Стратегическое управление

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Хабаровская государственная академия экономики и права»

Торгово-технологический факультет

Кафедра экономики и управления на предприятиях торговли

Учебно-методический комплекс

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Программа дисциплины, методические указания к практическим занятиям и самостоятельной работе, выполнению контрольной работы, вопросы к экзамену для магистрантов  1-го курса заочной формы обучения

направления 38.04.06 «Торговое дело»

Хабаровск 2014

ББК У9(2)42

  Х 12

Стратегическое управление : программа дисциплины, методические указания к практическим занятиям и самостоятельной работе, выполнению контрольной работы, вопросы к экзамену для магистрантов  1-го курса заочной формы обучения направления 38.04.06 «Торговое дело»  /  сост.  . – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2014.  –  16 с.

Рецензент д-р. экон. наук, профессор кафедры маркетинга и коммерции  ТОГУ

               

Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для студентов

© Хабаровская государственная академия экономики и права, 2014

СОДЕРЖАНИЕ

1.	Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе	4
2.	Программа дисциплины	6
3.	Методические указания по проведению практических занятий, вопросы для самопроверки и самостоятельной работы	8
4.	Методические рекомендации по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения	11
5.	Темы реферативных сообщений	13
6.	Библиографический список	14
7.	Вопросы к экзамену	15

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЁ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

Современная динамика реально хозяйственной деятельности, необходимость ускорения адаптации коммерческой фирмы к возможностям и угрозам конкурентной среды и макроокружения, сложность стратегического планирования, необходимость построения моделей в экономике – предопределяют необходимость изучения магистрантами направления «Торговое дело» настоящей дисциплины.

Объектом изучения данной дисциплины являются предприятия-товаропроизводители, предприятия сферы услуг, а также посреднические организации различных видов и различных форм собственности.

Предметом изучения являются процессы организации стратегического управления в различных сферах бизнеса.

Изучение курса «Стратегическое управление» проводится в форме лекций и практических занятий, выполнении самостоятельных заданий, контрольных работ (для студентов заочной формы обучения). Курс «Стратегическое управление» предлагается магистрантам направления 38.04.06 «Торговое дело».

Целью изучения данной дисциплины является овладение магистрантами основами стратегического управления, а также получение практических навыков в области анализа среды коммерческой фирмы и инновационного моделирования.

Задачами курса являются:

определение сущности, содержания и целей стратегического управления в коммерческой организации; проведение анализа внешней среды фирмы; проведение анализа внутренней среды фирмы осуществление построения матрицы SWOT; овладение навыками инновационного моделирования в стратегическом управлении; получение навыков построения и использования алгоритма принятия стратегических решений в логистической деятельности коммерческой организации.

Курс читается семестр и завершается сдачей экзамена. Курс «Стратегическое управление» непосредственно связан с другими дисциплинами, изучаемыми магистрантами и его эффективное изучение невозможно без знания основ психологии, компьютерных технологий, методологии науки.

Магистр должен обладать следующими компетенциями:

ОК-2 – способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности;

ОК-7 – способность анализировать, синтезировать и критически резюмировать информацию, проявлять инициативу, в том числе в ситуациях риска, брать на себя всю полноту ответственности.

ПК-1 – способность самостоятельно осуществлять поиск и выбор инноваций, анализировать и оценивать экономическую эффективность профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной);

ПК-2 – готовность выявлять и оценивать риски в профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной);

ПК-4 – готовность разрабатывать и оценивать эффективность инновационных технологий профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логической, или товароведной);

ПК-6 – способность выбирать инновационные системы закупок и продаж товаров;

ПК-7 – готовность разрабатывать и оценивать эффективность инновационных маркетинговых и рекламных технологий;

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

терминологию данного курса; роль и место стратегического управления в коммерческой деятельности; основные компоненты макроокружения фирмы; основные компоненты конкурентной среды фирмы; основные компоненты внутренней среды фирмы; методы оценки возможностей и угроз внешней среды фирмы; методы оценки сильных и слабых сторон внутренней среды фирмы;

владеть:

методикой проведения анализа внешней среды коммерческой фирмы; методикой проведения анализа внутренней среды коммерческой фирмы; методикой проведения SWOT-анализа деятельности коммерческой фирмы; навыками использования модели «черного ящика» в экспертном анализе; навыками принятия стратегических решений в логистике.

2. Программа дисциплины

МОДУЛЬ 1. Роль и место стратегического управления в коммерческой деятельности фирмы.

Понятие стратегического управления. Стратегическое управление как управление на перспективу. Возникновение стратегического управления. Изменение факторов внешней среды как предпосылка появления стратегического управления. Проблемы управления, оказавшиеся непреодолимыми для классического менеджмента. Понятие стратегии. Система стратегического управления: основные этапы и их взаимосвязь.

