Техническая спецификация

Требуемые услуги: Консультационные услуги по оценке персонала

Наименование услуг:

-  Проведение индивидуального делового упражнения с предоставлением отчетов;

-  Проведение Центра оценки и развития с предоставлением отчетов и обратных связей;

-  Консультационные услуги по профессиональному личностному опроснику.

Заказчик:  HR Департамент АО «Эйр Астана»

Цель: с целью проведения мероприятий по оценке и развитию персонала АО «Эйр Астана» (Заказчик) требуется привлечение независимого эксперта в области оценки и развития персонала (Поставщика) для соблюдения объективности процесса и высокой валидности результатов оценки. 

Описание услуг:

Проведение независимой профессиональной оценки компетенций персонала АО «Эйр Астана» в рамках проекта по оценке и развитию талантов (Проект), курируемого HR Департаментом.  Для проведения мероприятий по оценке желательно использовать соответствующую целям и задачам Заказчика методологию, профессиональные инструменты и привлекать сертифицированных экспертов (консультантов) по оценке персонала.

Предварительное количество участников Проекта (сотрудников) со стороны Заказчика  - 10 человек.

Мероприятия по оценке могут проводиться в несколько этапов (по запросу Заказчика) и включают следующие виды активностей по оценке персонала:


Проведение индивидуального делового упражнения

Проведение Индивидуального делового упражнения (письменный бизнес-кейс) с целью оценки участников по следующим поведенческим критериям (компетенциям): анализ и решение проблем, решительность, стратегическое мышление.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?


Проведение Центра оценки и развития

Проведение Центра оценки и развития по следующим компетенциям: лидерство, анализ и решение проблем, решительность, устойчивость, убедительность в общении, стратегическое мышление.

По результатам Центра оценки и развития желательно провести с каждым участником индивидуальную устную сессию обратной связи (не менее 1 часа).

Консультации по профессиональному личностному опроснику

По запросу Заказчика Поставщик проведет консультации по результатам профессионального личностного опросника (результаты участников предоставляются Заказчиком).

Материалы и отчетность:

Поставщик предоставляет все необходимые раздаточные материалы для проведения Центра оценки и развития и Индивидуального делового упражнения. Материалы предоставляются на русском языке.

По результатам оценки предоставление индивидуальных письменных отчетов на каждого участника, а также консолидированные результаты оценки по завершению Проекта. В дальнейшем данные отчеты хранятся и используются Заказчиком для собственных целей развития сотрудников.

По запросу Заказчика отчеты должны быть предоставлены как на русском, так и английском языках.

Требования к методике и инструментам: 

Использование в Проекте психометрических инструментов (тесты, опросники, упражнения), разработанные профессиональными психологами для применения в бизнес среде и имеющие международное признание. Инструменты и методики Поставщика должны обладать высокой валидностью и надежностью в соответствии с международными стандартами в области психометрии, а также сопровождаться наличием локальных (казахстанских) норм. Предоставление официального заключения от одного из международных психологических сообществ (в Европе либо США) о соответствии своих инструментов стандартам психометрии.

Участники проекта: сотрудники АО «Эйр Астана», прошедшие предварительный отбор  в проект по развитию талантов. Группы для участия в Центре оценки и развития будут формироваться из расчета 4-6 человек. 

Длительность: Мероприятия по оценке персонала будут проводиться в течение 2013 года, конкретные даты мероприятий предварительно согласовываются Заказчиком.

Место проведения: На территории офиса Заказчика (г. Алматы, ул. А).

Поставщик предоставляет:

Раздаточные материалы.

Заказчик обеспечивает:

Заказчик предоставляет всю необходимую информацию для проведения проекта, а также:

- помещения для проведения мероприятий по оценке;

- сопутствующие средства (флипчарт, ручки, карандаши, бумага, калькуляторы etc.);

- кофе-брейки для участников и консультантов.

Квалификация экспертов:

Участие в Проекте экспертов (консультантов), имеющих международную сертификацию в сфере оценки персонала (проведение Центров оценки Assessment and Development Centre) профессионального тестирования (Occupational Testing), профессиональных личностных опросников (Occupational Personality Questionnaire) будет являться прерогативой.