Министерство образования и науки Российской Федерации
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
Институт управления
Кафедра менеджмента
СТРАХОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ И ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОСТЕПРИИМСТВА
Рабочая программа учебной дисциплины
100103.65. Социально-культурный сервис и туризм
Владивосток Издательство ВГУЭС 2014
ББК 65.9(2)261.7
Учебная программа по дисциплине «Страхование в туризме и предприятиях гостеприимства» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации.
Предназначена студентам специальности 100103.65. Социально-культурный сервис и туризм.
Составитель: , доцент кафедры ЭМ.
Утверждена на заседании кафедры менеджмента от 01.01.2001 г., протокол №18.
Утверждена на заседании УМК от 01.01.2001 г., протокол № 2.
© Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, 2014
ВВЕДЕНИЕ
В предлагаемом курсе с позиций рыночной экономики и с учетом особенностей Российской специфики раскрывается содержание страхования: экономическая сущность, задачи и функции; классификация видов страхования, организация страхового дела, особенности страхования в туризме и социально-культурной сферы. Именно страхование повышает инвестиционный потенциал, что важно для Российской экономики, которая пока пребывает в сложном положении.
Сегодня как никогда ранее ощущается потребность в нетрадиционном подходе к освещению страхования в современных условиях. Эта потребность особо остро проявляется во все возрастающей туристической деятельности, в защите имущественных интересов граждан Российской Федерации, выезжающих за границу с целью туризма и путешествий.
Цель изучения данного курса - формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в области страхования.
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
Основной задачей курса является формирование у студентов бакалавров современного представления о теории и практики страхования в условиях рыночной экономики.
1.2. Связь с другими дисциплинами
В процессе изучения курса студенты должны научиться понимать сущность практических и теоретических проблем организации страхового дела, овладеть основополагающими принципами страхования, осмыслить практику страхования с точки зрения использования ее основных положений в деятельности предприятий.
1.3. Знания, умения и навыки, которые должен приобрести студент в результате изучения дисциплины
Курс «Страхование в туризме и предприятиях гостеприимства» изучается в течение одного семестра для специальности 08050265 «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства», 10010365 «Социально-культурный сервис и туризм».
1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении дисциплины
Данная программа предназначена для студентов бакалавров разных форм обучения. Для бакалавров студентов заочной формы обучения с применением дистанционных технологий особое внимание при изучении дисциплины отводится самостоятельной работе по предлагаемой ниже тематике лекционных и практических занятий.
В ходе освоения данного курса студенты бакалавры очной, заочной и вечерней форм обучения посещают лекции, практические занятия и занимаются индивидуально.
Бакалавры студенты дистанционной формы обучения должны овладеть материалом курса самостоятельно, используя консультации и библиографию по данной дисциплине.
Общее количество часов курса: аудиторных – 10 часа, в том числе 6 часов лекционных и 4 часов практических занятий.
1.5. Виды контроля занятий студентов по дисциплине и способы их проведения
Промежуточный контроль проводится в форме тестирования по десяти темам курса во время практических занятий или в Центре тестирования (по мере разработки электронных тестов и технической возможности). Итоговая аттестация складывается из полученных студентом результатов по следующим составляющим:
а) текущий и промежуточный контроль - тестирование - за каждый
правильный ответ на вопрос в тесте (всего 9 тестов по 10 вопросов) -
20 баллов;
б) активность на практических занятиях:
своевременно написанный тест - 20 баллов; выступление на семинаре в группе - 30 балов. Промежуточная аттестация проводится в соответствии с нормами исроками университета, на основе полученных студентом результатов текущий аттестации.
Студенты по итогам текущего и промежуточного контроля аттестуются по набранной сумме баллов в следующем порядке:
- менее 41 балла - к итоговой аттестации не допускается; от 61 до 75 баллов могут досрочно получить оценку «удовлетворительно»; от 76 до 90 баллов могут досрочно получить оценку «хорошо»;
- 91 до 100 баллов могут досрочно получить оценку «отлично». Итоговая аттестация проводится в форме экзамена или теста по
всему курсу, включающего 20 вопросов.
