Эссе на тему «Кому бы я хотел позвонить?»
Сегодня каждый из нас должен быть грамотным потребителем, должен уметь отстаивать свои права и защитить себя в случае их нарушения. Об этом нам на занятиях говорила наш педагог - Галина Романовна. Я считаю, что это правильно. Не зря во всём мире 15 марта отмечают Всемирный день защиты прав потребителей, и России более 20 лет назад был принят Закон «О защите прав потребителей». Это говорит о том, что нас потребителей государство защищает от недобросовестных производителей товаров и услуг.
Сегодня я, Мамедова Шамси - учащаяся 7 класса, хочу позвонить в компанию МТС (Мобильные ТелеСистемы), клиентами которой являюсь я и моя семья. Мне, прежде всего, хочется поблагодарить эту компанию за то, что она предоставляет мне и моей семье услугу - средства связи. Благодаря Вам я могу постоянно общаться со своими родственниками, друзьями и близкими. И это очень здорово! Ведь сегодня мы не представляем свою жизнь без мобильной связи.
А теперь я опять звоню Вам, но уже с претензией. Очень часто меня отвлекают ненужные сообщения, их приходит в течение дня великое множество (разные акции, рекламы и т. п.). И так каждый день! Я считаю, что здесь мои права потребителя услуги связи нарушаются. Иногда любопытство проявляю даже во время урока, так и хочется посмотреть, что там. А ведь мне нельзя отвлекаться, так как я учусь только на «хорошо» и «отлично». Может, Вы мне поможете и что - то придумаете? Я буду очень признательна за это Вашей компании. Кроме того, хотелось, чтобы сеть всегда была доступна, а то у меня были случаи, когда я не могла дозвониться до родителей и они очень беспокоились за меня.
Сейчас последний звонок к Вам. Было бы совсем не плохо, если бы семьям, которые являются Вашими клиентами на протяжении многих лет, предоставлялись разные бонусы, приятные подарки. Например, моя семья пользуется Вашими услугами уже 12 лет.
Я очень надеюсь, когда в следующем году мы будем опять отмечать Всемирный день защиты прав потребителей, Ваша компания учтёт мои претензии и пожелания.
