МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Филиал ФГБОУ ВПО

«Российский экономический университет имени »

в г. Ташкенте

ФАКУЛЬТЕТ БИЗНЕСА

Кафедра «Иностранные языки»

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Культура речи и деловое общение

Направление подготовки: 080100.62 - «Экономика»

Профиль подготовки: Экономика предприятий и организаций

Квалификация (степень) выпускника: «Бакалавр»

ТАШКЕНТ - 2013


Цели изучения дисциплины

Курс предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 080100.62 - «Экономика» (профиль «Экономика предприятий и организаций») с учетом специфики получаемого образования. Курс предусматривает изучение проблем речевой культуры в теоретическом и практическом плане и включает в себя лекции и семинарские занятия, имеет четкую практическую направленность.

Курс «Культура речи и деловое общение» нацелен на повышение уровня практического владения современным русским литературным языком у бакалавров, обучающихся по направлению 080100.62 - «Экономика» (профиль «Экономика предприятий и организаций») - в разных сферах функционирования русского языка в письменной и устной его разновидностях.

Учебные задачи дисциплины

Задачи курса состоят в формировании у студентов основных навыков, которые должен иметь профессионал любого профиля для успешной работы по своей специальности и каждый член общества для успешной коммуникации в самых различных сферах: бытовой, юридической, правовой, научной, политической, социально-государственной. Эти навыки охватывают не только собственно принципы построения монологического и диалогического текста, но и правила, относящиеся ко всем языковым уровням, - фонетическому (орфоэпия), грамматическому (словообразование, морфология, синтаксис, пунктуация). Знание того или иного элемента системы языка включает его правильное употребление (выбор и комбинацию с другими элементами) при продуцировании речи и интерпретацию при восприятии речи.


2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО

Дисциплина «Культура речи и деловое общение» изучается в течение 1 модуля согласно основным требованиям ФГОС ООП «Бакалавр» по направлению 080100.62 - «Экономика» (профиль «Экономика предприятий и организаций»).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

«Входные» знания, необходимые при освоении данной дисциплины, - результаты единого государственного экзамена по русскому языку. Предшествующее изучение данной дисциплины и приобретенные навыки необходимы для освоения таких дисциплин, как:

    иностранный язык; отечественная история; социология; культурология; межкультурная коммуникация на иностранном языке; психология делового и межличностного общения.

3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины

Выпускник по направлению подготовки «Экономика» с квалификацией (степенью) «бакалавр» должен обладать следующими компетенциями:

а)        общекультурными (ОК):

    ОК-6 способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь ОК-7 готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе

б)        профессиональными (ПК):

    ПК-11 способен организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта ПК-12 способен использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства информационные технологии ПК-14 способен преподавать экономические дисциплины в образовательных учреждениях различного уровня, используя существующие программы и учебно-методические материалы ПК-15 способен принять участие в совершенствовании и разработке учебно-­методического обеспечения экономических дисциплин

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

    иностранный язык в объеме, необходимом для получения профессиональной информации из зарубежных источников и элементарного общения на общем и деловом уровне (ОК-14); общую, деловую и лексику иностранного языка в объеме, необходимом для общения, чтения и перевода (со словарем) иноязычных текстов профессиональной направленности (ОК-1, ОК-6, ОК-7); основные грамматические структуры литературного и разговорного языка (ОК-1, ОК-6, ОК-7).

Уметь:

    использовать иностранный язык в межличностном общении и деловой коммуникации (ОК-7, ОК-9, ОК-10, ОК-14); свободно и адекватно выражать свои мысли при беседе и понимать речь собеседника на иностранном языке (ОК-1, ОК-6, ОК-7); вести письменное общение на иностранном языке, составлять деловые письма (ОК-1, ОК-6, ОК-7, ОК-14); применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, социально-культурной компетентности (ОК-1, ОК-12, ОК-14).

