МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
КАФЕДРА туризма и гостинично-ресторанного бизнеса
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
В ТУРИЗМЕ
Рабочая программа дисциплины
по направлению подготовки
43.04.02 «Туризм»
Профиль: Управление туристско-рекреационными комплексами
тип ОПОП прикладная магистратура
Владивосток 2016
Рабочая программа дисциплины «Обеспечение безопасности туристской деятельности» составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 43.04.02 Туризм и Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам магистратуры (утв. приказом Минобрнауки России от 01.01.01 г. N 1367)
Составитель:
, канд. ист. наук, доцент кафедры Туризма и гостинично-ресторанного бизнеса, [email protected];
Утверждена на заседании кафедры ТГРБ от 01.01.2001 г., протокол № 8
Доцент кафедры ТГРБ __________________________________
подпись фамилия, инициалы
«____»_______________20__г.
Заведующий кафедрой (выпускающей) _____________________
подпись фамилия, инициалы
«____»_______________20__г.
1 Цель и задачи освоения дисциплины (модуля)
Целью освоения дисциплины является выработка у студентов компетенций в сфере обеспечения безопасности при организации туристской деятельности и обслуживании туристов.
В ходе достижения цели решаются следующие задачи:
- формирование комплексных знаний о факторах риска безопасности в туризме и методах их оценки;
- формирование знаний о нормативно-правовом регулировании безопасности в туризме;
- формирование знаний о методах обеспечения безопасности на предприятиях туристской индустрии и на маршрутах;
- умение установить риски и организовать работу по их устранению;
- умение организовать деятельность предприятий туризма по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов;
- умение обеспечить контроль за соблюдением безопасности в сфере туризма;
- овладение методикой анализа рисков безопасности;
- овладение методикой разработки документации тура для прохождения сертификации.
2 Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы
Планируемыми результатами обучения по дисциплине, являются знания, умения, владения и/или опыт деятельности, характеризующие этапы/уровни формирования компетенций и обеспечивающие достижение планируемых результатов освоения образовательной программы в целом. Перечень компетенций, формируемых в результате изучения дисциплины, приведен в таблице 1.
Таблица 1 – Формируемые компетенции
ОПОП | Компетенции | Расшифровка | Составляющие компетенции |
43.04.02 Туризм. Управление туристско-рекреационными комплексами | Владеть | приемами составления нормативно-технической документации для обеспечения безопасности туристского предприятия, туристов и экскурсантов | |
ОК-2 | Готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения | Знать | основы российского и международного права, особенности правового регулирования деятельности туристской индустрии |
Уметь | применять законодательные и нормативно – правовые акты в условиях чрезвычайных ситуаций и при наступлении страховых случаев | ||
Владеть | Навыками и методами составления нормативно-правовой документации при наступлении страховых случаев | ||
ПК-1 | способностью к разработке стратегий развития туристской деятельности на федеральном, региональном, муниципальном (локальном) уровне и соответствующих уровням проектов | Знать | тенденции развития мировой туристской индустрии, современные вызовы и риски безопасности туристов, экскурсантов и предприятий туристской индустрии |
Уметь | прогнозировать совокупность рисков безопасности в различных регионах мира | ||
Владеть | приемами составления нормативно-технической документации в сфере безопасности |
Планируемыми результатами обучения по дисциплине (модулю), являются знания, умения, владения и/или опыт деятельности, характеризующие этапы/уровни формирования компетенций и обеспечивающие достижение планируемых результатов освоения образовательной программы в целом. Перечень компетенций, формируемых в результате изучения дисциплины, приведен в таблице 2.
