Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего  образования

«Уральский государственный педагогический университет»

Факультет социологии

Кафедра  социологии и политологии

РАБОЧАЯ  ПРОГРАММА



по дисциплине «ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ»

для ООП по направлению «39.03.01. – Социология. Профиль – Социология управления

по циклу М2.В. ДВ.3 – Профессиональный цикл, вариативная часть, дисциплины по выбору



Очная форма обучения


Курс – 5

Семестр – 10

Объём в часах всего –  72

в т. ч.: лекции – 4

практические занятия – 16

лабораторные занятия – 0

самостоятельная работа – 52

Зачет -  10  семестр

Заочная форма обучения


Курс – 5

Семестр – 10

Объём в часах всего –  72

в т. ч.: лекции – 2

практические занятия – 10

лабораторные занятия – 0

самостоятельная работа – 60

Зачет -  10  семестр


Екатеринбург

2016

Рабочая программа по дисциплине «Фокусированное интервью»

ФГБОУ ВО «Уральский государственный педагогический университет»  Екатеринбург, 2016. –  14 с.

Составитель:

,

к. соц. н., доцент кафедры Сип

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры социологии и политологии

Протокол №  8  от  06 февраля 2016 г.

Зав. кафедрой                 

Декан факультета социологии                 

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1.1. Цели и задачи дисциплины

Целью освоения дисциплины является обретение знаний, умений и навыков применения метода индивидуального интервью в социологических и маркетинговых исследованиях разного типа (фундаментальных, прикладных, оценочных и др.).

Задачи курса:

- развитие понимания методологии качественного исследования на примере исследования с использованием индивидуальных фокусированных интервью и наблюдения,

- отработка навыков общения с заказчиком, ведения переговоров по проведению исследовательских проектов,

- развитие знания особенностей программы качественного исследования и исследовательской практики,

- развитие умения выбрать соответствующую задачам стратегию и методы исследования,

- отработка навыков работы интервьюера: вербальные и невербальные компоненты общения в качестве носителей информации;

- понимание данных интервью как промежуточного исследовательского продукта,

- умение транскрибирования, определение наиболее оптимального типа транскрипта для поставленной задачи,

- практическое освоение техник анализа качественных данных с учетом особенностей индивидуального фокусированного интервью,

- закрепление знаний о критериях оценки качества проведенного исследования,

- развитие навыков презентации результатов качественного исследования для различных типов аудитории.

1.2. Место дисциплины в структуре ООП

Данная дисциплина занимает ведущее место в фундаментальной теоретической и практической подготовке магистрантов, служит основой для дальнейшего освоения ими методологического и методического аппарата современной социологии

Дисциплина входит в базовую часть дисциплин профессионального цикла. Дисциплина изучается в 10 семестре.

К «входным» компетенциям обучающегося, необходимым при освоении данной дисциплины, относятся систематизированные знания, полученные в результате изучения социологии, методологии и методов социологического исследования.

Освоение данной дисциплины как предшествующей необходимо для работы студентов над магистерской диссертацией.

1.3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

    (ОК-1); (ПК-10); (ПК-12);

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

    особенности планирования и проведения на всех циклах индивидуального фокусированного интервью; требования к обоснованию выбора метода фокусированного интервью и представлению результатов исследования;

уметь:

    обосновывать выбор качественной стратегии социологического исследования; анализировать факторы, влияющие на выбор стратегии исследования; готовить инструментарий исследования – гайд/путеводитель интервью; адекватно выбирать стиль стенограммы/транскрипта интервью; давать критическую оценку исследованиям, выполненным с использованием фокусированного интервью;

владеть:

    методологией содержательного анализа результатов исследования, выполненного с использованием фокусированного интервью; способами обоснования и презентации результатов исследования, выполненного в качественной стратегии.


1.4. Объем дисциплины и виды учебной работы:



Очная форма обучения


Курс – 5

Семестр – 10

Объём в часах всего –  72

в т. ч.: лекции – 4

практические занятия – 16

лабораторные занятия – 0

самостоятельная работа – 52

Зачет -  10  семестр

Заочная форма обучения


Курс – 5

Семестр – 10

Объём в часах всего –  72

в т. ч.: лекции – 2

практические занятия – 10

лабораторные занятия – 0

самостоятельная работа – 60

Зачет -  10  семестр

Общая трудоемкость дисциплины составляет  2 зачетные единицы.



