ПАМЯТКА МОНТАЖНИКА.
ЭТО ВАЖНО ЗНАТЬ!!!
Выучить, знать и применять КАЖДОМУ монтажнику!
Незнание правил не освобождает Вас от гнева клиента и руководителя!
МОГТАЖНИК,- помни также, что:
стоимость повторных выездов на объект, дополнительных работ, испорченных материалов и других непредвиденных расходов, понесённых компанией по Вашей вине, вычитается из Вашей предполагаемой премии!
1. Как избежать заломов, рисок и складок на потолке.
Разворачивайте полотно постепенно, при постоянном нагреве
тепловой (газовой) пушкой. Помните, что центр полотна более холодный, чем его края, поэтому, при несоблюдении данного правила, возможно, появление трещин, заломов, складок, заминов и прочих повреждений полотна. Данные повреждения считаются БРАКОМ потолков! Их наличие не устраивает клиента, а такие потолки не оплачиваются, им. Стоимость потолка в данном случае удерживается из предполагаемой премии и (или) зарплаты монтажника!
2. Развернув полотно, при постоянном прогреве, развесьте его по углам помещения на прищепки. Лаковые полотна НЕОБХОДИМО глянцевать!
ИНСТРУМЕНТ
Если у Вас нет прищепок, перфоратора или другого необходимого в работе инструмента - это значит, что Вы его забыли! Сообщите об этом Вашему руководителю, задумайтесь о том, сколько Вам будет стоить Ваша забывчивость, - и больше его не забывайте. Если у Вас никогда не было прищепок, перфоратора или другого необходимого инструмента, значит, Вы своевременно не уведомили своего руководителя в письменном виде, о том, что Вам необходим недостающий инструмент!
ПОМНИТЕ, что хорошо выполненная работа, хорошо ОПЛАЧИВАЕТСЯ!
Работа, выполняемая Вами хорошо в течение длительного времени, повышает Вашу ценность, как сотрудника, в глазах руководства и клиента, а также вызывает уважение и желание премировать!
КЛИЕНТ – МОНТАЖНИК
Обязательное приветствие клиента должно сопровождаться искренней улыбкой и доброжелательным настроем. Монтажник ОБЯЗАН быть выбритым, опрятно и чисто одетым. Общение с клиентом ведётся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в официальной форме, - на «ВЫ», пока Вы не закончите экономические отношения, сопровождающиеся внесением суммы доплаты по договору. Использование ненормативной лексики ЗАПРЕЩАЕТСЯ. Опоздание на монтаж БЕЗ уважительной причины наказывается ШТРАФОМ, повторное опоздание – на усмотрение руководителя, вплоть до увольнения.
НЕ БОЛТАЙ! Монтажник не должен вступать в дискуссии, с клиентом! Для выяснения подробностей, касающихся заказа клиента, есть руководитель и менеджер! В случае возникновения непредвиденных, но решаемых ситуаций – РЕШИТЕ ИХ САМОСТОЯТЕЛЬНО, СООБЩИВ, В ПОСЛЕДСТВИИ, РУКОВОДИТЕЛЮ (ПРОБИТАЯ ПРОВОДКА, НЕРОВНЫЕ СТЕНЫ, ПРОЧЕЕ). Пункт не касается дополнительных работ, не включённых в смету монтажа. В этом случае не предусмотренные доп. работы согласовываются с руководителем.
УЧЕНИЕ – СВЕТ! Помни, вынужденное присутствие руководителя или технолога на объекте или участие его в процессе монтажа, - говорит о некомпетентности монтажной бригады, а, следовательно, объект ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ ВАМ В КАЧЕСТВЕ ОЗНАКОМИТЕЛЬНОГО. ПРИЯТНОЙ РАБОТЫ!!!
P. S. МОНТАЖНИК, - БУДЬ ЧЕЛОВЕКОМ! - И К ТЕБЕ ДЕНЬГИ ПОТЯНУТСЯ….