2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Перечень тем лекционных занятий
Тема 1. Экономическая сущность страхования
Экономическая категория страхования как защита общественного производства. Функции страхования.
Тема 2. Основные понятия и термины в страховании
Страховая терминология, выражающая наиболее общие условия страхования. Термины, связанные с процессом и формирования и расходованием средств страхового фонда.
Тема 3. Классификация в страховании
Основы классификации страхования. Обязательное и добровольное страхование.
Тема 4. Организация страхового дела
Общая характеристика страхового рынка. Содержание и функции государственного страхового надзора.
Тема 5. Маркетинг и реклама в страховании
Маркетинг страховщика. Сущность и виды рекламы в страховании.
Тема 6. Теоретические основы построения страховых тарифов
Сущность и задачи построения страховых тарифов. Особенности методологических вопросов построения страховых тарифов в страховании туристов.
Тема 7. Имущественное страхование
Классификация видов имущества. Особенности организации страхования в туризме и на предприятиях гостеприимства.
Тема 8. Личное страхование
Классификация личного страхования. Основные схемы личного страхования туристов.
Тема 9. Страхование ответственности
Понятия страхования ответственности. Классификация страхования ответственности в туристической деятельности.
Тема 10. Основы перестрахования
Сущность и теоретические основы перестрахования. Содержание и виды договоров перестрахования.
2.2. Перечень тем практических занятий
На практических занятиях проводится опрос теоретического материала и решение задач по предложенным темам лекционных занятий.
Активное участие в обсуждении вопросов практических занятий, решение задач на занятии и самостоятельно по заданию преподавателя является одним из условий получения положительной экзаменационной оценки по данному курсу.
Занятие 1. Экономическая сущность страхования.
Занятие 2. Основные понятия и термины в страховании.
Занятие 3. Классификация в страховании.
Занятие 4. Организация страхового дела.
Занятие 5. Маркетинг и реклама в страховании.
Занятие 6. Теоретические основы построения страховых тарифов.
Занятие 7. Имущественное страхование.
Занятие 8. Личное страхование.
Занятие 9. Страхование ответственности.
Занятие 10. Основы перестрахования
30 % занятий проводятся в интерактивной форме
Тема | Форма занятия | Количество часов |
Организация страхового дела | Разбор конкретных ситуаций | 2 |
Маркетинг и реклама в страховании | Групповая дискуссия | 2 |
Классификация страхования | Разбор конкретных ситуаций | 2 |
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА
3.1. Самостоятельная работа студентов по курсу, рекомендации по её выполнению
Особое место в овладении курсом «Страхование в туризме и предприятиях гостеприимства» отводится самостоятельной работе студента. Учитывая значительный объем материала курса, помимо аудиторной нагрузки, студенты выполняют некоторые виды работ самостоятельно по указанию преподавателя.
Для студентов очной формы обучения в первую очередь такими видами работ является изучение отдельных вопросов по тематике лекционных занятий. Подобная работа не обходима для более полного усвоения материала и возможности решения задач, сдачи промежуточной аттестации.
Для студентов заочной формы и экстерната общение с преподавателем либо ограничено, либо проходит только на этапе контроля знаний. Выполнение заданий самостоятельно с использованием необходимых источников позволит студентам не только получить необходимые теоретические знания, но и приобрести практические навыки анализа хозяйствующего субъекта.
Предусмотрено 10 вариантов контрольной работы. Номер варианта контрольной работы должен соответствовать последней цифре или 2 последним цифрам номера зачетной книжки студента.
3.2. Тематика контрольных работ
Экономическая сущность страхования в сфере туризма. Какими юридическими документами регламентируется взаимоотношение страхователя (туристической фирмы) застрахованного туриста и страховщика. Основные схемы страхования туристов. Особенность страхового тарифа при страховании туристической деятельности. Маркетинг и реклама в страховании. Основные страховые события, на случай которых проводится страхование туристов. Особенности договора страхования имущества туриста. Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств. Особенности личного страхования туристов. Организация страхового дела.10. Классификация страхования.
