2-72-16
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Нерюнгри 19 января 2016 года
Нерюнгринский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи , при секретаре , с участием представителя истца Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе по доверенности, истицы , представителя ответчика по доверенности, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе в интересах Г. к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе обратился в суд с иском в интересах Г. к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя, указав, что ДД. ММ. ГГГГ в их адрес поступило заявление Г. о нарушении индивидуальным предпринимателем прав потребителей. В своем обращении Г. указывала, что ДД. ММ. ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи № окна 1100х1400 мм., поворотно-откидная и поворотные створки 5-ти камерный профиль КВЕ, москитная сетка. Оказание услуг демонтаж-монтаж окна КПД, отделка внутренних откосов пластиком, пластиковый подоконник с монтажом, наружная отделка окна. Стоимость договора составила <данные изъяты>. Срок договора 7-21 дней, т. е. до ДД. ММ. ГГГГ. Свои обязательства по уплате товара Г. выполнила в полном объеме в день заключения договора. В установленный срок ответчик произвел монтаж окон и внутреннею отделку из ПВХ. Работы по монтажу были выполнены не качественно, вследствие чего истица отказалась подписывать акт приема выполненной работы. ДД. ММ. ГГГГ Г. обратилась к ответчику с претензией, в которой просила устранить дефекты, образовавшиеся при монтаже окон, а именно сборные детали рамы не плотно прилегают друг к другу, шурупы стоят не ровно, резьба на головках сорвана, резиновая прокладка на окнах отстает от основания, шершавость внутри рамы, монтаж сделан неаккуратно, сборные детали подогнаны плохо, зазоры достигают 3-5 мм. На претензию истца от ДД. ММ. ГГГГ об устранении дефектов ответчик не отреагировал, мотивированного ответа не дал, в связи с чем, права истицы были нарушены. Просит обязать безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, а именно: заменить оконные рамы из ПВХ в количестве 2 штуки. Взыскать с ИП в пользу Г. неустойку за нарушение установленных сроков удовлетворения требований в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителей, за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
Впоследствии Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе уточнил исковые требования и просит расторгнуть договор купли-продажи. Остальные требования оставлены без изменения.
В судебном заседании представитель Территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Нерюнгринском районе , действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал частично, в части требования о взыскании с ответчика штрафа не настаивает. Просит исковые требования удовлетворить частично.
исковые требования поддержала также частично, на взыскание штрафа также не настаивает.
Ответчик индивидуальный предприниматель в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом, направил для участия в судебном заседании своего представителя.
Представитель ответчика в судебном заседании , действующий на основании доверенности, исковые требования признал частично, пояснил, что признает исковые требования в части расторжения договора купли-продажи, взыскание неустойки в размере <данные изъяты>., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> в части взыскания штрафа иск не признал.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как установлено в судебном заседании, ДД. ММ. ГГГГ между Г. и Компанией «<данные изъяты>» ИП , 11, был заключен договор купли-продажи № на поставку и установку изделия из ПВХ.
Пунктом 4.1. договора определена стоимость изделий в размере <данные изъяты>, п. 4.2. договора - покупатель производит оплату полной стоимости договора.
Пунктом 4.3 данного договора срок поставки и монтажа изделий до ДД. ММ. ГГГГ.
Согласно имеющейся в материалах дела квитанции от ДД. ММ. ГГГГ. индивидуальным предпринимателем принята от Г. сумма в размере <данные изъяты> за поставку изделий из ПВХ.
Согласно пункту 3 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 5).
Согласно пункту 1 статьи 4 Закона Российской Федерации № от ДД. ММ. ГГГГ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически произведенных расходов.
В связи с тем, что работа по условиям настоящего договора ответчиком были выполнены ненадлежащим образом, Г. неоднократно обращалась к ответчику об устранении недостатков. Но в связи с тем, что недостатки не были устранены, она обратилась в стороннюю организацию, которая произвела осмотр и актом осмотра объекта № от ДД. ММ. ГГГГ Колсантинг» при осмотре установлены следующие дефекты: уплотнитель створки левой оконного блока имеет отслоение. L=120 мм.; - декоративные элементы оконного блока (облицовка) - Обналички внутренние: угловые, торцевые стыки имеют расхождение (щели) L=от 3 мм. до 6 мм., маскировочный герметик имеет отличительный (бежевый) цвет. Уплотнитель створки левой оконного блока - имеет отслоение. L= 120 мм. Декоративные элементы оконного блока (облицовка) - Обналичники внутренние: угловые, торцевые стыки имеют расхождение (щели) L= от 3 мм. до 6 мм., маскировочный герметик имеет отличительный (бежевый) цвет.
