Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
Главный офис КБ «Приватбанк»
,
г. Днепропетровск, 49094
ФИО, улица, город, индекс, телефон.
Претензия
03.10.2014 я совершил 4 платежа в интернет магазине .
18:47 Сумма 102.36 долларов США
19:02 Сумма 133.99 долларов США
19:14 Сумма 164.99 долларов США
19:15 Сумма 131.23 долларов США
Официальный курс доллара в Приватбанке на момент списания был 12.987 грн.
Я оплачивал с гривневой интернет-карты *********. Конвертация прошла по курсу 14.5348, из-за чего у меня незаконно списались дополнительные 824.36 грн из-за разницы в курсе.
Общая сумма покупки в долларах США составила 532.57US.
Общая сумма списания составила 7740.84 гривен.
Хотя согласно установленному курсу Приватбанка на момент списания сумма, которая должна была быть списана 6916.48 гривен.
01.10.2014 я совершал аналогичную покупку в этом же магазине, и аналогично пользовался услугами Приватбанка. Сумма конвертировалась по курсу, установленному банком, по 12.987 грн.
При обращении на гарячую линию Приватбанка мне объяснили, что якобы при такой транзакции Приватбанк применяет курс, установленный для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных Систем Visa и Mastercard.
На вопрос, где я могу ознакомится с этим курсом онлайн мне было отвечено что кроме как в Приват24 в выписке и в СМС посмотреть я нигде не могу, так как он часто меняется. То есть, узнать курс я могу только после совершения транзакции. В СМС данная транзакция установлена по курсу 0,0687 USD/UAH.
Хотя, на официальном сайте платежной системы VISA (http://usa. /personal/card-benefits/travel/exchange-rate-calculator. jsp) на 03.10.2014 данный курс составлял 12.90/13.00 грн за доллар США, а не 14.53 грн за доллар США
Прошу вернуть мне незаконно списанные деньги на карту ***********, а именно 824.36 грн.
Прошу заметить, что я намерен обратиться с письменной жалобой в органы прокуратуры, НБУ, Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей.
Прошу дать ответ в сроки, установленные законодательством.
04.10.2014
Национальный банк Украины
Б,
г. Киев-8, 01601
ФИО, улица, город, индекс, телефон.
Жалоба
03.10.2014 я совершил 4 платежа в интернет магазине используя услуги КБ «Приватбанк».
18:47 Сумма 102.36 долларов США
19:02 Сумма 133.99 долларов США
19:14 Сумма 164.99 долларов США
19:15 Сумма 131.23 долларов США
Официальный курс доллара в Приватбанке на момент списания был 12.987 грн.
Я оплачивал с гривневой интернет-карты ************. Конвертация прошла по курсу 14.5348, из-за чего у меня незаконно списались дополнительные 824.36 грн из-за разницы в курсе.
Общая сумма покупки в долларах США составила 532.57US.
Общая сумма списания составила 7740.84 гривен.
Хотя согласно установленному курсу Приватбанка на момент списания сумма, которая должна была быть списана 6916.48 гривен.
01.10.2014 я совершал аналогичную покупку в этом же магазине, и аналогично пользовался услугами Приватбанка. Сумма конвертировалась по курсу, установленному банком, по 12.987 грн.
При обращении на гарячую линию Приватбанка мне объяснили, что якобы при такой транзакции Приватбанк применяет курс, установленный для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных Систем Visa и Mastercard.
На вопрос, где я могу ознакомится с этим курсом онлайн мне было отвечено что кроме как в Приват24 в выписке и в СМС посмотреть я нигде не могу, так как он часто меняется. То есть, узнать курс я могу только после совершения транзакции. В СМС данная транзакция установлена по курсу 0,0687 USD/UAH.
Хотя, на официальном сайте платежной системы VISA (http://usa. /personal/card-benefits/travel/exchange-rate-calculator. jsp) на 03.10.2014 данный курс составлял 12.90/13.00 грн за доллар США, а не 14.53 грн за доллар США
Прошу провести проверку и в случае незаконных действий со стороны КБ Приватбанк обязать КБ Приватбанк вернуть мне незаконно списанные деньги на карту ************, а именно 824.36 грн.