МОДУЛЬ 2. SWOT-анализ как инструмент стратегического управления

Понятие организационной среды. Внешняя и внутренняя среда рыночной фирмы. Основные компоненты макроокружения фирмы: социальный, технологический экономический, политический. Основные направления анализа социального компонента макроокружения. Основные направления анализа технологического компонента макроокружения. Основные направления анализа экономического компонента макроокружения. Источники информации о макроокружении.

Основные компоненты конкурентной среды фирмы: покупатели, поставщики, конкуренты. Основные направления анализа покупателей фирмы: социально-демографические характеристики и ценности покупателей. Основные направления анализа поставщиков фирмы. Основные направления анализа конкурентов фирмы. Источники информации о конкурентной среде.

Основные компоненты внутренней среды фирмы. Анализа потенциала фирмы: кадровый компонент. Анализ потенциала фирмы: организация общего управления. Анализ потенциала фирмы: производство. Анализ потенциала фирмы: маркетинг. Анализ потенциала фирмы: финансы. Источники информации о внутренней среде.

Понятие SWOT-анализа. Примеры сильных и слабых сторон фирмы. Примеры возможностей и угроз конкурентного окружения. Методика предварительного SWOT-анализа. Построение матрицы SWOT.

МОДУЛЬ 3. Инновационное моделирование в стратегическом управлении

Моделирование в стратегическом управлении. Объективная необходимость построения моделей. Типовые требования к модели. Классификация моделей. Предпосылки использования моделирования в принятии стратегических решений.

Типовая модель «чёрного ящика». Трансформация модели до уровня восприятия «серый ящик». Трансформация модели до уровня восприятия «белый ящик». Трансформация модели до уровня восприятия «прозрачный ящик».

Модели стратегического выбора. Матрица возможностей Игоря Ансоффа. Конкурентные стратегии Майкла Портера. Конкурентные стратегии Филиппа Котлера. Стратегии на основе жизненного цикла продукта. Стратегии роста фирмы. Альтернативные стратегии роста. Стратегии стабилизации. Стратегии выживания.

МОДУЛЬ 4. Принятие стратегических решений в логистике

Основные компоненты логистической системы. Основные компоненты логистического решения. Понятие и характеристики логистической цели. Процесс поиска вариантов стратегического решения в логистике.

Механизм принятия стратегических решений в логистике. Виды принятых решений в логистике и их характеристика. Алгоритм принятия стратегических решений в логистике.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ, ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ И САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Роль и место стратегического управления в коммерческой деятельности фирмы

Цель – усвоение объективной необходимости использования стратегического управления в практике коммерческой деятельности.

Содержание  – анализ и оценка хозяйственных ситуаций, возникающих у ряда фирм, как использующих стратегическое управление, так и полностью или частичного отказывающихся от него.

Оснастка – заранее собранная информация о примерах использования стратегического управления в практике хозяйственной деятельности фирм.

Оценка результатов работы – реферат, содержащий выполненное задание и его представление перед группой.

Время, отводимое на практическое занятие, – 2 часа.

SWOT-анализ как инструмент стратегического управления

Цель – практическое освоение навыков анализа внутренней и внешней среды рыночной фирмы, построения матрицы SWOT.

Содержание – анализ макроокружения и конкурентной среды фирмы для определения возможностей и угроз, анализ внутренней среды фирмы для определения сильных и слабых её сторон, построение матрицы SWOT.

Оснастка – демонстрация построенной матрицы SWOT.

Оценка результатов работы – публичная презентация разработанной матрицы и ответы на вопросы магистрантов группы и преподавателя..

Время, отводимое на практическое занятие, – 4 часа.

Инновационное моделирование в стратегическом управлении

Цель – овладение навыками использования типовых моделей стратегического управления в приложении к практике рыночной фирмы.

Содержание – на основе предоставленной преподавателем информации магистранты самостоятельно выполняют задания, проводится анализ и оценка уровня выполнения заданий и конкурс на лучшую модель развития фирмы, предложенные магистрантами. По ходу выполнения творческих заданий преподаватель даёт мастер-классы в области стратегического управления.

Оснастка – информация о рыночной ситуации компании.

Оценка результатов работы – по результатам конкурса на лучшее выполнение творческого задания.

Время, отводимое на практическое занятие, – 2 часа.

Принятие стратегических решений в логистике

Цель – разбор хозяйственной ситуации по выбору логистической схемы конкретного товара и алгоритмизации поиска вариантов решения.

Содержание – на основе собранных магистрантами по заданию преподавателя вариантов поставщиков определённого продукта (услуги) выбрать и обосновать логистическую схему его доставки в город Хабаровск, алгоритмизировать систему выбора поставщика и логистической схемы.

