«Качество и производительность в строительстве»

«КАЧЕСТВО И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ в строительстве»

Решение участников отраслевой секции

       27-28 мая 2009 г. в Нижнем Новгороде прошла 21-я межотраслевая конференция «Качество и производительность в новых условиях», организованная Центром «Приоритет».

       28 мая 2009 г. в рамках этой конференции Министерство строительства Нижегородской области совместно с Центром «Приоритет» провело отраслевую секцию «Качество и производительность в строительной отрасли».

1.

Секцию провели: генеральный директор «Приоритет» , канд. техн. наук и советник министра строительства Нижегородской в области менеджмента качества , канд. эконом. наук.

В работе секции приняли участие 26 чел. из 17 организаций, в том числе: эксперт по менеджменту качества министерства строительства , Представитель руководства в области качества ГУ «ГУСАД НО» , вице-президент НП «Объединение нижегородских строителей» , исполнительный директор НП «Объединение нижегородских строителей» , директор , главный инженер дом» , директор НФ НО «СОЮЗСЕРТ» ,  директор -Тренинг» , а также руководители и специалисты ведущих в области менеджмента качества организаций: , , «Арьевский», «Нижегородстрой», дом», ,  «Аквад», , «Приоритет» и др.

В процессе работы секции были заслушаны доклады: «Стратегия устойчивого развития строительного комплекса Нижегородской области», «Политика в области качества, охраны труда и охраны окружающей среды министерства строительства», «Методология проектирования системы менеджмента качества строительной организации», «СМК ГУ «ГУСАД НО», «Политика в области качества саморегулируемой организации», «Менеджмент качества в строительной отрасли», «Стандартизация в СРО и аудит выполнения требований: планы и перспективы»,  «Бережливое производство и бережливое строительство», «Система управления качеством продукции дом», «Обеспечение качества в малоэтажном строительстве», «Требования к качеству строительного проекта в течение всего жизненного цикла. Оценка поставщиков».

В заключении проведена дискуссия по наиболее актуальным вопросам, затронутым докладчиками в своих выступлениях:

вопросы методологии разработки систем менеджмента качества, с учетом специфики строительного комплекса, в том числе – необходимость установления требований к качеству продукции и услуг в строительном комплексе; требований к поставщикам и т. п.; особенности сертификации организаций и предприятий строительного комплекса, в том числе – сертификации (подтверждения соответствия требованиям) 1-ой, 2-ой и 3-ей стороной и их применимость; перспективы разработки и внедрения интегрированных систем менеджмента; кто является Потребителем продукции и услуг строительного комплекса, способным выставлять документированные требования к их качеству; возможности согласования универсальных требований для целей сертификации СМК (систем менеджмента качества) стандарта ИСО 9001:2008 и специфических отраслевых требований; заинтересованные стороны для строительного комплекса – министерство строительства, СРО, строительные организации, предприятия по производству строительной продукции, потребители и т. п. международный опыт в обеспечении безопасности, экономичности и качества строительной деятельности; особенности методологии «Бережливого строительства».

Отмечая определенную активность организаций и предприятий строительного комплекса Нижегородской области в вопросах сертификации, участники конференции, вместе с тем:

проявили озабоченность недостаточным использованием новых возможностей для развития современных методов управления на основе качества в организациях и предприятиях строительного комплекса Нижегородской области; констатировали возможность улучшения ситуации только при помощи радикального изменения подходов к менеджменту организации; признали необходимым развитие и углубление диалога между министерством строительства и организациями и предприятиями строительного комплекса, привлечения консультационных компаний и сертификационных органов. Признали необходимость развития и углубления системы обучения персонала организаций и предприятий строительного комплекса.

2.

Принимая во внимание принятую министерством строительства Политику в области качества, охраны труда и охраны окружающей среды, направленную на обеспечение устойчивого развития строительного комплекса Нижегородской области, достижение высокого качества работы его организаций и предприятий и выпускаемой ими продукции, сбалансированное решение социально-экономических задач, проблем охраны труда и защиты здоровья работников строительного комплекса и населения, проживающего в районах деятельности строительных организаций и предприятий стройиндустрии, сохранение благоприятной окружающей среды, участники секции отметили, что состоялся конструктивный диалог между представителями министерства, представителями предприятий и организаций строительного комплекса Нижегородской области и консультантами в области менеджмента качества в части развития работ по обеспечению качества продукции и услуг в строительном комплексе

Участники секции приняли следующие решения:

Принять к сведению информацию, отраженную в докладах участников секции. Отметить важность позиции, занимаемой министерством строительства Нижегородской области, которое является лидером строительного комплекса и отметить активную позицию целого ряда сертифицированных строительных организаций и предприятий. Принять к выполнению разработанные министерством строительства рекомендации организациям и предприятиям строительного комплекса в области качества, в области охраны труда, в области охраны окружающей среды. Признать необходимым развитие инфраструктуры для реализации выработанной министерством Политики, в том числе:

разработку и издание нормативно-технических и методических документов по менеджменту качества продукции, процессов, системам менеджмента качества; подготовку и издание специальной литературы, с учетом специфики строительного комплекса; публикацию на регулярной основе в журнале «Строительство – люди, технологии, деньги» материалов по менеджменту качества и «бережливому строительству»; организацию системы учебных курсов по менеджменту качества и «бережливому строительству» для подготовки и переподготовки специалистов; организацию на регулярной основе обмена передовым опытом между организациями и предприятиями строительного комплекса Нижегородской области; разработку программных продуктов в рассматриваемой области; подготовку экспертов-аудиторов для системы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 с опытом работы в строительном комплексе.

Считать целесообразным организацию при министерстве строительства Нижегородской области «Отраслевого Совета по качеству», задачами которого являются:

развитие отраслевой инфраструктуры научно-методического, информационного, метрологического и сертификационного обеспечения, содействие проведению работ по внедрению в организациях и предприятиях строительного комплекса Нижегородской области международных стандартов по менеджменту качества, экологическому менеджменту, охране и безопасности труда и иных; выполнение роли совещательного органа при министерстве строительства Нижегородской области; разработка рекомендаций для организаций и предприятий строительного комплекса Нижегородской области по вопросам создания и сертификации современных систем управления качеством; пропаганда форм и методов управления качеством в строительном комплексе; координация взаимодействия.

Рекомендовать:

Министерству строительства Нижегородской области разработать и согласовать программу работ по созданию инфраструктуры для поддержки работ по улучшению качества в строительном комплексе; СРО организовать разработку корпоративных стандартов СРО, устанавливающих требования к СМК ее членов, взяв за основу требования МС ИСО 9001:2008 и дополнив их специфическими требованиями СРО, а также стандартов СРО по оценке (и ранжированию) членов СРО (поставщиков); Строительным организациям организовать обучение персонала (в том числе высших менеджеров) вопросам менеджмента качества (современные подходы, методы, стандартизация, сертификация, бережливое строительство и т. п.); Центру «Приоритет» провести конференцию "Менеджмент качества в строительном комплексе: эффективная практика".

T:\SEM\ISO21\Stroika\Reshenie. DOC