клиентский сектор: НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

СОСТАВ КАТЕГОРИИ:

    Благотворительные организации: благотворительные фонды, волонтерские организации, спасательные отряды; Государственные организации: суды, налоговые службы, службы судебных приставов, муниципалитеты, собесы субьектов РФ и тд; Общественные организации: общества людей с ограниченными возможностями


ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМОВ СМС-ТРАФИКА ВНУТРИ КАТЕГОРИИ:

ОСНОВНЫЕ ЧАСТО  ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ:

    Отправка смс (через WEB-интерфейс, по протоколам SMTP, SMPP, HTTP(S), из Excel файлов, через телефон)
    Прием смс (аренда федеральных номеров, интерактив) Пополнение базы (через свой сайт, через личный кабинет)



РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА КЛИЕНТОВ:


Влияние смс-информирования на эффективность бизнеса:

Благотворит. организации

Государств. организации

Общественные организации

Потребители начали чаще пользоваться товарами и услугами

40%

64%

85%

Появились новые клиенты

60%

21%

15%

Без изменений

0%

10%

0%

Негативная реакция

0%

5%

0%

Основные темы смс-информирования:

Анонс мероприятий 

Получение обратной связи

Поздравления с праздниками

Информационные сообщения