Задание №2

Задание №2

Вы руководитель проекта по разработке приложения для системы проведения вебинаров. Ядро разрабатываемой системы будет развернуто в качестве веб-сервиса. В техническом задании определено, что к системе можно подключиться с использованием Web-интерфейса и мобильных приложений на базе операционных систем Android, IOS, Windows Phone 8. Проведите идентификацию рисков, качественный и количественный анализ рисков, спланируйте реагирование на риски. Полученный в результате этих процессов реестр рисков представьте преподавателю.

Решение:

Идентификация рисков

Для идентификации рисков выделим 4 основные группы рисков:

Технические. Организационно-производственные. Внешние. Финансовые

В нашем проекте к техническим рискам относятся: сбои оборудования (компьютеры, сервера, сетевое оборудование), проблемы с интернет-каналами, отключение электричества.

К организационно-производственным относятся: неукомплектованность  кадрами (разработчиками), задержка сроков исполнения, проблемы коммуникации между сотрудниками, неправильная оценка задачи исполнителями, несоответствие требованиям заказчика, неправильная оценка сроков проекта.

К внешним рискам относятся: изменение ключевых пользователей заказчика, низкая заинтересованность ответственных лиц со стороны заказчика, нежелание пользователей обучаться в системе.

К финансовым рискам относятся: срыв сроков финансирования, увеличение стоимости наемного труда, увеличение затрат на проект.

Для каждого риска оценим вероятность возникновения по баллам:

1-очень низкая.

2- низкая.

3- средняя (вероятность -50%).

4- высокая.

5- очень высокая.

Также для каждого риска оценим влияние на ход проекта в баллах:

1-очень низкое (задержка отдельных задач).

2-низкое (незначительная задержка проекта по отдельным фазам).

3-среднее (задержка проекта, невыполнение отдельных задач).

4-высокое (значительная задержка всего проекта).

5-крайне высокое ( неисполнение проекта).

Занесем данные в таблицу:

№	Наименование риска	Вероятность	Влияние
Технические:
1	сбои оборудования (компьютеры, сервера, сетевое оборудование).	1	1
2	Проблемы с интернет-каналами.	2	2
3	Отключение электричества.	1	1
Организационно-производственные:
4	Неукомплектованность  кадрами (разработчиками).	2	3
5	Задержка сроков исполнения.	3	3
6	Проблемы коммуникации между сотрудниками проекта.	3	3
7	Неправильная оценка задачи исполнителями.	4	4
8	Несоответствие проекта требованиям заказчика.	3	5
9	Неправильная оценка сроков проекта.	3	5
Внешние:
10	Изменение ключевых пользователей заказчика	3	2
11	Низкая заинтересованность ответственных лиц со стороны заказчика	3	5
12	Нежелание пользователей обучаться в системе.	2	3
13	Изменение законодательно-правовых документов (по лицензированию и т. д.)	1	4
	Финансовые:
13	Срыв сроков финансирования.	4	5
14	Увеличение стоимости наемного труда.	3	3
15	Увеличение прочих затрат на проект.	2	2

Определим 5 самых опасных рисков (на эти риски обратить особое внимание):

Неправильная оценка задачи исполнителями. Неправильная оценка сроков проекта. Низкая заинтересованность ответственных лиц со стороны заказчика Несоответствие проекта требованиям заказчика. Срыв сроков финансирования.

Разработаем мероприятия по предотвращению рисков проекта:

№	Наименование риска	Предупреждение риска	Устранение риска
Действия	Ответ-ый	Действия	Ответ-ый
Технические:
1	Сбои оборудования (компьютеры, сервера, сетевое оборудование).	Предусмотреть наличие резервного оборудования	Менеджет проекта	Заменить оборудование в случае отказа	Менеджер проекта
2	Проблемы с интернет-каналами.	Предусмотреть альтернативные интернет-каналы	Менеджет проекта	Подключить к альтернативному интернет-каналу	Менеджер проекта
3	Отключение электричества.	Разработать план на случай длительно отключения электричества, заложить в проект сроки с возможными протоя по причине кратковременного отключения электиричества	Менеджет проекта	В случае длительно отключения действовать в соответствии с планом	Менеджет проекта
Организационно-производственные:
4	Неукомплектованность  кадрами (разработчиками).	Предусмотреть резервное  количество разработчиков	Менеджет проекта	Доукомплектовать разработчиков из резерва	Менеджет проекта
5	Задержка сроков исполнения.	Предусмотреть план действий с заказчиком на случай задержки сроков	Менеджет проекта	Действовать в соответствии с планом	Менеджет проекта
6	Проблемы коммуникации между сотрудниками проекта.	Разработать план по обеспечению коммуникаций. Провести инструктаж сотрудников.	Менеджет проекта	Действовать в соответствии с планом	Менеджет проекта
7	Неправильная оценка задачи исполнителями.	Тщательное документирование  всех требований, ознакомление разработчиков с этими требованиями	Менеджет проекта	Строгая проверка исполнения на каждом этапе проекта	Менеджет проекта
8	Несоответствие проекта требованиям заказчика.	Тщательное документирование  всех требований, ознакомление заказчика с документами	Менеджет проекта	Согласование с заказчиком каждого этапа проекта	Менеджет проекта
9	Неправильная оценка сроков проекта.	Задать резерв времени 30%	Менеджет проекта	Отслеживание сроков исполнения на каждом этапе проекта	Менеджет проекта
Внешние:
10	Изменение ключевых пользователей заказчика	Согласовать ключевых пользователей с резервом замены	Менеджет проекта	Замена ключевых пользователей из резерва	Менеджет проекта
11	Низкая заинтересованность ответственных лиц со стороны заказчика	Предложить план поощрения всех ключевых пользователей проекта	Менеджет проекта	Поощрение ключевых пользователей	Менеджет проекта
12	Нежелание пользователей обучаться в системе.	Предложить план поощрения  пользователей проекта	Менеджет проекта	Поощрение пользователей	Менеджет проекта
13	Изменение законодательно-правовых документов (по лицензированию и т. д.)	Предусмотреть в договоре действия в случае изменения  законодательных норм	Менеджет проекта	Действовать в соответствии с договором	Менеджет проекта
	Финансовые:
13	Срыв сроков финансирования.	Предусмотреть в договоре действия в случае сроков финансирования	Менеджет проекта	Действовать в соответствии с договором	Менеджет проекта
14	Увеличение стоимости наемного труда.	Предусмотреть возможное увеличение заработной платы на 30%	Менеджет проекта	Увеличить заработную плату	Менеджет проекта
15	Увеличение прочих затрат на проект.	Предусмотреть возможное увеличение прочих расходов на 10%	Менеджет проекта	Увеличить расходы	Менеджет проекта