ФАС отложила на месяц рассмотрение дела против «Вымпелкома» за рекламу «Прощай роуминг»

ФАС отложила на месяц рассмотрение дела против «Вымпелкома» за рекламу «Прощай роуминг»

10-11-2015 | 16:05

Федеральная антимонопольная служба /ФАС/РФ примерно на месяц отложила рассмотрение дела против «Вымпелкома» за рекламу услуг связи «Прощай роуминг», которая распространялась осенью 2015 г. в эфире федеральных телеканалов. Об этом ТАСС сообщил начальник управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС Николай Карташов.

«Рассмотрение дела отложено примерно на месяц. Запрошены юридические доказательства распространения данной рекламы, договоры, сетка вещания и т. д. Именно это необходимо для вынесения окончательного решения», - сказал он.

ФАС возбудила данное дело в октябре по обращению гражданина.

В ролике «Вымпелкома» продолжительностью 30 секунд утверждается: «Прощай роуминг, путешествуйте по всей России с тарифами «ВСЕ!». По данным ведомства, в дисклеймерах к ролику в течение 5 секунд с использованием мелкого, нечитаемого шрифта белого цвета приводится такая информация: «Линейка тарифных планов «ВСЕ!» предоплатной и постоплатной систем расчетов. В состав входят пакеты минут, SMS и интернет. Абонентская плата - от 300 до 990 руб. с НДС». По мнению ФАС, такой формат практически не позволяет потребителям воспринимать поясняющую рекламное заявление информацию. Из представленного аудиоряда в совокупности с видеорядом следует, что для абонентов «Вымпелкома» с тарифом «ВСЕ!» отсутствует роуминг на территории РФ, подчеркивается в материалах ФАС. Согласно постановлению правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи» под роумингом понимается предоставление возможности пользоваться услугами связи, оказываемыми другими операторами связи, с применением выделенного абоненту идентификационного модуля /SIM-карты/. Заявление «Вымпелкома» об отсутствии роуминга в РФ буквально означает, что оператор прекращает оказание услуг роуминга, и его абоненты не смогут осуществлять исходящие вызовы на телефоны всех абонентов, находящихся в роуминге, и наоборот, все абоненты, находящиеся в роуминге, не смогут осуществлять исходящие вызовы, отметили в ведомстве. При этом «Вымпелком» продолжает оказывать своим абонентам услуги связи в полном объеме.

«Визуальный ряд рекламы не изменяет буквального понимания рекламного заявления и не раскрывает его переносного значения, поскольку реклама, демонстрируя всего лишь возможность потребителей общаться по телефону при поездках по России, завершается заявлением «Прощай роуминг», - считают в ФАС. При этом данное утверждение, в его переносном смысле, дает основание полагать, что независимо от того, в каком месте на территории РФ будет находиться абонент «Вымпелкома», оплата услуг связи будет производиться в соответствии с тарифом, к которому подключен абонент, подчеркивается в материалах. Однако, по условиям тарифа «ВСЕ! За 400», размещенным на сайте «Вымпелкома», предусматриваются бесплатные входящие звонки только на территории Центрального региона России при нахождении в роуминге, для тарифов «ВСЕ! За 600», «ВСЕ! За 900», «ВСЕ! За 1500», «ВСЕ! За 2700» - бесплатные входящие звонки только на территории России при нахождении в роуминге, все остальные услуги связи /исходящие вызовы, SMS, интернет и пр./ оказываются по базовым роуминговым тарифам.

Таким образом, ФАС пришла к выводу, что в рекламе услуг связи «Вымпелкома» с утверждением «Прощай роуминг» содержатся не соответствующие действительности сведения о потребительских свойствах услуги, и возбудила дело на основании ч.7 ст.5 федерального закона «О рекламе».

Источник: ТАСС, Finanz. ru