Связь

Связь

Вопрос: «С чем связано переключение в Московской области телефонов из кода АВС=495 в Коды АВС=498, 496?».

В соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации «Об утверждении требований к построению сетей связи, порядку пропуска трафика и использованию ресурса нумерации на территории города Москвы и Московской области с учетом их социально-экономических особенностей» (далее - Приказ № 000) установлено следующее распределение нумерации в кодах географически определяемых зон нумерации для сетей местной телефонной связи, функционирующих в пределах территории города Москвы и Московской области:

код АВС=495 - территория города Москвы и часть территории Московской области, указанная в Приложении к Приказу № 000 (далее - Приложение);

код АВС=496 - территория Московской области, не указанная в Приложении;

код АВС=498 - территория Московской области, указанная в Приложении;

код АВС=499 - территория города Москвы.

С Приказом № 000 можно ознакомиться на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации: www.minsvyaz.ru (Документы - Приказы Минкомсвязи России - Нормативные правовые акты, изданные Министерством связи и массовых коммуникаций РФ).

Приложение
к приказу Министерства связи
и массовых коммуникаций РФ
от 01.01.01 г. N 137
(с изменениями от 2 июля 2012 г.,
10 июля 2013 г., 26 сентября 2016 г.)

Муниципальный район, городской округ (г. о.)	Название населенного пункта	Используемый ресурс нумерации в кодах АВС = 495, 498 на территории Московской области
Красногорский район	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Балашиха	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Лобня	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Долгопрудный	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Железнодорожный	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Жуковский	Для всего населенного пункта	АВС = 495, 498
г. о. Звенигород	г. Звенигород	Коды ABC = 495,498
Истринский район	Все населенные пункты	ABC = 495, 498
г. о. Краснознаменск	г. Краснознаменск	АВС = 495, 498
г. о. Королев	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Пушкинский район	п. Лесные Поляны	АВС = 495, 498
г. о. Юбилейный	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Реутов	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Дмитровский	п. Озерецкое	АВС = 495, 498
Дмитровский	п. Останкино	АВС = 495, 498
г. о. Молодежный	в/ч N 68527	АВС = 495, 498
Рузский р-н	Санаторий Русь УПАТС "ЦВТ им. Лиходея"	АВС = 495, 498
г. о. Котельники	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Власиха	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Ленинский район	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Подольский район	п. Вороново	АВС = 495, 498
Подольский район	п. Федюково	АВС = 495, 498
г. о. Дзержинский	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
г. о. Лыткарино	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Люберецкий район	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Раменский район	в/ч N 16660	АВС = 495, 498
Мытищинский район	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Одинцовский район	Все населенные пункты	АВС=495, 498
Солнечногорский район	Юрлово, пос. Андреевка, пос. Менделеево, пос. Ржавки, сельское поселение Луневское	АВС = 495, 498
г. о. Химкинский	Все населенные пункты	АВС = 495, 498
Щелковский район	в/ч N 15565	АВС = 495, 498
Щелковский район	п. Чкаловский (в/ч 15565)	АВС = 495, 498
Чеховский район	в/ч N 54787	АВС = 495

       Вопрос: «Кто выдает разрешения на строительство базовых станций сотовой связи на территории Московской области?».

В соответствии со статьей 8 Градостроительного Кодекса Российской Федерации выдача разрешений на строительство объектов отнесена к полномочиям органов местного самоуправления муниципальных районов.

Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, являющееся центральным исполнительным органом государственной власти Московской области специальной компетенции, осуществляющим исполнительно - распорядительную деятельность на территории Московской области в сфере информационных технологий и связи, не наделено контрольными и надзорными правомочиями, касающимися градостроительной деятельности в муниципальных образованиях Московской области.

В свою очередь операторы связи обязаны выполнить все предусмотренные законодательством Российской Федерации требования по сбору и согласованию исходно-разрешительной документации на планируемый к строительству объект связи - башню сотовой связи, в том числе:

Постановление главы муниципального образования о предварительном согласовании выбора земельного участка;

Положительное санитарно-эпидемиологическое заключение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области по выбору земельного участка для строительства башни сотовой связи;

Положительное экспертное заключение Федерального государственного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» по предпроектной документации.

