| Минобрнауки России |
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
Институт управления | |
Кафедра государственного и муниципального управления |
Фонд оценочных средств по учебной дисциплине
_______Связи с общественностью (БУМК № 000)___________
(наименование дисциплины)
081100.62 Государственное и муниципальное управление
____100100.62 Сервис _____________________
____________________
код и наименование ООП
____________________бакалавр____________________________
(квалификация выпускника)
Владивосток 2014 г.
Лист согласований ФОС
ФОС составили | , канд. филос. наук, доцент кафедры ГМУ |
(степень, звание, фамилия, имя, отчество составителей) | |
ФОС рассмотрена и принята на заседании кафедры государственного и муниципального управления ___________________________________ | |
Протокол заседания кафедры от «25» __июня__2014 г. № __7__ | |
Заведующий кафедрой | |
(подпись) | () |
Паспорт фонда оценочных средств
по дисциплине Связи с общественностью_________________________
ООП 081100.62 Государственное и муниципальное управление________
№ п/п | Контролируемые разделы (темы), дисциплины1 | Оценочные средства | ||
Наименование | Представление в фонде (кол-во) | |||
Текущий контроль | Промежуточная аттестация | |||
1 | 2 | 4 | 5 | 6 |
1 | Тема 1-2. Сущность и содержание связей с общественностью ((2 часа) доклады-презентации, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
2 | Тема 3. История появления и развития связей с общественностью ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия). | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
3 | Тема 4: Службы связей с общественностью (2 часа) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
4 | Тема 5. Правовые аспекты связей с общественностью (2 часа) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование | Вопросы для подготовки к экзамену. |
5 | Тема 6. Общественность в сфере паблик рилейшнз ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
6 | Тема 7. Общественное мнение в сфере паблик рилейшнз ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
7. | Тема 8. Коммуникация в сфере связей с общественностью ((4 часа)) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия, индивидуальные задания) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Кейс-задание | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
индивидуальные задания | Собеседование Кейс-задача | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
8. | Тема 9. Формирование имиджа в Public Relations ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование | Вопросы для подготовки к экзамену. |
9. | Тема 10. Управление процессом связями с общественностью ((4 часа)) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия, индивидуальные задания) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Кейс-задача | Вопросы для подготовки к экзамену. | |||
10. | Тема 11. Паблик рилейшнз о кризисных ситуациях ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
11. | Тема 12. Цивилизованное лоббирование ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
12. | Тема 13. Технологии в связях с общественностью (6 часов) ((6 часов)) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия, технология «мозговой штурм») | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
Паспорт фонда оценочных средств
по дисциплине Связи с общественностью_________________________
ООП 100100.62 Сервис________
№ п/п | Контролируемые разделы (темы), дисциплины1 | Оценочные средства | ||
Наименование | Представление в фонде (кол-во) | |||
Текущий контроль | Промежуточная аттестация | |||
1 | 2 | 4 | 5 | 6 |
Тема 1-2. Сущность и содержание связей с общественностью ((2 часа) доклады-презентации, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Тема 3. История появления и развития связей с общественностью ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия). | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Тема 4: Службы связей с общественностью (2 часа) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Тема 5. Правовые аспекты связей с общественностью (2 часа) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Тема 6. Общественность в сфере паблик рилейшнз ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Тема 7. Общественное мнение в сфере паблик рилейшнз ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Тема 8. Коммуникация в сфере связей с общественностью ((4 часа)) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия, индивидуальные задания) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Кейс-задание | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
