Обучение действием в электронных курсах-симуляторах (action learning)

Перед вами концепция электронного курса-симулятора. В ней сформулированы общая идея и особенности будущего решения.

Такой документ является видением способа реализации курса-симулятора. Подобное описание обеспечивает более глубокое понимание конечного результата и основные виды предстоящих работ. Более детальное сценарное планирование и описание визуальных образов, интерактивных заданий, логики построения курса возможно при наличии готовых материалов, а также совместного обсуждения со специалистами-разработчиками.

Концепция будет полезна как для внутреннего или внешнего заказчика, так и для самого разработчика курса.

Обучение действием в электронных курсах-симуляторах (action learning)

Действия разворачиваются в различных ракурсах помещения магазина.

На экране представлена иллюстрация с изображением торгового зала магазина.

Пользователю необходимо найти на иллюстрации все нарушения правил охраны труда.

Для этого ему нужно кликнуть мышкой на соответствующее изображение. При нажатии на изображение откроется окно с сопровождающим текстом.

Также на экране есть индикатор, который демонстрирует пользователю количество нарушений на данной иллюстрации.

После того как пользователь нашел все нарушения на одной иллюстрации, на экране появляется стрелка. При нажатии на нее пользователь переходит к следующей иллюстрации для поиска других нарушений.

Если пользователь нашел все нарушения, то ему дается обратная связь. Если он не нашел некоторые нарушения

Инструкция для пользователя

Вам предлагается выступить в роли инспектора, который пришел с проверкой в один из магазинов сети SPAR (рекомендуем использовать другое название, например, спарТАК).

Вам нужно найти все нарушения правил охраны труда и техники безопасности.

Для этого внимательно ознакомьтесь с иллюстрацией и нажмите на изображение с нарушением.

Ракурс 1. Изображение прилавка, за которым стоят продавцы (со стороны покупателя)

№	Перечень нарушений отображаемых на данном ракурсе	При клике на изображение всплывает окно с текстом
1	Девушка с распущенными волосами, не забранными под головной убор.
2.	Молодой человек в обычной повседневной одежде.	Разрешается работать только в чистой специальной одежде.
3.	Женщина кладет на весы товар. При этом весы не исправны – не показывают вес. Вместо верхней пуговицы на халате приколота булавка.	При нажатии на женщину: Не следует закалывать одежду булавками, держать в карманах одежды острые или бьющиеся предметы.
При нажатии на весы: Убедитесь в исправности инвентаря, инструмента. Электронные весы перед подключением к электросети необходимо заземлить. В случаях неисправности оборудования следует вызвать специалистов. Самостоятельно производить какой либо ремонт ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Отключать электрооборудование следует при помощи рубильника или устройства, заменяющего его и предотвращающего случайный пуск.
4	Распределительный щиток (без таблички «Не включать! Работают люди»)	На распределительный щиток необходимо повесить табличку с надписью «Не включать! Работают люди».
5.	Около двери (ведет в складское помещение) стоят ящики, частично перекрывающие проход.	Не загромождайте рабочее место, проходы к пультам управления, рубильникам и пути эвакуации порожней тарой, запасами товаров, упаковочных материалов. Не оставляйте в порожней таре битое стекло и мусор. Содержите рабочее место в чистоте.

Ракурс 2. Изображение прилавка, за которым стоят продавцы (со стороны продавца)

№	Перечень нарушений отображаемых на данном ракурсе	При клике на изображение всплывает окно с текстом
1	На рабочей поверхности стола хаотично разбросаны контейнеры для упаковки, рулоны с полиэтиленом и фольгой.	Удобно и устойчиво разместите на рабочем месте запасы товаров, инвентарь, упаковочные материалы.
2.	На рабочей поверхности стола лежит кусок сыра, а в нем торчит нож.	Резать продукты на весу и оставлять нож в нарезанном продукте ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
3.	Ленточная пила, на которой располагается товар в процессе распила, а рядом стоит девушка и говорит по телефону, а другая рука располагается на рабочей поверхности пилы.	Не отвлекайтесь на посторонние предметы при работе на пиле, никогда не оставляйте работающую пилу без присмотра. При распиловке мяса на ленточной пиле всегда держите руки и пальцы на безопасном расстоянии от полотна. Не используйте рабочий стол пилы для других целей, вскрытие коробок, развертывание свертков, ручная обвалка и т. п. – все это может привести к тяжелым последствиям. Проверяйте наличие всех зубьев на полотне и отсутствие трещин на шве. При касании пилы к кости снизить скорость резания. Кость должна касаться одновременно 3-4 зубьев пилы во время пиления.
4.	На рабочей поверхности стола стоит запакованная картонная коробка, и девушка ее открывает ножом в направлении «на себя»	При вспарывании мягкой тары проводите расшивочный нож в направлении от себя.
5.

Ракурс 3. Изображение торгового зала

№	Перечень нарушений отображаемых на данном ракурсе	При клике на изображение всплывает окно с текстом
1.	Девушка передвигает тележку с товаром и тянет ее на себя.	Перемещайте тележки, передвижные стеллажи, контейнеры от себя. Перекатывайте бочки только в направлении от себя. Не толкайте их зря во избежание ушиба рук о другие предметы, находящиеся на пути.
2.	В зале стоит стеллаж. На верхних полках стоят упаковки с бутылками минеральной воды, на средних полках стоят кассеты с яйцами, а на нижних более легкие товары, например, коробки с чипсами.	Не перегружайте стеллажи. Размещайте более тяжелые товары на нижних полках, а более легкие – на верхних.
3.	Молодой человек несет коробку, которая лопнула внизу и из нее вываливается товар.	Переносите товары в исправной таре. Масса груза не должна превышать установленных норм.

Ракурс 4. Складское помещение.

№	Перечень нарушений отображаемых на данном ракурсе	При клике на изображение всплывает окно с текстом
1.	Несколько светильников не работают	Помещение должно быть хорошо освещенным и оборудованным системами вентиляции, кондиционирования, отопления.
2.	Молодой человек без рукавиц распаковывает ящик с помощью лома-гвоздодера	Надевайте рукавицы при распаковке товаров в жесткой таре, при продаже замороженных продуктов и острых, колющих товаров.
4.	Колодец для разруба мяса, в нем торчит нож или топор. На лезвии видны дефекты.	Разруб мяса и птицы производите исправным инструментом, без сколов, трещин, заусениц. Разделывайте только размороженные мясо и птицу.
5.	Холодильная камера – дублирует изображение	Не допускайте случайной изоляции человека в холодильной камере! Не эксплуатируйте холодильное оборудование без защитного заземления. Не удаляйте иней с испарителей механическим способом – с помощью скребков, ножей и других металлических предметов.