Тест по дисциплине «Управление персоналом»
Ф. И.О. | Группа | Дата |
Вариант 3
1. Выберите элементы неформальной структуры отношений в компании
А) Малые группы и лидеры малых групп
Б) Деловые взаимодействия сотрудников
Г) Конкурентные отношения
Д) Отношения дружеского характера
2. Видными представителями классических теорий являются
А) Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмирсон, ,
Б) Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Ликарт, Р. Блейк
В) А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор
3. Укажите период времени, в который получила развитие теория человеческих отношений
А) 1880-1930
Б) 1930-1950
В) 1950- 1970
Г) 1970 - по наст. время
4. Как назывались в организациях первые менеджеры по персоналу (возможны несколько вариантов ответа)
А) Секретари благополучия
Б) Общественные секретари
В) Кадровик
Г) Секретарь по благосостоянию
Д) Менеджеры по персоналу
5. Функция «соблюдение требований технической эстетики» включена в подсистему:
А) подсистема управления наймом и учетом персонала
Б) подсистема управления трудовыми отношениями
B) подсистема обеспечения нормальных условий труда
Г) подсистема социального развития
6. Система управления персоналом предполагает наличие следующих элементов (укажите все элементы):
А) цели управления персоналом
Б) функции управления персоналом
B) организационная структура
Г) вертикальные и горизонтальные взаимосвязи руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия решений
Д) технологии управления персоналом
7. Конъюнктура рынка труда - это
А) соотношение спроса и предложения на рабочую силу
Б) соотношение спроса и предложения и цены на рабочую силу
B) сложившаяся ситуация на рынке труда по поводу распределения спроса и предложения на рабочую силу
Г) совокупность внешних обстоятельств, влияющих на стоимость рабочей силы
8. Выделяют следующие группы методов по управлению персоналом:
А) административные
Б) экономические
B) социально-психологические
Г) аналитические
Д) метод структуризации целей
Е) метод ФСА
9.Социально-психологические методы управления персоналом включают
А) создание нормального психоклимата в организации
Б) инструктирование
B) социально-психологическое планирование
Г) технико-экономический анализ
Д) развитие у работников инициативы и ответственности
10. По основанию «уровень осознанности правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий» выделяют следующие типы кадровой политики
А) пассивная
Б) открытая
B) закрытая
Г) реактивная
Д) активная
Е) превентивная
11. С какими разделами тактического плана должен быть согласован план по труду, персоналу и заработной плате (выберите все правильные ответы)
А) план объема продаж и производственная программа;
Б) организационная структура управления;
В) планирование трудоемкости
Г) план технического и организационного развития;
Д) финансовый план предприятия;
Е) план повышения производительности труда;
Ж) план по организации труда
12. Перечислите уровни кадрового планирования
А)…………………………………………………………………………..
Б) …………………………………………………………………………
B) ………………..……………………………………………………….
Г)…………………………………………………………………………..
13. Обеспеченность предприятия кадровым ресурсом определяется
А) уровнем производительности труда
Б) сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью
Г) мерой потенциальной и фактической текучести кадров
14. Если фактический средний тарифный разряд рабочих ниже планового и ниже среднего тарифного разряда работ, то это может привести к:
А) ухудшению социально-психологического климата организации
Б) выпуску менее качественной продукции
Г) ухудшению условий труда
Д) повышению удельного веса затрат на оплату труда в структуре себестоимости продукции
15. Определить численность сотрудников службы управления персоналом можно, учитывая национальные нормы расчета. Дополните пропорциональные соотношения:
Страны | Норма персонала на одного сотрудника кадровой службы |
Россия | |
Германия | 130-150 |
США | …………………………. |
50-75 |
16. Должностная инструкция – это
А) стандартизированная форма изложения и содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время
Б) описание рабочего места, с целью его рекламы среди потенциальных работников
В) описание личностных характеристик человека, его способности к выполнению тех или иных трудовых функций, типов поведения и социальных ролей
Г) описание основных квалификационных знаний и навыков, которыми должен обладать сотрудник для успешной работы в должности
Д) описание должностных обязанностей работника, его прав и ответственности за выполняемую работу
Е) регламентация деятельности отдельных субъектов управления в организации, обеспечивающая разграничение их задач, функций, прав и ответственности
17. Основными методами сбора информации о работе для разработки должностной инструкции являются (при необходимости указать несколько)
А) анкетирование
Б) метод контрольных списков
В) наблюдение
Г) интервьюирование
Д) __________________________________________________________
18. Адаптация – это
А) приспособление работника к изменяющимся внешним условиям
Б) приспособление работника к организации к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда
В) взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости нового сотрудника в новой организации
Г) процесс взаимного приспособления нового сотрудника и организации, происходящий при приходе нового сотрудника в организацию или при смене условий работы
19. Затраты на адаптацию - это прямые и косвенные издержки, которые несут работодатель и работник в процессе взаимного приспособления работника к организации и организации к работнику. Приведите 2 примера прямых и косвенных затрат предприятия.