Владеть:

    навыками выражения своих мыслей и мнения в межличностном, деловом общении на иностранном языке (ОК-1, ОК-14); различным навыками речевой деятельности (чтение, письмо, говорение, аудирование) (ОК-1, ОК-6, ОК-7, ОК-12, ОК-13, ОК-14).

2. Содержание программы учебной дисциплины




№№

Наименование раздела дисциплины (тема)

Трудоемкость (часы /зач. ед.)

Содержание

Формируемые компетенции

Результаты освоения

(знать, уметь, владеть)

Образовательные технологии

1

Тема 1.

Культура речи в деловом общении.

8 / 0.22

Связь между языком и речью. Культура речи в деловом общении.  Виды общения. Роль языка в деловом общении.

Коммуникативная функция речи. Связь между вербальным и невербальным общением.  Деловой человек.

Роли пара вербального общения в установлении деловых контактов. 

Виды общения. Роль языка в деловом общении.

Коммуникативная функция речи. Связь между вербальным и невербальным общением.  Деловой человек.

ОК-6, ОК-7, ПК-14, ПК-15

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг




№№

Наименование раздела дисциплины

(тема)

Трудоемкость (часы /зач. ед.)

Содержание

Формируемые компетенции

Результаты освоения

(знать, уметь, владеть)

Образовательные технологии

2

Тема 2.

Речевой этикет.

6 / 0.16

Коммуникативные и речевые аспекты речевого взаимодействия. Основные принципы коммуникации и тактики общения. Речевой этикет. Современный деловой этикет. Общие принципы международного делового этикета. Национальные особенности этикета.

малой группы, созданной для реализации конкретного

экономического проекта.

ОК-6,

ОК-7,

ПК-14, ПК-15

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг


Тема 3.

Специфика делового разговора.

6 / 0.16

Суть и принципы делового разговора

Правила поведения людей во время деловой беседы.

Ошибки при ведении деловых переговоров.

Телеинтервью.

Речь современного человека.

Основные параметры к качеству речи интервируемого.

Принцип диалогизации.

Ошибки при ведении деловой беседы.

Интервью как вид деловой беседы.

Психологические предпосылки современных технологий речевого воздействия.

ОК-6, ОК-7, ПК-14, ПК-15,

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг

№№

Наименование раздела дисциплины

(тема)

Трудоемкость (часы /зач. ед.) ед.)

Содержание

Формируемые компетенции

Результаты освоения

(знать, уметь, владеть)

Образовательные технологии

4

Тема 4.

Деловой этикет.

8 / 0.22

Деловой этикет.

Роль мимики и жестов в деловом этикете.

Современный деловой этикет.

Общие принципы международного этикета.

Этикет других стран мира.

Этика деловых отношений. Этикет и невербальное общение.

Телефонный этикет.

Правила поведения  во время деловой беседы.

Проблемы этики и этикета.

ОК-6, ОК-7, ПК-14, ПК-15,

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг

5

Тема 5.

Этика ведения деловой переписки телефонных переговоров.

12 / 0.33

Телефонные переговоры.

Правила ведения деловой переписки.

Роль вопросов в деловой беседе.

Цели  при  телефонных переговорах.

Рекомендации по ведению деловой переписки.

коммуникативные предпосылки разговора.

Официально-деловой стиль речи.

Телефонная этика.

Причины неудач при переговорах.

Ошибки при ведении деловой переписки.

ОК-6, ОК-7, ПК-14, ПК-15,

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг

№№

Наименование раздела дисциплины

(тема)

Трудоемкость (часы /зач. ед.)

Содержание

Формируемые компетенции

Результаты освоения

(знать, уметь, владеть)

Образовательные технологии

6

Тема 6.

Ошибки при оформлении деловой речи

8 / 0.22

Ошибки при оформлении деловой речи.

Лексические особенности  в деловой речи.

Морфологические особенности в деловой речи.

Основные проблемы при употреблении паронимов в речи.