Учебно-тематическое планирование
Учебно-тематический план очной формы обучения

№

п/п

Наименование темы, раздела

Всего трудоёмкость

Аудиторные часы

Самост. работа

Всего/интерактив.

Лекции

Практические

Лабораторные

1.

Исследовательский процесс и методы сбора данных в качественном исследовании

12

2

2

10

2.

Фокусированное интервью как качественный метод сбора данных

10

2

2

8

3.

Планирование проведения фокусированного интервью. Разработка инструментария

12

4

4

8

4.

Практика проведения интервью: институциональные, организационные и психологические рамки

12

4

4

8

5.

Методы и методики анализа данных фокусированного интервью

14

4

4

10

6.

Оценка отчета и презентация данных

12

4

4

8

ИТОГО:

72

20

4

16

0

52

Учебно-тематический план заочной формы обучения

№

п/п

Наименование темы, раздела

Всего трудоёмкость

Аудиторные часы

Самост. работа

Всего/интерактив.

Лекции

Практические

Лабораторные

1.

Исследовательский процесс и методы сбора данных в качественном исследовании

12

1

1

11

2.

Фокусированное интервью как качественный метод сбора данных

10

1

1

9

3.

Планирование проведения фокусированного интервью. Разработка инструментария

12

2

2

10

4.

Практика проведения интервью: институциональные, организационные и психологические рамки

12

4

4

8

5.

Методы и методики анализа данных фокусированного интервью

14

4

4

10

6.

Оценка отчета и презентация данных

12

2

2

10

ИТОГО:

72

12

2

10

0

60


3. Содержание дисциплины

Тема 1. Исследовательский процесс и методы сбора данных в качественном исследовании.

Исследовательский процесс в качественном исследовании: разработка программы качественного исследования, планирование полевого и аналитического этапов, организационные моменты. Классификация методов качественного исследования.

Тема 2. Фокусированное интервью как качественный метод сбора данных.

Сравнительная характеристика методов. Место индивидуального интервью в системе качественных методов сбора данных. Типы целей и задач, решаемых качественными методами. Типы интервью и особенности их проведения. Фокусированное интервью как разновидность полуформализованного метода сбора данных. Особенности фокусированного интервью в группе. Проблема спонтанности в ходе фокусированного интервью.

Тема 3. Планирование проведения фокусированного интервью. Разработка инструментария.

Инструментарий для проведения индивидуального интервью. Принципы построения гайда индивидуального интервью. Особенности задавания вопросов для разных типов интервью. Организационные особенности проведения индивидуальных интервью (выборка, мотивация интервьюируемого, место, время, форма записи разговора, приемы, повышающие комфортность обстановки). Типы построения выборки в качественных исследованиях. Этос проведения интервью.

Тема 4. Практика проведения интервью: институциональные, организационные и психологические рамки.

Ситуация интервью. Рамки и ограничения. Социальные позиции интервьюера и интервьюируемого. Психодинамика интервью. Приемы и инструменты, повышающие информативность интервью и психологический комфорт. Подготовка данных интервью. Транскрибирование. Типы транскрибирования и для каких целей они используются. Невербальные качественные данные –  аудио и видео записи, проблемы описания невербальных данных.

Тема 5. Методы и методики анализа данных фокусированного интервью.

Общая типология методов анализа вербальных и невербальных качественных данных. Аналитические техники работы с транскриптом и другими данными фокус-групп. Аналитическая индукция. Логика сравнительного анализа в качественном исследовании. Методология граундед-теории. Основные понятия, привнесенные этим методом в анализ качественных данных: теоретическая выборка, теоретическое насыщение, принцип итерационности качественного исследования, кодирование, мемо, аналитические схемы (когнитивные схемы), типологии, интеграция. Конверсационный анализ. Интерпретативные техники: Описание «насыщенное (густое)» и «жидкое». Описание как интерпретация. Нарративный анализ. Структура нарратива. Дискурсивный анализ: идеология, властные отношения, позиции, «молчание» в тексте. Многодискурсность речи. Учет невербальной информации. Использование психологических методик (проективных и др.) в сборе и анализе данных. Написание отчета. Жанры подачи результатов интервью. Триангуляция и кристаллизация как подходы к оценке анализа качественных данных.

Тема 6. Оценка отчета и презентация данных.