Согласно заключению: Расположение и характер дефектов, (повреждений, неисправностей), дают основание предположить, что все они явились следствием нарушений технологического процесса при установке объекта осмотра (оконных блоков), и подлежат ремонту. Возможно скрытые дефекты, при выявлении которых собственник обязуется пригласить эксперта до их устранения для составления дополнительного акта.
В связи с ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору истица направила ИП ДД. ММ. ГГГГ претензию. Ответ на данную претензию дан ответчиком не был.
ДД. ММ. ГГГГ обратилась с жалобой в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе для защиты ее прав как потребителя.
Стороны не оспаривают того факта, что представитель ответчика после обращения в суд с настоящим иском, приходили домой к истице для осмотра установленных ими окон, но недостатки ими устранены не были в связи с отказом истицы, которая просит в судебном заседании расторгнуть заключенный с ответчиком договор.
Кроме того, факт наличия недостатков выполненных работ ответчиком доказан. Поэтому представитель ответчика требование истицы о расторжении договора купли-продажи признал.
В силу ст. 31 Закона о защите прав потребителей в случае неудовлетворения в установленный законом срок требований потребителя подлежит взысканию неустойка в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости услуги.
Претензия истицей предъявлена ДД. ММ. ГГГГ. в рамках действия гарантийного срока, претензия Г. ответчиком в добровольном порядке удовлетворена не была.
Поэтому исчислять неустойку по данному договору необходимо с ДД. ММ. ГГГГ по ДД. ММ. ГГГГ год количество дней составляет 45 дней, на общую сумму <данные изъяты>. Таким образом, размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика, составляет <данные изъяты>
Представителем ответчика в судебном заседании сумма размера неустойки была признана в полном объеме, о чем представителем ответчика написано заявление о признании требований в этой части.
В связи с чем, требования истца в части взыскания неустойки в сумме <данные изъяты> подлежат удовлетворению.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Имевшее место нарушение прав истицы, как потребителя, является основанием компенсации морального вреда.
Таким образом, суд считает, что компенсация морального вреда, с учетом разумности, подлежит взысканию с ответчика, в размере<данные изъяты>., о чем представитель ответчика в судебном заседании не отрицал и также в этой части требования истицы признал.
Пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителей, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В судебном заседании представитель Роспотребнадзора, предъявивший иск в интересах , сама истица не настаивают на взыскание штрафа с ответчика. То есть, по сути, от данных требований отказались и на взыскании не настаивают.
В соответствии со статьей 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истец вправе отказаться от иска, ответчик вправе признать иск.
Воспользовавшись своим правом, истица отказалась от требований о взыскании штрафа, представитель ответчика признал исковые требования в части расторжения договора купли-продажи, взыскания неустойки, взыскании морального вреда в размере <данные изъяты>, написав в судебном заседании собственноручно заявление.
Признание ответчиком иска, а также отказ истца от требований взыскании штрафа не нарушает права и законные интересы других лиц, поэтому суд считает возможным принять частичное признание иска со стороны ответчика, а также частичный отказ от требований истца о взыскании штрафа. Последствия признания иска судом ответчику разъяснены и понятны.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 173, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
Принять частичное признание представителем ответчика иска.
Исковые требования территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе в интересах Г. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД. ММ. ГГГГ, заключенный между Г. и индивидуальным предпринимателем .
Взыскать с индивидуального предпринимателя , ДД. ММ. ГГГГ года рождения, зарегистрированного по адресу: <адрес>, <данные изъяты>), место нахождения офиса: <адрес>, в пользу Г., ДД. ММ. ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, проживающей по адресу: <адрес>неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В остальной части иска о взыскании штрафа в удовлетворении иска территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе в интересах Г. отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Верховный суд Республики Саха (Якутия) со дня принятия судом решения в окончательной форме через суд, вынесший решение.
С мотивированным решением лица, участвующие в деле, их представители могут ознакомиться через 5 дней со дня окончания разбирательства дела.
Судья:
Мотивированное решение составлено судом 24 января 2016 года.
