Методические рекомендации преподавателю по проведению практического занятия со студентами 2 курса

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Ставропольский государственный медицинский университет»

Министерства здравоохранения Российской Федерации

Кафедра экономики и социальной работы

«Утверждаю»

заведующий кафедрой, д. э.н., профессор

____________________

«___» ________200__г.

Методические рекомендации

преподавателю

по проведению практического занятия

со студентами  2  курса

направление подготовки 38.04.01 Экономика (уровень магистратуры)

форма обучения очная

по учебной дисциплине «Управление изменениями»

Тема №2. Практическое занятие 2. Методика управления изменениями

Обсуждена на заседании кафедры

«___»________________ 200__г.

протокол №________

Ставрополь

2015

Практическое занятие 2. Методика управления изменениями

Учебные и воспитательные цели:

обучающая  – закрепление полученных теоретических знаний по методике управления изменениями на практике; развивающая – расширение представлений студентов о методике управления изменениями, условиях ее применения, ее этапах; воспитательная – формирование критичного отношения к социально-экономическим процессам, протекающим в обществе.

Формируемые компетенции:

ПК-1 - способности обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять перспективные направления, составлять программу исследований;

ПК-2 - способности обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования.

Учебное время – 2 часа.

Вводная часть	- 5 мин.
Учебные вопросы практического занятия:
1.	Политика управления изменениями	- 15 мин.
2.	Модели управления изменениями	- 15 мин.
3.	Управленческие технологии в управлении изменениями, их типы	- 15 мин.
4.	Модели выбора стратегий развития учреждения	- 15 мин.
5.	Подходы к разработке методологии развития	- 15 мин.
Заключение	- 10 мин.
Задание для самостоятельной работы	- 5 мин.

Рекомендуемая литература:

Основная:

Кужева изменениями: Учебное пособие. – Омск: Изд-во Омского государственного университета им. , 2011. – 140 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/171954 , , Васильева изменениями в организации: учебное пособие. – М.: Палеотип, 2011. – 206 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/173332

Дополнительная:

Белых предприятия: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – ЭБС «Книга Фонд». Сухарев будущего: теория институциональных изменений (новый эволюционный подход). – М.: Финансы и статистика, 2011. – 430 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/174056 Внедрение новых технологий в медицинских организациях: зарубежный опыт и российская практика [Текст] / и др.; отв. ред. ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. - 271, [1] с. - Глава 4 «Направления и механизмы повышения эффективности внедрения новых технологий в российских медицинских учреждениях». - ЭБС «Консультант студента». Павленок , история и методика социальной работы. Избранные работы: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2012. – 592 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/170770 Ерохина особенности реформирования системы здравоохранения // Социальное и пенсионное право. – 2013. - № 1. и др. Страховые механизмы реформирования социальной сферы: Монография. – М.: Дашков и К, 2012. – 252 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/173757

Вводная часть занятия

1.Приветствие.

2.Проверка наличия студентов и соблюдения ими установленной формы одежды.

3.Доведение до студентов цели и содержания занятия.

Цель занятия – закрепить на практике полученные теоретические знания о методике управления изменениями, расширить их и научиться обобщать и оценивать результаты, полученные при изучении данной темы.

Содержание занятия.

4.Напоминание мер безопасности.

Организация работы студентов по овладению программой учебного занятия

1. Преподаватель задает вопрос студентам о проблемах овладения ими материала, заданного для самостоятельного изучения. В случае наличия таких проблем необходимо ответить на проблемные вопросы.

2. Проводится опрос по вопросам, заданным для самостоятельного изучения. Опрос можно проводить в виде диалога или дискуссии, а также «мозгового штурма». В заключении делаются выводы по рассмотренным вопросам. В случае, если полученные обучающимися знания являются недостаточными для овладения материалом и компетенциями, преподаватель указывает на дополнительные направления исследования.

3. Заслушивание подготовленных обучающимися рефератов, эссе, докладов по предложенным темам:

Политика управления изменениями. Современные модели управления изменениями. Концепция управления проектами. Управленческие технологии в управлении изменениями. Модели выбора стратегий развития учреждения. Подходы к разработке методологии развития. Разработка сценария развития учреждения.

4. Выставление оценки по рефератам, эссе, докладам. Преподаватель должен обосновать оценку, объяснив обучающемуся достоинства и недостатки его ответа.

6. Проверяются и рассматриваются выполненные обучающимися творческие групповые и индивидуальные проекты. Выставляются соответствующие оценки, которые преподаватель в обязательном порядке обосновывает.

7. Проведение устного опроса по теме.

По первому вопросу «Политика управления изменениями» студентам следует дать ответы на следующие вопросы:

Назовите составляющие процесса изменения. В чем заключается процесс развития организации? Назовите субъекты и объекты изменений. Каково место процесса управления изменениями в организации? Какие действия предусматривает организационная диагностика? Что предполагает Концепция управления изменениями?

По второму вопросу «Модели управления изменениями» студентам следует дать ответы на следующие вопросы:

Какие принципы лежат в основе модели планирования изменений? Назовите фазы модели планирования изменений. Что предполагают модели участия?

По третьему вопросу «Управленческие технологии в управлении изменениями, их типы» студентам следует дать ответы на следующие вопросы:

Какие управленческие технологии используются в управлении изменениями? Охарактеризуйте каждую из технологий.

По четвертому вопросу «Модели выбора стратегий развития учреждения» студентам следует дать ответы на следующие вопросы:

Какие существуют стратегии изменений? Каковы подходы к ним и способы их реализации? Каковы модели выбора стратегий развития организации?