Критерии оценки полученных результатов в качественном исследовании: валидность, надежность, репрезентативность. «Объективность» и «субъективность» рефлексивности. Формы презентации отчета. Исследование-действие – action research. Метод собственного опыта.

4. Самостоятельная работа И ОРГАНИЗАЦИЯ
КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Формы контроля самостоятельной работы студентов:

4.1.Темы семинарских занятий

Тема 1. Планирование проведения фокусированного интервью. Разработка инструментария.

Обсуждение темы исследования. Выработка аргументов в пользу выбора темы и проработка проблемного поля исследования. Формирование исследовательской команды. Определение целей и задач конкретного социологического исследования. Разработка технического задания для проведения исследования с использованием индивидуальных интервью. Доработка вопросника. Тренинг по проведению интервью. Проведение нескольких учебных интервью.

Тема 2. Практика проведения интервью: институциональные, организационные и психологические рамки.

Обсуждение интервью: устное описание опыта проведения интервью и обсуждение ситуаций интервью, влияние ситуации интервью и идентичности интервьюера на ответы интервьюируемого, анализ ответов респондентов (какого типа информация получена).

Тема 3. Методы и методики анализа данных фокусированного интервью.

Критерии выбора метода анализа данных. Тренировка анализа данных на учебном и самостоятельно собранном материале.

Тема 4. Оценка отчета и презентация данных.

Требования к отчету об исследовании в зависимости от типа проекта. Формы представления отчета. Объем и содержание отчета. Презентация отчетов по самостоятельно проведенным фокусированным интервью.

4.2.Вопросы для самоконтроля

1.        Общие принципы качественного исследования. Краткая характеристика, области применения, преимущества и ограничения.

2.        История развития качественных методов (этнографический подход, чикагская школа и аналитическая индукция, появление фокусированных интервью, grounded theory, постмодернистское влияние и др.).

3.        Классификация методов качественного исследования. Сравнительная характеристика методов.

4.        Типы целей и задач, решаемых качественными методами.

5.        Организационные особенности проведения индивидуальных интервью (выборка, мотивация интервьюируемого, место, время, форма записи разговора, приемы, повышающие комфортность обстановки).

6.        Психодинамика разговора: принятие ролей, формирование паттерна, формирование дискурса разговора.

7.        Подготовка данных интервью. Транскрибирование. Типы транскрибирования и для каких целей они используются.

8.        Познавательные задачи и методы анализа и интерпретации: от чего зависит выбор метода? Типология методов работы с качественными данными.

9.        Методология граундед-теории. Основные понятия, привнесенные этим методом в анализ качественных данных: теоретическая выборка, теоретическое насыщение, принцип итерационности качественного исследования, кодирование, мемо, аналитические схемы (когнитивные схемы), типологии, интеграция.

10.        Нарративный анализ: суть метода и примеры применения.

11.        Дискурсивный анализ: суть метода и примеры применения.

12.        Триангуляция как метод оценки анализа качественных данных.

13.        Определение метода наблюдения. Примеры из истории социологии.

14.        Нетрадиционные методы наблюдения. Исследование-действие. Метод собственного опыта. Самонаблюдение.

15.        «Объективность» и «субъективность» в наблюдении: преимущества и ограничения.

16.        Надежность, валидность и репрезентативность в качественном исследовании.

5.Учебно-методическое и ИНФОРМАЦИОННОЕ
обеспечение ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Рекомендуемая литература


Зборовский социология XX – начала XXI века. Екатеринбург, 2007. [к-во экз. - 5] Шарков : социология массовой коммуникации. Учебное пособие. Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Связи с общественностью".
М.: Дашков и Ко, 2010. - 160 с. /Электронный ресурс: Университетская библиотека on-line/  http://www. biblioclub. ru/book/83431/ ценка компетенций методом интервью: Универсальное руководство. М.: Альпина Паблишер, 2011. - 156 с. /Электронный ресурс: Университетская библиотека on-line/  http://www. biblioclub. ru/book/81830/ , Кравченко социологического исследования: учеб. для студентов вузов по спец. "Социология" / , . - М. : ИНФРА-М, 2008. - 768 с. [5 экз.] Качественные методы. Полевые социологические исследования: / И. Штейнберг [и др.]. - СПб. : Алетейя, 2009. - 352 с. [2 экз.] Ядов социологического исследования : описание, объяснение, понимание социальной реальности: учеб. пособие для студентов вузов и аспирантов / . - М. : Омега-Л, 2009. - 567 с. [3 экз.] Троцук социологическое исследование предпосылки и логика поведения: Конспект лекций М.: Российский университет дружбы народов, 2008. - 116 с. /Электронный ресурс: Университетская библиотека on-line http://www. biblioclub. ru

