Методические рекомендации по составлению
отзыва сопровождающего группы детей по итогам оздоровительной смены

Отзыв сопровождающего групп детей является важным отчётным документом, в котором предоставляется полная информация не только о пребывании детей в оздоровительном учреждении, но и об условиях доставки групп детей к месту отдыха и обратно. Содержательно, достоверно и объективно написанный отзыв позволяет раскрыть положительные и отрицательные стороны организации оздоровительной смены, что способствует повышению качества организации отдыха и оздоровления несовершеннолетних в оздоровительной кампании на будущий год.

Отзыв сопровождающего групп детей должен носить аналитический, а не описательный характер. Например, недостаточно лишь перечислить укомплектованность комнат мебелью, важно отразить качественные характеристики; при описании мероприятий следует отразить качество их проведения, меру заинтересованности детей и т. д.

Часто в отзывах отмечаются недостатки организации смены, которые можно устранить в рабочем порядке, что является прямой функцией сопровождающего лица. Необходимо обязательно указывать, какие меры были предприняты сопровождающим для устранения и исправления указанных замечаний.

При составлении отзыва необходимо указать следующие моменты:

Направление и сроки проведения смены. Наименование детского оздоровительного учреждения, место расположения. Количество детей в организованной группе, их возрастные границы. Наименование учреждения, подведомственного Депсоцразвития Югры, направляющего детей на отдых (если учреждений несколько – перечисляются все). Количественное распределение детей по категориям: оставшийся без попечения родителей, сирота, ТЖС (для последней категории следует уточнить число детей из многодетной семьи, из малообеспеченной семьи, из числа КМНС и др.).

Образец заполнения вводной части отзыва представлен ниже.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?
Организация приёма/отправления группы (маршрутную схему, условия пребывания в местах транзитного обслуживания, организацию трансфера, фактическое время пребывания в пути следования, предоставление питания при проезде, организацию встречи представителями принимающей стороны и т. д). Состояние зданий, сооружений и территории детского оздоровительного учреждения* (учреждение должно размещаться в специально предназначенном стационарном или временном здании или помещениях, которые обеспечены необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания, охраной и оснащены средствами связи, системой противопожарной автоматики и оповещения).

* Давая оценку территории детского оздоровительного учреждения, необходимо отметить:

    удалённость от проезжей части; наличие КПП; обеспечение системой видеонаблюдения с выводом на монитор охраны КПП учреждения; площадь оздоровительного учреждения, наличие её ограждения (наличие/отсутствие свободного выхода за пределы территории), наличие качественного освещения; степень озеленения, разнообразие насаждений; качество уборки; наличие и качество оборудования: плоскостных физкультурно-спортивных сооружений, игровых площадок, открытых площадок для проведения культурно-массовых мероприятий, отрядных мест, теневых навесов и др.
Условия размещения детей и сопровождающих (с указанием количества проживающих детей в комнате, качество и состояние предлагаемых удобств); обеспечение необходимой мебелью (кровати, тумбочки, шкаф для одежды, зеркало, шторы и др.); обеспечение постельными и другими принадлежностями; наличие горячей/холодной воды, удобств (на этаже/в комнате), оборудованных стендов по технике безопасности и т. д. Организация питания:
    количество посадочных мест в столовой, наличие системы кондиционирования; наличие у входа в обеденный зал умывальных раковин, приспособлений для сушки рук; условия обслуживания (самообслуживание/официанты); качество поступающих продуктов, условия их хранения, соблюдение сроков реализации, технологии приготовления блюд; качество готовой пищи, разнообразие блюд, масса порций для детей разного возраста, температурный режим подачи блюд; наличие свежих фруктов и овощей, организация «зеленого стола»; санитарное состояние и содержание пищеблока (обратить внимание на организацию питьевого режима, обеспечивающего безопасность качества питьевой воды).
Наличие на территории оздоровительного учреждения (с указанием качественных характеристик):
    оборудованной игровой комнаты; библиотеки; комнаты для хранения личных вещей (камеры хранения); большого холла для проведения массовых мероприятий; помещений для организации кружковой работы, расходных материалов для занятий художественным, эстетическим творчеством; бассейна, пляжа, пляжного оборудования; спортзалов, спортивного инвентаря; музыкального оборудования, теле-, видеоаппаратуры и др.
Организация уборки жилых помещений, смена постельного белья и полотенец. Предоставление детям возможности соблюдения норм личной гигиены, включая пользование баней или душем, наличие постирочных комнат и прачечных. Наличие и комплектация медицинского кабинета, изолятора. Организация медицинских услуг включает:
      выявление и учёт детей, нуждающихся в медицинской помощи; обеспечение своевременного оказания медицинской помощи; контроль за соблюдением санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований; систематическое наблюдение за состоянием здоровья детей, проведение консультаций и бесед по вопросам здорового образа жизни; санитарно-просветительская работа с детьми; консультативный приём врачами-специалистами; разработка и реализация специальных программ оздоровления детей с хроническими заболеваниями; проведение медицинских, лечебных процедур.
С целью контроля предоставления полного объёма медицинских услуг необходимо указать количество лечебных и оздоровительных процедур, предоставленных каждому ребёнку. Данную информацию рекомендуется оформлять в виде таблицы по следующей форме
(см. таблицу)