Плеоназм и тавтология как вид ошибок при оформлении речи.

Трудности при оформлении деловой речи.

Лексические нормы при оформлении устной деловой речи.

Роль профессиональной лексики в устной деловой речи.

Морфологические нормы письменной деловой речи.

Синтаксис письменной деловой речи.

ОК-6, ОК-7, ПК-14, ПК-15,

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг



№№

Наименование раздела дисциплины

(тема)

Трудоемкость (часы /зач.) )ед.)

Содержание

Формируемые компетенции

Результаты освоения

(знать, уметь, владеть)

Образовательные технологии

7

Тема 7 .

Типы официальных документов.

22 / 0.61

Официальные документы.

Деловые письма.

Некоммерческие письма.

Типы коммерческих писем.

Требования к тексту официального документа.

Использование аббревиатуры в деловой корреспонденции.

Языковое оформление заявления.

Языковые трудности сталкивается человек при оформлении документа.

ОК-6, ОК-7, ПК - 11, ПК-12, ПК-15

Знать:

- нормы современного русского языка

(орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические);

- стили русского языка (публицистический, научный, официально деловой и т. д.).

Уметь:

- применять методы и средства познания для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетентности,

-представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета, статьи.

Владеть:

-навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии, навыками литературной и деловой письменной речи на русском языке, навыками публичной и научной речи.

Лекция,

разбор

конкретных

ситуаций;

психологический

тренинг

5.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И  МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1Литература

Базовые учебники

1. "Русский язык. Культура речи. Деловое общение. Учебник" –

-  Кнорус, 2013г

2. Русский язык и культура речи: Учебник для вузов.  ,  , и др.; под ред. – М.: Высшая школа,2012.

Основная литература:

"Русский язык и культура речи" , ,

- Феникс, 2013 г. - Высшее образование http://www. labirint. ru/books/64123/

Синцов язык и культура речи: учебное пособие. – М., 2011. Иссерс воздействие. Учебное пособие. – М., 2012.

Рекомендуемая литература

Стернин риторика. - М., 2011. , , Клюев B. C. и др. Культура устной и

письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. - М., 2010.

Синцов язык и культура речи: учебное пособие. - М, 2009. Трофимова язык и культура речи: курс лекций. - М., 2012. речевое воздействие. Учебное пособие. - М., 2011. Дополнительная литература: О деловой этике и этикете. - М., 2012. Горбачевская современного русского литературного языка М., 2012. Граудина риторика: Хрестоматия. - М., 2012. Сопер искусства речи. - М., 2011. Вербицкая говорить правильно! - М., 2011. Копнина манипулирование. - М., 2009 Пиз Аллан. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам. - М., 2011. Колтунова и деловое общение. - М., 2012. Митчел Мэри. Деловой этикет. - М., 2012

Дополнительная литература

Русский язык и культура речи; Учебник для вузов. , , и др.; под ред. - М: Высш. шк. 2009. Голуб язык и культура речи - М., 2012. Граудина JI. K., Ширяев русской речи. - М., 2011. Культура русской речи. Учебник для вузов. Под ред. и . М.: Издат. НОРМА-ИНФРА, 2011.

6. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для материально-технического обеспечения дисциплины «Макроэкономика» необходимы следующие средства:

    компьютер с видеопроектором; мультимедийные средства;
    Русский язык и культура речи. Сайт для студентов, обучающихся по тематической программе курса "Русский язык и культура речи": общие вопросы, функциональные стили языка, ораторское искусство. Практические задания. ФИЛФАК on-line - cайт для учащихся филологических специальностей. Лекции, статьи, шпаргалки по литературе, журналистике, лингвистике, смежным дисциплинам
    художественные и документальные фильмы по изучаемым темам.

Разработчики:                                                

Филиал РЭУ им.                                ст. преп.

в г. Ташкенте

И. о. зав. кафедрой                                                ст. преп.