Таблица 2 – Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Название ОПОП ВО | Коды и названия компетенций | Составляющие компетенций | Уровни сформированности | Дескрипторы - основные признаки освоения уровней (показатели достижения результата) |
43.04.02 Туризм. Управление туристско-рекреационными комплексами | ОК-2 | основы российского и международного права, особенности правового регулирования деятельности туристской индустрии | 1-уровень (начальный) | Иметь общее представление о законодательстве туристкой индустрии |
2-уровень (средний) | Иметь представление о содержании нормативных актов туристской индустрии в сфере безопасности | |||
3-уровень (итоговый) | Свободно ориентироваться в законодательных и нормативно-правовых актах в сфере безопасности туристкой деятельности | |||
применять законодательные и нормативно – правовые акты в условиях чрезвычайных | 1-уровень (начальный) | Использовать законодательство туристской индустрии для организации деятельности |
Название ОПОП ВО | Коды и названия компетенций | Составляющие компетенций | Уровни сформированности | Дескрипторы - основные признаки освоения уровней (показатели достижения результата) |
ситуаций и при наступлении страховых случаев | 2-уровень (средний) | Использовать законодательство туристской индустрии для организации деятельности, формирования туристского продукта с целью оптимизации рисков безопасности | ||
3-уровень (итоговый) | Использовать законодательство туристской индустрии во всех сферах деятельности предприятия для обеспечения безопасности туристов и экскурсантов | |||
Навыками и методами использования нормативно-правовой документации при наступлении страховых случаев | 1-уровень (начальный) | Применять законодательство туристкой индустрии на туристских маршрутах для обеспечения безопасности | ||
2-уровень (средний) | Применять законодательство туристкой индустрии на туристских маршрутах и в работе предприятия для обеспечения безопасности | |||
3-уровень (итоговый) | Применять законодательство туристкой индустрии во всех сферах деятельности предприятия в том числе при наступлении страховых случаев | |||
43.04.02 Туризм. Управление туристско-рекреационными комплексами | ПК-1 | тенденции развития мировой туристской индустрии, современные вызовы и риски безопасности туристов, экскурсантов и предприятий туристской индустрии | 1-уровень (начальный) | Иметь общее представление об общих тенденциях развития мировой туристской индустрии |
2-уровень (средний) | Иметь представление о современных рисках безопасности в туристской индустрии и законодательных актах в сфере безопасности | |||
3-уровень (итоговый) | Свободно ориентироваться в международных и г\национальных законодательных актах в сфере безопасности туризма | |||
Прогнозировать совокупность рисков безопасности в различных регионах мира | 1-уровень (начальный) | Использовать законодательство при работе предприятия | ||
2-уровень (средний) | Использовать законодательство при составлении туристского продукта | |||
3-уровень (итоговый) | Использовать законодательство при составлении и реализации туристского продукта | |||
приемами составления нормативно-технической документации в сфере безопасности | 1-уровень (начальный) | Применять законодательство при работе предприятия | ||
2-уровень (средний) | Применять законодательство при составлении туристского продукта | |||
3-уровень (итоговый) | Применять законодательство при составлении и реализации туристского продукта |
3 Место дисциплины (модуля) в структуре основной образовательной программы
Дисциплина «Обеспечение безопасности в туризме» относится к базовой части блока 1. Данная дисциплина базируется на компетенциях, полученных при изучении дисциплин «Международный туризм», «Государственное регулирование туристской деятельности в РФ» и «Технологии туристско-рекреационного проектирования и освоения территории»
4 Объем дисциплины (модуля)
Объем дисциплины (модуля) в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу с обучающимися (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу по всем формам обучения, приведен в таблице 3.
Название ОПОП | Форма обучения | Индекс | Семестр | Трудоемкость (З. Е.) | Объем контактной работы (час) | СРС | Форма аттестации | |||
Всего | Аудиторная | Внеаудиторная | ||||||||
лек | прак | лаб | ПА | КСР | ||||||
М-ТУ | ОФО | М.1.Б.02 (19925) | 4 | 4 | 56 | 4 | 16 | 36 | 88 | Э |
Таблица 3 – Общая трудоемкость дисциплины
5 Структура и содержание дисциплины (модуля)
5.1 Структура дисциплины (модуля)
Тематический план, отражающий содержание дисциплины (перечень разделов и тем), структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в соответствии с учебным планом, приведен в таблице 4.
Таблица 4 – Структура дисциплины
№ | Название темы | Вид занятия | Объем час | Кол-во часов в интерактивной и электронной форме | СРС |
1 | Безопасность в туризме; сущность, нормативно-правовое регулировании безопасности в сфере туризме | Лекция | 1 | 1 | 11 |
Практическое занятие | 4 | 2 | 11 | ||
2 | Классификация и оценка рисков безопасности | Лекция | 1 | 1 | 11 |
Практическое занятие | 4 | 2 | 11 | ||
3 | Требования к туристским организациям (туроператорам) по обеспечению рисков безопасности | Лекция | 1 | 11 | |
Практическое занятие | 4 | 2 | 11 | ||
4 | Контроль за выполнением требований безопасности | Лекция | 1 | 11 | |
Практическое занятие | 4 | 2 | 11 |
5.2 Содержание дисциплины (модуля)
Лекционные занятия
Тема 1. Безопасность в туризме: сущность, нормативно-правовое регулирование безопасности в сфере туризма
Содержание, предмет, задачи и основные понятия курса. Принципы, цели и способы государственного регулирования туристской деятельности. Стандартизация, сертификация и классификация туристских услуг объектов туристской индустрии.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 2.
