Основные параметры жизнедеятельности населения

Вывоз ТБО

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Отклонение от графика

3 дня при t < 14 0C, Ежедневно при t > 14 0C

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Горячее водоснабжение

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Допустимая продолжительность отключения

4 часа единовременно, 24 часа для проведения профилактических работ

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Минимальная температура ГВС

50 С

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Неисправности конструктивных элементов жилого дома и работы по их устранению

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Дверные заполнения (входные двери в подъездах)

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах, со стенами

Немедленное принятие мер безопасности

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Неисправности (аварийного порядка) трубопроводов и их сопряжений с фитингами, арматурой и приборами водопроводов, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления

3 часа

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены в местах общего пользования, угрожающее ее обрушением

5 суток с незамедлительным принятием мер безопасности

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Повреждение стен и сопряженных с ними дымоходов и вентканалов

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Промерзание межпанельных швов

1 месяц при t наружного воздуха выше 0 С

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Протечки в отдельных местах потолков и стен из-за неисправности кровли и ее конструкций

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Протечки в перекрытиях, вызванные неисправностью отопительной, водопроводной и канализационной систем

5 суток

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в местах общего пользования

В зимнее время – 1 сутки, В летнее время – 3 суток

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Регулировка и смена водозапорной арматуры и сантехнического оборудования

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Удаление мусора из мусороприемных камер

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и сантехнического оборудования, произошедших не по вине проживающих

1 сутки

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Отопление

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Допустимая продолжительность перерыва в теплоснабжении

Не более 16 ч - при температуре воздуха в помещениях не ниже 12°С

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Допустимая продолжительность перерыва в теплоснабжении

Не более 8 ч - при температуре воздуха в помещениях не ниже 10°С

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Допустимая продолжительность перерыва в теплоснабжении

Не более 4 ч - при температуре воздуха в помещениях не ниже 8°С

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Нормативная температура воздуха в жилых помещениях

не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C)

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Пользование лифтом

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Простой лифта

24 часа

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000

Холодное водоснабжение

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Допустимая продолжительность отключения внешнего водоснабжения

3 суток

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Допустимая продолжительность отключения внутридомового водоснабжения, за исключением плановых

14 часов

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Допустимая продолжительность отключения водоснабжения в жилом доме

8 часов

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Допустимая продолжительность отключения водоснабжения вне жилого дома

1,5 суток

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Электроснабжение

Наименование неисправности

Нормативный срок устранения неисправностей

Основание (нормативный документ)

Допустимая продолжительность отключения

2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии одного источника питания.

Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"