Приложение
к рабочей программе дисциплины
«Контрольно-кассовые операции»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА И ТОРГОВЛИ
Контрольно-кассовые операции
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся
по направлению подготовки
38.03.07 Товароведение
тип ОПОП прикладной бакалавриат
Владивосток 2017
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине «Контрольно-кассовые операции» разработан в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 38.03.07 Товароведение и Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры (утв. приказом Минобрнауки России от 01.01.01 г. N 1367).
Составитель: , к. т.н., доцент кафедры ММТ, igor. *****@***ru
Утвержден на заседании кафедры международного маркетинга и торговли протокол №8 от 01.01.2001г., редакция 2016 г. протокол № 7 от 01.01.2001 г. Редакция 2017 г. утверждена на заседании кафедры международного маркетинга и торговли протокол № 8 от 01.01.2001.
Заведующий кафедрой (разработчика) _____________________
«____»______________2016 г.
Заведующий кафедрой (выпускающей) _____________________
«____»_______________2016 г.
1 ПЕРЕЧЕНЬ ФОРМИРУЕМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ*
№ п/п | Код компетенции | Формулировка компетенции | Номер этапа (1–8)** |
1 | ПК-16 | знание функциональных возможностей торгово-технологического оборудования, способность его эксплуатировать и организовывать метрологический контроль | 7 |
2 ОПИСАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И КРИТЕРИЕВ ОЦЕНИВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
ПК-16 знание функциональных возможностей торгово-технологического оборудования, способность его эксплуатировать и организовывать метрологический контроль
Планируемые результаты обучения (показатели достижения заданного уровня освоения компетенций) | Критерии оценивания результатов обучения | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Знает: | Отсутствие знаний основных правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта торгового оборудования | Фрагментарное знание основных правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта торгового оборудования | Неполное знание основных правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта торгового оборудования | В целом сформировавшиеся знание основных правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта торгового оборудования | Сформировавшееся систематическое знание основных правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта торгового оборудования |
Умеет: | Отсутствие умения производить из ряда однотипного оборудования выбор варианта, оптимального по своим характеристикам для заданных условий разрабатывать предложения по оснащению оборудованием вновь создаваемых предприятий | Фрагментарное умение производить из ряда однотипного оборудования выбор варианта, оптимального по своим характеристикам для заданных условий разрабатывать предложения по оснащению оборудованием вновь создаваемых предприятий | Неполное умение производить из ряда однотипного оборудования выбор варианта, оптимального по своим характеристикам для заданных условий разрабатывать предложения по оснащению оборудованием вновь создаваемых предприятий | В целом сформировавшееся умение производить из ряда однотипного оборудования выбор варианта, оптимального по своим характеристикам для заданных условий разрабатывать предложения по оснащению оборудованием вновь создаваемых предприятий | Сформировавшееся систематическое умение производить из ряда однотипного оборудования выбор варианта, оптимального по своим характеристикам для заданных условий разрабатывать предложения по оснащению оборудованием вновь создаваемых предприятий |
Владеет: | Отсутствие владения методикой выбора наиболее эффективных видов оборудования с учетом особенностей конкретного предприятия | Фрагментарное владение методикой выбора наиболее эффективных видов оборудования с учетом особенностей конкретного предприятия | Неполное владение методикой выбора наиболее эффективных видов оборудования с учетом особенностей конкретного предприятия | В целом сформировавшееся владение методикой выбора наиболее эффективных видов оборудования с учетом особенностей конкретного предприятия | Сформировавшееся систематическое владение методикой выбора наиболее эффективных видов оборудования с учетом особенностей конкретного предприятия |
Шкала оценивания*** (соотношение с традиционными формами аттестации) | Не зачтено 0-40 | Не зачтено 41-60 | Зачтено 61-75 | Зачтено 76-90 | Зачтено 91-100 |
3 ПЕРЕЧЕНЬ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
№ п/п | Коды компетенций и планируемые результаты обучения | Оценочные средства* | ||
Наименование | Представление в ФОС | |||
1 | ПК-16 | знать | Опрос, собеседование, аттестация | Вопросы для подготовки к аттестации (61) |
уметь | Практическое занятие | Задания для практических занятий (7) | ||
владеть | Отчеты по практическим занятиям, доклады, рефераты | Задания для практических занятий, тематика самостоятельных работ |
4 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНИВАНИЯ
Промежуточная аттестация по дисциплине «Контрольно-кассовые операции» включает в себя теоретические задания, позволяющие оценить уровень усвоения обучающимися знаний, и практические задания, выявляющие степень сформированности умений и владений (см. раздел 5).