Оснастка – демонстрация построенных схемы и алгоритма.

Время, отводимое на практическое занятие, – 2 часа.

Самостоятельная работа

1. Роль и место стратегического управления в коммерческой деятельности фирмы

Сбор информации для практического занятия. Работа с учебными пособиями. Изучение дополнительной литературы. Подготовка рефератов. Затраты времени – 30 часов.

2. SWOT-анализ как инструмент стратегического управления

Сбор информации для практического занятия. Изучение дополнительной литературы. Подготовка презентаций. Затраты времени – 40 часов.

3. Инновационное моделирование в стратегическом управлении

Сбор информации для практического занятия. Работа с учебными пособиями. Изучение дополнительной литературы. Подготовка выступления. Затраты времени – 30 часов.

4. Принятие стратегических решений в логистике

Сбор информации для практического занятия. Работа с учебными пособиями. Изучение дополнительной литературы. Подготовка выступления. Затраты времени – 32 часа.

Требования к презентациям

1. Презентация выполняется в powerpoint-совместимом формате.

2. Объём презентации составляет:

– обзор теоретического вопроса – 7 – 12 слайдов;

– доклад – 20 – 30 слайдов;

– практическое задание – 5 – 10 слайдов.

3. Структура презентации:

       – информация об авторе презентации;

       – тема презентации;

       – основные разделы презентации;

       – список источников и ссылок.

4. Презентация выполняется шрифтом, воспринимаемым на расстоянии.

5. Презентация должна содержать минимальное количество анимации или не содержать её вообще.

6. Рисунки, фотографии, звуковые и видеофайлы (в случае их необходимости) должны быть встроены в саму презентацию.

7. Название презентации включает её тему и фамилию студента.

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Контрольная работа по дисциплине «Стратегическое управление» ставит основной целью разработку стратегии по расширению ассортиментной продукции (спектра услуг) реального предприятия торговли (общественного питания, сферы услуг).

Титульный лист

Образец титульного листа можно взять в библиотеке факультета либо в методическом пособии «Научные работы», составленном , – 2014 г.

Содержание

Включает в себя перечень разделов контрольной работы и номера страниц,
с которых начинается каждый раздел.

Введение

Объём – до 1 страницы машинописного текста.

Во введении обычно присутствуют следующие аспекты:

— описывается актуальность проводимого анализа для предприятия;

— выделяются объект и предмет исследования;

— выносятся цель и задачи исследования (по числу разделов исследования);

— определяются методы и методика анализа;

— прогнозируется предполагаемая практическая значимость работы.

Раздел 1. Общая характеристика объекта исследования

Объём – до 1 страницы машинописного текста.

В разделе необходимо дать краткую характеристику исследуемой организации, историко-юридический обзор её создания, специфику хозяйственной деятельности, современное экономико-организационное состояние. Иными словами, дать ту информацию, которая поможет лицам,
не имеющим представления о специфике исследуемой организации, получить это представление.

Раздел 2. Анализ макроокружения объекта исследования

Общий объём – до 2 страниц текста, по 0,5 стр. на 1 пункт максимум.

2.1. Социальное развитие локального рынка

2.2. Техническое развитие локального рынка

2.3. Экономическое развитие локального рынка

2.4. Политическое развитие локального рынка

В разделах 2.1 – 2.4 необходимо придерживаться следующей методики: в каждом блоке выявить на основании изученных теоретических материалов
3 – 5 ключевых факторов, прямо или косвенно влияющих на хозяйственную деятельность исследуемой организации и проранжировать их по силе данного влияния по 5-балльной или любой другой шкале.

Раздел 3. Анализ конкурентной среды объекта исследования

Общий объём – до 2 страниц машинописного текста, по 0,5 стр. на 1 пункт.

3.1. Покупатели  (клиенты) организации

Основное внимание необходимо уделить социально-демографическим и ценностным характеристикам покупателей – от 5 характеристик в сумме.

3.2. Анализ поставщиков

Основное внимание необходимо уделить схеме, условиям поставки и характеристике поставляемых ресурсов (продуктов) – от 5 характеристик.

3.3. Анализ конкурентов

Основное внимание необходимо уделить сильным и слабым сторонам конкурента и его товаров в сопоставлении с исследуемой организацией.

Раздел 4. Анализ внутренней среды объекта исследования

Общий объём – не более 1 страницы машинописного текста.

Проводится по основным ключевым компонентам организации: производство, маркетинг, финансы, кадры, управление, инновации. Необходимо по каждому фактору определить самые сильные и самые слабые стороны внутренней среды организации.

