Условия возврата товара, приобретенного в Интернет-магазине «Петербургский стиль»
В соответствии со Статьей 497 Гражданского кодекса РФ, Статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1, а также Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением правительства от 01.01.2001г. № 000), Вы имеете право в течение 7 дней с момента получения заказа вернуть купленный у нас товар надлежащего качества, если этот товар не подошел Вам по форме, фасону, расцветке, размеру и не был в употреблении.
Обратите внимание! Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида, а именно: отсутствия следов эксплуатации и носки, наличия оригинальной и неповрежденной упаковки, сохранности фирменных ярлыков.
В случае возврата товара надлежащего качества, продавец возмещает покупателю стоимость возвращаемого товара. Стоимость услуг по доставке (пересылке) товара от продавца покупателю не возвращается. Обратную пересылку товара оплачивает покупатель, стоимость обратной доставки возвращаемого товара покупателю не возмещается.
В случае возврата товара надлежащего качества с признаками носки (употребления), загрязнениями и т. п., продавец оставляет за собой право отправить товар на независимую экспертизу с целью подтверждения или опровержения фактов использования товара. В том случае. если экспертиза выявит, что товар был в употреблении, возврат денежных средств покупателю не производится.
В случае возврата товара, не соответствующего заказанному (не тот артикул или размер, который заказывал покупатель), продавец возвращает покупателю стоимость возвращаемого товара и возмещает стоимость обратной пересылки, а также стоимость доставки заказа покупателю (кроме случаев частичного возврата).
В случае возврата товара ненадлежащего качества (с браком), продавец возвращает покупателю стоимость возвращаемого товара и возмещает стоимость обратной пересылки, а также стоимость доставки заказа покупателю (кроме случаев частичного возврата).
В случае возврата товара ненадлежащего качества, продавец оставляет за собой право отправить товар на независимую экспертизу с целью выявления причин повреждений. В том случае, если экспертиза выявит, что повреждения произошли не по вине производителя и/или продавца, возврат денежных средств покупателю не производится.
В случае частичного возврата заказа, стоимость доставки заказа покупателю не возвращается, независимо от причин возврата.
Способы возврата товара:
Возврат почтой России г. Санкт-Петербург, ул. Моисеенко, д. 12-14, литер. "В" . Возврат лично в магазин «Петербургский стиль» по адресу: 197198 г. Санкт-Петербург, Большой пр. П. С., д.5/2.Обратите внимание! Возврат товара продавцу и возврат денежных средств покупателю производится при условии:
предоставления квитанции об оплате либо иного подтверждающего оплату указанного товара документа, предоставления товарной накладной с подписью покупателя или его уполномоченного представителя, предоставления полностью и корректно заполненного заявления на возврат, являющегося Приложением к данным Условиям.Все указанные выше документы необходимо вложить в посылку с возвращаемым товаром.
В случае, если возврат товара осуществляет представитель покупателя, и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) покупателя, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя покупателя не принимается.
В случае, если возврат товара осуществляет представитель покупателя, и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя покупателя, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя покупателя. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара вместе с полным пакетом корректно заполненных документов (квитанция об оплате, товарная накладная, заявление на возврат), на склад продавца. Если возвращаемый товар был предоплачен банковской картой, возврат осуществляется на ту карту, с которой была произведена предоплата.
Приложение к Условиям возврата товара, приобретенного в Интернет-магазине «Петербургский стиль»
Фамилия_____________________________________________________________
Имя___________________________Отчество_______________________________
Паспорт ___________№_______________Выдан (когда)______________________
(кем)_________________________________________________________________
Телефон для связи с кодом города: +7 (_______)____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
В Интернет-магазине «Петербургский стиль» из каталога на сайте http://www. peterstyle. ru по заказу №______________________ мною были приобретен(ы) товар(ы) – перечислить возвращаемые товары:
№ | Наименование товара, модель | Артикул | Количество | Цена |
1 | ||||
2 | ||||
3 |
Я осуществляю (отметить нужное) возврат всего заказа, возврат части заказа.
Основание для возврата (отметить нужное): товар надлежащего качества, товар ненадлежащего качества (брак).
Причина возврата: _________________________________________________________________________________________________________
(не подошел по размеру, фасону, цвету, неверная комплектация заказа, брак – описать, какой именно)
_________________________________________________________________________________________________________________________
На основании вышеизложенного в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.09.92 г. № 000-1, а также Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением правительства от 01.01.2001г. № 000), прошу расторгнуть со мной договор купли-продажи возвратить мне сумму в размере: ________________ (__________________________________________________________
_______________________________________________)рублей _______ копеек (цифрами и прописью) следующим способом:
На банковский счет:
Получатель (Ф. И.О.)_________________________________________________________________________________________________________
Банк получателя (название)__________________________________________________________________________________________________
Счет получателя__________________________________________________К/с________________________________________________________
Р/с (если есть) __________________________________________________БИК________________________________________________________
На банковскую карту, с которой была произведена оплата
номер карты – 6 первых и 4 последних цифры:
Х | Х | Х | Х | Х | Х |
Номер транзакции в платежной системе PeyKeeper______________________.
Почтовым переводом:
Ф. И.О. получателя___________________________________________________________________________________________________________
Индекс________________ адрес:______________________________________________________________________________________________
Возврат стоимости доставки и обратной пересылки (в случае возврата товара с браком или не соответствующего заказанному), прошу произвести на указанные выше реквизиты.
Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ОЗНАКОМЛЕН С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «ПЕТЕРБУРГСКИЙ СТИЛЬ», РАЗМЕЩЕННЫМИ НА ОБОРОТНОЙ СТОРОНЕ НАСТОЯЩЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ.
Даю согласие , зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, 191144, г. Санкт-Петербург, ул. Моисеенко, д. 12-14, литер "В", на хранение и обработку моих персональных данных в целях оформления и возврата мне денежных средств за осуществленную покупку.
Дата______________ Подпись________________________
