ПРОГРАММА ПСИХОЛОГА
ОТДЕЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ
МУ ГАВРИЛОВ-ЯМСКИЙ КЦСОН «ВЕТЕРАН»
Составитель программы:
психолог МУ Гаврилов-Ямский
КЦСОН «Ветеран»
Гаврилов - Ям
2015 год.
I. АКТУАЛЬНОСТЬ
Психологическая работа с семьей –довольно сложное направление деятельности. Это связано с тем, что семья зачастую старается не распространяться о возникших проблемах внутри семьи, трудностях в воспитании детей. Поэтому одной из приоритетных задач работы психолога можно назвать выявление семей и детей, нуждающихся в социальной поддержке, профилактика раннего семейного неблагополучия и предоставление социально-психологических услуг семьям, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
В соответствии с требованиями нового Федерального закона от 01.01.2001 года «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» разработана программа, в которой отражен алгоритм работы психолога отделения социальной помощи семье и детям, направленный на предупреждение и преодоление социально-психологических проблем получателей социальных услуг, а также им квалифицированной помощи в решении внутренних проблем и проблем межличностного характера.
Первоочередное внимание необходимо уделять семьям, условия в которых угрожают жизни и здоровью детей. Психологическая помощь основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.
II. ЦЕЛЬ
Предоставление гражданам, признанным в соответствии с действующим законодательством, нуждающимися в социальном обслуживании, социально-психологических услуг, направленных на предупреждение и преодоление социально - психологических проблем получателей социальных услуг, а так же оказание им квалифицированной помощи в решении внутренних проблем и проблем межличностного характера. Услуги предоставляются получателям качественно и эффективно в соответствии со стандартами, утвержденными Постановлением Правительства Ярославской области от 01.01.2001г. «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».
III. ЗАДАЧИ
Задачей программы является предоставление получателям социальных услуг следующих видов социальных услуг:
- оказание социально - психологического консультирования, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- осуществление социально – психологического патронажа семьи.
IV. ФОРМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
- группа дневного пребывания;
- социально-психологический патронаж;
- консультирование.
V. ГРАФИК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Социально-психологические услуги предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с графиком. ( Приложение 1)
VI. НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Форма предоставления услуг | Услуга | Мероприятия | № блока |
1. Группа дневного пребывания | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений. | -Психологическая диагностика и обследование личности; -Индивидуальное или групповое консультирование получателей социальных услуг по выявлению у них психологических проблем с целью нивелирования влияния неблагоприятной среды и оказания помощи в социализации и адаптации к условиям проживания; | 1 2 |
2. Патронаж | Социально-психологический патронаж | -Первичная проверка и анализ документов свидетельствующих о наличии психологических проблем у получателя социальной услуги. Подбор и проведение обследования получателей социальной услуги; - Взаимодействие с социальным окружением получателей социальной услуги с целью организации психологической поддержки и помощи в решении их жизненных проблем. | 1 2 |
3. Консультирование | Социально-психологическое консультирование | -Психологическая диагностика и обследование личности; - Разработка рекомендаций по решению выявленных психологических проблем. | 1 2 |
VII. МЕРОПРИЯТИЯ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
№ блока | Содержание | Результат |
1. | Давайте знакомиться | Знакомство с ребенком, членами его семьи. |
Занимательное тестирование | Определение степени сообразительности ребенка, оценка работоспособности. | |
Хорошо, что есть семья | Определение значимости семьи для ребенка, его место в семье, наиболее значимых членов семьи. | |
Тест «Уровень привязанности ребенка к семье» | Определение значимости семьи | |
Тест «Типы семейного воспитания» | Определение принципов семейного воспитания | |
Тест «Как ведет себя супруг (супруга) в конфликтной ситуации | Определение ответственности родителей в воспитании | |
2. | Занятие «Расскажи о себе» | Определение уровня взаимоотношений в семье между братьями и сестрами, оказание помощи младшим, совместная деятельность в семье. |
Игра-практикум « Семейные ритуалы» | Научить ребенка рассказывать о своем любимом семейном ритуале, и его роли в нем. | |
Деловая игра « Мы разные, но мы вместе» | Усвоить понятие – толерантность, в чем она проявляется, какие поступки можно назвать толерантными. | |
Деловая игра «Если бы я был папой, мамой…» | Создание проблемной ситуации, пути решения. Обсуждение поступков. | |
Игра-беседа «Кто живет рядом» | Охрана и укрепление психического и физического здоровья детей, их эмоционального благополучия. | |
Действия супругов в конфликтной ситуации | Разъяснение действия супругов | |
Детско-родительские отношения | Определение типа семейного воспитания | |
Семейные традиции и ритуалы | Определение роли взрослого и ребенка в семейном празднике | |
Осуществление патронажа семей по месту жительства, согласно графика. | Устранение (уменьшение) трудной жизненной ситуации. Профилактика семейного неблагополучия. | |
Выявление семей и детей, нуждающихся в социально-педагогической поддержке, находящихся в трудной жизненной ситуации. |
VIII. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
- Своевременность и полнота оказания помощи в решении проблем получателей социальной услуги.
- Доля получателей социальной услуги, удовлетворенных качеством социально-психологического консультирования.
- Доля получателей социальной услуги, которые высоко оценивают доброжелательность, вежливость и компетентность специалистов.
- Отсутствие обоснованных жалоб, получателей социальных услуг на качество ее предоставления.
- Доля получателей социальной услуги, охваченных социально - психологическим патронажем.
Приложение 1
График предоставления услуг
Время | Действия | Периодичность |
8.00-9.00 | Оформление документации получателей социальных услуг | ежедневно |
9.00-11.00 | Организация работы по принципу участковой социальной службы | по графику |
11.00-12.00 | Ведение документации | ежедневно |
12.00-13.00 | Личное время (обед) | ежедневно |
13.00-14.30 | Социально-психологическое консультирование Подготовка к групповым занятиям | по обращению ежедневно |
14.30-15.30 | Проведение групповых занятий | ежедневно |
15.30-16.40 | Проведение индивидуальных занятий Социально-психологическое консультирование | по графику по обращению |
16.40-17.00 | Повышение уровня профессиональной компетенции | ежедневно |