Прошу дать ответ в сроки, установленные законодательством.
04.10.2014
Государственная инспекция по
вопросам защиты прав потребителей
г. Киев-150, 03680
ФИО, улица, город, индекс, телефон.
Жалоба
03.10.2014 я совершил 4 платежа в интернет магазине используя услуги КБ «Приватбанк».
18:47 Сумма 102.36 долларов США
19:02 Сумма 133.99 долларов США
19:14 Сумма 164.99 долларов США
19:15 Сумма 131.23 долларов США
Официальный курс доллара в Приватбанке на момент списания был 12.987 грн.
Я оплачивал с гривневой интернет-карты ************. Конвертация прошла по курсу 14.5348, из-за чего у меня незаконно списались дополнительные 824.36 грн из-за разницы в курсе.
Общая сумма покупки в долларах США составила 532.57US.
Общая сумма списания составила 7740.84 гривен.
Хотя согласно установленному курсу Приватбанка на момент списания сумма, которая должна была быть списана 6916.48 гривен.
01.10.2014 я совершал аналогичную покупку в этом же магазине, и аналогично пользовался услугами Приватбанка. Сумма конвертировалась по курсу, установленному банком, по 12.987 грн.
При обращении на гарячую линию Приватбанка мне объяснили, что якобы при такой транзакции Приватбанк применяет курс, установленный для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных Систем Visa и Mastercard.
На вопрос, где я могу ознакомится с этим курсом онлайн мне было отвечено что кроме как в Приват24 в выписке и в СМС посмотреть я нигде не могу, так как он часто меняется. То есть, узнать курс я могу только после совершения транзакции. В СМС данная транзакция установлена по курсу 0,0687 USD/UAH.
Хотя, на официальном сайте платежной системы VISA (http://usa. /personal/card-benefits/travel/exchange-rate-calculator. jsp) на 03.10.2014 данный курс составлял 12.90/13.00 грн за доллар США, а не 14.53 грн за доллар США
Прошу отреагировать и провести проверку законно ли КБ Приватбанк списал 824.36 грн с моего счета.
Прошу дать ответ в сроки, установленные законодательством.
04.10.2014
Прокуратура Одесской области
,
г. Одесса, 65026
ФИО, улица, город, индекс, телефон.
Жалоба
03.10.2014 я совершил 4 платежа в интернет магазине используя услуги КБ «Приватбанк».
18:47 Сумма 102.36 долларов США
19:02 Сумма 133.99 долларов США
19:14 Сумма 164.99 долларов США
19:15 Сумма 131.23 долларов США
Официальный курс доллара в Приватбанке на момент списания был 12.987 грн.
Я оплачивал с гривневой интернет-карты ************. Конвертация прошла по курсу 14.5348, из-за чего у меня списались дополнительные 824.36 грн из-за разницы в курсе.
Общая сумма покупки в долларах США составила 532.57US.
Общая сумма списания составила 7740.84 гривен.
Хотя согласно установленному курсу Приватбанка на момент списания сумма, которая должна была быть списана 6916.48 гривен.
01.10.2014 я совершал аналогичную покупку в этом же магазине, и аналогично пользовался услугами Приватбанка. Сумма конвертировалась по курсу, установленному банком, по 12.987 грн.
При обращении на гарячую линию Приватбанка мне объяснили, что якобы при такой транзакции Приватбанк применяет курс, установленный для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных Систем Visa и Mastercard.
На вопрос, где я могу ознакомится с этим курсом онлайн мне было отвечено что кроме как в Приват24 в выписке и в СМС посмотреть я нигде не могу, так как он часто меняется. То есть, узнать курс я могу только после совершения транзакции. В СМС данная транзакция установлена по курсу 0,0687 USD/UAH.
Хотя, на официальном сайте платежной системы VISA (http://usa. /personal/card-benefits/travel/exchange-rate-calculator. jsp) на 03.10.2014 данный курс составлял 12.90/13.00 грн за доллар США, а не 14.53 грн за доллар США
Прошу отреагировать и провести проверку законно ли КБ Приватбанк списал 824.36 грн с моего счета.
Прошу дать ответ в сроки, установленные законодательством.
04.10.2014