3.3. Обзор основной литературы
учебник «финансово-экономические методы страхования» разработан в соответствии с программой учебного курса «Специфика страхового дела в туризме» и является продолжение учебника «Основы страхования».
Основной целью учебника является раскрытие экономической сущности и категорий страхования, обоснование факторов страхования, влияющих на управленческую, финансовую и хозяйственную деятельность различных организаций и туристического бизнеса.
Содержание учебника предусматривает формирование и развитие аналитического мышления при решении различного рода финансово-экономических задач; проведение анализа и оценки страховых операций и аудита при страховании туристической деятельности; выработку профессионального подхода к реализации теоретических и практических навыков в работе.
Роль страхования как базового элемента функционирования инфраструктуры рыночных отношений в развитии экономики неизмеримо возросла в последние годы.
, в учебном пособии нашли отражение следующим сторон страхования: экономическая сущность, квалификация и терминология, задачи и функции, организационно-правовые формы и организация страхования и страховых компаний; задачи и методология актуарных расчетов; сущность страховых рисков, ущерба и возмещения и управление ими; методы оценки платежеспособности страховщика; перестрахование и сострахование; методы создания и использование резервов; организация учета, финансового планирования и управления, а также анализа страховой деятельности. Пособие ориентированно на студентов экономических специальностей, но может быть полезным руководителям и работникам страховых организаций и промышленных предприятий.
В учебном пособии указывает, что характерной чертой развития общества является углубляющаяся интернационализация всех сфер жизни человеческого общества, перерастающая в глобализацию. Система торговли, финансов и производства связывают воедино многогранные факторы общественных отношений, где главным действующим лицом выступает население, а их трансграничные связи становятся все более динамичными, интенсивными и разнообразными. Это предопределяет ускорение развития и усовершенствование института страхования, которое должно решать все более сложные задачи.
Наравне с нарастающим практическим значением страхового рынка возрастает потребность в научных знаниях и неуклонно повышается роль научной сферы, направленной на выработку самых передовых идей, облекая их в форму плодотворных концепций, питающих законотворческую и судебную практику общеправовыми понятиями и категориями.
Так, многие проблемные аспекты страхования возможно разрешить, опираясь не только на практическую деятельность, но и на научные знания и исследования в данной области.
Эта книга интересна тем, кто заинтересован в формировании в нашей стране культуры страхования, получении необходимых знаний психологических закономерностей, которые позволят регулировать и строить отношения с людьми, глубже понимать и оценивать мотивы поступков окружающих. Ведь современный рынок предъявляет повышенные требования к качеству психологической подготовки специалистов, в том числе и в страховании.
Необходимость таких знаний обусловлена постоянным обновлением и расширением запросов граждан нашего общества, Сейчас все чаще звучит потребность привлечения в гражданский процесс профессионалов в качестве экспертов и консультантов страхового рынка.
Цель этой книги состоит в том, чтобы донести до читателя комплексные представления о формировании навыков и умений решения социально-этических и профессионально-психологических задач в ходе осуществления практической деятельности, а также формирования представления о сущности правоприменения организации работы, расширении эрудиции и углублении практической подготовленности будущих специалистов.
. В учебнике говорит о развитии мировых финансовых рынков, характеризующееся усилением процессов глобализации, интернационализации, либерализации, оказывает непосредственное влияние на всех участников мирового экономического пространства, основными членами которого являются крупные финансово-кредитные институты, производственные и торговые корпорации. Все участники мирового рынка непосредственно ощущают на себе влияние всех вышеперечисленных процессов и в своей деятельности должны учитывать новые тенденции развития финансовых рынков. Число рисков, возникающих в деятельности таких компаний, существенно увеличил ось в последние годы. Это связано с появлением новых финансовых инструментов, активно используемых участниками рынка. Применение новых инструментов хотя и позволяет снизить принимаемые на себя риски, но также связано с определенными рисками для деятельности участников финансового рынка. Поэтому все большее значение для успешной деятельности компании приобретает в настоящее время осознание роли риска в деятельности компании и способность риск-менеджера адекватно и своевременно реагировать на сложившуюся ситуацию, принять правильное решение в отношении риска. Для этого необходимо использовать различные инструменты страхования и хеджирования от возможных потерь и убытков, набор которых в последние годы существенно расширился и включает как традиционные приемы страхования, так и методы хеджирования с использованием финансовых инструментов.
