УДК 331.108 | |
ББК 65.24 |
Методология и проблемы построения
функционально-стоимостной диаграммы
деятельности службы упр авления персоналом
Статья содержит обобщение теоретических аспектов к построению функционально-стоимостной диаграммы системы управления персоналом в организации и определение проблем ее построения.
Ключевые слова: функционально-стоимостной анализ, функционально-стоимостная диаграмма, функции, основные, вспомогательные функции, затраты на выполнение функций, экспертный метод оценки, качество функций.
N. V. Moskvitina
METODOLOGY AND PROBLEMS
OF CONSTRUTION FUNCTIONAL – COST DIAGRAM
OF SERVICE PERSONNEL MANAGEMENTOF ORGANIZATION
The article presents a synthesis of the theoretical aspects of the construction functional – cost diagram of personnel management in the organization, and problem determination of its construction.
Keywords: value analysis, functional cost diagram, function, main, auxiliary functions, the cost of performing the functions, expert assessment method as a function.
Главная цель аналитического этапа функционально-стоимостного анализа – определение качества функций управления на основе сопоставления степени значимости функций и затрат на их осуществление [1]. Для этого используют специальные функционально-стоимостные диаграммы деятельности службы управления персоналом организации.
Функционально-стоимостная диаграмма значимости функций и уровня их качества ‑ совмещенная диаграмма для оценки соответствия значимости функций управления и уровня их качества.
Функциональная диаграмма (диаграмма FAST) ‑ графическое изображение функций управления. Анализируемые функции располагают между двумя пунктирными вертикальными линиями, основные функции размещают на горизонтальной линии в центре диаграммы, все вспомогательные функции располагают либо над основными функциями, либо под ними. При помощи таких диаграмм выявляются бесполезные, вредные, несвойственные, дублируемые функции [2, с.362].
Целью построения функционально-стоимостной диаграммы является повышение эффективности производства и системы управления организацией при минимальных затратах на реализацию функций управления.
Существуют специальные правила построения диаграмм. Рассмотрим порядок построения диаграммы [3].
Все функции заключаются между двумя вертикальными пунктирными линиями. Левая граничная линия находится между анализируемой основной функцией и функцией более высокого уровня – главной функцией подразделения. Основные функции располагаются по горизонтальной линии. Правая граничная линия находится между анализируемой основной функцией более низкого уровня, не относящейся к функциям анализируемого подразделения.
Основные функции располагаются на горизонтальной линии. Правая граничная линия находится между анализируемой основной функцией и функцией более низкого уровня (не относящейся к функциям анализируемого подразделения).
Все вспомогательные функции располагаются либо над, либо под основными функциями. Это необходимые вспомогательные или излишние, несвойственные, дублируемые функции. Диаграмму следует читать справа налево.
Главная функция управления ‑ функция, для осуществления которой создан аппарат управления или отдельное подразделение.
Основная функция управления ‑ функция, без которой не может быть осуществлена главная функция управления.
Вспомогательная функция управления ‑ функция, способствующая осуществлению основной функции управления.
При помощи тестов «Как?», «Зачем?», «Когда?» отсеиваются излишние и несвойственные функции. Функции, не отвечающие ни на один из этих вопросов, должны быть изъяты из диаграммы и состава функций службы персонала, так как относятся к категории излишних или несвойственных.
Все основные функции должны отвечать (по направлению слева направо) на вопрос «Как?», а по направлению справа налево — на вопрос «Зачем?».
Все вспомогательные функции должны отвечать на вопрос «Когда?» (когда возможно осуществление основной функции?). В случае необходимости количество тестов можно увеличить.
Затраты на выполнение функции определяются следующим образом. При расчете затрат на выполнение функций учитывается фонд оплаты труда (ФОТ), страховые платежи во внебюджетные фонды и расходы на содержание и эксплуатацию технических средств управления. Это как правило, составляет 95% всех затрат на выполнение функций службы персонала.
Определение важности функций ‑ это достаточно трудоемкий процесс, особенно для предприятия в целом. Для этого используют методы экспертного опроса специалистов и руководителей службы персонала, основанные на расстановке приоритетов экспертов [4, c.51].
Для расчета затрат используется анализ финансовой отчетности. Стоимостная оценка функций и нанесение их на диаграмму позволяют выявить распределение стоимостей по функциям и областям диаграммы и определить те направления, по которым следует вести работу для сведения к минимуму излишних затрат, связанных с осуществлением конкретной функции управления. При выявлении несвойственных службе персонала функций их необходимо передать в соответствующие подразделения.
При построении функционально-стоимостной диаграммы системы управления персоналом в организации основная сложность, связана с формулировкой, классификацией и определением важности функций для организации в целом и для конкретной рассматриваемой службы и в связи с этим декомпозиции построения самой диаграммы.
Список использованной литературы:
1. то такое функционально-стоимостной анализ [электронный ресурс]/ В. Ивлев, К. Ивлев, Т. Попова // http://www. user. cityline. ru
2. Кибанов управления персоналом: Учебник. / – М.: ИНФРА-М, 2007.- 447 с.
3. , X., Котова эффективности работы с персоналом: методологический подход: Учебно-практическое пособие / , , — М.: Альфа-Пресс, 2011. — 752 c.
4. Щербаков управленческого функционально-стоимостного анализа для предприятий транспорта / , .‑ Новосибирск: Международная академия науковедения, 2000. ‑100 с.
Информация об авторе
— кандидат экономических наук, доцент, кафедра финансы и антикризисное регулирование, Иркутский государственный университет путей сообщения, 664074, 5, e-mail: *****@***ru
Author
Moskvitina Nataliya Vladimirovna — PhD in Economics, Associate Professor Chair of finance and crisis management, Irkutsk State Transport University, 15, Chernyshevsky str., Irkutsk, 664074, e-mail: *****@***ru