Таблица

Сводная таблица по оздоровительным процедурам


№ п/п

Ф. И. О. ребёнка

Наименование лечебных и оздоровительных процедур/

Количество предоставленных услуг

ЛФК

Массаж

Фиточай

Грязелече-ние

Ингаляции

Магнит

КУФ

Солевая комната

Бассейн

Сауна

Другое

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1.

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

-

* Строка, выделенная жирным шрифтом, является образцом для заполнения. Графы по наименованию процедур могут изменяться в зависимости от фактически пройденных процедур.

Программное обеспечение (название, цель, механизм реализации программы с учётом возраста детей, состояния их здоровья, уровня физического развития и физической подготовленности). В данном пункте необходимо также отразить:
    специфику программных мероприятий, разнообразие форм, системность и качество их проведения; проведение мероприятий профилактической направленности: по безопасной жизнедеятельности детей, здоровому образу жизни и т. д. качество организации и проведения различных экскурсий (городских, загородных, по маршрутам выходного дня и др.) с указанием продолжительности без учёта времени в пути. степень участия, реализации и развития творческого потенциала детей во время прохождения смены (в разрезе данного вопроса также следует указать количество детей (из сформированной группы),  принимавших активное участие, пассивное участие, не участвующих в программных мероприятиях. Для последних – обосновать причину,
    отразить предпринятые сопровождающим меры по устранению подобного поведения детей).
Укомплектованность штата сотрудников учреждения необходимыми специалистами, педагогическим и вожатским составом. В данном пункте следует указать уровень профессиональных навыков (степень ответственности, исполнительности и др.), уровень подготовки работы с детьми вышеуказанной категории (оставшиеся без попечения родителей, сироты, ТЖС и т. д.) и качество взаимоотношений педагогического и вожатского состава с детьми. Действия сопровождающего группы детей в период пребывания в оздоровительном учреждении. В данном пункте следует:
    описать и дать самооценку собственной деятельности; перечислить те виды работ, которые были выполнены сопровождающим лично; отдельно перечислить те проекты, работа над которыми выполнялась коллективными усилиями с его участием; отразить проявление инициативы и степень участия в реализации мероприятий смены, в организации дисциплинарных и режимных моментов, в оказании помощи при соблюдении детьми личной гигиены; указать наличие и характер нарушений, проблемных ситуаций, спорных вопросов, предпринятые меры по их устранению; оценить собственную модель взаимодействия с администрацией и сотрудниками оздоровительного учреждения. 
Выводы, предложения, рекомендации. Фамилия, имя, отчество сопровождающего (сопровождающих) с указанием личной подписи и даты составления отзыва. Фамилия, имя, отчество директора учреждения, направляющего детей на отдых и оздоровление, с указанием личной подписи и даты составления отзыва.

При предоставлении пакета отчётной документации приветствуется наличие приложений в виде фотографий с отдыха детей на электронном носителе.

Вводная часть отзыва сопровождающего

Данный отзыв составлен относительно оздоровительной смены в ____________________________________________________________________ ,

(наименование детского оздоровительного учреждения, место расположения)

организованной для детей в количестве ____человек, возраст с _____ по____ лет

из__________________________________________________________________,

(наименование учреждения, подведомственного Депсоцразвития Югры, направляющего детей на отдых)

в период с ____________________ по ____________________.

Распределение детей по категориям: 

сирота –  …,

оставшийся без попечения родителей – …,

трудная жизненная ситуация – …

из них:

из многодетной семьи  –  …,

из малообеспеченной семьи  –  …,

из числа коренных малочисленных народов Севера  – … и др.