Техническая спецификация закупаемых услуг

Техническая спецификация закупаемых услуг 

Задачи:

Оценка имиджевых характеристик Заказчика в глазах целевых аудиторий Оценка степени узнаваемости Заказчика Оценка степени доверия к Заказчику Оценка уровня позитивных и негативных оценок Заказчика Определение позитивных и негативных ассоциаций с Заказчиком Оценка степени информированности о социальных и иных проектах Заказчика Определение потребности в информации о Заказчике Определение понимания целевыми группами роли и места Заказчика в социально-экономическом развитии РК Оценка  эффективности  деятельности  Заказчика  в  глазах общественности Определение и апробирование сути бренда, его ценностей и на основе ключевых сообщений и  слоганов Определение архитектуры бренда Апробирование новых логотипов Заказчика и его дочерних организаций (фокус-группы с профессиональными разработчиками брендов и бренд-буков, с респондентами в соответствии с требуемой целевой аудиторией) - Апробирование концепций, сценариев и раскадровок видеороликов Заказчика (фокус-группы с профессиональными специалистами и респондентами в соответствии с требуемой целевой аудиторией) Опрос целевых аудиторий на предмет информированности об и необходимости в IPO (публичное размещение акций Заказчика)

Целевые аудитории: население регионов (18+), в которых Заказчик и/его дочерние организации осуществляют производственную деятельность.

Методы исследования:

1) Количественное исследование - для опроса репрезентативной выборки взрослого
населения Республики Казахстан. Общее количество участников должно составить 800 человек - 6 городов (гг. Алматы, Астана, Атырау, Актау, Павлодар, Шымкент).

2) Фокус-группы по проверке слоганов, логотипов, концепций, сценариев и раскадровок видеороликов (с обязательным участием  представителей Заказчика) в количестве не менее 4 (четырех).

3) Проведение глубинных интервью с топ-менеджерами Заказчика по 5 основным
бизнес-направлениям с целью выявления разницы в восприятии Заказчика внешней и
внутренней аудиторией.

4) Проведение глубинных интервью с 20 экспертами и аналитиками (гг. Алматы, Астана)

Требования к Поставщику:

Согласование с Заказчиком проекта гайдов для проведения  исследования в течение 5(пяти) рабочих  дней после подписания Договора;

Определение и апробирование сути бренда, его ценностей и на основе ключевых сообщений и  слоганов. Определение архитектуры бренда

Апробирование новых логотипов Заказчика и его дочерних организаций (фокус-группы с профессиональными разработчиками брендов и бренд-буков, с респондентами в соответствии с требуемой целевой аудиторией) -

Апробирование концепций, сценариев и раскадровок видеороликов Заказчика (фокус-группы с профессиональными специалистами и респондентами в соответствии с требуемой целевой аудиторией)

Обязательная фото-, видео - и аудиофиксация опросов, глубинных интервью, фокус-групп.

Отчет по результатам проекта должен  включать следующие разделы:

1) Аналитический отчет о полевом количественном и качественном исследованиях и о глубинных интервью (не менее 50 страниц). В данной части отчета должны быть представлены все таблицы, аналитические выводы, результаты расчетов показателей оценки исследуемого объекта с описанием примененных методов анализа и методик расчетов. Кроме того, аналитический обзор содержит итоговые выводы и рекомендации, выработанные на основе полученных данных, иллюстрированные диаграммами и графиками, демонстрирующими распределение ответов респондентов.

2) Презентация в PowerPoint для выбора архитектуры бренда, не менее 30 слайдов.

3) Отчет о фокус-группах по изучению новых логотипов и социальных видеороликов, на 10 страницах.

4) Фото-, видео - и аудиоматериалы исследований и фокус-групп

Требования к потенциальному исполнителю:

1.наличие специалистов в области социологии с опытом работы по ребрендингу, проведению тренингов (резюме приложить); 

2. представить концепцию по архитектуре бренда Заказчика;

3. представить не менее 3 рекомендательных писем (от крупных финансовых учреждений, государственных организаций и компаний);

4. представить проект концепции проведения исследования для Заказчика, отражающую все перечисленные задачи, пути их решения, методику проведения исследований, план-график реализации;

Главный менеджер департамента

по связям с общественностью  А. Курымбаева