ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ТАБЛИЦА ЭЛЕМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ, ЭКОНОМИКИ и КАЧЕСТВА |
ЦЕЛЬ: Интеграция качества и экономики в УПРАВЛЕНИЕ |
Эффективное УПРАВЛЕНИЕ организационной структурой |
Управление качеством |
Снижение затрат |
Своевременная поставка |
Снижение времени такта/ цикла |
Снижения полного времени производственного цикла |
Повышение производительности |
Повышение качества при реализации ВЫХОДА (КЗП + МБ) |
ВХОД – РЕСУРСЫ организационной структуры: |
Люди, оборудование, материалы + технологии, измерения и окружающая среда |
ВЫХОД – Результат эффективного управления РЕСУРСАМИ при достижении поставленных ЦЕЛЕЙ |
Качество, затраты, поставка + мораль и безопасность |
ДОСТИГАЕТСЯ ЗА СЧЕТ: |
ОСНОВНЫЕ СИСТЕМЫ: |
Трудозатраты – критерий производительности и затрат (Косу) |
Борьба с ПОТЕРЯМИ и их устранение (Бесполезные действия MUDA) |
Поддержание порядка (5S: Пять шагов ведения хозяйства) |
Визуальный менеджмент |
Оперативное совещание (Утренний рынок ASAICHI) |
АРП – Алгоритм решения проблем (Kaizen Story История Kaizen) |
ЦАРП – Целевой алгоритм решения проблем (Двухдневные мероприятия) |
Стандартизация |
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ: |
МВА, Kaizen, Gemba Kaizen, TPM, TQC, JIT, Lean Production, Toyota Production System, 6 д, The Toyota Way и др. |
ИНСТРУМЕНТЫ: |
Циклы План – Выполнение – Контроль – Действие – Стандартизация |
Контрольные карты и графики |
ОБЕСПЕЧЕНИЕ для ДОСТИЖЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ: |
Политика организации и корпоративная культура |
Справочно-информационный материал/ буклеты и др. |
Поддержка сотрудниками, работа добровольных объединений КК/ НД |
П – критерии и Р – критерии |
Предпроблема – обучение предвидению проблем и т. д. |
Трудозатраты: технологические операции можно разделить на машинное время и человеко-часы. Трудозатраты относится именно к человеко-часам, требуемым для производства единицы продукции в данном процессе. Рассчитывается умножением количества рабочих, вовлеченных в процесс, на фактическое время, которое требуется, чтобы его закончить, и делением на число произведенных единиц продукции. Уменьшение значения трудозатрат – одна из ключевых мер совершенствования производительности в МДС (место добавления стоимости) – цех или офис. Устранение ПОТЕРЬ – это реализация малозатратного подхода к совершенствованию, основанного на здравом смысле.
ПОТЕРИ – применительно к менеджменту рабочего места относится к широкому диапазону действий, не добавляющих ценности. В МДС есть только два типа действий: добавляющие ценность и не добавляющие ценность. КОНЦЕПЦИЯ МЭК в МДС – усилия направляются сначала на ликвидацию всех видов действий, не добавляющих ценность. Устранение ПОТЕРЬ может внести существенный вклад в совершенствование системы КЗП (качество – затраты – поставка) в следующих областях
Перепроизводство | Движения | Технология |
Запасы | Обработка | Транспортировка |
Брак | Ожидание | Время |
Шаг 1: СОРТИРОВКА
- Незавершенное производство; Ненужные инструменты; Неиспользуемое оборудование; Дефектные изделия; Бумаги и документы.
Шаг 2: УПОРЯДОЧЕНИЕ
Вещи надо содержать в порядке, чтобы они были готовы к использованию, когда они понадобятся. В японских компаниях рабочие не тратят время на поиски нужных инструментов, деталей и всего необходимого, потому что все находится на своих местах.
Шаг 3: ЧИСТКА
Содержи рабочее место в чистоте.
Шаг 4: СИСТЕМАТИЗАЦИЯ
Привыкай быть аккуратным и опрятным, начни с самого себя.
Шаг 5: ДИСЦИПЛИНА
Соблюдай правила работы в МДС.
Визуальный менеджмент: эффективный метод менеджмента для обеспечения информацией, оборудованием и ТМЦ (товарно-материальными ценностями) в явной визуальной форме как для рабочих, так и для менеджеров с тем, чтобы текущее состояние операций и цели КОНЦЕПЦИИ МЭК были понятны каждому. Это также помогает людям быстро идентифицировать отклонения от нормального хода процессов. Оперативное совещание: повседневная процедура в МДС, в рамках которой, прежде чем начинать работу, проводится изучение брака (материальные объекты), сделанного в предыдущий день, чтобы как можно быстрее принять контрмеры, основанные на принципах МДС – материальные объекты. Это мероприятие, вовлекающее людей в МДС (и не только штатных), и оно – первое дело с утра. АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ (АРП) = цикл ПВКД: стандартизованная процедура решения проблем, которая используется на каждом уровне организации. АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ имеет 8 ступеней, подразделяющихся на следующие этапы:
ПЛАН – Выбор проекта – понимание текущей ситуации и постановка целей – анализ данных для идентификации коренной (глубинной) причины – выработка контрмер.
ВЫПОЛНЕНИЕ – Внедрение контрмер.
КОНТРОЛЬ – Подтверждение эффекта.
ДЕЙСТВИЕ – Стандартизация – пересмотр описанного процесса и работа над следующим проектом.
Целевой алгоритм решения проблем (ЦАРП) – двухдневные мероприятия в МДС: Группа внутренних консультантов, инженеров, линейных менеджеров проводит два дня в МДС (цехе или офисе) с использованием контрольных листков «точно вовремя» и других методик, чтобы достичь заданной цели.