Усвоенные знания проверяются при помощи электронного тестирования, умения и владения проверяются в ходе выполнения практических заданий.
Объем и качество освоения обучающимися дисциплины, уровень сформированности дисциплинарных компетенций оцениваются по результатам текущих и промежуточной аттестаций количественной оценкой, выраженной в баллах, максимальная сумма баллов по дисциплине равна 100 баллам.
Сумма баллов, набранных студентом по дисциплине, переводится в оценку в соответствии с таблицей.
Сумма баллов по дисциплине | Оценка по промежуточной аттестации | Характеристика уровня освоения дисциплины |
от 91 до 100 | «зачтено» / «отлично» | Студент демонстрирует сформированность дисциплинарных компетенций на итоговом уровне, обнаруживает всестороннее, систематическое и глубокое знание учебного материала, усвоил основную литературу и знаком с дополнительной литературой, рекомендованной программой, умеет свободно выполнять практические задания, предусмотренные программой, свободно оперирует приобретенными знаниями, умениями, применяет их в ситуациях повышенной сложности. |
от 76 до 90 | «зачтено» / «хорошо» | Студент демонстрирует сформированность дисциплинарных компетенций на среднем уровне: основные знания, умения освоены, но допускаются незначительные ошибки, неточности, затруднения при аналитических операциях, переносе знаний и умений на новые, нестандартные ситуации. |
от 61 до 75 | «зачтено» / «удовлетворительно» | Студент демонстрирует сформированность дисциплинарных компетенций на базовом уровне: в ходе контрольных мероприятий допускаются значительные ошибки, проявляется отсутствие отдельных знаний, умений, навыков по некоторым дисциплинарным компетенциям, студент испытывает значительные затруднения при оперировании знаниями и умениями при их переносе на новые ситуации. |
от 41 до 60 | «не зачтено» / «неудовлетворительно» | Студент демонстрирует сформированность дисциплинарных компетенций на уровне ниже базового, проявляется недостаточность знаний, умений, навыков. |
от 0 до 40 | «не зачтено» / «неудовлетворительно» | Дисциплинарные компетенции не формированы. Проявляется полное или практически полное отсутствие знаний, умений, навыков. |
5 КОМПЛЕКС ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
5.1 Вопросы для подготовки к аттестации
К теме 1
На каких предприятиях имеются штатные специалисты по торговому оборудованию? На каких предприятиях имеются специализированные отделы по монтажу и обслуживанию торгового оборудования? Кто занимается гарантийным обслуживанием торгового оборудования? Какие группы торгового оборудования являются составляющими процесса товародвижения? Какие виды торгового оборудования используются в небольших магазинах розничной торговли? Какие виды торгового оборудования используются в супермаркетах Какие виды торгового оборудования используются на оптово-торговых предприятиях? Какие виды торгового оборудования используются для товароснабжения магазинов? Предварительные условия для механизации технологических процессов товародвижения на оптовых предприятиях. Предварительные условия для механизации технологических процессов товародвижения на розничных предприятиях.К теме 2
Где находится ключ от режима " регистрация" контрольно-кассовой машины? Где находится ключ от режима " показание" контрольно-кассовой машины? Где находится ключ от режима " гашение" контрольно-кассовой машины? Где находится ключ от режима " фискализации" контрольно-кассовой машины? Где находится ключ от режима " программирование" контрольно-кассовой машины? Кто имеет право снимать показания с фискального счетчика в конце смены? Кто имеет право снимать верхний кожух контрольно-кассовой машины при включенном электропитании? Особенности устройства, работы и сферы применения портативных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения автономных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения пассивных системных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения активных системных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения фискальных регистраторов. Назначение фискальных регистраторов. Где используются активные системные контрольно-кассовые машины? Где используются пассивные системные контрольно-кассовые машины? Где используются автономные контрольно-кассовые машины? Где используются портативные контрольно-кассовые машины?К теме 3