Прямые затраты
А) ___________________________
Б) ___________________________
Косвенные затраты
А) _________________________
Б) __________________________
20. По степени вхождения в трудовую среду выделяют направления трудовой адаптации (приведете определения)
А) первичная - ___________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Б) вторичная - __________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
21. Какие отношения, на Ваш взгляд, должны быть у руководителя и неформального лидера?
А) Конкурентные отношения
Б) Отношения противоборства
Г) Отношения сотрудничества и партнерства
Д) Отношения взаимной критики
Е) Дружеские отношения
22. Абсентеизм в поведении сотрудников проявляется в следующих действиях:
А) Низкой мотивации
Б) Отсутствии лояльности по отношению к руководству компании
Г) Немотивированных прогулах
Д) Опозданиях при выходе на работу
23. Напишите и поясните формулы для расчета коэффициента интенсивности текучести
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
24. Основываясь на какой информации можно рассчитать коэффициент потенциальной текучести?
А) заявления об увольнении
Б) приказы об увольнении сотрудников предприятия
B) результаты опроса
Г) результаты включенного наблюдения
Д) акты о несчастных случаях на производстве
Е) протоколы о нарушениях трудовой дисциплины
Рассчитайте коэффициент текучести кадров. Приведите расчет
В компании на 1 января 2009 года числилось 1400 работников. За год 312 человек уволились по собственному желанию и 14 уволили за нарушение трудовой дисциплины. В течение года было принято на работу 260 человек.
А) 23,8%
Б)14,7%
B) 29,1%
Г) ___________________
Расчет:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
26. Расшифруйте аббревиатуру ЛКРО (выберите все правильные ответы)
А) линейная карта руководителей отделов
Б) линейная карта распределения ответственности
В) линейная карта распределения обязанностей
27. К преимуществам внутренних источников найма относят (выбрать верные варианты ответа)
А) низкие затраты на адаптацию персонала
Б) уменьшение угроз возникновения интриг внутри организации
В) появление новых импульсов для развития
Г) рост производительности труда
Д) повышение мотивации, меры удовлетворенности трудом
28. К каким методам управления персоналом Вы отнесете разработку положений, должностных инструкций
А) административным
Б) экономическим
B) социально-психологическим
Г) аналитическим
29. Цель планирования персонала -
30. Потребность специалистов по категориям, специальностям, уровню квалификационных требований называется
А) количественной;
Б) профессиональной;
B) качественной
Е) ……………………………………………………………….
31. Выберите верное определение «профессиональный отбор кадров»-
А) прием сотрудников на работу
Б) создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантные должности
В) селекция кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантных должностей
Г) процедура идентификации соответствия профессионально - личностных качеств и возможностей человека требованиям, предъявляемым должностью предприятия, по результатам которой принимается решение о пригодности человека к должности предприятия
Д)процедура, нацеленная на решение двуединой задачи: а) приспособления профессионально-личностных свойств и качеств работника к объективным требованиям и потребностям должности и б) подгонку, корректировку содержания труда и изменение требований должности (насколько это возможно), в зависимости от объективных возможностей человека
32 В крупную компанию, испытывающую кризис, пришел новый генеральный директор. Его правильные действия в течение первых шести месяцев работы:
А) Уволить сотрудников, имеющих низкую эффективность;
Б) Выработать перспективный план развития компании и представить его на обсуждение ведущих сотрудников
В) Принять политику выжидания
Г) Написать Корпоративный Кодекс компании и представить его на обсуждение всех сотрудников компании
33. Дополните, расставив на схеме пропущенные слова
34. Оперативный план работы с персоналом, как правило, составляется
А) Квартал
Б) Год
В) Месяц
Г) Три года
Д) Полугодие
35. Анализ издержек, связанных с увольнением работников по сокращению штатов.
Исходные данные. В связи с предстоящими трудностями со сбытом продукции поставлен вопрос об уменьшении объема производства, а, следовательно, и о сокращении численности работников. Однако прежде чем принять окончательное решение, возникла необходимость рассчитать, во что обойдется предприятию реализация такого решения.
Показатели | Данные |
1. Возможное количество высвобождаемых работников, чел. | 20 |
2. Средняя месячная заработная плата, тыс. руб. | 1000,2 |
3. Количество рабочих, которые получат выходное пособие в размере средней месячной заработной платы, чел. | 20 |
4. Сохранение заработной платы на протяжении второго месяца в процентах от общего количества высвобожденных рабочих | 35 |
5. Сохранение заработной платы на протяжении третьего месяца, в процентах от общего количества высвобожденных рабочих | 10 |
6. Потери в производительности труда рабочих после (извещения их о предстоящем сокращении, %: за пер вый месяц за второй месяц | 20 40 |
7. Средняя месячная выработка одного рабочего, тыс руб. | 110,2 |
8. Издержки, связанные с оформлением увольнения одного работника, тыс. руб. | 0,5 |
Задание. Рассчитать общую величину и структуру издержек, связанных с высвобождением персонала.
Решение: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
