Методические рекомендации студентам учебной группы «Механизация сельского хозяйства - 11» для самостоятельной подготовки (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ПетрГУ)

Карельский региональный институт управления, экономики и права 

Методические рекомендации

студентам учебной группы «Механизация сельского хозяйства - 11»

для самостоятельной подготовки

к учебно-экзаменационной сессии в 6-м семестре

(III курс заочной сокращенной формы обучения)

Петрозаводск  2012

  Данные методические рекомендации содержат: примерный перечень дисциплин следующей учебно-экзаменационной сессии; примерную их тематику с указанием на формы промежуточного, рубежного или итогового контроля; примерный перечень вопросов для подготовки к зачетам и экзаменам, а также тематику контрольных и курсовых работ (проектов), предусмотренных рабочим учебным планом. Более конкретную информацию о тематике занятий, контрольных и курсовых работ (проектов), вопросах, выносимых на зачеты и экзамены, можно получить у ведущих преподавателей.

При подготовке курсовой работы (проекта) студент-заочник должен руководствоваться соответствующими Методическими рекомендациями (можно получить у специалиста учебного отдела), а также указаниями научного руководителя – преподавателя данной дисциплины. Контрольные или курсовые работы (проекты) должны быть сданы за 2 месяца до начала учебно-экзаменационной сессии.

  Более подробная информация о конкретной дисциплине (тематический план, расчет часов, методические указания по преподаванию и изучению предмета и т. п.) содержится в Учебно-методическом комплексе дисциплины, который находится в Учебном отделе института.

  Вызов на очередную сессию студент-заочник получает только в том случае, если не имеет задолженностей, в том числе, если своевременно подготовлена и зачтена курсовая работа (до сессии), предусмотренная рабочим планом очередного семестра. С рабочим планом очередного семестра студенты-заочники знакомятся на собрании учебной группы по окончании текущей учебно-экзаменационной сессии.

Учебный отдел КРИУЭП

Выписка из рабочего плана 6-го семестра  учебной группы

«Механизация сельского хозяйства - 11»

Учебная дисциплина	Форма контроля
Менеджмент и маркетинг автотранспортных и сервисных услуг	экзамен
Системы автоматизированного проектирования	зачет
Специальные стали и технология восстановления деталей	экзамен
Сельскохозяйственные машины	экзамен в 7 семестре
Эксплуатация машинно-тракторного парка	зачет, задание для курсового проекта. Экзамен и курсовой проект в 7 семестре
Экономика сельского хозяйства	экзамен
Организация и управление производством	зачет, задание для курсового проекта. Курсовой проект и  экзамен в 7 семестре
Тракторы и автомобили	курсовой проект, экзамен
Надежность и ремонт машин	экзамен
Основы научных исследований	зачет

1. Менеджмент и маркетинг автотранспортных и сервисных услуг

Примерный тематический план учебного курса «Менеджмент и маркетинг автотранспортных и сервисных услуг»

Рынок автотранспортных и сервисных услуг

Внутрифирменное управление

Маркетинг как функция управления

Сегментация рынка и позиционирование

Конкурентоспособность и оценка конкурентоспособности АТП и АСП

Стратегическое управление автотранспортным (АТП) и автосервисным предприятием (АСП)

Планирование создания и функционирования АТП и АСП

Управление персоналом АТП и АСП

Управление качеством автотранспортных и сервисных услуг

Форма итогового контроля - экзамен

Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену по курсу «Менеджмент и маркетинг автотранспортных и сервисных услуг»