индивидуальные задания | Собеседование Кейс-задача | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Тема 9. Формирование имиджа в Public Relations ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Тема 10. Управление процессом связями с общественностью ((4 часа)) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия, индивидуальные задания) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе Кейс-задача | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Тема 11. Паблик рилейшнз о кризисных ситуациях ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Тема 12. Цивилизованное лоббирование ((2 часа) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия) | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Тема 13. Технологии в связях с общественностью (6 часов) ((6 часов)) выступления с сообщениями и докладами-презентациями, учебная дискуссия, технология «мозговой штурм») | Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | |
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. | ||
Дискуссия Коллоквиум | Собеседование Эссе | Вопросы для подготовки к экзамену. |
| Минобрнауки России |
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
Институт управления | |
Кафедра государственного и муниципального управления |
Для очной формы обучения
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __1__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Истоки и история науки связей с общественностью Установки и стереотипы в общественном мнении. Влияние на установки. Программирование в PR.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __2__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Определение понятия паблик рилейшнз. Изучение общественного мнения. Типы исследования общественного мнения. Коммуникационная составляющая реализации PR-программы.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __3__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
PR и близкая к ним деятельность (пресс-посредничество, продвижение (промоушн), общественные дела, паблисити, реклама. Борьба за внимание общественности. Общественность и имидж организации.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __4__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Организационная структура и обязанности PR-менов. Процесс коммуникации и его элементы PR – реклама имиджа.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __5__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Субординация и организационные схемы PR-подразделения. Влияние на общественное мнение. Вопросы этики PR. Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __6__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Службы связей с общественностью Составляющие процесса управления PR. Управление в условиях кризиса
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __7__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Правовые аспекты связей с общественностью Роль исследования и планирования стратегии PR. Коммуникация в условиях кризиса.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __8__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Понятие общественности. Типология групп общественности. Проблемы в сфере PR и пути их определения. Формулировка проблемы. Анализ ситуации. Процедурные технологии паблик рилейшнз: фасилитация и медиация..
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __9__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Определение целевых групп общественности. Приоритетные группы общественности. PR и стратегичность мышления. Политические и социальные PR-технологии.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ Б И Л Е Т* № __10__
на 2014/2015 учебный год
Дисциплина Связи с общественностью
Общественность и ее мнения. Суть общественного мнения. Основные этапы процесса стратегического планирования в PR. PR-технологии в бизнесе.
Зав. кафедрой ______________________
подпись Ф. И.О.
Дата «_____» «___________» 2014г.
Критерии оценки устного ответа на экзамене
- 12-20 баллов - если ответ показывает глубокое и систематическое знание всего программного материала и структуры конкретного вопроса, а также основного содержания и новаций лекционного курса по сравнению с учебной литературой. Студент демонстрирует отчетливое и свободное владение концептуально-понятийным аппаратом, научным языком и терминологией соответствующей научной области. Знание основной литературы и знакомство с дополнительно рекомендованной литературой. Логически корректное и убедительное изложение ответа. 7-11 - баллов - знание узловых проблем программы и основного содержания лекционного курса; умение пользоваться концептуально-понятийным аппаратом в процессе анализа основных проблем в рамках данной темы; знание важнейших работ из списка рекомендованной литературы. В целом логически корректное, но не всегда точное и аргументированное изложение ответа. 1-6 - баллов – фрагментарные, поверхностные знания важнейших разделов программы и содержания лекционного курса; затруднения с использованием научно-понятийного аппарата и терминологии учебной дисциплины; неполное знакомство с рекомендованной литературой; частичные затруднения с выполнением предусмотренных программой заданий; стремление логически определенно и последовательно изложить ответ. 0 баллов – незнание, либо отрывочное представление о данной проблеме в рамках учебно-программного материала; неумение использовать понятийный аппарат; отсутствие логической связи в ответе.