От того, насколько правильно будет выбран тот или иной инструмент, будет зависеть в конечном счете эффективность деятельности компании в целом.
3.4. Техническое и программное обеспечение дисциплины
Необходима меловая доска, или аудитория, оснащенная компьютерной проекционной аппаратурой, или дисплейный класс. Возможности технического оснащения должны обеспечивать демонстрацию материалов в среде программы Power Point, Excel, World, а также компьютерное тестирование не менее восьми раз за время изучения курса.
Курс читается в трех вариантах:
1) традиционно с использованием доски;
с использованием учебника сопровождения, реализованного в среде программы Power Point в аудитории с компьютерным проектором; с использованием учебника сопровождения, реализованного в среде программы Power Point в дисплейном классе.3.5. Вопросы самостоятельной оценки качества освоения дисциплины
Охарактеризуйте основные этапы развития страхового дела. Раскройте понятие страхования, его экономическую сущность. В чем состоят отличия и сходства между государственным и негосударственным страхованием? Дайте характеристику понятия «риск», его основных составляющих. Назовите основные группы методов воздействия на риск, охарактеризуйте их преимущества и недостатки. В каких ситуациях риска для его оценки используются критерии максимакса, Вальда, Сэвиджа, Гурвица? Сравните различные типы организации агентской сети страховщика. Дайте понятие страхового маркетинга, раскройте содержание его основных функций. Что представляет собой страховой рынок, каковы условия его существования? В чем состоят особенности формирования спроса и предложения на рынке страховых услуг?10. Почему страховая сумма по договору страхования не может
превосходить страховую стоимость?
4. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ литературы
4.1. Основная литература
Грищенко страховой деятельности: учебник. - М.: «Финансы и статистика», 2009.
Гварлиани потоки в страховании: учебник. - М.: «Финансы и статистика», 2010.
Теория и практика страхования: учебное пособие. - М.: Анкил, 2003.
Жеребко финансового менеджмента рисковых видов страхования. - М. : Анкил, 2011.
, Гарькуша дело: учебник - Ростов-н/Д.: Феникс, 2011.
Ахвледиани страхование. - М.: Юнити, 2012.
Гвазденко страхования. - М.: Финансы и статистика,
2011.
Шахов . - М.: ЮНИТИ, 2013.
4.2. Дополнительная литература
Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ» от 01.01.01. - № 000-1 (с изменениями и дополнениями).
Приказ Минфина РФ от 01.01.01. - № 000н «Правила размещения страховщиками средств страховых резервов».
Положение о порядке расчета страховщиками нормативного соотношения активов и принятых ими страховых обязательств: Приказ Минфина РФ от 01.01.2001. - № 90н.
Материалы сайта www. . ru
Баутов рынок: контуры 2014 года // Страховое дело
2014. № 1.
Вернов путешественников. Тематический обзор // Обзор страхового рынка. 2013. № 2.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 1
ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 4 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 6 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА 8 СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13Учебно-методическое издание
Составитель:
Наталья Николаевна Байнарович
СТРАХОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ И ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОСТЕПРИИМСТВА
Учебная программа курса
по специальностям 08050265 «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства» 10010365 «Социально-культурный сервис и туризм»
В авторской редакции Компьютерная верстка
Лицензия на издательскую деятельность ИД
Подписано в печать 1.04.08. Формат 60x84/16. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 0,9. Уч.-изд. л. 0,8. Тираж 100 экз. Заказ
Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 Отпечатано в типографии ВГУЭС 690600, Владивосток, ул. Державина, 57
