить направления решений:
5. В зависимости от того кто принимает решения, они бывают:
5.1 коллективные,
5.2 индивидуальные,
5.3 групповые,
5.4 межличностные,
5.5 внутри личностные.
6. Назовите составляющие 1-го этапа принятия решений «Постановка задачи решения проблем»:
7. Какие требования предъявляют к решениям:
7.1 точность,
7.2 своевременность,
7.3 оперативность,
7.4 краткость,
7.5 единство распорядительства,
7.6 минимальное число корректировок,
7.7 полномочность,
7.8 конкретность,
7.9 обоснованность,
7.10 строгая ответственность,
7.11 сбалансированность прав и обязанностей.
8. Дать определение, что такое решение.
9. Описать решения, принимаемые в зависимости от личностных характеристик менеджера.
ВАРИАНТ 2
1. Внешняя среда организации включает:
1.1 демографические факторы,
1.2 финансы организации,
1.3 экологические факторы,
1.4 кадровый потенциал,
1.5 СМИ.
2. По степени структурирования решения бывают:
2.1 запрограммированные,
2.2 планируемые,
2.3 незапрограммированные,
2.4 неконтролируемые.
3. Перечислите, какие бывают решения в зависимости от содержания:
4. По длительности действия выделяют следующие решения:
4.1 постоянные,
4.2 долгосрочные,
4.3 временные,
4.4 среднесрочные,
4.5 прерывистые,
4.6 краткосрочные,
4.7 оперативные.
5. Перечислите, какие бывают направления решений:
6. Какие уровни включает 3-й этап «Выбор решений»:
6.1 определение критериев выбора,
6.2 выбор решений не отвечающий критериям,
6.3 выбор решений, отвечающий критериям,
6.4 оценка возможных последствий,
6.5 оценка возможных перспектив,
6.6 выбор случайного решения,
6.7 выбор предпочтительного решения.
7. Назовите составляющие 4-го этапа «Организация выполнения решения и его оценки»:
8. Дать определения управленческого решения.
9. Опишите селективный и инновационный уровни принятия решения.
ВАРИАНТ 3
1. Перечислить ближайшее окружение организации.
2. Внутренняя среда организации включает:
2.1 сбытовой потенциал,
2.2 маркетинговые посредники,
2.3 технология,
2.4 кадры,
2.5 контактные аудитории,
3. По направленности действия решения бывают:
3.1 стратегические,
3.2 оперативные,
3.3 коммуникативные,
3.4 тактические,
3.5 практические.
4. Перечислить какие бывают решения в зависимости от уровня их принятия.
5. По степени важности решения бывают:
5.1 особо важные,
5.2 не особо важные,
5.3 стандартные,
5.4 текущие,
5.5 крайне важные решения.
6. По степени секретности решения бывают:
6.1 сверхсекретные,
6.2 конфиденциальные,
6.3 секретные,
6.4 решения для широкого круга лиц.
7. Назовите составляющие 2-го этапа «Разработка вариантов решений»:
8. Описать рутинный и адаптационный уровни принятия решения.
9. Описать три вида решений принимаемых в зависимости от базиса положенного в основу принятия решения.
Критерии оценки:
оценка «отлично» - 85% - 100%;
оценка «хорошо» - 70% - 85%;
оценка «удовлетворительно» - 70% - 50%;
оценка «неудовлетворительно» - менее 50%.
Преподаватель
«____»_____________201_ г.
Рассмотрены на заседании ПЦК специальности 27.02.07
Протокол № ____ от «____» ____________ 201_ г.
Председатель ПЦК ______________
министерство образования и науки Российской Федерации
Старооскольский технологический институт им. А. А. УГАРОВА
(филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения
высшего образования
«Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»
ОСКОЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
ПЦК специальности 27.02.07
Кейс-задача
Дисциплина: Менеджмент
Вариант 1. Решите ситуацию. Магазин верхней готовой одежды в весенне-летний период года испытывает значительные трудности с реализацией товаров зимнего ассортимента.
1. Какую из перечисленных ниже стратегий маркетинга должен использовать менеджер:
Ремаркетинг.
Синхромаркетинг.
Демаркетинг?
2. Чем выбранный Вами вариант отличается от других?
Вариант 2. Используя некоторые или все приведенные ниже слова как стимуляторы, сконструируйте новые образцы товара (исходные товары: воздушный шарик, кровать, часы, автомобиль, шариковая ручка, помада или свой вариант).
вибрирует | прилипает |
вспенивает | раздувает |
затвердевает | сшивает |
испаряет | смешивает |
нагнетает | трясет |
наливает | увеличивает |
охлаждает | угнетает |
плавит |
Время выполнения – 5-10 минут (устно) или 20 минут (письменно). Выполняя упражнение, отложите на время критику!
Критерии оценки:
- оценка «отлично» выставляется студенту, творчески подошедшему к выполнению задания, ответившему на все вопросы, разобравшему все ситуации и использовавшему различные источники информации для выполнения задания. Задание выполнено полностью и в срок; оценка «хорошо» выставляется студенту, творчески подошедшему к выполнению задания, ответившему почти на все вопросы, разобравшему практически на все ситуации и использовавшему различные источники информации для выполнения задания. Задание выполнено полностью и в срок; оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если творческое задание выполнено не полностью и не вовремя. Отсутствуют выводы и примеры. Оригинальность выполнения низкая; оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, если задание не выполнено.
Преподаватель
«____»_____________201_ г.
Рассмотрены на заседании ПЦК специальности 27.02.07
Протокол № ____ от «____» ____________ 201_ г.
Председатель ПЦК ______________
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
