ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ И

ПЕРОФОРМЛЕНИЯ КАРТ



ОБЩИЕ ПРАВИЛА
Публикацией этой Политики Джим» (в дальнейшем – «LIGA GYM») принимает на себя обязательства производить возврат Платежей согласно данной Политики возврата платежей, а Вы  (далее – «Пользователь») в свою очередь обязуетесь соблюдать (не нарушать) положения настоящей Политики, а также иных документов, регламентирующих использование вебсайта, мобильного приложения и услуг LIGA GYM (далее – «Услуга» или «Услуги»).
Использование Услуг LIGA GYM означает безоговорочное согласие (Акцепт) Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Услуг.
Акцепт, то есть полное и безоговорочное принятия условий Политики, не может быть отозван после проведения действий, описанных в п. 1.2. Политики.
В любом случае акцепт Политики подразумевает полное согласие с ее условиями и гарантированностью совершения Пользователем и LIGA GYM всех необходимых для реализации Политики действий.
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации LIGA GYM на странице в сети Интернет по адресу: http:// и действует до момента, когда Пользователь полностью прекратил использование Услуг LIGA GYM.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ
LIGA GYM оставляет за собой право оформить возврат карты, если она была активирована, удержав при этом:

2.1.1. Стоимость услуг за израсходованные полные месяцы из расчета стоимости за 1 месяц, что указана в Видах карт и тарифах по состоянию на момент оформления возврата

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2.1.2. 15 % с разницы от оплаченной Вами стоимости карты и перерасчета, выполненного в порядке п. п.2.1.1 этой Политики.

СТОИМОСТЬ ОПЛАЧЕННЫХ, НО НЕ ВОСТРЕБОВАННЫХ УСЛУГ НИ ПРИКАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, ЕСЛИ КАРТА БЫЛА ПРИОБРЕТЕНА В РАМКАХ АКЦИИ или ПРИОБРЕТЕНА ПО ПРОГРАММЕ РАССРОЧКИ.
LIGA GYM оставляет за собой право переоформить карту на другого человека (Получателя) по желанию владельца карты согласно процедуре, описанной в п. 3.8. За переоформление карты взимается сбор в размере 700,00 рублей. Переоформление карт, проданных в рамках акции возможно, если не противоречит условиям акции.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ

Возврат и переоформление платежей осуществляются в следующем порядке:


Обращение о возврате платежа на бумажном носителе, заверяется подписью Пользователя. К заявлению в электронной форме в обязательном порядке прикладывается скан-копия паспорта в хорошем качестве и исполнении.
Внизу обращения о возврате платежа ставится дата его подписания.
Обращение о возврате Платежа на бумажном носителе направляется в адрес LIGA GYM.
Пользователь обязан написать Заявление на бумажном носителе или в электронном виде, если это возможно, в произвольной форме, в котором тем не менее обязательно должен указать: время совершения платежа; способ оплаты, используемый при совершении платежа; данные Пользователя, которые были использованы при оплате; сумму платежа; назначение платежа; кому был направлен платеж; иные данные, необходимые для идентификации платежа, данные Получателя, на которого будет переоформлена карта.
При переоформлении Пользователь оплачивает сбор согласно п. 2.3.1 в LIGA GYM, чек прикладывается к заявлению о переоформлении. Заявление о возврате платежа и переоформлении карты принимается от Пользователей, чьи данные можно с необходимой точностью верифицировать, т. е.: установить фамилию, имя, отчество (в случаях, национальных особенностей – фамилию, имя и/или второе имя); паспортные данные: серия, номер, кем и когда выдан; иные данные, в случаях, когда это обусловлено законодательством; идентификационный номер пользователя или номер карты пользователя. При условии соблюдения Вами всех условий возврата согласно этой Политики и если по мнению LIGA GYM есть все основания для осуществления возврата платежа - LIGA GYM незамедлительно блокирует карту Пользователя, и в течение 14 рабочих дней возвращает Вам сумму платежа с учетом все вычетов, комиссий и перерасчетов, перечисляя средства на р/с, если покупка была оформлена путем безналичной оплаты, или выдав наличными, если покупка была оплачена наличными. В случае, если, по мнению LIGA GYM, для оформления возврата платежа недостает данных Пользователя или возврат оформлен некорректно - LIGA GYM уведомляет об этом Пользователя.
При условии соблюдения Вами всех условий переоформления согласно этой Политики и если, по мнению LIGA GYM, есть все основания для осуществления переоформления - LIGA GYM незамедлительно блокирует карту Пользователя и на карту Получателя переводится количество полных неактивированных месяцев. Возврат платежей в случае ошибки Пользователя при оформлении данных необходимых для совершения платежа осуществляется следующим образом: при неверном указании данных платежа Пользователь направляет обращение, составленное по правилам этого раздела Политики в адрес LIGA GYM; LIGA GYM рассматривает обращение Пользователя в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней и в случае подтверждения информации о платеже, либо возвращает Пользователю сумму платежа, либо уведомляет о необходимости переоформления данных по платежу; в иных случаях при неверном оформлении платежа, Пользователь направляет обращение на рассмотрение, после получения обращения от Пользователя LIGA GYM в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставляет Пользователю мотивированный ответ и/или инструкции по возврату платежа. Рассмотрение жалоб по возврату Платежей осуществляется в срок до 30 (тридцати) рабочих дней.

