МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
КАФЕДРА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ
Рабочая программа дисциплины
по направлению подготовки
09.04.03 Прикладная информатика. Корпоративные информационные системы
Владивосток 2016
Рабочая программа дисциплины «Системы управления знаниями» составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 09.04.03 «Прикладная информатика. Корпоративные информационные системы» и «Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» (утв. приказом Минобрнауки России от 01.01.01 г. № 000)
Составители:
, к. т. н., доцент кафедры информационных технологий и систем, *****@***dvo. ru
Утверждена на заседании кафедры ИТС от 01.01.2001 г., протокол № 9
Заведующий кафедрой (разработчика) _____________________
подпись фамилия, инициалы
«____»_______________2016 г.
Заведующий кафедрой (выпускающей) _____________________ _________________
подпись фамилия, инициалы
«____»_______________2016 г.
1 Цель и задачи освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины «Системы управления знаниями» состоит в формировании у студентов знаний в области управления знаниями, об основных подходах к управлению знаниями, о моделях и средствах представления знаний. Задачи освоения дисциплины состоят в получении указанных выше знаний и основных навыков использования известных инструментальных средств управления знаниями.
2 Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы
Планируемыми результатами обучения по дисциплине, являются знания, умения, владения и/или опыт деятельности, характеризующие этапы/уровни формирования компетенций и обеспечивающие достижение планируемых результатов освоения образовательной программы в целом. Перечень компетенций, формируемых в результате изучения дисциплины, приведен в таблице 1.
Таблица 1 – Формируемые компетенции
Название ОПОП ВО (сокращенное название) | Компетенции | Название компетенции | Составляющие компетенции | |
09.04.03 «Прикладная информатика. Корпоративные информационные системы» | ОПК-4 | способность исследовать закономерности становления и развития информационного общества в конкретной прикладной области | Знания: | Модели представления корпоративных и предметных знаний, методы и процессы работы с корпора-тивными знаниями, инструментальные средства и системы управления знаниями. |
Умения: | Применять модели представления знаний, использовать методы и инструментальные средства работы со знаниями, вносить вклад в развитие рынка знаний и экономики, основанной на знаниях. | |||
Владения: | Формальные модели представления знания, онтологические модели, языки описа-ния знаний, инстру-ментальные средства работы со знаниями и системы управления знаниями. |
3 Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
Дисциплина относится к дисциплинам по выбору профессионального цикла по направлению подготовки «Прикладная информатика. Корпоративные информационные системы».
Входными требованиями к изучению дисциплины «Системы управления знаниями» является наличие у студентов компетенций, сформированных в процессе изучения дисциплин: «Информатика», «Проектирование информационных систем», «Моделирование бизнес-процессов», «Интеллектуальные информационные системы».
На данной дисциплине «Системы управления знаниями» базируются дисциплины «Проектирование систем управления знаниями»
4. Объем дисциплины
Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу с обучающимися (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу по всем формам обучения, приведен в таблице 2.
Название ОПОП | Форма обучения | Цикл | Семестр курс | Трудоем-кость | Объем контактной работы (час) | СРС | Форма аттестации | |||||
(З. Е.) | Всего | Аудиторная | Внеаудитор- ная | |||||||||
лек. | прак. | лаб. | ПА | КСР | ||||||||
М-ПИ | ОФО | М1.ДВ. А | 2 | 4 | 68 | 8 | 24 | | 36 | | 76 | Э |
ОЗФО | М1.ДВ. А | 2 | 4 | 68 | 8 | 24 | | 36 | | 76 | Э |
Таблица 2 – Общая трудоемкость дисциплины
5 Структура и содержание дисциплины
5.1 Структура дисциплины
Тематический план, отражающий содержание дисциплины (перечень разделов и тем), структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в соответствии с учебным планом, приведен в таблице 3.
Таблица 3 – Структура дисциплины
№ | Название темы | Вид занятия | Объем час | Кол-во часов в интерактивной и электронной форме | СРС |
1 | Данные, информация и знания. Классификация знаний и их свойства. | Лекция | 2 | 4 | |
2 | Жизненный цикл знаний. Рынок знаний | Лекция | 2 | 6 | |
3 | Процессы работы со знаниями | Лекция | 2 | 6 | |
4 | Онтологический подход к описанию знаний. | Лекция | 1 | 4 | |
5 | Дескриптивные логики как формальные модели онтологий | Лекция | 1 | 4 | |
6 | Языки описания онтологий | Практическое занятие | 2 | 4 | |
7 | Инструментальные средства для работы со знаниями | Практическое занятие | 2 | 4 | |
8 | Системы управления знаниями | Практическое занятие | 2 | 4 | |
9 | Деятельность, связанная с жизненным циклом знаний | Практическое занятие | 2 | 4 | |
10 | Модель процесса создания нового знания | Практическое занятие | 2 | 6 | |
11 | Участники процесса работы со знаниями | Практическое занятие | 2 | 6 | |
12 | Языки дескриптивных логик | Практическое занятие | 2 | 6 | |
13 | Модель RDF, классы RDFS | Практическое занятие | 2 | 6 | |
14 | Онтологический язык OWL | Практическое занятие | 4 | 6 | |
15 | Система FaCT и RACER | Практическое занятие | 4 | 6 |
5.2 Содержание дисциплины
1.Тема 1. Данные, информация и знания. Классификация знаний и их свойства.
