КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. АЛЬ-ФАРАБИ
Факультет философии и политологии
Образовательная программа магистратуры по специальности
"6М010300 - Педагогика и психология"
Утверждено
на заседании Ученого Совета
факультета философии и политологи
Протокол № ___ от «_____» _______ 2015 г.
Декан факультета философии и политологии___________
СИЛЛАБУС
по дисциплине "Психология управления"
Курс 2, р/о, семестр - осенний, количество кредитов - 3,
тип дисциплины-элективный
Лектор:
, к. п.н, и. о. профессора
Телефоны: моб.87072406461
e-mail: gulmira. *****@***ru
каб.: 408
Цель курса: сформировать у студентов прочные теоретические знания и практические навыки решения разнообразных психологических проблем, постоянно возникающих в процессе управленческой деятельности.
Задачи курса:
Ознакомить студентов с историей развития зарубежной и отечественной науки управления, её местом в системе психологического знания. Сформировать представление о современных тенденциях научного управления - новой научной управленческой парадигме. Научить ориентироваться в основных разделах данной дисциплины: психологическом содержании управленческой деятельности, индивидуальной управленческой концепции руководителя, теоретических основах управленческого взаимодействия, психологических особенностях реализации основных управленческих функций, психологии субъекта управленческой деятельности. Способствовать приобретению навыков психологического анализа взаимосвязи организационных проблем и качества реализации руководителем своих управленческих функций.Компетенции (результаты обучения):
инструментальные: умение находить и анализировать первоисточники, включая интернет-ресурсы; способность к организации и планированию самостоятельной работы; наличие базовых знаний в различных областях; знание английского языка; элементарные навыки работы с компьютером; умение управлять информацией и ее поиском, может провести теоретический и эмпирический анализ фактов, выбрать соответствующие данные для разработки управленческих стратегий и эффективных программ работы с управленческим персоналом;
межличностные: умение эффективно взаимодействовать в команде, формировать команду, организовывать условия в группах и коллективах с учетом положений психологии управления; умение проявлять лидерские качества и брать на себя ответственность; способность к анализу и рефлексии собственного поведения и поведения окружающих; способность к профессиональному общению, оценке своих сильных и слабых сторон относительно развития управленческих умений, навыков проектирования психологических схем управления;
системные: способность применять знания и умения в ходе семинаров, при моделировании будущей профессиональной деятельности; осуществлять рефлексивную деятельность, корректировать цели и ход своего профессионального образования, применять знания на практике; проявление исследовательских навыков при выполнении заданий; способность учиться и адаптироваться к новым ситуациям; способность порождать новые идеи (креативность); проявление инициативности и предпринимательского духа; забота о качестве выполняемой работы; стремление к успеху;
предметные компетенции:
- знание и понимание фундаментальных понятий психологических теорий управленческой деятельности; теории и практики психологии менеджмента; психологических аспектов управления персоналом; особенностей психологии управления в зависимости от специфики коллектива; предмета, объекта и методов психологии управления; теоретических и литературных источников построения оптимальной психологической управленческой деятельности; практических вопросов реализации психологических закономерностей управления;
- умения анализа эффективных стратегий и теорий управления в мире; организационной структуры и разработка предложений по ее совершенствованию; психологических причин, лежащих в основе снижения эффективности управления; особенностей и психологических механизмов управленческого взаимодействия;
- умения синтеза современных теорий европейского, американского, японского менеджмента, психологических теорий организационного поведения, системных представлений о психологических закономерностях управленческой деятельности; оценки сложных деловых ситуаций, специфики проявления психологической стороны управленческих отношений, психологических закономерностей управленческой деятельности
- навыки владения эффективными приемами управленческих воздействий, проявления инициативы и принятия адекватных и ответственных решений в проблемных ситуациях, в том числе в ситуациях риска; использования различных стилей и механизмов управления, психологических основ власти, методов руководства и моделей эффективного управления, управления инновациями в организации;
- навыки планирования управления в соответствии с социально-психологическими особенностями коллектива, применения методов диагностики личности как субъекта и объекта управленческой деятельности; распознавания, характеристики и решения психологических проблем, возникающих в процессе осуществления управленческой деятельности.