ПРИНЦИПЫ Данная Политика основана на следующих принципах: принцип возврата платежей только Пользователю, законно использующему Услуги и действующему согласно применимого законодательства; принцип возврата платежей только в случае не нарушения Пользователем условии документов регламентирующих использование Услуг; принцип возврата платежей только по правилам LIGA GYM исключительно согласно условий этой Политики; принцип возврата только тех платежей, которые фактически и юридически могут быть возвращены LIGA GYM;
LIGA GYM возвращает платежи Пользователю только в следующем случае: Пользователем был соблюден порядок возврата Платежей, установленный в разделе 3 Политики. LIGA GYM вправе отказать Пользователю в рассмотрении обращения: в случае, если в нем указаны неверные данные и/или указанных данных, не хватает для идентификации платежа; в случае повторного (и последующих) рассмотрения обращения по платежу, LIGA GYM в праве продлить срок рассмотрения заявки на 15 (пятнадцать) рабочих дней. платеж совершен не уполномоченным лицом в виду: незаконного использования данных Пользователя без его ведома и согласия; взлома Учетной записи Пользователя; иных незаконных (в том числе, но не ограничиваясь, мошеннических) действий, которые привели к тому, что платеж был совершен от имени и за счет Пользователя без его ведома и/или согласия, если вина Джим» будет доказана.
LIGA GYM ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ПЛАТЕЖИ, в случаях, когда: это противоречит законодательству и/или обычаям/обыкновениям гражданского оборота; есть решение органов государственной власти относительно платежа, согласно которому возврат последнего не возможен; личность Пользователя не верифицирована с необходимой точностью. При этом LIGA GYM информирует Пользователя о необходимости предоставления соответствующих данных и последующем процессе рассмотрения обращения о возврате платежа; обстоятельства совершения платежа, а также все предшествующие и/или последующие действия Пользователя порочат деловую репутацию LIGA GYM и/или честь и достоинство ее сотрудников, и/или партнеров LIGA GYM.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
В случае не достижения согласия по возникшему вопросу о возврате платежа, все требования сторон передаются в суд по указанию LIGA GYM.
Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную при акцептировании, действии, реализации и после прекращения действия данной Политики. Нарушение данного пункта возлагает на сторону, нарушившее данное обязательство, возместить все убытки, полученные другой стороной (в том числе упущенную выгоду), третьими лицами.
Любые вопросы, не разрешенные в настоящей Политике разрешаются согласно законодательству Российской Федерации.

LIGA GYM оставляет за собой право самостоятельно вносить изменения в Политику. При этом изменения вносятся путем опубликования нового текста Политики в сети Интернет по адресу: http://www. ligagym. ru/landing/assets/EXCHANGE20170502