По пятому вопросу «Подходы к разработке методологии развития» студентам следует дать ответы на следующие вопросы:

Перечислите основные подходы к разработке методологии развития. Охарактеризуйте каждый из подходов. Каковы их отличительные особенности?

8. Решение задачи. До обучающихся доводится условие задачи, ставится вопрос, на который следует найти правильный ответ.

Определить тип организации (машина, организм, политическая система, поток и информация) где вы работаете или которая знакома вам и идентифицировать имеющиеся изменения в ней по различным основаниям классификации. Ответить на вопрос: Эти изменения направлены на достижение целей индивидов, отдельных групп или организации в целом?

После решения задачи обучающимися одному из них предлагается озвучить решение задачи и обосновать свой ответ. С группой обсуждается правильность решения задачи. Выставляются оценки по усмотрению преподавателя.

9. Студентам выдаются тестовые задания по теме занятия, ставится задача на их решения в течение 15 мин. Тестовые задания включают следующие:

1. Выбрать правильный ответ. Содержательный анализ изменений:

а) позволяет понять, какие характеристики организации изменились за изучаемый промежуток времени;

б) определяет способ проведения организационных изменений.

Эталон ответа: а

2. Выбрать правильный ответ. Эмпирическое наблюдение различий в форме, качестве или состоянии какого-либо организационного элемента в течение времени - это:

а) содержание изменения;

б) процесс изменения;

в) перемены;

г) прогноз.

Эталон ответа: а

3. Выбрать правильный ответ. Определение «Организационные изменения определяются как освоение компанией новых идей или моделей поведения» предложено

а) Барнетт;

б) Кэролл;

в) Дафт;

г) Андреева.

Эталон ответа: в

4. Выбрать правильный ответ. Изучение организационных изменений как отдельного направления управленческой науки началось в:

а) 7 веке

б) 19 веке

в) 20 веке

г) 21 веке

Эталон ответа: в

5. Выбрать правильный ответ. К административной сфере, включающей контроль и управление, относятся:

а)  изменения в технологиях

б)  изменения в товарах и услугах

в)  изменения в стратегии и структуре

г)  изменения в культуре

Эталон ответа: в

6. Выбрать правильный ответ. К изменениям в ценностях, установках, ожиданиях, убеждениях и поведении сотрудников организации относятся:

а)  изменения в технологиях

б)  изменения в товарах и услугах

в)  изменения в стратегии и структуре

г)  изменения в культуре

Эталон ответа: г

7. Выбрать несколько правильных ответов. Установление руководством основного курса реформ с целью концентрации всеобщего внимания на проблеме повышения эффективности и создания условий для ее решения  - это трансформация:

а) «сверху вниз»

б) «снизу вверх»

в) «горизонтальная»

Эталон ответа: а

8. Выбрать правильный ответ. Прототипом всех современных моделей изменений является модель:

а) К. Левина

б) Л. Грейнера

в) Ф. Гуияра

г) Дж. Дак

Эталон ответа: а

9. Выбрать правильный ответ. Модель преобразования бизнеса разработана

а) К. Левиным

б) Л. Грейнером

в) Ф. Гуияром

г) Дж. Даком

Эталон ответа: в

10. Выбрать правильный ответ. Модель  «кривой перемен» разработана:

а) К. Левиным

б) Л. Грейнером

в) Ф. Гуияром

г) Дж. Даком

Эталон ответа: г

10.Дается краткая оценка работы обучающихся на занятии (их подготовленность, уровень раскрытия материала, замечания по ответам), объявляются результаты контроля, отмечаются лучшие ответы и не справившиеся с заданием.

11.Ставится задача на подготовку к следующему практическому занятию:

Необходимо объявить тему следующего занятия «Управление проектами изменений». При этом следует особое внимание обратить на вопросы, которые требуют самостоятельного изучения и дополнительного раскрытия.

Преподаватель разъясняет, что при подготовке к занятию следует:

-повторить лекционный материал, расширив знания по основным моментам;

-проработать рекомендованную литературу:

Основная:

Кужева изменениями: Учебное пособие. – Омск: Изд-во Омского государственного университета им. , 2011. – 140 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/171954 , , Васильева изменениями в организации: учебное пособие. – М.: Палеотип, 2011. – 206 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/173332

Дополнительная:

Белых предприятия: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – ЭБС «Книга Фонд». Сухарев будущего: теория институциональных изменений (новый эволюционный подход). – М.: Финансы и статистика, 2011. – 430 с. – ЭБС «Книга Фонд». Режим доступа: http://www. knigafund. ru/books/174056

Электронные образовательные ресурсы (базы данных, справочные и поисковые системы, Интернет ресурсы)

www. consultant. ru - Справочная правовая система «Консультант Плюс».

-ответить на следующие вопросы:

Каковы основные этапы планирования организационных изменений? Как реализуется план изменений? Какие организационные формы существуют для проведения изменений? В чем заключается мотивация в управлении изменениями? Как осуществляется контроль достижения целей изменений? Каковы способы мониторинга и контроля  процесса изменений? Дайте  характеристику  каждому этапу модели  изменений К. Левина с точки зрения конкретных мероприятий. Сопоставьте модели Левина и Грейнера.  В чем сходство и отличия этих моделей? Какие проблемы лежат в центре внимания модели «кривой перемен» Дж. Дак?

-подготовить рефераты, доклады, эссе по предлагаемым темам:

Применение сбалансированной системы показателей для оценки эффективности организационных изменений. Проект изменений. Планирование организационных изменений. Реализация плана изменений. Творческие идеи, их виды. Восприимчивость к нововведениям. Контроль достижения целей изменений.