Характеристика автотранспортных и автосервисных услуг. Особенности услуги как товара. Жизненный цикл товара. Основные этапы жизненного цикла и их характеристики Основные рыночные характеристики: спрос, предложение, емкость рынка, рыночная конъюнктура. Типы и основные характеристики рыночных структур: монополия, монополистическая конкуренция, олигополия, совершенная конкуренция. Цели и задачи менеджмента. Функция менеджмента. Организационные структуры управления. Преимущества и недостатки различных типов организационных структур управления. Принятие управленческих решений Маркетинг  автотранспортных и автосервисных услуг. Элементы маркетинговой политики автотранспортного и автосервисного предприятия. Маркетинговые исследования рынка автотранспортных и автосервисных услуг. Методики проведения маркетинговых исследований. Факторы, определяющие спрос на автотранспортные и автосервисные услуги. Основные цели, принципы и критерии сегментации рынка. Матрица Бостонской консультационной группы. Позиционирование фирмы и товара (услуги) на рынке. Брендинг. Особенности  бренд-менеджмента. Основные этапы разработки бренда на примере автотранспортного предприятия. Ценообразование и ценовая политика автотранспортного и автосервисного предприятия. Реклама и ее виды. Оценка и измерение эффективности рекламы. Конкурентоспособность автотранспортного и автосервисного предприятия на рынке. Основные подходы к оценке конкурентоспособности фирмы, товара, (услуги). Сущность и основные характеристики стратегического управления. Внутренняя среда автотранспортного и автосервисного предприятия. Внутренние переменные. Внешняя среда автотранспортного и автосервисного предприятия. Основные характеристики. Среда прямого воздействия, среда косвенных воздействия. SWOT –  анализ: методика проведения. Стратегическое планирование. Миссия, цели, стратегия автотранспортного и автосервисного предприятия. Реализация стратегии. Содержание, задачи и виды внутрифирменного планирования. Бизнес-планирование. Методики бизнес - планирования. Бизнес-план как комплексный документ. Бизнес-план автотранспортного и автосервисного предприятия. Процесс разработки бизнес-плана. Функции, структура и содержание бизнес-плана. Разработка и реализация кадровой политики автотранспортного и автосервисного предприятия. Мотивация персонала. Эволюция теории трудовой мотивации. Современные подходы к мотивации. Менеджмент качества. Современные концепции менеджмента качества. Оценка качества услуг. Сертификация и лицензирование.

Рекомендуемые источники и литература::

Волгин, . Производство и менеджмент: практическое пособие / . - Изд.2-е, измен и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 517 с. Волгин, В. В.  Маркетинг и анализ: практическое пособие / . - Изд.2-е, измен и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 493 с. Волгин, В. В.  Структура и персонал, функции подразделений, кадровая политика, обязанности персонала, норм. док.: практическое пособие / . - Изд.2-е, измен и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 710 с. Бачурин, на автомобильном транспорте: учебное пособие / . – М.:Academia, 2005. – 206 с. Волгин, дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасных частей / . – М.: Ось, 1997. – 221 с. Герчикова / . -4-е изд., перераб и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 499 с. Менеджмент на транспорте: учеб.  пособие / под ред. , . – Изд.2-е, исправ. – М.: Академия, 2006. – 526 с. Николайчук и менеджмент услуг. Деловой сервис / . – СПб.: Питер Принт, 2005. – 604 с. Смехов, модели транспортного рынка / ред. . – М.: Транспорт, 1998. – 120 с. Экономика автосервиса: создание автосервисного участка на базе действующего предприятия: учебное пособие для студентов вузов / , , . – М.; Ростов-на Дону: МарТ, 2006. – 424 с.

Периодические издания: журналы:  «Автомобильная промышленность», «Маркетинг»,  «Маркетинг и маркетинговые исследования в России»,  «Менеджмент в России и за рубежом»,  «Проблемы теории и практики управления»,  «Секрет фирмы»,  «Управление персоналом»,  « Эксперт».

2.  Системы автоматизированного проектирования

Подробную информацию по подготовке к зачету можно получить у ведущего преподавателя

3. Специальные стали и технология восстановления деталей

Примерный тематический план учебного курса «Специальные стали и технология восстановления деталей»

Значение легирования стали в технике. Применение углеродистых и легированных сталей в машиностроении. Конструктивная прочность материалов и методы ее оценки. Вязкость разрушения. Долговечность. Пути повышения конструктивной прочности.

Высоко прочные конструкционные стали. Металлургическое качество. Мартенситно – стареющие стали. ПНП – стали, достигаемый уровень, свойства. Износостойкие стали. Явление износа. Пути повышения износостойкости. Износостойкие и антифрикционные материалы.

Материалы, устойчивые к воздействию рабочей среды. Коррозия стали. Механизмы коррозии. Качественные и количественные показатели. Хромистые и хромоникелевые нержавеющие стали. Материалы, устойчивые к воздействию температуры. Жаростойкость и жаропрочность. Жаропрочные стали и сплавы, характеристики ползучести. Структурные классы. Нимоники.

Легированные чугуны со специальными свойствами. Маркировка сталей в Европейских стандартах. Материалы с высокой удельной прочностью. Титан и сплавы на его основе. Технологические особенности использования титановых сплавов

Практические занятия

Расшифровка марок сталей по европейским стандартам и их трансляция на российские марки. Определение качества металлопродукции

Лабораторные занятия

Структура конструкционных легированных сталей и коррозионно-стойких сталей.  Способы предотвращения МКК

Термообработка и структура инструментальных высоколегированных сталей

Форма итогового контроля - экзамен

Рекомендуемые источники и литература: