Описание наборов открытых данных

Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ)

Листов: 10

Москва 2015

Содержание

1        Введение        3

2        Перечень наборов открытых данных        3

3        Паспорта наборов открытых данных        3

3.1        Паспорт набора открытых данных «Исходные результаты проведения мониторинга»        3

3.1        Паспорт набора открытых данных «Список подключенных МФЦ»        4

4        Описание структуры наборов открытых данных        5

4.1        Описание структуры набора данных «Исходные результаты проведения мониторинга»        5

4.2        Описание структуры набора данных «Список подключенных МФЦ»        7

5        Обоснование исключения из наборов открытых данных сведений или атрибутов, содержащихся в ИАС МКГУ        7

Введение

Данный документ разработан в соответствии с требованиями документа «Методические рекомендации по публикации открытых данных государственными органами и органами местного самоуправления и технические требования к публикации открытых данных» (далее, Методические рекомендации). В настоящем документе описаны паспорта наборов данных автоматизированной информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг (далее, ИАС МКГУ).

Перечень наборов открытых данных

В рамках эксплуатации ИАС МКГУ должны быть сформированы следующие наборы данных:

Исходные результаты проведения мониторинга Список подключенных МФЦ

Паспорта наборов открытых данных Паспорт набора открытых данных «Исходные результаты проведения мониторинга»

Структура паспорта набора открытых данных «Исходные результаты проведения мониторинга» приведена в таблице № 1.

Таблица 1 - Описание структуры паспорта открытого набора данных «Исходные результаты проведения мониторинга»

№	Характеристика	Значение характеристики
1	Идентификационный номер	не заполняется
2	Наименование набора данных	Оценки за [указывается месяц]
3	Описание набора данных	Список данных с результатами мониторинга
4	Владелец набора данных	Минэкономразвития России
5	Ответственное лицо
6	Телефон ответственного лица	8 [phone] (доб. 0936)
7	Адрес электронной почты ответственного лица	*****@***gov. ru
8	Гиперсылка (URL) на набор	не заполняется
9	Формат данных	CSV,  XML
10	Описание структуры набора данных	https://vashkontrol.ru/open-data-download-xsd
11	Дата первой публикации набора данных	заполняется автоматически
12	Дата последнего внесения изменений	заполняется автоматически
13	Содержание последнего изменения	не заполняется
14	Дата актуальности набора данных	заполняется автоматически
15	Ключевые слова, соответствующие содержанию набора данных	Качество госуслуг, смс опрос о качестве госуслуг
16	Гиперссылки (URL) на версии набора данных	не заполняется
17	Гиперссылки (URL) на версии структуры набора данных	https://vashkontrol.ru/open-data-download-xsd
18	Версия методических рекомендаций	3.0.-

Паспорт набора открытых данных «Список подключенных МФЦ»

Структура паспорта набора открытых данных «Список подключенных МФЦ» приведена в таблице №2.

Таблица 2 - Описание структуры паспорта открытого набора данных «Список подключенных МФЦ»

№	Характеристика	Значение характеристики
1	Идентификационный номер	не заполняется
2	Наименование набора данных	Список подключенных МФЦ
3	Описание набора данных	Список подключенных МФЦ накопительным итогом
4	Владелец набора данных	Минэкономразвития России
5	Ответственное лицо
6	Телефон ответственного лица	8 [phone] (доб. 0936)
7	Адрес электронной почты ответственного лица	*****@***gov. ru
8	Гиперсылка (URL) на набор	не заполняется
9	Формат данных	CSV,  XML
10	Описание структуры набора данных	https://vashkontrol.ru/open-data-download-xsd
11	Дата первой публикации набора данных	заполняется автоматически
12	Дата последнего внесения изменений	заполняется автоматически
13	Содержание последнего изменения	не заполняется
14	Дата актуальности набора данных	заполняется автоматически
15	Ключевые слова, соответствующие содержанию набора данных	Качество госуслуг, смс опрос о качестве госуслуг, МФЦ, подключенные ИС к ИАС МКГУ
16	Гиперссылки (URL) на версии набора данных	не заполняется
17	Гиперссылки (URL) на версии структуры набора данных	https://vashkontrol.ru/open-data-download-xsd
18	Версия методических рекомендаций	3.0.-

Описание структуры наборов открытых данных Описание структуры набора данных «Исходные результаты проведения мониторинга»

Описание структуры набора данных приведено в таблице №3.

