КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ МЕНЕДЖМЕНТ
Вариант контрольной работы определяется по последней цифре Вашего шифра. Если последняя цифра Вашего шифра 0, то Ваш вариант №10. Контрольная работа состоит из 3-х теоретических вопросов и 1-го практического задания. Контрольная работа выполняется в 12-ти листовой тетради или в формате А4 , 10-15 листов, шрифт Times New Roman 14.
Вариант 1
1.Понятие организации, виды и основные характеристики.
2.Информационное обеспечение системы менеджмента.
3.Причины и типы конфликтов.
4.Практическое задание. Разработка шкалы характеристик управленческого персонала «Качества менеджера». Расставить во второй колонке номера характеристик управленческого персонала согласно степени важности, включить, при необходимости, дополнительные качества менеджера, провести ранжирование представленных характеристик. Номера не должны повторяться.
№ п/п | Характеристика (качество) менеджера | Приоритет важности характеристики |
1 | Наличие высшего образования | |
2 | Возраст | |
3 | Умение работать с людьми | |
4 | Личные качества | |
5 | Компетентность | |
6 | Пунктуальность | |
7 |
Вариант 2
1.Цели как внутренний элемент организации.
2.Сущность и классификация методов управления.
3.Развитие неформальных организаций и их характеристики.
4. Практическое задание: Анализ основных функций управления на примере конкретной организации. 1.Выявить несвойственные, для занимаемой должности, функции управления.2. Показать взаимосвязь функций со стадиями управления.
Вариант 3
1.Структура организации как ее внутренний элемент, характеризующий взаимоотношения уровней управления и подразделений.
2.Сущность и классификация методов управления.
3.Содержательные и процессуальные теории мотивации.
4. Практическое задание. Составление плана проведения контроля.
При составлении плана проведения контроля ответьте на следующие вопросы:
-Имею ли я четкое представление о своих задачах и целях?
-Помню ли я, что люди не любят контроль со стороны?
-Нравится ли мой стиль контроля моим подчиненным?
-Как я осуществляю контроль по результатам?
-Достаточно ли я получаю информацию о трудовом процессе?
-Уверены ли мои подчиненные, что они двигаются к цели?
Вариант 4
1.Развитие теории и практики менеджмента (основные школы управления).
2.Методы принятия управленческих решений.
3.Природа и причина стрессов.
4.Напишите объективную характеристику на себя или работника вашей организации для предоставления в вышестоящую организацию.
Вариант 5
1.Психология – внутренний элемент организации, ее взаимосвязь с целями.
2.Культура управленческого труда, ее основные элементы.
3.Методы разрешения конфликтов.
4. Практическое задание. Разработка структуры управления конкретным подразделение и предприятием в целом. Построить схемы организационной и управленческой структуры хозяйства (организации, фирмы), в котором вы работаете и структуру производственного подразделения(цеха, отделения, бригады), сделать выводы и предложения по их совершенствованию.
Вариант 6
1.Задачи как внутренний элемент организации, их взаимосвязь с целями организации.
2.Элементы и этапы процесса коммуникабельности.
3.Характеристика процессов стратегического планирования в системе менеджмента.
4. Практическое задание. Укажите преимущества и недостатки каждого из следующих подходов руководителя к подчиненным:
«Чтобы подчиненный хорошо работал, нужно подходить к нему индивидуально, учитывать особенности его личности». «Главное в оценке людей - это деловые качества, исполнительности. Каждый должен делать то, что ему положено. «Успех в руководстве можно добиться лишь в том случае, если подчиненные доверяют своему руководителю, уважают его». «Лучшими стимулами в работе являются четкий приказ, приличная зарплата, заслуженная премия».Определите, какими методами в управлении персонала склонен пользоваться руководитель в каждом из подходов (административными, экономическими, социально-психологическими).
Вариант 7
1.Среда косвенного воздействия, ее составляющие, их характерные черты.
2.Формы и организация делового общения.
3.Основные принципы и виды контроля.