Понятие данных, информации и знаний, их отличия; классификация знаний, явные и неявные знания; свойства знаний; знания, как движущая сила новой экономики.
Формы и методы проведения занятий по теме: лекционное занятие
Форма текущего контроля: опрос, письменная контрольная работа
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы.
2. Тема 2. Жизненный цикл знаний. Рынок знаний
Основные этапы жизненного цикла знаний, виды деятельности в рамках жизненного цикла знаний; рынок знаний.
Формы и методы проведения занятий по теме: лекционное занятие
Форма текущего контроля: опрос, письменная контрольная работа
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы.
3. Тема 3. Жизненный Процессы работы со знаниями
Подходы к управлению знаниями, модель процесса создания знания, группа по созданию знаний, сообщества по интересам, эксперты и экспертиза, система обучения персонала, корпоративная культура.
Формы и методы проведения занятий по теме: лекционное занятие
Форма текущего контроля: опрос, письменная контрольная работа
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы.
4. Тема 4. Онтологический подход к описанию знаний.
Онтологии предметных областей; общие онтологии; формальная модель онтологии; типы онтологий; метаописания; близость объектов в пространстве признаков.
Формы и методы проведения занятий по теме: лекционное занятие
Форма текущего контроля: опрос, письменная контрольная работа
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы.
5. Тема 5. Дескриптивные логики как формальные модели онтологий.
Базовые формализмы дескриптивных логик; дескриптивный язык; базовый дескриптивный язык AL; обозначение дескриптивных логик; логический вывод; задачи логического вывода.
Формы и методы проведения занятий по теме: лекционное занятие
Форма текущего контроля: опрос, письменная контрольная работа
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы.
6. Тема 6. Языки описания онтологий.
Требования к онтологическим языкам; язык XML, DTD, XML Schema; общее представление о модели RDF и языке OWL.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
7. Тема 7. Инструментальные средства для работы со знаниями.
Эволюция развития интсрументальных средств; инструменты для работы с онтологиями; инструменты организации логического вывода.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
8. Тема 8. Системы управления знаниями.
Архитектура систем управления знаниями; корпоративная память; подсистема поиска знаний; среда для совместной интеллектуальной деятельности; web-порталы; этапы создания систем управления знаниями.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
9. Тема 9. Деятельность, связанная с жизненным циклом знаний.
Идентификация знаний, создание новых знаний, хранение, распространение, использование.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
10. Тема 10. Модель процесса создания нового знания.
Пятифазная модель процесса создания знания; неявный опыт; создание концепции; проверка концепции; построение архетипа; коммуникативные методы; переход знания на новый уровень.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
11. Тема 11. Участники процесса работы со знаниями.
Практики знания; организаторы знания; идеологи знания; сообщества по интересам; эксперты, экспертиза, консультации; система обучения персонала; корпоративная культура.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
12. Тема 12. Языки дескриптивных логик.
Атомарные понятия и атомарные роли; понятийные конструкторы; атрибутивный язык; терминологические аксиомы.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
13. Тема 13. Модель RDF, классы RDFS.
Структура XML-документа; XML Schema; ресурсы и литералы; пространство имен rdf; структура классов RDF Schema.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
14. Тема 14. Онтологический язык OWL.
Связь языка с RDF и RDFS; определение класса; определение свойств и отношений; ограничение свойств; специальные свойства; булевы операции; перечисления; экземпляры классов; типы данных; разновидности языка OWL.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
15. Тема 15. Система FaCT и RACER.
Модели знаний и операции логического вывода, поддерживаемые FaCT; архитектура сервера FaCT; версия FaCT++; формат языка и поддержка функций в RACER; интерфейс взаимодействия с внешними приложениями.
Формы и методы проведения занятий по теме: практическое занятие
Форма текущего контроля: подготовка сообщений на тему, подбор материалов, ответы на вопросы.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме: изучение литературы, подготовка сообщений на тему.
6. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
В ходе изучения дисциплины «Проектирование систем управления знаниями» студенты посещают аудиторные занятия (лекции, лабораторные занятия, практические занятия, консультации), самостоятельно изучают материал по рассмотренным темам, готовят сообщения на практические занятия и делают презентацию с последующим коллективным обсуждением.
Особое место в овладении частью тем данной дисциплины может отводиться самостоятельной работе, при этом во время аудиторных занятий могут быть рассмотрены и проработаны наиболее важные и трудные вопросы по той или иной теме дисциплины, а второстепенные и более легкие вопросы, а также вопросы, специфичные для направления подготовки, могут быть изучены студентами самостоятельно.
Ниже перечислены предназначенные для самостоятельного изучения студентами те вопросы из лекционных тем, которые во время проведения аудиторных занятий изучаются недостаточно или изучение которых носит обзорный характер.
Тема 1. . Системы управления знаниями. Подсистема поиска знаний
Инструментальные средства поиска, средства интеллектуального поиска, визуальные модели поиска.