Глава муниципального образования при заключении договора аренды земельного участка обязан принимать во внимание тот факт, что согласно Градостроительному кодексу Российской Федерации возведение вышки сотовой связи на арендуемом земельном участке является условно разрешенным видом его использования и вопрос о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования подлежит обсуждению на публичных слушаниях.

Дополнительно информирую, что вышки мобильной (сотовой) связи всегда проектируется таким образом, чтобы 90% излучения оборудования базовой станции не попадало на преграды (например: на здания), препятствующие распространению сигнала и снижающие зону покрытия.

И если сравнивать мобильный телефон с базовой станцией, то уровень излучения мобильного телефона на несколько порядков выше.

Наибольшее воздействие на человека от электромагнитных полей имеют сами сотовые телефоны, излучение которых возрастает с удалением от базовых станций.

По утверждению специалистов, многочисленные исследования не дают оснований для беспокойства: взаимосвязь между плохим самочувствием и мобильной вышкой научным миром не доказана.

Вопрос: «Чем обусловлен переход с проводного радиовещания на эфирное вещание на территории Московской области?».

В соответствии с Постановлением Губернатора Московской области () от 01.01.2001г. рекомендовано главам муниципальных образований Московской области совместно с операторами связи разработать планы развития эфирного радиовещания и рассмотреть возможность приобретения эфирных радиоприемников для инвалидов и участников Великой Отечественной войны за счет средств муниципального образования или оператора.

Ввиду массового повреждения магистральных фидерных линий связи проводного радиовещания, выполнение ремонта которых осложняется дефицитом снятых с производства комплектующих, Московским филиалом принято решение перевести сети проводного вещания на эфирное вещание.

Данный порядок перехода с проводного радиовещания на эфирное вещание применяется на всей территории Московской области.

В настоящее время в более 40 муниципальных образований Московской области установлены передатчики эфирного вещания (зона уверенного приема радиосигнала каждого от 15 до 25 км в зависимости от рельефа местности).

Услуга связи эфирного вещания является бесплатной.

Системой эфирного радиовещания транслируются радиостанция «Радио России», программа городской радиостанции и оповещение населения по сигналам ГО и ЧС.

В рамках благотворительной помощи закупил и выдает абонентам бесплатно радиоприемники. В некоторых районах Московской области радиоприёмники закупаются за счет средств местного бюджета.

Отказаться от услуг проводного вещания можно только при подаче заявления абонента в . При этом из квитанции на оплату исключается оплата за радиовещание.

Вопрос: «О качестве и оплате услуг телевещания».

Во исполнение Федерального закона -Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», создание условий для обеспечения жителей услугами связи, в том числе и услугами телевизионного вещания, возложено на органы местного самоуправления.

Операторы в соответствии с лицензией на оказание услуг связи для целей кабельного телевидения в соответствии с договором оказания услуг городского кабельного телевидения предоставляет услуги по трансляции телеканалов аналогового вещания по городской сети кабельного телевидения, в общий пакет которых входят общероссийские обязательные общедоступные телеканалы, перечень которых утвержден Указом Президента РФ от 01.01.01 года № 000 «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» (далее - Указ Президента).

Перечень Общероссийских обязательных общедоступных телеканалов:

1. Первый канал (открытое акционерное общество «Первый канал»).

2. Телеканал! «Россия» (Россия-1) (федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»).

3. Телеканал «Россия-2» (Россия-2) (федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»).

4. Телекомпания НТВ (открытое акционерное общество «Телекомпания НТВ»).

5. Петербург - 5 канал (открытое акционерное общество «Телерадиокомпания «Петербург»).

6. Телеканал «Россия - Культура» (Россия-К) (федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»).

7. Российский информационный канал «Россия-24» (Россия-24) (федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»).