Разновидности торговых весов. Метрологические требования к весам. Основные эксплуатационные требования к весам. Расшифруйте обозначение весов РН10 Ц13. Расшифруйте обозначение весов РП10 Ш13 А. Расшифруйте обозначение весов ВТ 150. Расшифруйте обозначение весов РС 150 Ц24 В. Расшифруйте обозначение весов РП 1 Ш13. Минимальная допустимая погрешность для торговых весов. Что используют для маркировки товаров на оптовых складах? Что используют для маркировки товаров в торговых киосках? Что используют для печатания штрих-кода? Что используют для нанесения защитной маркировки? Какое оборудование используют для наклеивания готовых этикеток? Где используются термохромные чернила? Где используются пигментированные чернила? С помощью чего наносится маркировка на неровную и нетвердую поверхность? Какое оборудование может получать информацию из компьютерной сети для нанесения маркировки? С помощью какого оборудования информация для нанесения маркировки может вводиться в ручную В какое оборудование информация для нанесения маркировки на товар может вводиться с помощью встроенного сканера? К каким системам относится гиперболическое зеркало? К каким системам относится одноразовый датчик-ярлычок со штрих-кодом? К каким системам относится деактивируемый одноразовый датчик-ярлычок? К каким системам относится недеактивируемый многоразовый датчик-бирка? К каким системам относится многоразовый датчик-бирка, прикрепленный к товару с помощью тросика? К каким системам относится датчик давления? К каким системам относится светодиодный датчик? К каким системам относится видеокамера с объективом диаметром 1 мм? К каким системам относится видеокамера с объективом диаметром 10-20 мм? К каким системам относится сенсорная рамка-антенна, встроенная в дверь магазина? Что относится к системам визуального наблюдения? Что относится к системам слежения? Что относится к радиоэлектронным системам сигнализации? Что относится к системам сигнализации-оповещения?На промежуточной аттестации студенту задается 20 вопросов. За каждый верный ответ на вопрос студенту присваивается 1 балл. На итоговой аттестации студенту задается 30 вопросов. За каждый верный ответ на вопрос студенту присваивается 0,667 балла.
От 0 до 10 баллов по итогам семестра студенту присваивается за посещаемость занятий.
5.2 Тематика самостоятельных работ студентов (рефератов, докладов, в том числе в форме презентаций)
Особенности устройства, работы и сферы применения портативных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения автономных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения пассивных системных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения активных системных контрольно-кассовых машин. Особенности устройства, работы и сферы применения фискальных регистраторов. Ключи и режимы контрольно-кассовых машин
Изучение новейшего торгового оборудования на предприятии, осуществляющем его продажу (по выбору студента). Анализ оборудования предприятия оптовой торговли (по выбору студента) и разработка рекомендаций по совершенствованию его технической оснащенности. Анализ оборудования склада-магазина (по выбору студента) и разработка рекомендаций по совершенствованию его технической оснащенности. Анализ оборудования магазина непродовольственных товаров (по выбору студента) и разработка рекомендаций по совершенствованию его технической оснащенности. Анализ оборудования магазина продовольственных товаров (по выбору студента) и разработка рекомендаций по совершенствованию его технической оснащенности. Классификация и краткая характеристика оборудования для розничной торговли. Торговое измерительное оборудование. Классификация и краткая характеристика весоизмерительных приборов. Прогрессивные виды весоизмерительного оборудования (электронные весы, автоматизированные расчетно-кассовые комплексы). Маркировочное и этикетировочное оборудование. Контрольно-кассовые машины. Классификация. Требования, предъявляемые к контрольно-кассовым машинам. Автоматизация контрольно-кассовых машин. Автоматизированные средства продажи товаров Оборудование для защиты от несанкционированного выноса товаров.
13-15 баллов выставляется студенту, если в работе продемонстрировано полное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано глубокое владение теоретическим и практическим материалом, в изложении присутствуют логичность и последовательность, культура письма, прослеживается творческий подход и оригинальность;
10-12 баллов, если в работе продемонстрировано полное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано глубокое владение теоретическим и практическим материалом, в изложении присутствуют логичность и последовательность, культура письма;
7-9 баллов, если в работе продемонстрировано понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано владение теоретическим и практическим материалом, в изложении присутствуют логичность и последовательность.
4-6 баллов, если в работе продемонстрировано понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано неполное владение материалом.
0-3 балла, если в работе продемонстрировано неполное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано неполное владение материалом
5.3 Комплект заданий для выполнения практических занятий
Задания:
1. Тема: Изучение оборудования и процессов товародвижения предприятия оптовой торговли. (экскурсия на действующее предприятие)
Цель работы: Знакомство с видами оборудования, их назначением и особенностями эксплуатации. Анализ процессов товародвижения. Разработка рекомендаций по повышению уровня механизации и автоматизации товародвижения.
2. Тема: Изучение подъемно-транспортного оборудования на предприятиях оптовой торговли
Цель работы: Сравнительный анализ достоинств, недостатков и предпочтительных сфер применения различных видов оборудования (по заданию преподавателя).