Дополнительные источники: 1,2,5.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Лекционное занятие.
Практическое занятие: дискуссия.
Форма текущего контроля: участие в дискуссии, обсуждение результатов.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 2. Классификация и оценка рисков безопасности
Классификация источников опасности и рисков, согласно ГОСТ Р 50644-2009. Способы снижения рисков при совершении путешествий. Меры по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов). Страхование рисков безопасности туристов. Личная безопасность туристов.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 1.
Дополнительные источники: 3,4.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Лекционное занятие.
Практическое занятие.
Форма текущего контроля: участие в дискуссии, обсуждение результатов.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 3. Требования к туристским организациям (туроператорам) по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов)
Требование к формированию и реализации туристского продукт. Обязательная сертификация туристского продукта по требованиям безопасности. Ответственность персонала предприятий туристской индустрии по обеспечению безопасности в чрезвычайных ситуациях. Права, обязанности и ответственность за безопасность гидов-переводчиков, экскурсоводов, инструкторов и сопровождающих групп туристов.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 3.
Дополнительные источники: 1,2,6.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Лекционное занятие.
Практическое занятие: ситуационная задача.
Форма текущего контроля: участие в обсуждении.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 4. Контроль за выполнением требований по безопасности.
Перевозка туристов воздушным транспортом. Обслуживание туристов на железнодорожном транспорте. Перевозка туристов автомобильным и водным транспортом. Правовое регулирование услуг по размещению туристов. Правовое регулирование услуг питания.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 4.
Дополнительные источники: 2,4.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Лекционное занятие.
Практическое занятие: участие в дискуссии, обсуждение результатов.
Форма текущего контроля: участие в игре, обсуждение результатов.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Практические занятия
Тема 1. Обеспечение безопасности при проектировании и сертификации туристских маршрутов
Технология разработки туристского маршрута. Классификация рисков и требования к проектированию туристского маршрута по обеспечению безопасности. Способы снижения рисков при совершении путешествий. Меры по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов). Требования к обеспечению информационной безопасности туристов. Разработка документационного обеспечения для сертификации тура (обязательная сертификация по требованиям безопасности).
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 2.
Дополнительные источники: 1,2,5.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Форма текущего контроля: участие в дискуссии, обсуждение результатов.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 2. Обеспечение безопасности проживания в туристских гостиницах, базах, кемпингах
Классификация рисков и их минимизация на предприятиях размещения. Система безопасности отеля. Техническая подсистема системы безопасности предприятий размещения. Нормативно-правовое регулирование и контроль безопасности на предприятиях размещения. Организация безопасности на предприятиях размещения.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 1.
Дополнительные источники: 3,4.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Форма текущего контроля: участие в дискуссии, обсуждение результатов.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 3. Транспортная безопасность туристов
Нормативно-правовое регулирование аспектов безопасности на железнодорожном, воздушном и автомобильном транспорте. Цели, задачи и методы обеспечения безопасности туристских перевозок Классификация и оптимизация рисков безопасности. Организация и контроль безопасности на транспорте. Документационное обеспечение аспектов безопасности на предприятии.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 3.
Дополнительные источники: 1,2,6.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Форма текущего контроля: участие в обсуждении.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 4 . Обеспечение безопасности на предприятиях питания
Нормативно-правовое регулирование аспектов безопасности на предприятиях питания. Угрозы безопасности туристов на предприятии питания. Технические подсистемы обеспечения безопасности. Менеджмент безопасности и человеческий фактор.
Источники информации по теме из раздела 9:
Основные источники: 4.
Дополнительные источники: 2,4.
Формы и методы проведения занятий по теме, применяемые образовательные технологии.
Форма текущего контроля: участие в игре, обсуждение результатов.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: выполнение заданий по текущему контролю, подготовка к практическим занятиям – работа с базами данных в сети Интернет, подготовка сообщений в устной форме и/или письменного реферата.
