Добро пожаловать в гостиничный комплекс
Парка Приключений «Веселый Дино»!
Дорогие гости, мы рады видеть Вас в нашем отеле! Рекомендуем Вам ознакомиться с правилами проживания в нашей гостинице, чтобы Ваш отдых был более комфортным.
8 (3519) 49-49-93 parkdino. ru
Дорогие гости, в нашем отеле курить разрешается только в специально отведенном для этого месте, на втором этаже.
В случае курения за пределами комнаты для курения, Вам придется заплатить штраф в размере 1000 рублей.
Правила проживания в отеле.
Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Правилами предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации. Отель предназначен для временного проживания граждан. Режим работы отеля – круглосуточный. Расчетный час в отеле – 12:00 часов по местному времени. Заезд в отель осуществляется в 13.00, выезд не позднее 12.00 по местному времени. Для проживания необходимо зарегистрироваться на ресепшн у администратора отеля. Порядок оплаты за проживание - предварительная оплата. Оплата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по утвержденному в отеле прейскуранту. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12:00 часов текущих суток по местному времени. При необходимости продления проживания, просьба заблаговременно согласовать время выезда. Продление проживания свыше срока, подтвержденного администрацией отеля, возможно только в случае отсутствия бронирования на гостиничные номера, освобождаемые гостем. В случае задержки выезда плата за номер взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток; от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки
- предъявите следующие документы:
- оплатите проживание в гостинице; получите от администратора ключ от номера.
16. При поселении гостя взимается депозит в размере 100% стоимости номера за 1 сутки. Залог возвращается Гостю после обратной приемке-передаче администратором номера и ключей. На протяжении действия договора депозит находится на хранении Администрации гостиницы. Администрация или иное лицо не имеют право распоряжаться депозитом. Депозит не заменяет оплату за проживание или оплату за дополнительные платные услуги. В случае выполнения Гостем всех обязательств и платежей, после сдачи номера депозит возвращается в полном объеме.
Отель имеет право на удержание депозита в случае:
a) не оплаты Гостем:
- проживания или дополнительных платных услуг; стоимости испорченного или утерянного имущества, ключей; штрафа за не соблюдение данных Правил проживания в отеле;
b) деяний, противоречащих Уголовному и Административному Кодексу РФ; действий, порочащих лицо Отеля и снижающих его репутацию.
Все спорные вопросы по порче имущества рассматриваются в помещении кафе первого корпуса, где ведется аудио - и видеозапись разговора.
17. Для Вашего удобства и безопасности сотрудники гостиницы обязаны кратко проинструктировать Вас об основных правилах гостиницы, о том, как пользоваться номером, оборудованием номера, дополнительными услугами, сопроводить до гостиничного номера.
18. Каждый раз при выходе из помещений отеля ключи сдавайте администратору на ресепшн.
19. Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня. Плановая уборка проводится также один раз в три дня. По просьбе гостя может быть произведена внеплановая замена белья и уборка номера.
20. Запрещается переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности, полотенца и другую гостиничную утварь.
21. Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
22. Отель предоставляет гостям следующий перечень бесплатных услуг:
- пользование охраняемой парковкой; пользование Интернетом в холле отеля; справки о городе Магнитогорске, его достопримечательностях; справки об окрестностях отеля; предоставление кипятка, чистой питьевой воды, иголок, ниток; доставка в номер корреспонденции по ее получении; пользование медицинской аптечкой; побудка к определенному времени; доставка еды и напитков из ресторана; посещение Динопарка; пользование VIP-пляжем; пользование бассейном; пользование мангальной зоной (частично бесплатно); пользование спортивными площадками и инвентарем; фен; вызов скорой помощи.
23. При выезде из отеля необходимо освободить гостиничный номер и покинуть территорию Динопарка до 12-00 часов.
