Памятка добровольцу, помогающему в сестричестве милосердия при городской травматологической больнице №36.
Служба добровольцев помогает проектам Православной Службы Милосердия, действующей при Отделе социального служения Екатеринбургской епархии.
Адрес сайта: www. ekbmiloserdie. ru
Телефон диспетчера службы «Милосердия» и социального отдела: +7 (343) 200-07-04
Телефон руководителя службы: 8-908-905-10-74 Анастасия
Телефон старшей сестры и координатора по добровольцам: +7 922 210-80-35 Евгения Анатольевна
Наша цель - умножение любви через помощь ближним.
В 2002 году при ГТБ № 36 из прихожан храма святого целителя Пантелеимона было организовано сестричество милосердия.
Цель проекта – оказание духовной, душевной и физической помощи пациентам больницы №36, оказавшимся в тяжелом положении в связи с болезнью.
В основную деятельность сестричества входят:
- Работа сестер милосердия с начала 2004 года в самой тяжелой постреанимационной палате отделения «Нейрохирургия». На плечи сестер ложится работа младшего медперсонала, то есть уход за больными: умывание, кормление, переворачивание (предупреждение пролежней) и много других забот; Еженедельный обход палат сестрами милосердия из группы добровольцев; Работа старшей сестры милосердия (взаимодействие с администрацией больницы, решение организационных вопросов). С июля 2005 года старшей сестрой милосердия является Евгения Анатольевна Васюкова.
Деятельность сестричества очень актуальна, так как до момента его организации многие люди в 36-ой больнице умирали только потому, что их некому было перевернуть. К сожалению, процент людей, для которых сестры милосердия остаются единственным источником помощи, не уменьшается.
Какую помощь оказывают добровольцы в ГБ №36:
1. Обход по этажам. Еженедельный обход палат сестрами милосердия в количестве 8-10 человек 2 раза в неделю по трем отделениям:
- 2-й этаж - «Травматология»; 3-й этаж - «Нейрохирургия»; 4-й этаж - «Ортопедия»
Сестры ухаживают за лежачими больными предлагают желающим православную духовную литературу (Святое Евангелие, газеты, журналы и книги), тексты основных православных молитв, раздают святую воду, помазывают болящих освященным маслом. Иногда нужно покормить, помыть им кружку, ложку, протереть тумбочку. Иногда по отдельной договорённости с персоналом больницы старшая сестра может дать поручение помыть больного.
Во всех отделениях сестрами милосердия осуществляется уход за пациентами из асоциальной среды, проводится розыск родственников пациентов, сбор одежды и помощь в сопровождении пациентов домой.
На великие христианские праздники - Рождество Христово и Пасху - сестры милосердия со своим духовником поздравляют всех сотрудников и пациентов больницы.
2. Хозяйственные работы – мытьё стен, окон, полов 1-2 раза в год по просьбе администрации больницы.
Общие правила:
1. График посещений:
- Вечерняя группа: понедельник, четверг с 17:00 до 19:00
Уведомлять о дне своего посещения ОБЯЗАТЕЛЬНО заранее! Желательно составить график на месяц или две недели, чтобы была возможность скорректировать график сестер: опытных поставить в смену с неопытными и новичками, избежать скопления добровольцев - сестер или их внепланового отсутствия. Звонить и сообщать о дне своего посещения нужно старшей сестре милосердия.
Если Вы пообещали прийти — это необходимо выполнить обязательно! Или найти себе замену, или предупредить старшую сестру о своем отсутствии ЗАРАНЕЕ.
3. Поведение. О чем нужно помнить:
- Добровольцам нужно быть вежливыми и доброжелательными; ОБЯЗАТЕЛЬНО здороваться со всеми сотрудниками больницы; Обязательно соблюдать правила, которые приняты в больнице (как известно, в чужой монастырь со своим уставом не ходят); Никого из персонала не осуждать, не обсуждать, не поучать, так как такое поведение вызовет, скорее всего, негативную реакцию и приведет к конфликту и конфронтации. В этом случае руководство больницы не будет на стороне добровольцев, так как ежедневную круглосуточную нелегкую вахту несут именно сотрудники больницы, а не добровольцы! Изменить что-то к лучшему можно только своим примером - трудолюбием, постоянством и доброжелательностью; Если сестру-добровольца попросили о помощи, выходящей за рамки повседневных просьб обязательно нужно уведомить об этом старшую сестру; По всем вопросам обращаться к старшей сестре милосердия, ведь она несёт ответственность за добровольца, пока он находится на территории больницы.• Каждый обход начинается и заканчивается совместной молитвой сестёр милосердия. Если ваша группа закончила обход в своём отделении, помогите сестрам в другом отделении; В случае конфликта между сотрудниками больницы не следует выступать ни на одной из сторон и не стоит пытаться что-либо кому-либо объяснить или доказать. Если участники конфликта пытаются сделать сестру милосердия «третейским судьей», необходимо уклониться от этого под любым предлогом; В случае возникновения конфликта или сложной ситуации обязательно нужно сообщить старшей сестре; Не берите на себя больший груз забот, чем можете вынести на данный момент. Если возникают проблемы психологического характера, увеличилась загруженность в семье или на работе необходимо сообщить об этом старшей сестре как можно скорее и вместе найти пути их решения; По окончании смены необходимо заполнить «Отчет работы добровольца», который находится в сестринской комнате.
Важно!
- Помогая другим людям, не забывайте о своих родных; Помнить, что все, что делает доброволец, он делает не только для других, но и для себя, для развития своих добрых качеств характера, для своей души! Некоторые разочарования на пути добровольца неизбежны, нужно относиться к ним спокойно и терпеливо, тогда придет радость от собственной добровольческой деятельности!
Главное качество добровольца — постоянство!
Относитесь к своей деятельности творчески! Любая инициатива приветствуется.
Если вы со временем захотите поучаствовать в других наших направлениях — пожалуйста. Можно совмещать разную деятельность и пробовать себя везде.
Помощи Божией!


