Уважаемый участник!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы библиотек МКУ «Всеволожская МБ».
Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.
Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты.
Оценка деятельности библиотек МКУ «Всеволожская МБ»
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Пожалуйста, представьтесь
Выберете муниципальное образование МО «Всеволожский муниципальный район» *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
МО Город Всеволожск
Кузьмоловское городское поселение
Рахьинское городское поселение
Свердловское городское поселение
МО Сертолово
Токсовское городское поселение
Агалатовское сельское поселение
Куйвозовское сельское поселение
Лесколовское сельское поселение
Романовское сельское поселение
Щегловское сельское поселение
Юкковское сельское поселение
Новодевяткинское сельское поселение
Муринское сельское поселение
Морозовское городское поселение
Бугровское сельское поселение
Дубровское городское поселение
Заневское городское поселение
Колтушское сельское поселение
Выберете библиотеку МКУ «Всеволожская МБ» *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Всеволожская межпоселенческая библиотека МО Всеволожский муниципальный район
Всеволожская городская библиотека им. МО Город Всеволожск
Всеволожская детская библиотека МО Город Всеволожск
Всеволожская городская библиотека №1 МО Город Всеволожск
Всеволожская городская библиотека №2 МО Город Всеволожск
Всеволожская библиотека №3 МО Город Всеволожск
Кузьмоловская поселковая библиотека Кузьмоловское городское поселение
Рахьинская поселковая библиотека Рахьинское городское поселение
Вагановская сельская библиотека Рахьинское городское поселение
Свердловская поселковая библиотека Свердловское городское поселение
Сертоловская городская библиотека МО Сертолово
Чернореченская городская библиотека МО Сертолово
Токсовская поселковая библиотека Токсовское городское поселение
Рапполовская сельская библиотека Токсовское городское поселение
Вартемягская сельская библиотека Агалатовское сельское поселение
Куйвозовская сельская библиотека Агалатовское сельское поселение
Васкеловская сельская библиотека Куйвозовское сельское поселение
Лесколовская сельская библиотека Лесколовское сельское поселение
Осельковская сельская библиотека Лесколовское сельское поселение
Романовская сельская библиотека Романовское сельское поселение
Щегловская сельская библиотека Щегловское сельское поселение
Юкковская сельская библиотека Юкковское сельское поселение
Оцените, уровень комфортности пребывания в библиотеке *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Очень комфортно
Комфортно
Некомфортно
Очень некомфортно
В библиотеке созданы условия для посещения её гражданами с ограниченными возможностями здоровья? *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Да, все условия созданы
Не все условия созданы
Нет возможности для создания условий
Поддерживается ли чистота помещений в библиотеке? *необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Да, в библиотеке очень чисто
Чистота поддерживается частично
Нет, чистота не поддерживается
Удобно ли расположены места для сидения в библиотеке? (во время ожидания выполнения услуги, чтения, занятий, мероприятий) *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Да, очень удобно
Вполне удобно
Нет, неудобно
Как Вы оцениваете местоположение библиотеки? *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Очень удачное, в пешей доступности
Удачное, доехать можно на общественном транспорте
Труднодоступное местоположение, нет прямого маршрута
Невозможно доехать на общественном транспорте
Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов библиотеки, в том числе с помощью мобильных устройств? (виртуальная справка, электронный каталог, заказ и продление книги, заказ документов через межбиблиотечный абонемент) *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Электронные сервисы есть, они удобные, я о них информирован и регулярно пользуюсь
Электронные сервисы у библиотеки есть, но мне не хватает информации об их работе, не пользуюсь
У библиотеки электронные сервисы есть, но они неудобны, и я ими не пользуюсь
У библиотеки нет электронных сервисов
Насколько удобно для Вас расписание работы библиотеки? *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Удобный график работы библиотеки
У библиотеки сокращенный график работы, но меня устраивает
В библиотеке неудобно организовано время работы (сокращенный график работы, библиотека не работает по выходным и т. п.)
Не знаю расписания работы библиотеки
Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога? *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Электронный каталог прост и удобен в работе
Электронный каталог имеет некоторые недостатки, но в целом можно работать
Электронный каталог неудобен в работе
Нет электронного каталога
Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников библиотеки *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Очень высоко, здесь работают знающие и вежливые люди
Вполне удовлетворительно: работники, знающие, но не вполне доброжелательные люди, не охотно помогают
Неудовлетворительно: сотрудники не компетентны и не вежливы
Оцените уровень информирования о новых изданиях *необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Очень хорошее информирование, в т. ч. с помощью новых технологий (электронная и смс-рассылка и т. п.)
Информирование хорошее, традиционными способами (выставки, буклеты, обзоры и т. п.)
Информирование слабое, чтобы получить информацию, нужно приложить усилия
Практически невозможно получить информацию о новых изданиях
Как Вы оцениваете в целом деятельность библиотеки (насколько Вы удовлетворены посещением)? *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Положительно
Скорее положительно
Удовлетворительно
Скорее отрицательно
Отрицательно
Укажите Ваш пол *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Женский
Мужской
В настоящее время Вы: *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Работаете
Учитесь в колледже, техникуме
Учитесь в ВУЗе
Учитесь в школе
Не работаете
На пенсии
Ваш возраст *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
18-24 лет
25-35 лет
36-50 лет
51-60 лет
свыше 60 лет
Ваше образование *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Начальное, неполное среднее
Среднее
Среднее специальное
Незаконченное высшее
Высшее
Ученая степень
Какова цель Вашего посещения библиотеки *
необходимо подчеркнуть хотя бы один вариант ответа!
Учебно-образовательная
Повысить уровень профессиональной компетентности или получить новые знания по специальности
Для расширения кругозора и самообразования
В культурно-досуговых целях (посетить выставки, мастер-классы, лекции)
Чтобы как-то провести свободное время
Порекомендовали бы Вы посетить нашу библиотеку своим близким, друзьям, знакомым? *
необходимо подчеркнуть один вариант ответа!
Однозначно «да»
Скорее «да»
Скорее «нет»
Однозначно «нет»
Когда Вы посетили библиотеку? *
необходимо вписать значение!
Ваши предложения и пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг в библиотеке?
