Из опыта работы
«ДИАГНОСТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
ПЕДАГОГОВ ДЕТСКОГО САДА»
Актуальность исследования эмоционального выгорания педагогов обусловлена быстрым темпом развития различных инновационных систем в образовательных системах в России, несомненно, повлекшее повышение требований внедрения инновационных технологий в дошкольном образовательном учреждении. Учитывая падение рейтинга социально значимых профессий, низкий уровень заработной платы можно предположить, что у педагогов появляется неудовлетворенность профессией, теряется уверенность в стабильности своего социального и материального положения, падает интерес к профессиональному совершенствованию. Кроме того, профессиональный труд педагога отличает высокая эмоциональная загруженность, и, как следствие этого педагоги могут испытывать «педагогический кризис», «истощение», «выгорание» [1].
Это может привести к формированию хронического повседневного напряжения, эмоциональному напряжению и переутомлению, переживанию, усталости, росту психического напряжения, к конфликтам и утрате веры в свои возможности как профессионала, полному отказу от профессиональной деятельности в избранной сфере, что в целом и характеризует эмоциональное выгорание.
Профессия педагога носит помогающий характер и приобрела статус деятельности «человек-человек», в которых, педагог способствует личностному росту и развитию, лучшей жизнедеятельности, коммуникативной и творческой активности своих воспитанников.
Изучение профессиональной дезадаптации педагогов позволило сформулировать характеристики труда воспитателей:
- постоянно присущее рабочим ситуациям ощущение новизны; специфика трудового процесса определяется не столько характером «предмета» труда, сколько особенностями самого процесса; необходимость постоянного саморазвития, так как иначе «возникает ощущение насилия над психикой, приводящее к подавленности и раздражительности»; эмоциональная насыщенность межличностных контактов; постоянное включение в деятельность волевых процессов.
На базе нашего детского сада № 26 «Семицветик» было проведено эмпирическое исследование эмоционального выгорания педагогов. Выборочная совокупность респондентов состояла из 30 педагогов. Для проведения исследования была выбрана методика «Диагностика эмоционального выгорания» , которая предоставила подробнейшую картину синдрома эмоционального выгорания. С ее помощью диагностировались симптомы эмоционального выгорания, уровень сформированности и фазы развития синдрома эмоционального выгорания (напряжение, резистенция, истощение).
По результатам исследования педагоги были разделены по критерию сформированности фаз на 3 группы. В первую группу вошли 6 педагогов, что составляет 20% от общего числа исследованных педагогов, у которых полностью сформировалась одна из фаз эмоционального выгорания. Таковой фазой оказалась фаза «истощения». Это значит, что у 20% педагогов нашего детского сада обнаруживается общее падение энергетического тонуса, ослабление нервной системы, оскудение психических ресурсов, падение работоспособности, появление различных симптомов физических недомоганий. Это может привести к тому, что у профессиональных воспитателей появляется отрицательная психологическая установка в общении с детьми, коллегами, родителями.
Во вторую группу вошло 5 педагогов (16%), у которых фаза «напряжения» находится в стадии начального формирования. Это значит, что у них существует тенденция к развитию нервного (тревожного) напряжения, обусловленное изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов. Такое состояние служит предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания.
В третью группу вошло 19 педагогов (64%), у которых не обнаружилось формирование ни одной из фаз эмоционального выгорания. Это означает, что большинство педагогов достаточно стрессоустойчивы, имеют сильные внутренние ресурсы, получают положительные эмоции и поддержку. Профессиональная деятельность предоставляет им возможность для творчества, профессионального и личностного роста.
Таким образом, проведенная диагностика показала, что большинство педагогов детского сада способны преодолевать жизненные трудности и стрессовые ситуации, имеют внутренние (личностные) ресурсы противодействия профессиональному выгоранию, обладают умениями и навыками, знаниями и опытом, моделями конструктивного поведения, что является неотъемлемой частью психологического здоровья.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Водопьянова выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Питер, 2005. – 184 с.