24. Собираясь выезжать:
- Сообщите заблаговременно администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов; За 15 минут до выезда сдайте номер горничной; Сдайте ключ на ресепшн;
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ:
- Соблюдайте установленные в отеле правила проживания. Не беспокойте проживающих в отеле гостей, соблюдайте тишину и порядок. Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара. Не используйте в номере электронагревательные приборы. Своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставляемые Вам услуги. Уходя из номера, закрывайте краны, окна, выключайте свет и бытовые приборы. Не рекомендуется приглашать в номер незнакомых людей, оставлять гостей одних в номере, передавать ключи, оставлять дверь номера открытой. В случае утраты или повреждения имущества отеля возместите стоимость нанесенного отелю ущерба в полном размере. Не храните громоздкие вещи в номере. Запрещается хранить в номере воспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные приборы. Запрещается держать в номере животных, птиц, рептилий, и т. д. Отель обеспечивает гостям сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими Порядка проживания. За утрату денег, кредитных карт, драгоценностей, ювелирных изделий, не сданных на хранение, отель ответственности не несет. В случае обнаружения пропажи личных вещей из номера немедленно сообщите о случившемся событии администрации отеля для принятия необходимых мер. На территории гостиницы действует система видеонаблюдения. Просим принять к сведению факт использования в помещениях гостиницы (за исключением личных номеров и туалетных кабин) видеокамер. В целях обеспечения Вашей безопасности и охраны порядка сотрудники охраны в момент Вашего прибытия могут обращаться к Вам с вопросом о цели посещения. Просим принять к сведению этот факт и отнестись к нему со всем возможным пониманием и ответственностью.
Пожалуйста, соблюдайте чистоту и берегите имущество нашего отеля. В случае нанесения ущерба Вам придется компенсировать нанесенные убытки:
Порча постельных принадлежностей – 3000 рублей
Порча матраса – 12 000 рублей
Бой посуды – 150 рублей за одну единицу
Утеря магнитного ключа – 70 рублей
Порча чайника – 2000 рублей
Порча фена – 1200 рублей
Порча утюга – 2000 рублей
Порча кондиционера – 20 000 рублей
Порча зеркала – 7000 рублей
Порча полотенец – 500 рублей за одну единицу. (Пятна крови, уличной грязи, различных цветных напитков, шоколада, краски для волос, косметики – не выводятся полностью. Испорченное полотенце Вы можете забрать с собой после оплаты штрафа. Администратор обязан выдать вам кассовый чек.)
Порча покрытия пола, стен, потолка, порча осветительных приборов, мебели и др. – обговаривается отдельно с администратором или управляющим отелем.
Номера телефонов, которые могут понадобиться Вам.
Ресепшн | 200 |
Ресторан | 314 |
№1 | 201 |
№2 | 202 |
№3 | 203 |
№4 | 204 |
№5 | 205 |
№6 | 206 |
№7 | 207 |
№8 | 208 |
№9 | 209 |
№10 | 210 |
№11 | 211 |
№12 | 212 |
№13 | 213 |
№14 | 214 |
№15 | 215 |
№16 | 216 |
№17 | 217 |
Дорогие гости!
С телефона Вы можете совершать звонки
только внутри нашего отеля
К Вашим услугам на территории комплекса:
Парк приключений «Веселый Дино»
Ресторан
Финское кафе-гриль
Узбекское кафе
Аттракционы (карусель, горка, батуты)
VIP-пляж
Бассейн
Катание на лошадях
Прокат велосипедов
Прокат самокатов
Рыбалка
Мангальная зона
Баня
Футбольное поле
Теннисный корт
Бадминтон
Стоимость интересующих Вас услуг Вы можете узнать у администратора отеля.
Дорогие гости, уведомляем Вас о том, что:
Детям на понтонах запрещено находиться без сопровождения взрослых
Расчетный час в нашем отеле – 12.00
Из отеля запрещено выносить постельные принадлежности, полотенца (кроме пляжных), посуду и мебель
По окончании времени проживания, все услуги для Вас становятся платными
Если к Вам приехали гости, они должны оплатить вход на территорию и покинуть территорию комплекса не позднее 23.00
Правила пользования мангальной зоной
Чтобы воспользоваться мангальной зоной обратитесь к администратору отеля.
За разжигание мангала без уведомления администратора – штраф 5000 рублей.
Мангал может использоваться только на специально подготовленном участке. Запрещается передвигать мангал. Запрещается бросать в мангал посторонние предметы. Запрещается нахождение детей до 18-ти лет на территории мангальной зоны без взрослых. Запрещается разводить огонь с помощью бензина и денатурата. Запрещается разжигание огня мусором, а также дровами, длина которых, превышает длину мангала. По окончании пользования мангалом убедитесь, что огонь затушен. Берегите выданный Вам инвентарь. За порчу инвентаря взимаются следующие штрафы: Огнетушитель – 2000 рублей; Шампур – 200 рублей. Решетка-гриль – 500 рублей
Правила рыбалки
Уважаемые гости, для того, чтобы рыбалка стала для Вас удовольствием – рекомендуем ознакомиться с правилами.