Пререквизиты: "Педагогика", "Психология", "Культурно-исторический и деятельностный подходы в сфере образования".
Постреквизиты: Педагогическая практика
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Не-деля | Название темы | Кол-во часов | Макс. балл |
1 | Л.1,2: История развития психологии управления. | 2 | 2 |
С.1: . Основные подходы к исследованию системы управления. | 1 | 2 | |
СРС1. Организационное занятие | 1 | ||
2 | Л.3,4: Сущность управленческой деятельности и основные подходы к ее исследованию | 2 | 2 |
С.2. Управленческое взаимодействие как аспект управленческой деятельности. | 1 | 2 | |
СРС 2. От "психологии для управленцев" к "психологии управления" | 12 | ||
3 | Л.5,6: Теоретические и практические психологические аспекты европейской системы управления | 2 | 2 |
С.3. Психологические особенности реализации основных управленческих функций. | 1 | 2 | |
СРС 3. Подход к анализу управленческих функций на основе измерений управленческой деятельности: организационно-административное (деятельностное), кадровое, производственно-технологическое | 12 | ||
4 | Л.7,8: Теоретические и практические психологические аспекты американской системы управления | 2 | 2 |
С.4. Основные подходы к классификации стилей управления: одномерный (К. Левин, Р. Лайкерт, А. Журавлев) и двухмерный (Р. Блейк, Д. Моутон) | 1 | 2 | |
СРС. 4. Основные психологические проблемы управления | 10 | ||
5 | Л 9,10: Теоретические и практические психологические аспекты японской системы управления | 2 | 2 |
С.5. Основные сферы управленческого взаимодействия. | 1 | 2 | |
СРС 5. Психологические закономерности управленческой деятельности | 10 | ||
6 | Л.11,12: Теоретические и практические психологические аспекты российской системы управления | 2 | 2 |
С.6. Классификация методов регулирования в управлении | 1 | 3 | |
СРС 6. Подходы к изучению содержания управленческой деятельности | 15 | ||
7 | Л. 13,14: Коллектив организации как объект психологического анализа и управленческого воздействия руководителя | 2 | 2 |
С.7. Организационно-стабилизирующие методы управления | 1 | 3 | |
СРС 7. Организационные (структурные, статусные, деятельностные) и психологические (мотивационные, когнитивные, ценностные, профессиональная самооценка, социально - психо-логические) предпосылки неэффективного контроля. | 10 | ||
1 Рубежный контроль | 100 | ||
8 | Л.15,16: Личность сотрудника организации объект психологического анализа и управленческого воздействия руководителя | 2 | 2 |
С.8. Индивидуальная профессиональная концепция руководителя. Концепция управленческих ориентаций руководителя | 1 | 2 | |
СРС. 8. Разработка опросника на определение психологического содержания и оценку авторитета руководителя | 1 | ||
Midterm Exam | 100 | ||
9 | Л.17,18: Психологическое обеспечение формирования и рационального использования трудового потенциала сотрудников организации | 2 | 2 |
С.9. Общеорганизационные принципы оптимального планирования в управленческой деятельности | 1 | 2 | |
СРС. 9. Разработка рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях | 8 | ||
10 | Л. 19, 20: Психологический отбор управленческого персонала | 2 | 2 |
С.10. Психология субъекта управленческой деятельности | 1 | 2 | |
СРС 10. Перцептивные процессы в управленческой деятельности | 8 | ||
11 | Л. 21, 22: Профессиональная подготовка управленческого персонала | 1 | 2 |
С.11. Процесс принятия решений как аспект управленческой деятельности. | 1 | 2 | |
СРС 11. Типологии управленческих решений. Специфика коллегиальных процессов принятия управленческих решений: эффекты "когнитивной супераддитивности" и "когнитивной инфрааддитивности" | 10 | ||
12 | Л. 23,24: Психология управленческого общения. Психология деловых переговоров | 2 | 2 |