4. Практическое задание. Определение собственной системы ценностей. Проставьте себе оценки по своим деловым и профессиональным качествам (по пятибалльной шкале)и подведите итог. Попросите коллег по работе проставить вам оценки по соответствующим качествам менеджера, сопоставьте оценки между собой, переоцениваете ли вы себя или нет?
Перечень качеств менеджера | Оценки | |
личная | Коллеги №1 | Коллеги №2 |
1.Знания (профессиональные) | ||
2.Организаторские способности | ||
3.Чувство ответственности за принимаемые решения | ||
4.Потребность в нововведениях, рациональности | ||
5.Искусство принимать оптимальные решения | ||
6.Готовность к сотрудничеству | ||
7.Коммуникабельность | ||
8. Умение создавать прибыль | ||
Итого | ||
Средняя |
«Качество человека-это отношение его действительных качеств к его мнению о себе»
Вариант 8
1.Кадры (трудовые ресурсы) как внутренний элемент организации, их индивидуальные характеристики.
2.Классификация управленческих решений.
3.Сущностьи классификация стилей руководства.
4. Практическое задание. Составление характеристики на работника. Написать объективную характеристику для представления в вышестоящую организацию. Характеристика имеет следующие реквизиты: заголовок, ф. и.о., профессия, занимаемая должность, выполняемая работа, отношение к работе и общественным поручениям, поведение в коллективе и быту, другие особенности и наклонности характеризуемого лица основание на выдачу характеристики, подписи руководителе предприятия, дата выдачи.
Вариант 9
1.Среда прямого воздействия, ее составляющие, их характерные черты.
2.Организация реализации стратегического плана в системе менеджмента.
3.Характеристика психологических качеств личности.
4. Практическое задание. Какие стили управления необходимо использовать в следующих ситуациях:
а) На начальном этапе формирования организации Вам необходимо распределить ресурсы, поставить цели, сформировать задачи перед подчиненными, у которых к тому же нет опыта в подобном виде деятельности.
б) Если Вам необходимо решить сложную задачу и есть время для выработки оптимального решения, а ваши подчиненные – достаточно грамотные и квалифицированные специалисты, имеющие свое мнение на этот счет.
в) Если коллектив, которым вы руководите, достаточно сплочен; люди, работающие в нем – профессионалы, имеющие большой стаж, а вам нужно выполнить ординарное задание в установленные сроки.
г) Если вам необходимо срочно устранить аварию, произошедшую на производственном участке.
Укажите достоинства и недостатки указанных стилей управления.
Вариант 10
1.Цели и задачи менеджмента.
2.Единство и взаимосвязь общих и конкретных функций управления.
3.Влияние социально-психологического климат на трудовую активность членов коллектива.
4. Практическое задание. Разработка плана организации личной работы.
Составить план работ (месячный, квартальный) руководителя (специалиста) предприятия.
Список литературы
1.А. Мардас.,О Мардая. ,Краткий курс практического менеджмента,2002г.
2..,.,.,Менеджмент и маркетинг.,2007г.
3..,Основы менеджмента.,2010г.
4..,.,.,Управление в АПК.,2010г.
5. Барышева менеджмент : учеб. пособие / , , . - 3-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2012. - 384 с. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : ibooks для доступа к информ. ресурсам требуется авторизация.
6. Андреева кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента / . - Санкт-Петебург : БХВ-Петербург, 2011. - 416 с. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : ibooks для доступа к информ. ресурсам требуется авторизация.
7. .,Е. л Маслова.,Этика менеджмента.,Учебное пособие.,2007г
http://www. ecsocman. edu. ru/ - Федеральный образовательный портал – ЭКОНОМИКА, СОЦИОЛОГИЯ, МЕНЕДЖМЕНТ.
http://ru. wikipedia. org/wiki/ - ВикипедиЯ – свободная энциклопедия.
http://www. alleng. ru/edu/manag1.htm - Сайты и различные учебные материалы по менеджменту.