Тема 5 . Международный опыт обеспечения безопасности
Роль общественных международных туристских организаций в обеспечении безопасности (ЮН ВТО, ВОЗ, IATA и др.) в обеспечении безопасности туристов. Вызовы и риски безопасности в сфере туризма в XIX веке. Классификация стран мира по угрозам безопасности (терроризм, военные действия, санитарно-эпидемиологическая обстановка и др.); меры по обеспечению безопасности. Обеспечение информационной безопасности туристов.
Тема 6 . Страхование рисков безопасности туристских предприятий
Классификация собственных рисков безопасности туристского предприятия. Коммерческие риски безопасности. Страхование рисков безопасности предприятий туристской индустрии. Страхование ответственности туроператоров.
6. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля)
6.1 Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине
Для успешного освоения курса дисциплины магистрантам предлагается:
1) Провести предварительный сбор данных для групповой работы над темами «Обеспечение безопасности туристских перевозок» и «Обеспечение безопасности при проектировании и сертификации туристского маршрута».
2) Подготовить индивидуальное задание – доклад с презентацией по темам практических и семинарских занятий
3) Подготовка доклада на научную конференцию и публикацию в сборник или научный журнал по безопасности на основе материала индивидуального проекта.
6.2 Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины
К теме 1:
1. Регулирование туристской деятельности законодательными органами.
2. Понятие и структура сферы правового регулирования туризма
К теме 2:
1. Классификация рисков
2. Требования к безопасности
3. Способы снижения рисков
К теме 3:
1. Виды страхования в туризме.
2. Страхование рисков
К теме 4:
1. Контролирующие органы и их функции.
2. Обеспечение безопасности на маршруте повышенной сложности.
3. Требования к квалификации персонала.
7. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы
Для магистрантов в качестве самостоятельной работы предполагается подготовка докладов с презентационными материалами и сообщений, выполнения домашних заданий, проведение предварительного сбора материалов по направлениям и методам обеспечения безопасности в сфере туризма. На основе анализа законодательства и требований нормативно-правовой документации формировать необходимый пакет документов по обеспечению безопасности на конкретном предприятии туристской индустрии, или для сертификации туров.
Тематическая дискуссия проводится по теме “Обеспечение безопасности туристских перевозок”. Целью учебной дискуссии является выявление и анализ нарушений безопасности, ответственность и деятельность гидов переводчиков (сопровождающих) при наступлении страхового случая.
Магистрантам предлагаются конкретные ситуации и студенты должны уметь прогнозировать риски и найти способы предотвращения.
Для выполнения индивидуального проекта «Обеспечение безопасности на маршруте (туристском предприятии)» необходимо последовательно выполнить несколько этапов подготовительной работы:
создать информационной обеспечение на основе собранного и обработанного фактического материала о деятельности предприятия;
дать прогноз возможных рисков по безопасности;
провести анализ методов контроля и деятельности предприятия по предотвращению и устранению рисков безопасности;
предложить меры по повышению эффективности работы предприятия в сфере обеспечения безопасности.
Для обсуждения темы «Обеспечение безопасности при проектировании и подготовке к сертификации туристского маршрута» предполагается привлечение руководителя генерального директора туроператорской фирмы г. Владивостока
В процессе обсуждения проблемы магистранты прибегают к мозговому штурму, во время которого участники свободно обмениваются идеями по мере их возникновения, все высказанные идеи фиксируются. В конце занятия преподаватель подводит итоги выступлений, определив явно прозвучавшие во время презентаций наиболее существенные предложения и умений найти общее конструктивное решение.
Для подготовки рецензии статьи предлагается макет рецензии.
8. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
В соответствии с требованиями ФГОС ВО для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений планируемым результатам обучения по дисциплине созданы фонды оценочных средств (Приложение 1).
9. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины (модуля)
9.1 Основная литература
1. Чудновский А. Д., Белозерова бизнеса в индустрии туризма: учебное пособие/ , .- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012.- 336 с.
2. Дурович туризма: [учеб. пособие для студентов вузов] / . - СПб. : Питер, 2012. - 320 с. : ил.
9.2 Дополнительная литература
1. Биржаков в туризме / , . – СПб.: Герда, 2008. – 280 с.
2. Биржаков безопасность туристской отрасли: [монография] / . - СПб.: Герда, 2007. - 464 с. + CD-ROM.
3. Вотинцева обеспечение туристской индустрии в России: уч. пособие для вузов / . - М. : Дашков и К* : Наука-Спектр, 2011. – 320 с.
4. Баумгартен и сертификация в туризме: практикум / . - М. : Дашков и К*, 2013. - 304 с.