Источники: а)[1], б) [4]
Тема 2. . Системы управления знаниями. Состав и последовательность этапов по созданию систем управления знаниями.
Инструментальные средства поиска, средства интеллектуального поиска, визуальные модели поиска.
Источники: а)[1], б) [4]
Тема 3. . Системы управления знаниями. Проблематика KT и KMS
Инструментальные средства поиска, средства интеллектуального поиска, визуальные модели поиска.
Источники: а)[1], б) [4]
7. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы
В процессе самостоятельной работы при изучении дисциплины студенты могут использовать в специализированных аудиториях терминалы, подключенные к центральному серверу, обеспечивающему доступ к современному программному обеспечению, необходимому для изучения дисциплины, а также доступ через локальную сеть университета к студенческому файловому серверу и через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» к электронной образовательной среде и к хранилищу полнотекстовых материалов, где в электронном виде располагаются учебно-методические и раздаточные материалы, которые могут быть использованы для самостоятельной работы при изучении дисциплины.
8. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
В соответствии с требованиями ФГОС ВО для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений планируемым результатам обучения по дисциплине созданы фонды оценочных средств (Приложение 1).
9. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины
а) основная литература
1. Селетков информацией и знаниями компании: учебник для студентов вузов / , . – М: ИНФРА-М, 2014. – 208 с.
б) дополнительная литература
1. Тельнов, систем управления знаниями / , . – М. 2010. – 270 с.
2. Трофимова знаниями: учебное пособие / фимова, . – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 77 с.
3. Дресвянников системы управления знаниями на предприятии. – М.: КноРус, 2009.
4. , , Ямпольский управления знаниями (методы и технологии) / под общ. ред. . – Томск: Изд-во НТЛ, 2005. – 260 с.
5. , , Блинникова знаниями в корпорациях – М.: Дело, 2008 г.
6. Румизен знаниями: Пер. с англ. – М.: дательство АСТ»; Астрель», 2004. – XVIII, 318 с.
10. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
а) полнотекстовые базы данных
-
б) интернет-ресурсы
1. Российская ассоциация искусственного интеллекта – http://www. raai. ru/
2. http://www. kmtec. ru/ Технологии управления знаниями
3. http://www. apqc. org/ American Productivity & Quality Center
4. http://dbis.informatik.uni-freiburg.de/index.php?project=Florid Datenban-ken und Informationssysteme. The Florid Project.
5. http://www.aiai.ed.ac.uk/project/enterprise/enterprise/ontology.html Enter-prise Project: The Enterprise Otology
6. http://www. efqm. org/ European Foundation for Quality Management
7. http://www. iso. org/ International organization of Standardization
8. http://www. ontoprise. de/ Ontoprise AG (Ontoedit, Ontobroker)
9. http://protege. stanford. edu The Protйgй Ontology Editor and Knowledge Acquisition System
10. http://www. / PricewaterhouseCoopers. Global Best Practices.
11. http://pply-chain. org Supply-Chain Council
12. http://www. eil. utoronto. ca/enterprise-modelling/tove/ TOVE Ontology Project. Enterprise
13. Integration Laboratory. University of Toronto
14. http://www. ueml. org Unified Enterprise Modeling Language
11. Перечень информационных технологий
Для проведения лекционных и лабораторных занятий рекомендуется использовать программное обеспечение: операционная система Windows 7 и выше, пакет Microsoft Office 2010 и выше, обслуживающие программы и среды разработки программ по выбору преподавателей.
12. Электронная поддержка дисциплины
При изучении дисциплины для проработки всех тем и выполнения заданий по всем темам студенты могут использовать различные учебно-методические материалы, размещаемые в электронном виде преподавателями на студенческом файловом сервере, в хранилище полнотекстовых материалов, а также в электронной образовательной среде, которая предполагает также возможность обмена информацией с преподавателем для подготовки заданий. Доступ студентов к студенческому файловому серверу, хранилищу полнотекстовых материалов, электронной образовательной среде осуществляется с использованием с использованием учетных записей студентов.
13. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для проведения лекций по дисциплине используются специализированные аудитории
с мультимедийным оборудованием или с возможностями подключения к такому оборудованию, позволяющему демонстрировать на большом экране приемы работы с персональным компьютером и другой лекционный материал (технические характеристики компьютера, входящего в состав мультимедийного оборудования или используемого совместно с таким оборудованием, должны обеспечивать возможность работы с современными версиями операционной системы Windows, пакета Microsoft Office, обслуживающих, прикладных программ и другого, в том числе и сетевого программного обеспечения).
Для проведения лабораторных занятий по дисциплине и для самостоятельной работы студентов используются специализированные аудитории, оснащенные терминалами и персональными компьютерами, подключенными к центральному серверу, обеспечивающему технические характеристики обслуживания терминалов или персональных компьютеров, позволяющие при проведении лабораторных занятий использовать современное программное обеспечение (операционную систему Windows 7 и выше, пакет Microsoft Office 2010 и выше, а также обслуживающие программы и среды разработки программ по выбору преподавателей).