8. Детско-юношеский телеканал «Карусель» (закрытое акционерное общество «Карусель»).

9. Телеканал «Общественное телевидение Россия» (автономная некоммерческая организация «Общественное телевидение Россия»).

10. ТВ Центр-Москва (Открытое акционерное общество ТВ Центр).

Операторы не взимают с абонентов оплату за услуги по доведению сигнала телепрограмм общероссийских обязательных общедоступных телеканалов.

И стоимость услуг не зависит от количества и видов транслируемых в сети телеканалов, а определяется, исходя из затрат оператора на: техническое обслуживание сети; профилактические (регламентные) работы; закупку запасных устройств и кабелей; транспортные расходы и оплату электроэнергии; расходы по договорам с вещателями и организациями, обеспечивающими работу сети;

иные затраты, технологически неразрывно связанные с услугами связи для целей телевещания и направленные на повышение их потребительской ценности.

Условиями Договора не предусмотрена возможность исключения телеканалов аналогового вещания из общего пакета телеканалов, получаемых абонентами по городской сети кабельного телевидения. Поскольку в соответствии с п. 1 ст. 45 Закона РФ «О связи» указный договор является публичным, в силу п. 2,4,5 ст. 426 ГК РФ изменение условий договора для отдельных Абонентов влечет к его ничтожности.

Согласно п. 2 Указа Президента в целях обеспечения свободы массовой информации и создания условий для получения населением социально значимой информации Федеральное государственное унитарное предприятие "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" (далее - ФГУП «РТРС») является оператором связи, осуществляющим эфирную аналоговую и эфирную цифровую наземную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов на всей территории Российской Федерации.

Таким образом, вышеназванным Указом Президента ФГУП «РТРС» определен единым государственным оператором по распространению общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов.

Жители, не имеющие намерения приобретать общий пакет телеканалов аналогового вещания по городской сети кабельного телевидения, могут воспользоваться услугами ФГУП «РТРС» и осуществлять просмотр каналов телевизионного вещания с использованием общедомовой либо индивидуальной антенны.

В соответствии с поручением Губернатора Московской области Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области (далее - Министерство) является главным координатором работ по вопросам содействия строительству цифрового телевизионного вещания на территории Московской области и осуществляет взаимодействие с администрациями муниципальных образований по вопросам выделения и оформления земельных участков под строительство башен цифрового эфирного наземного телерадиовещания.

На территории Московской области филиал ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» - «Московский региональный центр»» (далее - МРЦ) ведет строительство башен в 21 муниципальном образовании Московской области.

В связи с переносом сроков ввода в эксплуатацию сети первого и второго мультиплекса население Московской области к концу 2018 года будут иметь возможность приема эфирных цифровых телевизионных каналов и гарантированного приема радиопрограмм эфирного вещания.

       Вопрос: «Льготы на установку телефона и местные телефонные соединения».

Ответ: Выплаты, компенсационные выплаты, доплаты, установленные законами Московской области отдельным категориям граждан выплачиваемые за счет средств бюджета Московской области:

а) Ежемесячная денежная компенсация расходов по оплате услуг местных телефонных соединений в размере 220 рублей:

Ветераны труда (при достижении ими возраста, дающего право на получение трудовой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от прекращения ими трудовой деятельности);

Ветераны военной службы (по достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации);

Лица, награжденные медалью «За оборону Москвы» (не являющиеся участниками Великой Отечественной войны и не имеющие группу инвалидности);

Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда» (не имеющие группу инвалидности).

б) Денежная компенсация расходов за установку телефона в размере 6000 руб.

Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

в) Внеочередное пользование всеми видами услуг связи, внеочередная и бесплатная установка домашних телефонов:

Граждане России, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и являющиеся полными кавалерами ордена Славы.

Вопрос: «Установка таксофонов в Московской области».

Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» как победитель конкурсов на право оказания универсальной услуги связи установил 6051 таксофон в 4069 населённых пунктах Московской области.