3. Тема: Изучение торгового холодильного оборудования
Цель работы: Сравнительный анализ достоинств, недостатков и предпочтительных сфер применения различных видов оборудования (по заданию преподавателя).
4. Тема: Изучение весоизмерительного оборудования
Цель работы: Сравнительный анализ достоинств, недостатков и предпочтительных сфер применения различных видов оборудования (по заданию преподавателя).
5. Тема: Изучение торговой мебели
Цель работы: Сравнительный анализ достоинств, недостатков и предпочтительных сфер применения различных видов торговой мебели (по заданию преподавателя).
6 Тема: Изучение контрольно-кассовых машин
Цель работы: Сравнительный анализ достоинств, недостатков и предпочтительных сфер применения различных видов контрольно-кассовых машин (по заданию преподавателя).
7. Тема: Изучение оборудования для защиты от несанкционированного выноса товаров.
Цель работы: Сравнительный анализ достоинств, недостатков и предпочтительных сфер применения различных видов оборудования для защиты от несанкционированного выноса товаров (по заданию преподавателя).
За каждую выполненную практическую работу:
5 баллов выставляется студенту, если в ходе выполнения работы и при оформлении отчета по практической работе продемонстрировано полное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано глубокое владение теоретическим и практическим материалом, в изложении присутствуют логичность и последовательность, культура письма, прослеживается творческий подход и оригинальность;
4 балла выставляется студенту, если в ходе выполнения работы и при оформлении отчета по практической работе продемонстрировано полное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано владение теоретическим и практическим материалом, в изложении присутствуют логичность и последовательность;
3 балла выставляется студенту, если в ходе выполнения работы и при оформлении отчета по практической работе продемонстрировано понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано владение основными положениями теоретического и практического материала, в изложении присутствуют логичность и последовательность.
2 балла выставляется студенту, если в ходе выполнения работы и при оформлении отчета по практической работе продемонстрировано неполное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано неполное владение теоретическим и практическим материалом.
1 балл выставляется студенту, если в ходе выполнения работы и при оформлении отчета по практической работе продемонстрировано фрагментарное понимание темы, текст работы подготовлен в соответствии с ней, продемонстрировано фрагментарное владение материалом.
5.4 Примерный тест
1.Укажите все правильные ответы
Ключ от режима «программирование» контрольно-кассовой машины может находиться
1)у кассира
2)у администрации магазина
3)в центре технического обслуживания
4)в налоговой инспекции
2.Укажите правильный ответ
Снимать показания с фискального счетчика в конце смены имеет право
1)кассир
3)бухгалтер
4)владелец предприятия
3.Укажите правильный ответ
Снимать верхний кожух контрольно-кассовой машины при включенном электропитании имеет право
1)кассир
2)налоговый инспектор
3)работник центра технического обслуживания
4)владелец предприятия
4.Укажите все правильные ответы
Портативные контрольно-кассовые машины
1)работают от встроенного аккумулятора
2)работают от автомобильного аккумулятора
3)работают от электрической сети
4)имеют комбинированное электропитание
5)подключаются к компьютерно - кассовой системе
5.Укажите все правильные ответы
Автономные контрольно-кассовые машины
1)работают от встроенного аккумулятора
2)работают от автомобильного аккумулятора
3)работают от электрической сети
4)имеют комбинированное электропитание
5)подключаются к компьютерно - кассовой системе
6.Укажите все правильные ответы
Пассивные системные контрольно-кассовые машины
1)работают от встроенного аккумулятора
2)работают от автомобильного аккумулятора
3)работают от электрической сети
4)имеют комбинированное электропитание
5)подключаются к компьютерно - кассовой системе
7.Укажите все правильные ответы
Активные системные контрольно-кассовые машины
1)работают от встроенного аккумулятора
2)работают от автомобильного аккумулятора
3)работают от электрической сети
4)имеют комбинированное электропитание
5)подключаются к компьютерно - кассовой системе
8.Укажите все правильные ответы
Фискальные регистраторы
1)работают от встроенного аккумулятора
2)работают от автомобильного аккумулятора
3)работают от электрической сети
4)имеют комбинированное электропитание
5)подключаются к компьютерно - кассовой системе
9.Укажите правильный ответ
Фискальные регистраторы используются
1)для торговли на рынках
2)в маленьких магазинах
3)в супермаркетах
4)для работы на предприятиях оптовой торговли