Для того, чтобы воспользоваться услугой – обратитесь к администратору.
Рыбалка на нашем озере осуществляется с 5.00 до 23.00.
Гости, занимающиеся ловом рыбы, обязаны:
1. Уведомить администратора о намерении воспользоваться услугой.
2. Ловить на одно орудие лова и только на специально оборудованном месте.
3. Соблюдать правила и установленный на водоёме режим рыболовства.
4. Поддерживать надлежащее санитарное состояние на водоёме.
5. Не допускать порчи и повреждения указателей, щитов и других знаков, установленных на водоёме и на берегу.
Запрещается:
1. Применение сетей и ловушек всех типов и конструкций
2. Применение пневматического оружия.
3. Рыбалка в неустановленное время.
4. Рыбалка на более чем одно орудие лова.
5. Находиться в нетрезвом состоянии.
6. Проносить стеклянную тару
7. Чистить рыбу
8. Оставлять мусор
9. Купаться
10. Прыгать с понтона
Правила посещения бассейна
Для того, что бы Ваш отдых был приятен для Вас и Ваших близких мы рекомендуем ознакомиться с нашими правилами. Несоблюдение правил или попытка помешать другим посетителям являются поводом для удаления посетителя из бассейна. При малейшей травме обратитесь к дежурной медсестре.
Для всех проживающих в гостиничном комплексе пользование бассейном и шезлонгами бесплатно. Посещать бассейн можно строго во время работы бассейна. Не приходите в бассейн с открытыми ранами на теле. Пожалуйста, будьте вежливы и внимательны к другими посетителям и особенно к детям. Помните, Вы несёте полную ответственность за себя, своих близких и Ваших детей. Дети до 15- ти лет могут посещать бассейн только в сопровождении взрослого. Ключи и другие ценные вещи просьба не оставлять без присмотра. Отель не несёт ответственность за оставленные вещи. Отдых в бассейне - это всегда удовольствие и наслаждение, поэтому прыжки в воду запрещены. Также запрещено бегать по территории бассейна и подавать ложные сигналы бедствия. Если у Вас длинные волосы, скрепите их или наденьте шапочку. Посетители несут материальную ответственность за поломку и порчу оборудования. В бассейне не разрешается находиться посетителям:
- в алкогольном опьянении,
- которые неуважительно относятся к окружающим их гостям,
- которые не выполняют правила посещения комплекса.
Правила проката велосипедов
Перед получением велосипеда, гость совместно с администратором проводит проверку оборудования, на предмет дефектов или неисправностей.
Заполучив в свои надежные руки велосипед, наш гость обязуется использовать его аккуратно и бережно. В случаях если надежные руки нашего гостя все же не смогли предотвратить повреждение велосипеда, мы оставляем за собой право попросить возместить стоимость ремонта. В случае потери велосипеда или полного его уничтожения по вине гостя, гость обязуется оплатить его полную стоимость.
Все наши гости перед получением велосипеда в прокат, проходят тщательную визуальную диагностику на предмет адекватности и осознанности всех рисков, связанных с передвижением на двухколесном транспортном средстве, поэтому гость понимает весь груз ответственности за свои действия - осознает и принимает на себя риск, связанный с эксплуатацией велосипеда.
Прокат не несет ответственность за жизнь и здоровье гостя.
Правила поведения в бане
1. Посетители бани должны бережно относиться к имуществу, данному им в пользование, в противном случае посетитель оплачивает штраф за нанесенный ущерб.
2. В целях безопасности посетители бани должны соблюдать следующие правила:
а. Не лить жидкости на электропечь в парной во избежание короткого замыкания, которое может привести к обесточиванию номера бани и возгоранию, а также порче деревянной обшивки парной кабины, вследствие резкого повышения температуры.
б. Проявлять осторожность при хождении по мокрому полу, в том числе в душевой.
в. Не выкручивать лампочки, не разбирать розетки и другие электроприборы, не засовывать в них токопроводящие предметы.
г. Не играть с огнем, не жечь бумагу и другие воспламеняющиеся материалы.
д. Не ходить с бьющимися предметами по сауне (стаканами, бутылками и т. п.).
3. Запрещаются драки и грубость.
4. Работники бани не несут ответственности за здоровье посетителей, если они не выполняют правил безопасности.
5. Администрация вправе вызвать охрану в случае, если посетители не соблюдают правил поведения в бане.