С. 12. Психологические аспекты управления групповыми процессами | 1 | 2 | |
СРС 12. Виды коммуникативных "барьеров" в управленческом взаимодействии. Факторы оптимизации управленческих коммуникаций, принципы и правила построения эффективных коммуникаций | 10 | ||
13 | Л.25, 26: Психологический портрет и профессиональное долголетие руководителя | 2 | 2 |
С.13. Рефлексивные процессы в управленческой деятельности и коммуникативные характеристики руководителя | 1 | 2 | |
СРС. 13. Понятие авторитета руководителя. Псевдоавторитет как побочный эффект гипертрофированной значимости авторитета у руководителя. | 10 | ||
14 | Л.27, 28: Управленческая деятельность в экстремальных и стрессовых ситуациях | 2 | 2 |
С.14. Мотивация и стимулирование персонала в организации | 1 | 2 | |
СРС. 14. Манипуляционные техники в сфере управления и методы их нейтрализации. | 10 | ||
15 | Л.29, 30: Психологическая совместимость и оптимизация взаимодействия персонала | 2 | 2 |
С.15. Подбор и расстановка управленческих кадров как средство обеспечения эффективности менеджмента организации. | 1 | 3 | |
СРС. 15. Изменения в управлении человеческими ресурсами на современном этапе. | 10 | ||
2 Рубежный контроль | 100 | ||
Экзамен | 100 | ||
Итог | 100 |
Рекомендуемая литература
Основная:
1. Антонова управления. М.: ГУ-ВШЭ, 2010. – 269 с.
2. Рамендик психология. М.: Форум, 2010. – 264 с.
3. Шарипов основы менеджмента. М.: Владос-пресс, 2008. – 296 с.
4. Щербатых предпринимательства и бизнеса. Спб.: Питер, 2008. – 304 с.
5. Касен психологии управления. Учебное пособие, Алматы: Қазақ университеті, 2009 - 153 с.
6. Управление образовательными системами: учеб. пособие для студ. пед. спец. вузов / авт.-сост. , , ред. . - М. : ИКЦ "МарТ" ; Ростов н/Д : Изд. центр "МарТ", 2003. - 464 с.
7. Ракитов , образование, инновации: стратегическое управление: / , , : РАН, Институт науч. информации по общественным наукам (Москва). - М. : Наука, 2007. - 228 с.
8. Милорадова, управления в условиях стабильной неопределенности: учеб. пособие. 2-е изд., М.: ФЛИНТА, 2013. - 233 с.
9. Бакирова, эффективного стратегического управления персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям:Психология, Менеджмент организации, Управление персоналом / . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 591 с. - http:///bookread. php? book=390349
10. Захарова, управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / . - М.: Логос, 2014. - 376 с. - http:///bookread. php? book=468692
11. Управление персоналом. Организации учебник для вузов. Под ред. . М. ИНФРА-М, 2010. – 695 с.
12. Кибанов деловых отношений. Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. «Управление персоналом» М.:Инфра-М, 2012. – 424 с.
13. , , Боронников составляющие конкурентоспособности. Монография. М.: МГТУ «МАМИ», 2011 – 301 с.
14. Островский управления: Учебное пособие - М.: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2011. - 249 с. URL: http:///bookread. php? book=313827
15. Оксинойд социальным развитием организации : учеб. пособие. Издательство: Флинта, 2012. -161c. URL
Дополнительная:
1. Мещерякова, управления/ . – Мн.: Выш. шк., 2005. – 239 с.
2. Эмери, Ф. О целеустремленных системах. / Пер. с англ. – М.: Сов. радио, 2004. – 272 с.
3. Акофф, будущего корпорации / Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256 с.
4. Ансофф, Игорь. Новая корпоративная стратегия: [Пер. с англ.] / И. Ансофф, Э. Дж. Макдоннелл; Пер. С. Жильцов. - СПб. : Питер Ком, 1999. - 414 с.: рис., табл. - (Теория и практика менеджмента). - Пер. изд. : The New Corporate Strategy / H. I. Ansoff. - New York. - ISBN 5-314-00105-5. - ISBN 0-471-62950-2 (англ.)
