ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Менеджмент
1.1. Область применения программы
Рабочаяы программа учебной дисциплины является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 100701 Коммерция (по отраслям) (базовая подготовка).
Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании (в программах повышения квалификации и переподготовки) и профессиональной подготовке работников в области коммерции при наличии среднего (полного) общего образования. Опыт работы не требуется.
1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: входит в профессиональный цикл, относится к общепрофессиональным дисциплинам.
Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:
- применять в профессиональной деятельности методы, средства и приемы менеджмента; делового и управленческого общения;
- планировать и организовывать работу подразделения;
- формировать организационные структуры управления;
- разрабатывать мотивационную политику организации;
- принимать эффективные решения, используя систему методов управления;
- учитывать особенности менеджмента в профессиональной деятельности
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
- сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;
- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям);
- внешнюю и внутреннюю среду организации;
- цикл менеджмента;
- процесс принятия и реализации управленческих решений;
- функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;
- систему методов управления;
- методику принятия решений;
- стили управления, коммуникации, деловое общение;
Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося - 108 часов, в том числе:
обязательной аудиторной нагрузки обучающегося - 72 часа;
самостоятельной работы обучающегося - 36 часов.
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1 Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы | Объем часов |
Максимальная учебная нагрузка (всего) | 108 |
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего) | 72 |
в том числе: | |
практические занятия | 30 |
Самостоятельная работа обучающегося (всего) | 36 |
в том числе: | |
индивидуальное проектное задание | - |
внеаудиторная самостоятельная работа | 36 |
Итоговая аттестация в форме зачета |
2.2 тематический план и содержание учебной дисциплины «Менеджмент»
№ урока | Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся | Объем часов | Уровень освоения |
Раздел 1. Общая характеристика менеджмента | ||||
1 | Сущность и характерные черты современного менеджмента, Литература с8-12 с 6-9 с 9-11 с 7-12, 14-19 | Содержание учебного материала 1. Понятие менеджмента, его содержание и место в социально-экономических категориях. 2. Практические предпосылки возникновения менеджмента. 3. Понятие «менеджер», «менеджмент», «бизнесмен», «предприниматель». Менеджмент как вид деятельности, аппарат управления, категория людей, наука и искусство. 4. Место менеджмента в будущей работе по специальности. Функции, уровни и роли менеджера | 2 | 1 |
2 | История развития менеджмента Литература с 23-37 с 26-32 с 29-40 | Содержание учебного материала 1. Содержание и основные положения школ менеджмента: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления. 2. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия. Модели менеджмента: американская, японская и т. д. Тенденции современного менеджмента. Национальные особенности менеджмента. | 2 | 1 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 2 | 3 | ||
3 | Цикл менеджмента Литература с 44-57 с 9-12 с 12-14 | Содержание учебного материала 1)Цикл менеджмента – основа управленческой деятельности. Основные составляющие цикла менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. 2) Характеристика функций цикла. Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла | 2 | 2 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 1 | 3 | ||
4 | Принципы и методы управления Литература с 43-63 с 105-106 с 12-14 | Основные принципы управления. Основные методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические. Их достоинства и недостатки. | 2 | 2 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 1 | 3 | ||
Раздел 2. Функции менеджмента в рыночной экономике | ||||
5 | Организация как объект менеджмента. Литература с 33-43 с 86-90 Г. К. Р. Ф. ст 66, 69, 82, 87,96, 97,107,113,209,212,214,215,244, 245,257,259 с 19-24 | Содержание учебного материала Разнообразие понятий организации. Основные признаки организаций. Типология и классификация организаций. Общие свойства организаций. Классификация организационно-правовых форм организаций. Коммерческие и некоммерческие организации. Управление в различных организациях. | 1 | 2,3 |
6 | Внутренняя и внешняя среда организации Литература с 33-43 с 86-90 с 50-57 | Содержание учебного материала Факторы, влияющие на деятельность организации. Содержание внутренней среды организации. Внешняя среда организации. Среда прямого и косвенного воздействия. Взаимосвязь внутренних и внешних факторов. | 2 | 2,3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 2 | 3 | ||
7 | Типы организационных структур Литература Смыгин с 197-213 с 57-81 с 103-113 с 59-76 | Содержание учебного материала Организация как функция управления. Органы управления. Основные принципы построения организационных структур. Типы структур управления: линейная, функциональная, проектная, матричная, дивизионная. Достоинства и недостатки организационных структур управления. Делегирование полномочий. Достоинства и недостатки централизации и децентрализации. | 2 | 3 |