| Минобрнауки России |
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
Институт управления | |
Кафедра государственного и муниципального управления |
Перечень вопросов для подготовки к экзамену
Истоки и история науки связей с общественностью Определение понятия паблик рилейшнз. PR и близкая к ним деятельность (пресс-посредничество, продвижение (промоушн), общественные дела, паблисити, реклама. Организационная структура и обязанности PR-менов. Субординация и организационные схемы PR-подразделения. Службы связей с общественностью Правовые аспекты связей с общественностью Понятие общественности. Типология групп общественности. Определение целевых групп общественности. Приоритетные группы общественности. Общественность и ее мнения. Суть общественного мнения. Установки и стереотипы в общественном мнении. Влияние на установки. Изучение общественного мнения. Типы исследования общественного мнения. Борьба за внимание общественности. Процесс коммуникации и его элементы Влияние на общественное мнение. Вопросы этики PR. Составляющие процесса управления PR. Роль исследования и планирования стратегии PR. Проблемы в сфере PR и пути их определения. Формулировка проблемы. Анализ ситуации. PR и стратегичность мышления. Основные этапы процесса стратегического планирования в PR. Программирование в PR. Деятельная составляющая реализации программы. Коммуникационная составляющая реализации PR-программы. Общественность и имидж организации. PR – реклама имиджа. Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций. Управление в условиях кризиса. Коммуникация в условиях кризиса. Процедурные технологии паблик рилейшнз: фасилитация и медиация. Политические и социальные PR-технологии. PR-технологии в бизнесе.Составитель: ____доц, канд. филос наук, _______________________________
(должность, ученое звание, ФИО)
| Минобрнауки России |
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
Институт управления | |
Кафедра государственного и муниципального управления |
Вопросы для коллоквиумов, выступления с презентациями
по дисциплине _Связи с общественностью______________________
(наименование дисциплины)
Тема 1-2. Сущность и содержание связей с общественностью
Выпишите из различных источников несколько определений понятия «связи с общественностью» и «паблик рилейшнз» и сравните их по объему и специфичности. Определите принципы и функции связей с общественностью. Произведите различение связи с общественностью и близкой к ним деятельности (пресс-посредничество, продвижение (промоушн), общественные дела, паблисити, реклама, маркетинг, торговля). Выпишите и прокомментируете требования к личным качествам специалистов по связям с общественностьюТема 3. История появления и развития связей с общественностью
Расскажите о культурно-исторических истоках связей с общественностью. Проанализируйте причины и условия зарождения паблик рилейшнз в США. Расскажите о первых PR-менах и PR-фирмах в США Расскажите о создании научных основ и укреплении статуса паблик рилейшнз. Расскажите об использовании PR в период избирательной кампании Франклина Рузвельта в США. Проанализируйте влияние глобализации на формирование паблик рилейшнз как профессиональной системы. Проанализируйте состояние связей с общественностью в Российской Федерации. Проанализируйте требования к личным качествам PR-менеджерам, исходя из профессограммы.Тема 4: Службы связей с общественностью
Тема 5. Правовые аспекты связей с общественностью
Каковы базовые правовые основы для развития ПР на Западе? Почему правовые аспекты ПР недостаточно разработаны в российском законодательстве? Назовите правовые санкции, которые последуют в случае нарушения Закона «О рекламе».Тема 6. Общественность в сфере паблик рилейшнз
Выпишите из различных источников несколько определений понятия «общественность» и сравните их по объему и специфичности. Определите специфику ситуативного подхода в определении целевых групп общественности. Опишите суть психографического подхода в определении целевых групп общественности. Назовите способы определения целевых групп общественности. Приведите примеры классификаций целевых групп общественности. Опишите методику определения приоритетных групп общественности.Тема 7. Общественное мнение в сфере паблик рилейшнз
Выпишите из различных источников несколько определений понятия «общественное мнение» и сравните их по объему и специфичности. Подберите примеры создания и функционирования установок и стереотипов в общественном мнении. Опишите способы влияния на установки в общественном мнении. Проанализируйте причины и мотивы изменения установок и стереотипов в общественном мнении. Расскажите об этическом кодексе PR-менеджеров. Расскажите о способах исследования общественного мнения. Дайте определение ориентации и коориентации в общественном мнении. Приведите примеры.Тема 8. Коммуникация в сфере связей с общественностью
Опишите способы борьбы за внимание общественности в СМИ. Проанализируйте различия между непосредственным общением и коммуникацией в СМИ. Опишите структуру процесса коммуникации. Расскажите о том, что понимается под «сообщением» в различных коммуникативных ситуациях. Расскажите о способах кодирования сообщений и проблемой декодирования сообщений. Раскройте содержание основных этапов управления информацией. Перечислите приемы придания веса новостям. Раскройте содержание основных этапов подготовки и проведения пресс-конференции. Какие элементы могут входить в информационный пресс-пакет? Опишите основные правила составления пресс-релиза.Тема 9. Формирование имиджа в Public Relations
