ПЕРЕЧЕНЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ
- специалистам органов государственной власти, органов местного самоуправления, учреждений жилищно-коммуналь-ного хозяйства, социальной сферы (здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры, спорта, занятости) и др.; физическим лицам – родственникам, знакомым и др.
ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ
В ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ
- заявлений, квитанций, справок.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
- об организациях республики (наименование, вид деятельности, адрес, телефон, режим работы, адрес в интернете и др.); о расписании движения автомобильного, железнодорожного и воздушного транспорта, стоимости билетов и т. д.; по вопросам социальной защиты и социального обслуживания инвалидов по слуху (с использованием информации специалистов органов социальной защиты населения); по другим вопросам.
ВЫЗОВ
- служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарных, аварийных служб, службы спасения; врача на дом, специалистов ЖКХ и т. д.
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
- в лечебные, социальные и иные учреждения КЧР, в том числе г. Черкесска

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА
Карачаево-Черкесской Республики
___________________________________________________
г. Черкесск, КЧР, 369000
Тел. (8782) 266-948 приемная
(8782) 266-900 специалист
e-mail: *****@***ru
Официальный сайт: www. mintrudkchr. ru

КЧР ОООИ
«Всероссийское общество
глухих»
__________________________________
г. Черкесск, КЧР, 369000
ул. Демиденко, 157 «в»
Тел./
смс 8-988-718-52-16
Skуpe: kchrsurdo
e-mail: *****@***ru
М И Н И С Т Е Р С Т В О Т Р У Д А
И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
Карачаево-Черкесской Республики
Карачаево-Черкесское Региональное
отделение общероссийской
общественной организации инвалидов «ВСЕРОССИЙСКОЕ ОБЩЕСТВО ГЛУХИХ»
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ
С Л У Ж Б А
информационно-переводческих услуг для инвалидов по слуху
Карачаево-Черкесской Республики

г. Черкесск, 2017 г.
ИНФОРМАЦИОННО-ПЕРЕВОДЧЕСКИЕ УСЛУГИ ИНВАЛИДАМ ПО СЛУХУ (ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА)
Проект реализуется с мая 2017 года за счет средств республиканского бюджета в рамках государственной программы КЧР «Доступная среда» в Карачаево-Черкесской Республике на 2016-2020 годы»
Информационно-переводческие услуги инвалидам по слуху предоставляет Карачаево-Черкесское региональное отделение общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», которое располагается по адресу: 57 «в» (второй этаж)
________________________________________________
РЕЖИМ РАБОТЫ:
ежедневно с 8.00 до 17.00
без перерыва (кроме выходных и праздничных дней)
Телефон/
Мобильный телефон:
8-988-718-52-16
Е-mail: *****@***ru
Skуpe: kchrsurdo
Услугами диспетчерской службы могут бесплатно воспользоваться:
- инвалиды по слуху; проживающие в Карачаево-Черкесской Республике частные лица, представители организаций, органов государственной власти и местного самоуправления, нуждающиеся в передаче информации глухим и слабослышащим гражданам.
Средства связи, которые можно использовать при общении с оператором

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ОПЕРАТОРОВ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО СЛУХУ
Сообщение через web-камеру
- Сделайте видеозвонок на адрес skуpe: kchrsurdo. Ждите когда на экране появится оператор – переводчик жестового языка. Жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание вопроса или просьбы. Оператор-переводчик жестового языка, по возможности без прерывания видеосвязи даст ответ на ваш вопрос или передаст ваше сообщение слышащему абоненту и обратно.
Сообщение по электронной почте
(e-mail)
- На адрес *****@***ru отправьте текстовое сообщение с указанием фамилии, имени и отчества, содержание просьбы. После поступления от вас информации и проведения оператором необходимой работы, на ваш электронный адрес будет направлено текстовое сообщение с ответом.
Сообщение по факсу
- На номер 8-8782-23-61-20 отправьте текстовое сообщение с указанием фамилии, имени и отчества, содержание просьбы, номер Вашего факса или e-mail (при наличии) куда необходимо будет направить ответ.
SMS – сообщение (через мобильный телефон)
- На номер 8-988-718-52-16 отправьте текстовое сообщение с указанием фамилии, имени и отчества, содержание просьбы. После поступления от вас информации и проведения оператором необходимой работы, на ваш номер телефона будет направлено текстовое сообщение с ответом.