8 | Практическое занятие 1 Составление организационной структуры предприятия (организации, фирмы) Литература Смыгин с 197-213 с 57-81 с 103-113 с 59-76 | Содержание учебного материала 1. Используя исходные данные построить структуру управления и организационную структуру; 2. Анализировать существующие структуры; 3. Совершенствовать структуры на предприятии | 2 | 3 |
9 | Практическое занятие 2 Изучение должностных инструкций руководителей среднего звена Литература с 346-356 | Содержание учебного материала 1)Разрабатывать должностную инструкцию руководителей среднего звена 2)Анализировать должностную инструкцию | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 3 | 3 | ||
10 | Планирование в системе менеджмента Литература с 219-234 с 376-383 с 78-96 | Содержание учебного материала 1. Планирование как функция управления. Роль планирования в организации. Основные виды планирования. Принципы планирования. Основные этапы планирования 2. Виды планов: перспективные, стратегические, текущие, бизнес-планы и т. д. 3. Стратегическое планирование. Понятие стратегии. Процесс стратегического планирования: миссия и цели, анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон, анализ альтернативных и выбор стратегии и т. д. 4.Текущее планирование. Основные этапы текущего планирования. Реализация текущих планов. | 2 | 2,3 |
11 | Практическое занятие 3 Литература с 219-234 с 376-383 с 78-96 | Содержание учебного материала разрабатывать план дня2. проводить оценку результатов работы | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 2 | 3 | ||
12 | Мотивация как функция управления Литература с 98-114 | Содержание учебного материала Сущность и содержание мотивации. Первичные и вторичные потребности. Потребности и мотивационное поведение. Мотивация и иерархия потребностей. Индивидуальная и трудовая мотивация. Ступени мотивации. Теории мотивации. Использование мотивационных механизмов в практике менеджмента. | 2 | 1,2 |
13 | Практическое занятие 4 Разработка мотивационной политики организации; анализ ситуационных задач. Литература с 98-114 | Содержание учебного материала Выбрать мотиваторы Анализировать мотиваторы и отстаивать свою точку зрения Объяснить потребности Выбирать нужное решение | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 2 | 3 | ||
14 | Контроль и его виды Литература с 116-122 | Содержание учебного материала 1.Сущность контроля. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. 2.Этапы контроля: выработка стандартов и критериев, сопоставление с реальными результатами, коррекция. Принципы контроля. 3.Недопустимые формы контроля. | 2 | 1,2 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 1 | 3 | ||
Раздел 3. Методика принятия решений | ||||
15 | Принятие управленческих решений Литература с 81-105 с 168-191 с 124-132 | Содержание учебного материала 1.Типы решений и требования к ним. 2.Принципы принятия эффективного решения. Этапы принятия решений: установление проблемы, выявление факторов и условий, разработка решений, оценка и принятие решений | 2 | 1,2 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 1 | 3 | ||
16 | Модели и методы принятия решений Литература с 81-105 с 124-132 | Содержание учебного материала 1.Понятие модели. Типы моделей. Процесс построения моделей. 2.Методы принятия решений. Матрица принятия решений. Дерево решений, методы коллективного решения проблем: метод Дельфи, метод мозговой атаки и т. п | 2 | 1,2 |
17 | Практическое занятие 5 Упражнение по выбору вариантов управленческих решений в конкретных ситуациях Литература с 81-105 АВ. Пошатаев с 168-191 с 124-132 | Содержание учебного материала 1.Проводить анализ ситуации; 2.Разрабатывать несколько вариантов решения и выбирать оптимальный вариант; с учетом ситуации выбрать метод контроля. | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 2 | 3 | ||
Раздел 4. Социально-психологические аспекты менеджмента | ||||
18 | Личность и его структура Литература с 219-23 с 156-160 | Содержание учебного материала 1.Понятие о психике. Личность и ее структура. Индивидуально-типологические особенности личности: типы темперамента, акцентуация характера, организаторские способности. 2.Психологические аспекты малых групп и коллективов: классификация и стадии развития групп, формальные и неформальные группы. Социально-психологический климат в коллективе.. | 2 | 1,2 |
19 | Власть и лидерство Литература с 43-56 с 136-151 с 147-152 | Содержание учебного материала 1.Понятие власти. Виды власти: реальная, формальная. 2.Способы реализации власти. 3. Последствия неограниченной власти. | 2 | 1,2 |
20 | Организационная культура Литература с 124-136 | Содержание учебного материала 1.Понятие и элементы организационной культуры; 2.Функции организационной культуры; 3.Виды организационной культуры; .4Понятие имиджа, его составные компоненты. | 2 | 2 |
21 | Практическое занятие 6 Определение темперамента Литература с 43-56 с 156-160 с 147-152 | Содержание учебного материала 1.Определять темперамент; 2.Определять мотивы поведения людей в коллективе с различными типами темперамента; 3.использовать методы работы с различными типами темперамента | 2 | 3 |
22 | Практическое занятие 7 Составление деловых качеств менеджера Литература с 43-56 с 156-160 с 147-152 | Содержание учебного материала Правильно оценивать деловые качества менеджера; - давать соответствующие рекомендации менеджеру. | 2 | 3 |