Выпишите из различных источников несколько определений понятия «имидж» и сравните их по объему и специфичности. Расскажите об имиджмейкинге в паблик рилейшнз. Опишете методы формирования имиджа. Проанализируйте возможности передачи сообщений при помощи имиджа. Опишите психологические аспекты формирования имиджа. Расскажите о типах PR-имиджей: имидж индивида, предприятия, организации. Проанализируйте специфику функционирования PR-имиджа (фигурирование, позиционирование, репутация). Перечислите ситуации, когда требуется PR-реклама имиджа.Тема 10. Управление процессом связями с общественностью
Расскажите о составляющих процесса управления связями с общественностью. Расскажите о способах определения проблем в сфере паблик рилейшнз и их формулировании. Приведите примеры формулирования PR-проблем и способов их изучения и анализа. Расскажите о способах стратегического планирования и этапах создания PR-программы. Проанализируйте деятельную составляющую реализации программы. Расскажите о специфике коммуникационной составляющей реализации PR-программы. Составьте 3 различных сообщения на одну тему: пресс-релиз анонс, пресс-релиз новость и пресс-релиз сообщение о продолжающемся событии. Проанализируйте практику использования неконтролируемых и контролируемых средств коммуникации. Перечислите основные составляющие процесса оценочного исследования. Расскажите о способах формулирования критериев оценки PR-программы. Какие существуют способы оценки хода реализации PR-программы и результатов ее выполнения.Тема 11. Паблик рилейшнз о кризисных ситуациях
Дайте определение кризиса и приведите их типологию. Как осуществляется планирование и управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций. Расскажите о способах информирования общественности о рисках. Расскажите о правилах управления в условиях кризиса. Опишите модели антикризисного управления. Как осуществляется коммуникация в кризисных ситуациях. Расскажите о проблемах, вызываемых слухами и способах нейтрализации слухов. Расскажите о стратегиях и тактиках ведения информационных и психологических войн.Тема 12.Цивилизованное лоббирование
Расскажите о сущности лоббизма, его легитимности и практике. Расскажите о правовых основах лоббизма за границей и в РФ. Раскройте содержание работы лоббистов Расскажите о подготовке к лоббированию. Расскажите о непосредственном и опосредованном видах лоббирования. Расскажите о лоббирование законодательного процесса и о роли законодательной инициативы в нем.Тема 13. Технологии в связях с общественностью
Какие существуют подходы к обоснованию экономических связей с общественностью? Чем характеризуется PR в конкурентной среде? Назовите основные PR-акции, осуществляемые кампаниями. Какие задачи могут быть решены с помощью политического PR? Дайте определение понятия «политическая манипуляция» применительно для PR. Какую роль играют политические стереотипы и мифы в PR - технологиях? Охарактеризуйте специфику Интернета как PR-инструмента в политических кампаниях. Охарактеризуйте специфику благотворительности. В каких целях PR - службы используют социальную рекламу? Какие факторы следует учитывать, принимая решение об участии в спонсировании? В чем заключается специфика управления связями с общественностью в социальных акциях? Расскажите о фасилитации как процедуре принятия групповых решений и роли фасилитатора как PR-технолога. Назовите основные этапы фасилитации («Мозгового штурма») и ролях, которые должны играть участники. Какие рекомендации даются фасилитатору на этапах начала и завершения процесса. Расскажите о медиации как способе урегулирования конфликтов и роли медиатора как PR-технолога. Перечислите стадии медиаторского процесса. Приведите примеры медиации при решении управленческих проблем. Расскажите об процедурных технологиях проведения собраний.Критерии оценки презентации доклада, сообщения
Минимальный ответ | Изложенный, раскрытый ответ | Законченный, полный ответ | Образцовый, примерный ответ | |
Раскрытие проблемы | Проблема не раскрыта. Отсутствуют выводы | Проблема раскрыта не полностью. Выводы не сделаны и/или выводы не обоснованы | Проблема раскрыта. Проведен анализ проблемы без привлечения дополнительной литературы. Не все выводы сделаны и/или обоснованы | Проблема раскрыта полностью. Проведен анализ проблемы с привлечением дополнительной литературы. Выводы обоснованы |
Представление | Представляемая информация логически не связана. Не использованы профессиональные термины | Представляемая информация не систематизирована и/или не последовательна. использовано 1-2 профессиональных термина | Представляемая информация не систематизирована и последовательна. Использовано более 2 профессиональных терминов | Представляемая информация не систематизирована, последовательна и логически связана. Использовано более 5 профессиональных терминов |
Оформление | Не использованы технологии Power Point. Больше 4 ошибок в представляемой информации | Использованы технологии Power Point частично. 3-4 ошибки в представляемой информации | Использованы технологии Power Point. Не более 2 ошибок в представляемой информации | Широко использованы технологии (Power Point и др.). Отсутствуют ошибки в представляемой информации |
Ответы | Нет ответов на вопросы | Только ответы на элементарные вопросы | Ответы на вопросы полные и/или частично полные | Ответы на вопросы полные с привидением примеров и/или пояснений |
Оценка | 1 баллов | 2 баллов | 3 баллов | баллов |
+ 1 балл (дополнительно) назначается студенту за посещение занятий;
0 баллов, если студент отсутствовал на занятии или не участвовал в обсуждении.