Раздел 5. Матрица SWOT-анализа объекта исследования.

Общий объём – не более 1 страницы текста.

Можно воспользоваться методикой, пройденной во время лекционного занятия, либо выбрать собственную — на основе анализа учебной и научной литературы. Главное – получить матрицу SWOT-анализа фирмы, позволяющую разработать не менее 4 стратегий её развития.

Раздел 6. Модель стратегического развития объекта исследования

Общий объём – около 1 страницы текста.

Возможные варианты стратегического моделирования:

— модель на основе матрицы возможностей И. Ансоффа;

— модель отстройки от конкурентов по матрице М. Портера;

— модель конкурентного преимущества Ф. Котлера;

— модель на основе жизненного цикла продукта;

— модель на основе стратегии роста фирмы;

— модель на основе альтернативной стратегии роста или любая др. модель

Заключение

Объём – до 1 страницы машинописного текста.

В данном разделе исследователь подводит итоги проделанной работы, рассказывает, как достигнута цель и решены задачи исследования, определённые в разделе «введение».

5. ТЕМЫ РЕФЕРАТИВНЫХ СООБЩЕНИЙ

Стратегический подход к управлению: назначение и преимущества. Сущность процесса стратегического управления и его основные этапы. Учёт интересов собственников компании при целеполагании. Роль стратегического видения в формировании стратегии организации. Деятельность в стратегических зонах хозяйствования. Формирование стратегических целей организации. Стратегическое планирование: роль, функции и задачи в системе управления организацией. Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний. Определение ключевых факторов конкурентного успеха. Технико-экономическое обоснование стратегических проектов. Порядок проведения ситуационного стратегического анализа. Определение предпочтительных стратегических действий фирмы. Выбор базовой конкурентной стратегии одиночного бизнеса. Выбор стратегии инвестиций. Типичные стратегические ошибки. Отраслевая привлекательность в отрасли: объективные характеристики. SWOT-анализ организации: цели и порядок проведения. Выводы и возможные "ловушки" матричного анализа портфеля СЗХ Структура жизненного цикла продукции. Стратегическое продление жизненного цикла продукции. Виды базовых стратегий и характеристика их выбора. Стратегии ограниченного роста: условия применения. Стратегии интенсивного роста: условия применения. Стратегии интегрированного роста: условия применения. Стратегии диверсификационного роста: условия применения. Стратегии сокращения: условия применения. Стратегии достижения конкурентных преимуществ М. Портера. Стратегия лидерства по издержкам: основные характеристики. Стратегия дифференциации: основные характеристики. Стратегия фокусирования: основные характеристики.

6. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Веснин управление [Электронный ресурс] : учебник /  . – М. : Проспект, 2015.

2. Стратегическое управление [Электронный ресурс] : учебник для магистров  /  под ред. . – М. : Дашков и Ко, 2014. – 235 с.

3. Фомичев менеджмент [Электронный ресурс] : учебник /. – М. : Дашков и Ко, 2011. – 468 с.

4. Стратегический менеджмент / под ред. . – СПб. : Питер, 2005. – 496 с.

5. Стратегический менеджмент : Матрица модулей, «дерево» целей : учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / под ред. . – М. : Академический проспект, Фонд «Мир», 2004. – 304 с.

6. Стратегический менеджмент : учеб.-метод. комплекс / ,

. – М. : Изд. центр ЕАОИ, 2007. – 329 с.

7. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Роль и место стратегического управления в коммерческой деятельности.

2. Макроокружение фирмы и его компоненты: косвенные возможности и угрозы.

3. Конкурентное окружение фирмы и его компоненты: прямые возможности и угрозы.

4. Внутренняя среда фирмы: сильные и слабые стороны.

5. Понятие и основные компоненты матрицы SWOT.

6. Предварительный SWOT-анализ: практика проведения.

7. Итоговый SWOT-анализ: практика проведения.

8. Моделирование в стратегическом управлении.

9. Модель «чёрного ящика» как инновационный инструмент стратегического управления.

10. Модели стратегического выбора: классические модели.

11. Модель стратегического выбора: стратегии роста фирмы.

12. Принятие стратегических решений в логистике.

Михаил Владимирович Бурик

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Программа дисциплины, методические указания к практическим занятиям и самостоятельной работе, выполнению контрольной работы, вопросы к экзамену  для магистрантов 1-го курса заочной формы обучения направления 38.04.06 «Торговое дело»

Редактор

________________________________________________________________

Подписано в печать ____________  Формат 60х84/16.  Бумага писчая.

Печать цифровая. Усл. печ. л. 0,9  Уч.-изд. л. 0,7

Заказ № _________  Тираж 10 экз.

680042, 34, ХГАЭП, РИЦ