23 | Практическое занятие 8 Определение организационной культуры Литература с 124-136 | Содержание учебного материала Определять организационную культуру | 2 | 3 |
24 | Практическое занятие 9 Исследования личности по методике Вагнера Литература с 43-56 156-160 с 147-152 | Содержание учебного материала 1.Исследовать личность по методике Вангера -2.обрабатывать результаты 3. делать вывод | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 7 | 3 | ||
25 | Управленческая информация Литература с 219-234 с 131-138 с 147-152 | Содержание учебного материала 1.Информация и ее виды: функциональная, координационная, оценочная. 2.Функции и назначение управленческого общения 3.Требования, предъявляемые к информации | 2 | 1,2 |
26 | Практическое занятие 10 Оформление документов по приему на работу Литература с 219-234 Н. А. попов с 131-138 с 69-79 | Содержание учебного материала составлять резюме, характеристику, автобиографию, заявлении | 2 | 3 |
27 | Коммуникации и деловое общение Литература с 346-356 с 156-165 | Содержание учебного материала 1.Содержание коммуникационного процесса. Типы коммуникативных барьеров. 2.Условия эффективного общения. Законы управленческого общения. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция). 3.Правила ведения бесед, совещаний. Планирование проведения данных мероприятий. Факторы повышения эффективности делового общения. 4.Техника телефонных переговоров. Фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения. | 2 | 1,2 |
28 | Практическое занятие 11 Составление плана проведения совещания, переговоров, бесед Литература с 346-356 | Содержание учебного материала 1.Проводить подготовку делового совещания; 2.Составлять объявление делового совещания; 3.Вести деловое совещание | 2 | 3 |
29 | Практическое занятие 12 Публичное выступление Литература с 346-356 с 156-165 | Содержание учебного материала 1.Виды публичной речи; 2.Требования к речи .3Ввладеть приемами ораторского искусства. | 2 | 3 |
30 | Практическое занятие 13 Деловая игра «ХиУ» | 2 | 3 | |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 7 | 3 | ||
31 | Управление конфликтами Литература Лукакшевич с 153-158 с 184-203 с 332-345 с 132-134 | Содержание учебного материала 1. Конфликты в коллективе как органическая составляющая жизни организации. Сущность и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Типичные конфликтные ситуации. Правила поведения в конфликте. 2. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов: функциональные, дисфункциональные | 2 | 1,2 |
32 | Практическое занятие 14 Разрешение конфликтных ситуаций Литература Лукашевич с 153-158 с 184-203 с 332-345 с 132-134 | Содержание учебного материала 1.Проводить анализ ситуации; 2.Определять составляющие, вид, причину конфликта; 3.Находить способ разрешения конфликта. | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений. | 2 | 3 | ||
33 | Стили руководства в управлении Литература с 169-184 с 123-131 | Содержание учебного материала 1.Особенности авторитарного стиля управления. Особенности демократического стиля управления. Особенности либерального стиля управления. Плюсы и минусы каждого из них. 2.Качества руководителей. Основные типы руководителей. Концепции лидерства. Подчиненные и основные типы подчиненных | 2 | 1,2 |
34 | Практическое занятие 15 Определение стиля работы руководителя Литература с 169-184 с 123-131 | Содержание учебного материала Давать характеристику типам стиля управления; Определять стиль управления, используемый руководителем | 2 | 3 |
Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений | 2 | 3 | ||
35 | Принципиальные изменения организации управления в России Литература Гавриленко с 3-4 | Содержание учебного материала Особенности предшествующей теории управления. Новые принципы управления | 2 | 2 |
36 | Заключительное занятие по дисциплине | 2 | 3 | |
108 72 30 4 | максимальная нагрузка всего часов по учебному плану практические занятия самостоятельное изучение |
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники
Гражданский кодекс Р. Ф Трудовой кодекс Р. Ф. , , . Менеджмент.-М.:Академия,2011. |
, . Менеджмент.-М.: Академия, 2010 Виханский . М., Экономист, 2008 Грибов . М., Кнорус, 2007 Казначевская . М., Феникс,2011 Кнышева . М., Форум, 2010. , . Менеджмент. Практикум.-М.: Академия,2010. Прошкина . Учебное пособие для СПО, М., Феникс, 2007 Попова . Практикум для СПО. М., Феникс, 2008 |
Дополнительные источники:
1. Коротков .- М., Юрайт, 2011.
2. Райченко . Учебное пособие. М., Форум, 2007
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) | Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
Уметь: -планировать и организовывать работу подразделений; -формировать организационную структуру управления; -разрабатывать мотивационную политику организации; -применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения; -принимать эффективные решения, используя систему методов управления; Знать: сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития; -особенности менеджмента в области профессиональной деятельности(по отраслям); -внешнюю и внутреннюю среду организации; -цикл менеджмента; -процесс принятия и реализации управленческих решений; -функции менеджмента в рыночной экономике; -систему методов управления; -методику принятия решений; -стили управления, коммуникации, деловое общение; | Оценка выполнения практических занятий, внеаудиторной самостоятельной работы. Тестирование. Решение ситуационных задач. Экзамен. |