Составитель ________________________
(подпись)
«____»__________________2014 г.
| Минобрнауки России |
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
Институт управления | |
Кафедра государственного и муниципального управления |
Темы эссе
по дисциплине _Связи с общественностью______________________
(наименование дисциплины)
Паблик рилейшнз в повседневной жизни сервисных фирм. Паблик рилейшнз в государственном и муниципальном управлении. Возникновение индустрии PR за рубежом и в России. Роль и место PR-службы в коммерческой структуре. Роль и место PR-службы в структуре государственного или муниципального управления. PR в политике. Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью. Способы изучение общественного мнения. Особенности организации и проведения PR-кампании. Социологические исследования (выборка, анкета, групповые интервью, фокус-группы, анализ). Управление процессом паблик рилейшнз в сервисе. Управление процессом паблик рилейшнз в муниципалитетах. Направления PR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей. Паблик рилейшнз в кризисных ситуациях. Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса и внештатных ситуаций. Понятие общественного мнения и его основные разновидности. Фасилитация как способ принятия групповых решений. Перспективы развития практики PR в турбизнесе. Медиация в управленческом процессе. PR-агенства Приморского края.Критерии оценки эссе:
- Отметка «зачтено» выставляется студенту, если: показано умение применять полученные теоретические знания, глубокое и творческое овладение основной м дополнительной литературой; материал изложен грамотно, аргументировано и логически стройно; показано умение теоретически обосновывать изложенные положения; соблюдены требования к оформлению контрольной работы. Отметка «незачтено» выставляется студенту в случаях, когда не выполнены условия, позволяющие поставить оценку «зачтено»; Отметка «не аттестован» выставляется, если студент не выполнил контрольную работу.
| Минобрнауки России |
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
Институт управления | |
Кафедра государственного и муниципального управления |
Кейс-задача
по дисциплине _Связи с общественностью______________________
(наименование дисциплины)
Задание1: изготовьте 3 пресс-релиза (анонс, новость, информационный лист), касающиеся одного общественного мероприятия, PR-акции либо коммерческого предложения.
Критерии оценки за каждый пресс-релиз:
- 3 балла выставляется студенту, если пресс-релиз оформлен грамотно, присутствуют все компоненты релиза (заголовок, внятный лид, информация, соответствующая виду релиза и тематике, иллюстрации/фотографии и данные для образной связи. 2 балла выставляется студенту, если пресс-релиз присутствуют ошибки оформления или стилистики. 1 балла выставляется студенту, если пресс-релиз присутствуют грубые ошибки содержания, оформления или стилистики. + 1 балл выставляется студенту за единство темы пресс-релизов и оригинальность оформления.
Задание: проанализируйте PR-программы, представленные в сборнике «50 лучших проектов национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник» 2004-2005 гг.» (М., 2007), «Самые успешные PR-кампании в мировой практике» (М., 2002) или любые другие по вашему выбору, по схеме: формулировка проблемы, выделение целевой аудитории, составление сметы, планирование распределения сроков исполнения и обязанностей участников.
Критерии оценки за каждый пресс-релиз:
- 3 балла выставляется студенту, если соблюдена схема описания и все элементы проанализированы в полной мере. 2 балла выставляется студенту, если схема описания соблюдена в полной мере, но описания сжаты, не развернуты. 1 балла выставляется студенту, если описание имеет фрагментарный характер и состоит из оценочных суждений. + 1 балл выставляется студенту за единство темы пресс-релизов и оригинальность оформления.