Список этих населенных пунктов был составлен оптимально, с участием администраций муниципальных образований. Таксофоны универсальной услуги связи устанавливались там, где они наиболее необходимы и доступны, с учетом мнения жителей исходя из принципа: время, в течение которого пользователь услугами связи достигает таксофона без использования транспортного средства , не должен превышать один час.

Вопрос: «Вызов экстренной службы с мобильного телефона».

Вызвать экстренные службы можно с мобильного телефона, позвонив по телефону «112».

Вызов с номера экстренного вызова «112» возможен при условиях:

отсутствии денежных средств на вашем счету;

заблокированной SIM-карте;

отсутствии SIM-карты телефона.

Звонок в экстрен ные службы является бесплатным.

Вопрос: «Об открытии новых отделений почтовой связи».

Управление федеральной почтовой связи Московской области - филиал ФГУП «Почта России» (далее - УФПС Московской области) оказывает на территории Московской области услуги почтовой связи через сеть объектов почтовой связи, количество которых соответствует установленному нормативу размещения для обслуживания жителей, проживающих в Московской области (в настоящее время - 1152 отделения).

В связи с массовой застройкой на территории муниципального образования Московской области Администрации муниципального образования обязана проинформировать УФПС Московской области о возведенных и заселенных жилых домах, указать адреса, количество квартир для того, чтобы жителей новых домов взяли на почтовое обслуживание, а в случае открытия новых отделений в соответствии со статьей 31 Федерального закона -ФЗ «О почтовой связи» органы местного самоуправления предоставляют организациям федеральной почтовой связи (УФПС Московской области) соответствующие технологическим нормам нежилые помещения в существующих (или строящихся) жилых или иных зданиях в порядке и на условиях, определяемых органами местного самоуправления.

Вопрос: «О розыске почтовых отправлений».

На сайте ФГУП «Почта России» в разделе: Отслеживание почтовых отправлений можно отследить прохождение заказного или международного почтового отправления и определить место его нахождения.

В том случае, если не доставлено международное почтовое отправление, для проведения дальнейшей проверки и розыска необходимо обратиться в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену ФГУП «Почта России». Контактный телефон Департамента: 8 (495) 223 44 44, доб. 347, 348, 349.

В случае недоставки заказного почтового отправления, отправленного с территории РФ, необходимо обратиться в Московский региональный автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) - филиал ФГУП «Почта России», который обязан провести служебное расследование по розыску почтового отправления и дать разъяснения заявителю о нахождении или утере почтового отправления. Контактный телефон АСЦ: 8 (495) 500 50 22.

В соответствии со статьей 57 «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации , оператор почтовой связи несет ответственность перед пользователями услугами почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи.

Для получения причитающейся суммы за утрату почтового отправления необходимо обращаться в отделение почтовой связи, принявшему отправление.

Вопрос: «Установка почтовых ящиков в подъезде жилого дома».

В соответствии с Федеральным законом -ФЗ «О почтовой связи» (статья 31) - «абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов.

Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов».

В случае замены абонентских почтовых шкафов руководством Управляющей компании совместно с жильцами дома проводится собрание, на котором принимается коллегиальное решение по вопросу установки в подъезде дома абонентских почтовых шкафов.

Вопрос: «Заявление гражданина об отказе от получения универсальной электронной карты (УЭК)».

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 01.01.01 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», частью 5 – установлен единый порядок, регламентирующий процедуру отказа от получения УЭК, частью 10 – определены права гражданина об отказе от использования универсальной электронной карты в любое время после истечения срока, установленного частью 5 настоящей статьи.

Для подачи заявления об отказе от УЭК необходимо обратиться в пункт приема заявлений, организованный на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по месту жительства.

Со списком действующих МФЦ Московской области можно ознакомиться в сети «Интернет» по адресу: http://mfc. mosreg. ru/.

Дополнительно сообщается о продлении сроков подачи заявлений об отказе от получения УЭК до 1 января 2017 г. (Федеральный закон от 01.01.01 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

При отказе гражданина от использования УЭК – карта подлежит аннулированию в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.