5. MBA в кармане: практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. - М.: Альбина паблишерз, 2011. - 327 с. // http://www. /book. html? currBookId=9551&ln=ru&search_querу
6. Психология управления: Учебное пособие / ; Всероссийский заочный финансово-экономический институт. - М.: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2011. - 249 с. - http:///bookread. php? book=313827
7. Nicholls J. The strategic leadership star: A guiding light in developing value to the customer. - Management decision. - Vol. 32. - # 8. - 1994. - pp. 21-26.
8. идерство: к вершинам успеха. / Пер. с англ. под ред. . - СПб.: Питер, 2008. - 368с.
9. Edgeman Rick L. Principle - centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, N3, 1998, pp.190-193.
10. Kondo Yoshio. Participation and Leadership. - Proceedings 44th EOQ Congress, Vol. 2. - Budapest. - 2000. - P. 110-117.
11. , Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Практикум / . - М.: ФиС, 2008. - 256 с. 20.
12. Кибанов управления персоналом: Учебник - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 447 с.
13. Шаталова в управлении человеческими ресурсами: Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 221 с.
АКАДЕМИЧЕСКАЯ Политика курса
Все виды работ необходимо выполнять и защищать в указанные сроки. Студенты, не сдавшие очередное задание или получившие за его выполнение менее 50% баллов, имеют возможность отработать указанное задание по дополнительному графику. Студенты, пропустившие лабораторные занятия по уважительной причине, отрабатывают их в дополнительное время в присутствии лаборанта, после допуска преподавателя. Студенты, не выполнившие все виды работ, к экзамену не допускаются. Кроме того, при оценке учитывается активность и посещаемость студентов во время занятий.
будьте толерантны, уважайте чужое мнение. Возражения формулируйте в корректной форме. Плагиат и другие формы нечестной работы недопустимы. Недопустимы подсказывание и списывание во время сдачи СРС, промежуточного контроля и финального экзамена, копирование решенных задач другими лицами, сдача экзамена за другого студента. Студент, уличенный в фальсификации любой информации курса, несанкционированном доступе в Интранет, пользовании шпаргалками, получит итоговую оценку «F».
За консультациями по выполнению самостоятельных работ (СРС), их сдачей и защитой, а также за дополнительной информацией по пройденному материалу и всеми другими возникающими вопросами по читаемому курсу обращайтесь к преподавателю в период его офис-часов.
Оценка по буквенной системе | Цифровой эквивалент баллов | %-ное содержание | Оценка по традиционной системе |
А | 4,0 | 95-100 | Отлично |
А- | 3,67 | 90-94 | |
В+ | 3,33 | 85-89 | Хорошо |
В | 3,0 | 80-84 | |
В- | 2,67 | 75-79 | |
С+ | 2,33 | 70-74 | Удовлетворительно |
С | 2,0 | 65-69 | |
С- | 1,67 | 60-64 | |
D+ | 1,33 | 55-59 | |
D- | 1,0 | 50-54 | |
F | 0 | 0-49 | Неудовлетворительно |
I (Incomplete) | - | - | «Дисциплина не завершена» (не учитывается при вычислении GPA) |
P (Pass) | - | - | «Зачтено» (не учитывается при вычислении GPA) |
NP (No Рass) | - | - | «Не зачтено» (не учитывается при вычислении GPA) |
W (Withdrawal) | - | - | «Отказ от дисциплины» (не учитывается при вычислении GPA) |
AW (Academic Withdrawal) | Снятие с дисциплины по академическим причинам (не учитывается при вычислении GPA) | ||
AU (Audit) | - | - | «Дисциплина прослушана» (не учитывается при вычислении GPA) |
Атт. | 30-60 50-100 | Аттестован | |
Не атт. | 0-29 0-49 | Не аттестован | |
R (Retake) | - | - | Повторное изучение дисциплины |
Рассмотрено на заседании кафедры общей и этнической педагогики
протокол № ____ от «____» _______ 2015 г.
Зав. кафедрой общей и
этнической педагогики
Лектор
