Вопросы к экзамену по дисциплине «Психология кадрового менеджмента»


Становление и развитие отечественной психологии управления Психологические теории управления. Общие подходы в теории управления (процессный подход, системный подход, ситуационный подход), Психологические законы управления Психологическая основа управленческой деятельности. Структура управленческих процессов и функции управленческой деятельности. Психологические особенности реализации функции планирования. Психологические особенности функции организации. Психологические особенности функции контроля. Психологические особенности функции управления командой. Психологические методы управления. Понятие «руководство», понятие «лидерство». Общее и различия. Стили руководства. Теории лидерства: концепция физических качеств, концепция интеллигентности, теория черт, ситуационная концепция лидерства. Типы лидерства. Типы лидерства в контексте психосоциотипов.  Природа лидерства. Власть и ее типы. Авторитет  руководителя, псевдоавторитет и его типы. Понятие структуры организации. Статусы и ро­ли в организации. Классификация индивидуальных стилей управленческой деятельности. Управленческие роли руководителей. Типология руководителей. Содержание деятельности руководителей. Особенности линейного, функционального, штаб­ного и матричного соподчинения в организации. Психологические осо­бенности деятельности руководителя в различных формах подструктур соподчинения. Интернализованная роль и институциональное управление. Методы управления как инструмент институциональ­ного управления. Понятие, субъекты управленческого взаимодействия. Сферы управленческого взаимодействия и его содержательные харак­теристики. Теории межличностного взаимодействия: теория обмена, теория транзактного анализа, теория аттракции, теория конфликтов, и др. Взаимодействие личности и группы в системах управления. Феномены социально-психологического влияния: конформность, внушаемость, подчинение. Методы психологического воздействия Ложь и манипуляция в контексте управленческого взаимодействия. Понятие личности в психологии. Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности. Типологии личности в трудовой деятельности. Психологические характеристики и «профили». Стратегии жизненного благополучия. Стратегии жизненного успеха. Стратегии жизненной самореализации. Способности в структуре личности. Групповая деятельность в системах управления. Понятие группы. Клас­сификация групп. Особенности управления в формальных и неформальных структурах групп. Трудовой коллектив как объект управления. Первич­ный трудовой коллектив: структура и функции. Формирование и развитие неформальной структуры коллектива. Факторы эффективности работы трудового коллектива. Феномен конформизма. Понятие конфликта. Теории конфликта. Типологии конфликтов. Виды организационных конфликтов, их причины и следствия. Основные стратегии поведения в конфликте, их достоинства и недостатки. Социально-психологический климат: структура, факторы, показатели. Подходы к изучению социально-психологического климата в организаци­ях. Психологическая сплоченность в системах управле­ния. Понятие психологической сплоченности. Психологическая совмести­мость и сработанность в структурах управления. Управление процессом сплочения коллектива.