В Минской области функционируют 23 «кризисные» комнаты для предоставления услуг временного приюта лицам, оказавшимся в кризисном состоянии, на 60 мест, в том числе на 33 места для детей.
В 1 полугодии 2017 года в «кризисные» комнаты обратилось 62 человека.
При заселении в «кризисную» комнату с гражданином заключается договор на оказание услуги временного приюта, который определяет условия и период нахождения в «кризисной» комнате. Для заключения договора гражданин представляет: письменное заявление; документ, удостоверяющий личность; документ установленного образца о праве на льготы (для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами). В случае отсутствия документов (утрата, невозможность попасть домой и другие причины) допускается заселение без предоставления документов с последующим обращением в органы внутренних дел для их восстановления. Далее осуществляется проведение комплексной оценки гражданина (семьи) и разработка программы его реабилитации. При необходимости в программу реабилитации могут быть внесены изменения и дополнения, принято решение о ее продлении или досрочном завершении (прекращении). Прекращение программы реабилитации до истечения срока ее реализации осуществляется по заявлению лица, заключившего договор на оказание социальных услуг. В случае невыполнения гражданином обязательств, предусмотренных программой реабилитации договор на оказание социальных услуг расторгается в порядке, установленном законодательством.
Услуга временного приюта предоставляется на базе «кризисной» комнаты гражданам старше 18 лет, при обращении семьи с детьми, дети заселяются вместе с родителем, уход за детьми осуществляется родителем. Пребывание граждан в «кризисной» комнате, бытовые и прочие условия их жизнедеятельности основываются на принципах самообслуживания.
Данные услуги предоставляются территориальными центрами социального обслуживания населения в каждом регионе области.