Дополнительная

Беляева, социология в России и Восточной Европе: учеб. пособие / . - М.:ГУ ВШЭ,2004. [2 экз.]. оциология: Биографический подход. // Личностно-ориентированная социология. – М.: Академический проект, 2004. К. Гиртц. С точки зрения туземца: о природе понимания в культурной антропологии // Модели объяснения и логика социологического исследования. Р. Рорти. Метод, общественные науки и общественные надежды//Модели объяснения и логика социологического исследования. Ритцер Дж. Современные социологические теории. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2002. [3 экз.]. Киселева -целевой анализ текста свободного интервью // Социологический журнал. 1994. №3. Стр. 110-116. Клюшкина теории на основе качественных данных: страницы истории методологического подхода // Социологические исследования. №10. 2000. , Штейнтерг методы в полевых социологических исследованиях. М.: Логос, 1999. окусированное интервью: Пер. с англ./ Под ред. М.: Институт Молодежи, 1991. Полевая кухня: как провести исследование / Под ред. Н. Гончаровой. Ульяновск: Симбирская книга, 2004. Стр. 79-94. Савинская в качественном исследовании: новые подходы // Социологические исследования, №10, 2007. стр. 122-131. Семенова методы. Введение в гуманистическую социологию. М.: Добросвет, 1998. Фоломеева проективных методик для повышения эффективности фокус-групп // Социология 4М. №17. 2003. Белановский фокус-групп. М.: Издательство Магистр, 1996. - 543 с. /Электронный ресурс: Университетская библиотека on-line/  http://www. biblioclub. ru/book/42582/

5.2. Информационное обеспечение дисциплины

Электронная библиотека факультета социологии УрГПУ

Мультимедийная техника для визуализации обучения

Перечень периодических изданий:

Вестник общественного мнения Вопросы социологии Журнал социологии и социальной антропологии Общественные науки и современность Социальная реальность Социологические исследования Социологический журнал Социология 4М Социология образования Социология. Реферативный журнал

Интернет-ресурсы:

УНИВЕРСИТЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА ON-LINE http://www. biblioclub. ru/

НАУЧНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА http://elibrary. ru/

РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА. ДИССЕРТАЦИИ

http://diss. rsl. ru/

ЦЕНТРАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

http://www. edulib. ru/

БАЗЫ ДАННЫХ ИНИОН

http://www. inion. ru/product/db. htm

БИБЛИОТЕКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПОРТАЛА «ЭКОНОМИКА, СОЦИ-

ОЛОГИЯ, МЕНЕДЖМЕНТ»

http://ecsocman. edu. ru/

БИБЛИОТЕКА ФЕДЕРАЛЬНОГО ПОРТАЛА «РОССИЙСКОЕ ОБРАЗОВА-

НИЕ» http://www. edu. ru/

БИБЛИОТЕКА ФОМ КЛУБА

http://club. fom. ru

Социология по-новому. http://socioline. ru/manuals

БИБЛИОТЕКА ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА «СОЦИУМ» http://www. socium. info/library. html

БиблиотекА Социологии, Психологии, Управления  http://soc. lib. ru/

6. Материально-техническое и дидактическое
обеспечение дисциплины

Специальное оборудование  не является обязательным условием изучения данной дисциплины. Вместе с тем, наличие  компьютерного класса  позволяет широко использовать литературу на электронных носителях. Мультимедийное оборудование позволяет использовать визуальные методы обучения. Дополнительная информационная база складывается  при подключении к сети «Интернет».

7. СВЕДЕНИЯ ОБ авторах программы

,

к. соц. н., доцент кафедры Сип

РАБОЧАЯ  ПРОГРАММА



по дисциплине «ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ»

для ООП по направлению 39.03.01 – Социология. Профиль – социология управления

по циклу М2.В. ДВ.3 – Профессиональный цикл, вариативная часть, дисциплины по выбору

Подписано в печать  Формат 60х84/16

Бумага для множительных аппаратов. Усл. печ. л.  .

Тираж  экз. Заказ  .

Уральский государственный педагогический университет.

620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26.