Таблица 3 - Описание структуры открытого набора данных «Исходные результаты проведения мониторинга»

Наименование полей	Описание	Тип поля	Уник.	Обязат.	Длина
authority _id	ID ведомства из ФРГУ	Текстовое поле	нет	да	22
authority_name	Название ведомства	Текстовое поле	нет	да	400
okato	Код ОКАТО региона предоставления (определяется на основе принадлежности территориального отдела)	Текстовое поле	нет	да	400
source	Источник получения данных с оценками	Текстовое поле	нет	да	400
source_id	Идентификатор источника получения данных	Текстовое поле	нет	да	22
mkgu_id	Идентификатор в ИАС МКГУ	Текстовое поле	да	да	22
service_id	ID услуги из ФРГУ	Текстовое поле	нет	да	22
service_name	Название услуги	Текстовое поле	нет	да	400
service_date	Дата получения услуги	Дата	нет	да
indicator_id	Идентификатор оцениваемого критерия (показателя)	Текстовое поле	нет	да	22
indicator_name	*Наименование оцениваемого критерия (показателя)	Текстовое поле	нет	да	400
value	Значение показателя	Текстовое поле	нет	да	3
measure	Единицы измерения оценки (показателя)	Текстовое поле	нет	да	20
rates_date	Дата и время получения оценки	Дата	нет	да
commentary	Мнение получателя услуги, выраженное в текстовом комментарии	Текстовое поле	нет	да	400

*Возможны следующие наименования оцениваемого критерия:

Время предоставления государственной услуги; Время ожидания в очереди при получении государственной услуги; Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги; Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга; Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги;

При оценке государственных услуг, для которых согласно действующим нормативным правовым актам на момент проведения опроса должна быть реализована возможность удаленной подачи заявления, записи на прием, получения результата предоставления государственной услуги, также используются следующие критерии качества:

Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги (доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуги; доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения услуги); Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги; Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры  и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления государственной услуги, получения результата предоставления государственной услуги. Описание структуры набора данных «Список подключенных МФЦ»

Описание структуры набора данных приведено в таблице № 4.

Таблица 4 - Описание структуры открытого набора данных «Список подключенных МФЦ»

Наименование полей	Описание	Тип поля	Уник.	Обязат.	Длина
vendor-id	Идентификатор ИС МФЦ  в ИАС МКГУ	Текстовое поле	да	да	22
short-name	Краткое название ИС МФЦ	Текстовое поле	нет	да	450
name	Полное название ИС МФЦ	Текстовое поле	нет	да	450
approved	Статус подключения	Да/нет	нет	да
suspended	Статус блокировки	Да/нет	нет	да
date	Дата подключения	Дата	нет	да
tipe	Тип программного обеспечения	Текстовое поле	нет	да	450
region	Регион поставщика данных	Текстовое поле	нет	да	450

Обоснование исключения из наборов открытых данных сведений или атрибутов, содержащихся в ИАС МКГУ

Не все данные, перечисленные в документе «Описание информации, содержащейся в системе», вошли в наборы открытых данных. Не вошли те, которые носят технический характер и не несут практической ценности для пользователей открытыми данными, а также сведения являющиеся конфиденциальными (телефонные номера, e-mail пользователей и др.), которые могут быть использованы в коммерческих целях или нанести вред пользователям. Данные, выдаваемые сервисом актуализации опросной формы ИАС МКГУ о качестве предоставления государственных услуг, предназначены для формирования анкетной формы во внешней ИС, также не имеют практической ценности для пользователей открытыми данными. Обоснование по каждому атрибуту, не вошедшему в наборы открытых данных,  приведено в таблице № 5.

Таблица 5 - Обоснование по каждому атрибуту, не вошедшему в наборы открытых данных

№	Наименование полей	Описание	Обоснование
1	foreign-id	Идентификатор объекта в ведомственной системе предоставления государственных услуг	Информация не несет практической ценности
2	mobile	Номер мобильного телефона	Конфиденциальная информация
3	email	Электронная почта	Конфиденциальная информация
4	answer	Ответ на SMS-сообщение	Выдается в поле Value  (Значение показателя) в первом наборе данных
5	version	Версия опросной формы	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
6	block/queue	Порядок отображения блока	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
7	block/optional	Признак необязательности	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
8	indicator/id	Идентификатор оцениваемого критерия (показателя)	Выдается в поле indicator_id (Идентификатор оцениваемого критерия (показателя)) в первом наборе данных
9	indicator/title	Название показателя	Выдается в поле indicator_name (Наименование оцениваемого критерия (показателя)) в первом наборе данных
10	indicator/queue	Порядок отображения показателей	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
11	indicator/block-id	Идентификатор блока формы	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
12	indicator/view-as	Тип отображения показателя в форме	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
13	value/data-type	Тип значения варианта ответа	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
14	value/min	Ограничение минимального значения варианта ответа	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
15	value/max	Ограничение максимального значения варианта ответа	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
16	value/placeholder	Начальный текст элемента формы	Информация не несет практической ценности. Необходима внешней ИС для формирования анкетной формы
17	status	Результат приема сообщения	Информация не несет практической ценности. Необходима в ИАС МКГУ при рассылке СМС.
18	sms-text	Текст SMS-сообщения	Информация не несет практической ценности. Текст сообщения для рассылки.
19	category/id	Название источника оценок id="1" МФЦ id="4" Телефон id="5" СМС id="6" ЕПГУ	Выдается в поле source_id (Идентификатор источника получения данных) в первом наборе данных
20	packets [:status]	Количество поступивших пакетов в разбивке по статусам	Информация не несет практической ценности. Относится ко второму набору данных.