ТЗ «Оповещение о приходе товара»
Задача:
Создать дополнение к конфигурации УТ 11, оповещающее менеджеров о поступлении на склад товара, заказанного их клиентами.
Конфигурация:
Управление торговлей, редакция 11 (11.3.2.157). Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2167).
Описание:
Сейчас у нас бизнес-процесс продажи происходит следующим образом. Например, сначала менеджер по продажам Иван Сидоров создает документ «Заказ клиента АСЦБ-000972» на контрагента и копыта» и выписывает счет. Далее контрагент его оплачивает. Так как в счете есть как складские, так и заказные позиции вперемешку, то менеджер по закупкам создает на основании этого заказа клиента несколько заказов разным поставщикам. Например «Заказ поставщику АСЦБ-831» на поставщика . Заказ оплачивается, поставщик отправляет товар и через некоторое время товар приезжает. В этот момент логист создает поступление товаров и услуг (на основании заказа поставщику) и делает документ «Приходный ордер на товары ЦБ-756». В момент проведения этого документа товар собственно и появляется на складе. После этого нужно как можно быстрее отгрузить товар клиенту. Для этого менеджер по продажам Иван Сидоров смотрит поступления товара в рабочем месте «Состояние обеспечения заказов». К сожалению, там список слишком большой и менеджеру трудно найти свежие приходы товара.
Поэтому необходимо автоматическое оповещение конкретного менеджера по продажам о приходе товара именно для его клиента в виде «Задания» в органайзере. Т. е. смотрим структуру подчиненности проведенного документа «Приходный ордер на товары», в корне там находится документ «Заказ клиента». Смотрим автора этого заказа (Иван Сидоров). Далее ему создаем и стартуем «Задание», чтобы оно появилось на начальной странице этого менеджера по продажам в списке «Мои задачи».
Задание: Приход по АСЦБ-000972 для и копыта»
Исполнитель: Иван Сидоров.
Срок: текущее дата время плюс пять минут.
Важность: обычная.
Задача: Заказ клиента АСЦБ-000972 (ссылка)
Текст задачи: Пришел товар по Приходный ордер на товары ЦБ-756.
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
……….
СРОЧНО отгружайте товар клиенту!
Так как у нас в настройках бизнес-процессов стоит галочка «Уведомлять исполнителей о новых задачах по почте», то после этого менеджеру Иван Сидоров еще и на электронную почту автоматом придет уведомление.
В случае, если документ в корне структуры подчиненности не обнаружен, или нет автора, или приходный ордер ни к чему не привязан, или еще какие-то проблемы с определением данных для задачи в органайзере, то задача все равно должна быть создана. Имя исполнителя в этом случае задается в настройках дополнения либо выбирается исполнитель с ролью «Согласующий логистические условия продаж» из списка «Роли и исполнители задач» бизнес-процессов. Смотря как проще сделать. Задание в этом случае выглядит так.
Задание: Приход товара для Неизвестно кого???
Исполнитель: Согласующий логистические условия продаж.
Срок: текущее дата время плюс пять минут.
Важность: обычная.
Задача: Приходный ордер на товары ЦБ-756 (ссылка)
Текст задачи: Пришел товар по Приходный ордер на товары ЦБ-756 для кого – Неизвестно???.
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
Номенклатура Кол-во
……….
СРОЧНО найдите этого клиента и отгрузите ему товар!
Реализовать это дополнение к конфигурации можно например в виде регламентного задания, которое раз в полчаса выполняется по расписанию, просматривает все новые проведенные документы «Приходные ордера на товары» и делает по ним задачи менеджерам в органайзеры. Можно и в какой-то другой форме сделать, главное, чтобы менеджер увидел новую задачу в течение 30 минут после оприходования товара на склад.
Просьба сообщить вашу цену и способ оплаты (безнал на ИП или перевод на карту/киви).