5. Правовое регулирование туристской деятельности: уч. пособие / , . - М. : Юристъ, 2009. - 319 с.
6. Соколова в Российской Федерации. Правовое регулирование Издательство: Wolters Kluwer, 2010.-224 с.
7. Анисимов , стандартизация и сертификация (в сфере туризма): учеб. пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / , . - М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2013. - 253 с
8. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)» Постановление правительства от 01.01.2001, № 000.
9. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Приказ Ростуризма от 01.01.2001 г. №51.
10. Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи. Приказ Ростуризма от 01.01.2001 г. № 35.
11. Егоров -правовое регулирование организованного туризма (историко-теоретическое правовое исследование): Монография / . – Псков: Издательство Плюс», 2011. – 112 с.
12. Бгатов в туризме / . – М.: Форум, 2011. – 360 с.
13. Бгатов, формальности: учебник для студентов вузов / . - М.: Академия, 2011. - 368 с.
9.3 Журналы
1. www. tourbus. ru – журнал «Турбизнес»
2. www. tourdom – журнал «Горячая линия. Туризм»
3.Туризм: право и экономика – журнал;
9.4 Российское законодательство
1. Конституция Российской Федерации. Официальное издание. М. :Юрид. лит., 2011.-64 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) -ФЗ (с последующими изм. и доп.).
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) -ФЗ (с последующими изм. и доп.).
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) -ФЗ (с последующими изм. и доп.).
5. Гражданский процессуальный кодекс РСФСР (в ред. Федерального
закона -ФЗ).
6. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» -ФЗ (ред. от 01.01.2001)
7. Федеральный закон «О защите прав потребителей» -1 (ред. от 01.01.2001 г.)
8. Закон Российской Федерации от 5 марта 1992 г. «О безопасности»
9. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 01.01.01 г.
10. Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2007. – N 30. – Ст. 3942.
11. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. N 1230-р «О Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 – 2016 годы)» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2010, - № 30, - Ст. 4146;
12. ГОСТ Р 50644 – 2009 – Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.
13. ГОСТ Р 22.3.03 – 94 Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Защита населения. Основные положения.
14. ГОСТ Р 50681- 94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
15. РОСТ Р 51185 – 2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.
10. Перечень ресурсов информационно - телекоммуникационной сети «Интернет»
10.1 Полнотекстовые базы данных
Электронно-библиотечная система РУКОНТ
Электронная библиотека диссертаций
Научная электронная библиотека (НЭБ)
Консультант Плюс
10.2 Интернет-ресурсы
4=>9 >@30=870F88 ?> AB0=40@B870F88» - 8=D>@@-?@02>2>3> E0@0:B5@0, :0A0NI0OAO >1O70B5;L=>9 A5@B8D8:0F88 2 BC@87?>;=5=8O : 459AB2CNI8@http://www.iso.org/iso/home.html - A09B 564C=0@>4=>9 >@30=870F88 ?> AB0=40@B870F88» - 8=D>@@-?@02>2>3> E0@0:B5@0, :0A0NI0OAO >1O70B5;L=>9 A5@B8D8:0F88 2 BC@87?>;=5=8O : 459AB2CNI8@
www.russiatourism.ru – сайт Федерального агентства по туризму содержит статистическую информацию
@==K9 @*****@***"# " -: BC@187=5A 4;O ?@>D5AA8>=0;>2;">http://www.travelinform.ru/main/newtech - =D>@==K9 @*****@***"# " -: BC@187=5A 4;O ?@>D5AA8>=0;>2;
www.minstm.gov.ru - D8F80;L=K9 A09B 8=*****@***:C;LBC@K;
rostourunion. ru - сайт Российского Союза туриндустрии
@30=870F8O ">www.unwto.org.ru - A5@30=870F8O – размешается статистическая информация по международным туристским потокам, динамике доходов по странам и регионам, прогноз развития туризма; проблемы безопасности.
11. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
Техническое и лабораторное обеспечение – аудитория с мультимедийным оборудованием.
Лист изменений и согласований
Дополнения и изменения в учебной программе на 201__/201__ учебный год.
В рабочую программу вносятся следующие изменения: _______________________________________________________________________
Редакция _________г. утверждена на заседании кафедры _____________от __.__.__.___г., протокол № __
Заведующий кафедрой (разработчика) _____________________ ___________________
подпись фамилия, инициалы
«____»_______________20__г