10.Укажите правильный ответ
Активные системные контрольно-кассовые машины используются
1)для торговли на рынках
2)в маленьких магазинах
3)в супермаркетах
4)для работы на предприятиях оптовой торговли
11.Укажите все правильные ответы
Пассивные системные контрольно-кассовые машины используются
1)для торговли на рынках
2)в маленьких магазинах
3)в супермаркетах
4)для работы на предприятиях оптовой торговли
12.Укажите все правильные ответы
Автономные контрольно-кассовые машины используются
1)для торговли на рынках
2)в маленьких магазинах
3)в супермаркетах
4)для работы на предприятиях оптовой торговли
13.Укажите все правильные ответы
Портативные контрольно-кассовые машины используются
1)для торговли на рынках
2)в маленьких магазинах
3)в супермаркетах
4)для работы на предприятиях оптовой торговли
14.Установите соответствие
Ключи и режимы контрольно - кассовых машин:
1)ключ от режима «регистрация» контрольно-кассовой машины находится
2)ключ от режима «показание» контрольно-кассовой машины находится
3)ключ от режима «программирование» контрольно-кассовой машины обычно находится
4)ключ от режима «фискализация» контрольно-кассовой машины находится
A)в налоговой инспекции
B)у кассира
C)у администрации магазина
D)в центре технического обслуживания
15.Укажите правильный ответ
В налоговой инспекции находится:
1)Ключ от режима «регистрация» контрольно-кассовой машины
2) Ключ от режима «показание» контрольно-кассовой машины
3) Ключ от режима «программирование» контрольно-кассовой машины обычно
4) Ключ от режима «фискализация» контрольно-кассовой машины
16.Укажите правильный ответ
У кассира обычно находится:
1) Ключ от режима «регистрация» контрольно-кассовой машины
2) Ключ от режима «показание» контрольно-кассовой машины
3) Ключ от режима «программирование» контрольно-кассовой машины обычно
4) Ключ от режима «фискализация» контрольно-кассовой машины
17.Укажите правильный ответ
У администрации магазина обычно находится:
1) Ключ от режима «регистрация» контрольно-кассовой машины
2) Ключ от режима «показание» контрольно-кассовой машины
3)Ключ от режима «программирование» контрольно-кассовой машины обычно
4)Ключ от режима «фискализация» контрольно-кассовой машины
18.Укажите правильный ответ
В центре технического обслуживания обычно находится:
1) Ключ от режима «регистрация» контрольно-кассовой машины
2) Ключ от режима «показание» контрольно-кассовой машины
3) Ключ от режима «программирование» контрольно-кассовой машины обычно
4) Ключ от режима «фискализация» контрольно-кассовой машины
19.Установите соответствие
Сферы использования контрольно – кассовых машин:
1)портативные контрольно-кассовые машины используются
2)активные системные контрольно-кассовые машины используются
3)пассивные системные контрольно-кассовые машины используются
A)для торговли на рынках
B)в небольших продовольственных магазинах
C)в супермаркетах
20.Установите соответствие
Особенности работы различных типов контрольно – кассовых машин:
1)фискальные регистраторы
2)автономные контрольно-кассовые машины
3)активные системные контрольно-кассовые машины
A)работают только в составе компьютерно-кассовой системы
B)могут работать от автомобильного аккумулятора
C)могут присоединяться к компьютерно-кассовым системам
Краткие методические указания
Аттестационный тест состоит из двадцати заданий по 3 темам.
Формируется компьютерной программой, которая случайным образом включает в тест задания из Фонда тестовых заданий. Задания могут быть различного типа: с выбором одного правильного варианта ответа; множественного выбора; на установление соответствия. За правильно выполненное задание начисляется 1 балл, за ошибочный ответ – 0 баллов.
Во ВГУЭС установлены следующие Правила аттестационного тестирования:
- Категорически запрещён вход в компьютерный класс, в котором проводится аттестация, с мобильными телефонами, фотоаппаратами, другими электронными записывающими и воспроизводящими устройствами.
- Во время тестирования запрещено разговаривать, списывать, самовольно использовать вспомогательные материалы на любых носителях, вставать с места, пересаживаться без разрешения.
- При нарушении данных требований тестируемый удаляется из компьютерного класса. Факт нарушения фиксируется в Протоколе тестирования. Информация передается представителю дирекции. По факту нарушения дирекция оформляет Акт (обязательное Приложение – объяснительная учащегося).
- На основании Акта учащийся, нарушивший правила аттестационного тестирования в форме компьютерного тестирования, приравнивается к получившим неудовлетворительные оценки. В ведомость проставляется отметка «не аттестован». Претензии тестируемого не принимаются.
- Пересдача экзамена учащимися, допущенными к промежуточной аттестации, с неудовлетворительной оценки в период сессии не допускается.
